#Samsung #Galaxy # S6 पुराने पीढ़ी के स्मार्टफोन मॉडल में से एक है जो आज भी उपयोग करने के लिए बहुत अच्छा है। इस पूर्व फ्लैगशिप डिवाइस पर बहुत खर्च होता था, लेकिन अब आप इसे रियायती मूल्य पर प्राप्त कर सकते हैं, जो कम कीमत में आने वाले शक्तिशाली फोन की तलाश में लोगों के लिए एक आदर्श विकल्प है। इस फोन के कुछ सबसे अच्छे फीचर्स में इसका 5.1 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले, 3GB रैम के साथ Exynos 7420 ऑक्टा कोर प्रोसेसर, 16MP f / 1.9 OIS कैमरा और कुछ को नाम देने के लिए 2550 mAh की बैटरी शामिल है। हालाँकि बहुत से लोग इसे अपने विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में उपयोग कर रहे हैं, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 ब्लू फ्लैशिंग लाइट को ब्लैक स्क्रीन इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
ब्लैक स्क्रीन के साथ S6 ब्लू फ्लैशिंग लाइट
मुसीबत:मेरे पास गैलेक्सी एस 6 है, इसमें नीली बत्ती चमकती एक काली स्क्रीन है। मैंने सभी पावर + होम + वॉल्यूम अप और डाउन विकल्पों की कोशिश की और अभी भी कुछ नहीं होता है। मुझे पूरा यकीन है कि इसकी मृत्यु की काली स्क्रीन है। निश्चित नहीं कि मुझे क्या करना चाहिए?
उपाय: आप इस विशेष मुद्दे में पहले क्या करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि फोन की बैटरी में पर्याप्त शुल्क है। अपने चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें। यदि आपको डिवाइस से कोई चार्जिंग इंडिकेशन नहीं मिलता है तो निम्न चरण करें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
- एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
- अपने फ़ोन को कंप्यूटर USB पोर्ट से चार्ज करने का प्रयास करें।
एक बार जब बैटरी में कुछ चार्ज हो जाता है तो अपने चार्जर से फोन को डिस्कनेक्ट कर दें और फिर बैटरी पुल का अनुकरण करें। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन प्रारंभ करने का प्रयास करें। यहां से आपको फैक्ट्री रीसेट करना चाहिए। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही एक दोषपूर्ण आंतरिक घटक के कारण होती है।
S6 IMS सेवा संदेश सिंकिंग
मुसीबत:मेरे पास गैलेक्सी S6 (किनारे नहीं) है। मैंने सिस्टम को लगभग तीन सप्ताह पहले अपडेट किया था और तब से मैं आईएमएस सर्विस मैसेज सिंकिंग को बंद नहीं कर सकता। अब तक इसमें कुछ भी सिंक नहीं हुआ है और यह मेरी बैटरी को खत्म कर रहा है। मैंने इसे कम से कम दो बार रोकने के लिए मजबूर किया है और जब मुझे अपने फोन को पुनरारंभ करना है तो सिंकिंग करता है। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?
उपाय: यह एक अपडेट के बाद एटी एंड टी ऐप्स में से एक में एक गड़बड़ प्रतीत होता है। इसे ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- सेटिंग्स में जाओ।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- संदेश टैप करें।
- AT & T संदेश बैकअप और सिंक टैप करें।
- स्टॉप बैकअप (लिंक) पर टैप करें।
यदि समस्या बनी रहती है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S6 बूट लूप में फंस गया
मुसीबत:फोन एक बूट लूप में फंस गया है जिसमें वाइप और मास्टर रिबूट को छोड़कर सभी चरणों का पालन किया गया है। मुझे बताया गया है कि यह बैटरी हो सकती है क्योंकि जब स्क्रीन में प्लग किया जाता है तो अनप्लग होने पर 88% या कंप्यूटर में यह 16% या उससे कम पढ़ता है।
उपाय: यह संभव है कि यह बैटरी से संबंधित समस्या हो सकती है। हालाँकि, चूंकि इस फोन की बैटरी को बदलना आसान नहीं है, इसलिए आपको पहले रिकवरी मोड से इस समस्या का निवारण करना होगा।
रिकवरी मोड में फोन शुरू करें फिर निम्नलिखित करें
- फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें। फोन को फिर से चालू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S6 अपडेट नहीं होगा
मुसीबत:मेरी आकाशगंगा s6 अपडेट नहीं होगी। मेरे पास कोई नया इमोजी नहीं है मेरे पास डेढ़ साल से फोन नहीं है और यह तब से अपडेट नहीं है। मैंने अपना फोन चेक किया है कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है और यह नहीं कहता है। क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है?
उपाय: आधिकारिक सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करने के लिए आपके फ़ोन में कई शर्तें होनी चाहिए।
- आपका फ़ोन रूट नहीं होना चाहिए।
- आपका फ़ोन कस्टम सॉफ़्टवेयर पर नहीं चलना चाहिए।
- यदि यह फोन अनलॉक किया गया था, तो इसे अपने मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए ताकि यह अपडेट सर्वर तक आसानी से पहुंच सके।
यदि आपका फ़ोन ऊपर सूचीबद्ध शर्तों को पूरा करता है, लेकिन इसे अभी भी अपडेट नहीं मिल रहा है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट करने के बाद फिर से अपडेट के लिए जांच करें। आपको अपने फोन को अपडेट करने के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का भी प्रयास करना चाहिए।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने फोन को इसकी अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फाइल के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप इस फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जहां आप अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी प्राप्त कर सकते हैं।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S6 एप्स अपडेट नहीं
मुसीबत:ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट करने के बाद से मेरा कोई भी ऐप Google play में अपडेट नहीं होगा। वे ऐसे कार्य करते हैं जैसे वे अद्यतन करने के बारे में सोच रहे हैं लेकिन वास्तव में कभी नहीं करते हैं। मदद। मैंने कैशे को साफ़ कर दिया है, डेटा, पुनः आरंभ, साइन आउट और में। मैं उन विकल्पों के नुकसान में हूं जो मुझे पता है। कृपया मदद कीजिए।
उपाय: क्या आपने अपने फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से जोड़ने की कोशिश की है, फिर जांचें कि क्या आप अपने फोन एप्लिकेशन को अपडेट करने में सक्षम हैं? यह सत्यापित करना है कि क्या समस्या आपके वर्तमान इंटरनेट कनेक्शन के कारण है। यदि यह समस्या अभी भी बनी रहती है, तो यह संभव है कि यह पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कुछ प्रकार के कारण होता है जिसे अपडेट प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटा नहीं दिया गया है। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर समस्या को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।
S6 ऑडियो हेडफ़ोन के माध्यम से नहीं खेल रहा है
मुसीबत: यह मुद्दा आज ही शुरू हुआ है। सेटिंग्स / सिस्टम अपडेट में कोई हालिया परिवर्तन नहीं। विभिन्न एप्स से ऑडियो (जैसे स्पॉटिफाई, पॉडकास्ट एडिक्ट, अमेजन म्यूजिक) आंतरिक स्पीकर पर बजेंगे, लेकिन हेडफोन के माध्यम से नहीं। फोन कॉल से ऑडियो और ध्वनि मेल ऐप से रिकॉर्ड किए गए ध्वनि मेल, हालांकि, हेडफ़ोन के माध्यम से खेलते हैं। मुझे कोई त्रुटि संदेश नहीं मिला। करीब 5 मिनट तक फोन को बंद करने की कोशिश की, रिबूट किया। वही मुद्दा। कोई सुझाव?
उपाय: अपना फोन सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें, फिर जांच करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S6 कार्रवाई त्रुटि करने के लिए आवेदन खोजने में असमर्थ
मुसीबत: मेरी आकाशगंगा S6 पर एक वीडियो चलाने की कोशिश कर रहा है सक्रिय और "कार्रवाई करने के लिए आवेदन खोजने में असमर्थ" त्रुटि संदेश पॉप अप रहता है कि मुझे खेलने के लिए वीडियो कैसे मिलता है?
उपाय: यह समस्या आमतौर पर फ़ोन के वीडियो ऐप के कारण होती है, जो आपके द्वारा चलाए जा रहे वीडियो फ़ाइल प्रारूप को पढ़ने में सक्षम नहीं होता है। अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। अगर ऐसा होता है तो मेरा सुझाव है कि आप थर्ड पार्टी वीडियो प्लेयर ऐप डाउनलोड करें, जो Google Play Store से कई वीडियो प्रारूपों को चलाता है।
S6 आउटलुक काम करना बंद कर दिया है
मुसीबत: नमस्ते वहाँ मुझे आश्चर्य है कि अगर आप कृपया मेरी मदद कर सकते हैं। मैंने सैमसंग गैलेक्सी s6 दिया। यह इस संदेश को लगातार दिखाता है। आउटलुक ने काम की रिपोर्ट या ओके करना बंद कर दिया है। यह हर 2 मिनट चमकती है और मुझे पागल कर रही है! मैं इसे कैसे रोक सकता था? धन्यवाद
उपाय: इस समस्या को ठीक करने के लिए एप्लिकेशन प्रबंधक से कैश और Outlook एप्लिकेशन का डेटा साफ़ करने का प्रयास करें। ध्यान दें कि इस चरण को करने के बाद आपको अपना खाता फिर से सेट करना होगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको Outlook ऐप को अनइंस्टॉल करना चाहिए, फिर Google Play Store से एक नया संस्करण इंस्टॉल करना चाहिए।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S6 फ्रीज
मुसीबत:जब भी मैं एफबी / फिल्मों पर मीडिया / वीडियो देखता हूं तो वे कुछ सेकंड के बाद फ्रीज हो जाते हैं… .. यह मेरी अलार्म घड़ी के साथ भी होता है। यह सब तब हुआ जब मैंने नवीनतम फोन अपडेट किया… ..प्लस की मदद से यह बहुत कष्टप्रद है
उपाय: पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो यह पुराने सॉफ्टवेयर डेटा के कारण हो सकता है जिसे अपडेट के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और फिर इस समस्या को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।
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