स्मार्टफोन के मालिक होने की एक विशेषता यह है कि आप इसकी विशेषताओं को और बढ़ाने के लिए इसे किसी भी ब्लूटूथ डिवाइस के साथ जोड़ सकेंगे। #Samsung #Galaxy # S6 एक ऐसा फोन है जिसे 2015 में जारी किया गया था जो विभिन्न ब्लूटूथ डिवाइसों से जुड़ सकता है। कनेक्शन बनाना आमतौर पर आसान होता है क्योंकि दोनों उपकरणों को जोड़ी जाने की आवश्यकता होती है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S6 ब्लूटूथ ऑडियो से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं का समाधान नहीं करेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S6 या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

S6 ब्लूटूथ ऑडियो काम नहीं कर रहा है

मुसीबत:मैं स्थापित नवीनतम सॉफ्टवेयर के साथ एक गैलेक्सी एस 6 का उपयोग कर रहा हूं। लगभग 15 महीने पहले (2016 के अंत में) मेरे ब्लूटूथ हेडसेट ने मेरे फोन के साथ काम करना बंद कर दिया था। मुझे 2015 के अंत में फोन नया मिला और फोन के साथ सब कुछ ठीक रहा। फिर एक दिन, नीले रंग से बाहर, मेरे ब्लूटूथ पर ऑडियो कॉल पर कनेक्ट करना बंद कर दिया। सबसे पहले जब मैंने अपना फोन फिर से चालू किया, तो समस्या दूर होती दिख रही थी। यह फिर से सामने आता रहा और आखिरकार एक फोन रीस्टार्ट ने इस मुद्दे को हल नहीं किया। मैंने ऑनलाइन शोध किया और किसी को इसी तरह के मुद्दे के साथ पाया, जिसने Google आवाज को अक्षम करने के लिए कहा था। यह एक बार काम करने के लिए लग रहा था, लेकिन समस्या फिर से प्रकट हुई। मैंने कोशिश करना छोड़ दिया और इस मुद्दे के साथ जीने का फैसला किया। यहाँ वह है जो मुझे वर्तमान में अनुभव है: जब मैं अपने ब्लूटूथ हेडसेट के साथ एक फोन कॉल करता हूं, तो मैं कॉल शुरू होने पर एक बीप सुनता हूं, लेकिन मुझे कोई रिंग नहीं सुनाई देती है और मैं दूसरे व्यक्ति को सुन नहीं सकता जब वे जवाब देते हैं, और न ही वे सुन सकते हैं मुझे। मैं ब्लूटूथ के माध्यम से संगीत और वीडियो सुनने में सक्षम हूं, लेकिन फोन कॉल नहीं। मैं उम्मीद कर रहा हूं कि सॉफ्टवेयर अपडेट समस्या को ठीक कर देगा, लेकिन एक साल से अधिक समय के बाद भी समस्या मौजूद है। आपके द्वारा दिए गए किसी भी सुझाव की बहुत सराहना की जाएगी।

उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी, यह जांचने के लिए कि क्या समस्या ब्लूटूथ डिवाइस के कारण होती है। किसी भिन्न ब्लूटूथ हेडसेट का उपयोग करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

फोन के ब्लूटूथ एप का कैशे और डाटा क्लियर करें।

• फोन की होम स्क्रीन से ऐप आइकन पर टैप करें
• सेटिंग्स आइकन पर टैप करें
• एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें
• सभी टैब खोजने के लिए स्क्रीन को बाएं या दाएं स्वाइप करें
• ब्लूटूथ का चयन करें
• साफ कैश टैप करें
• स्पष्ट डेटा का चयन करें
• ठीक है चुनें
• अपने फोन को रीस्टार्ट करें

ब्लूटूथ हेडसेट के साथ अपने फोन को जोड़ी।

• ऐप्स> सेटिंग पर नेविगेट करें।
• ब्लूटूथ चालू करने के लिए स्लाइडर को स्पर्श करें।
• उस डिवाइस का नाम स्पर्श करें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं।
• युग्मन अनुरोध के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें।
• डिवाइस कनेक्ट होने के बाद, आपके द्वारा जोड़ी गई डिवाइस अब Paired डिवाइसेस के नीचे दिखाई देंगी।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर समस्या को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S6 ब्लूटूथ कॉल में स्टेटिक शोर है

मुसीबत: मेरे पास मेरा फोन मेरी कार (2013 सुबारू आउटबैक) में ब्लूटूथ ऑडियो सिस्टम के लिए रखा गया है ताकि मैं ड्राइव करते समय हैंड्स-फ्री कॉल कर सकूं। यह हाल के वर्षों तक ठीक था जब मैंने देखा कि जब कॉल कनेक्ट हो रहा है और जब मैं कॉल में हूं तो मुझे एक स्थिर ध्वनि मिलेगी। सुरक्षित मोड में, स्टेटिक चला जाता है, इसलिए मैंने बिना किसी लाभ के 3 पार्टी ऐप्स के लोड को हटा दिया। मैंने कैश और कैश विभाजन को साफ़ कर दिया है लेकिन अभी भी समस्या है। मैं फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट नहीं करना चाहता। आपके पास कोई और सुझाव है?

उपाय: यदि फ़ोन सुरक्षित मोड में चालू होने पर समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप या हाल ही में किसी एक फ़ोन ऐप के अपडेट के कारण। यदि आपको यह पता नहीं चल पाता है कि कौन सी ऐप समस्या पैदा कर रही है तो मैं फ़ैक्टरी रीसेट की सिफारिश करूंगा। इस रीसेट को करने से पहले आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए।

S6 कॉल या टेक्स्ट को तब तक नहीं बना सकता जब तक मोबाइल डेटा एक्टिव न हो

मुसीबत: मैंने एक Refurbished S6 खरीदा और इसे स्ट्रेट टॉक के साथ सक्रिय किया। पहले 12 घंटों के लिए, इसने बहुत अच्छा काम किया। फिर सेवा में कटौती (कॉल / ग्रंथों) ... मैंने सीधे बात की, उन्होंने मेरे खाते की जाँच की, क्षेत्र की जाँच की और कोई समस्या नहीं पाई। मैंने प्रतिक्रिया के लिए अपने फोन के विक्रेता से संपर्क किया / रिफंड प्रक्रिया शुरू करने के लिए, यह फोन के साथ एक समस्या है। उसी दिन, कल, मेरा मित्र मुझे यह बताने की कोशिश करता है कि आपको पाठ भेजने और कॉल करने के लिए मोबाइल डेटा की आवश्यकता है ... मुझे पता है कि यह सच नहीं है, मुझे इसके बिना करने में सक्षम होना चाहिए लेकिन मैंने इसे चालू कर दिया और लो और निहारना, मैं फिर से सेवा है। इसलिए मैंने विक्रेता को बताया और उन्होंने फोन पर सीधी बात को निष्क्रिय करने और पुन: सक्रिय करने का सुझाव दिया, जो हमने किया और असफल भी रहा (मोबाइल डेटा अभी भी काम करता है!)। मेरे पास व्यावहारिक रूप से असीमित डेटा है, इसलिए मेरी चिंता नहीं है, लेकिन मैं धागे पढ़ रहा हूं और जिन लोगों के पास समान मुद्दे हैं, उन्होंने कहा है कि मोबाइल डेटा संभवतः एक अस्थायी सुधार होगा और सेवा अंततः फिर से काम नहीं करेगी। तो मेरा सवाल यह है कि क्या यह साउंड सर्विस या फोन संबंधित है? क्या मुझे सिर्फ फोन वापस भेजना चाहिए? यह S6 के साथ एक सामान्य मुद्दा है? मैं फोन से बिल्कुल प्यार करता हूं और वास्तव में इसे वापस नहीं भेजना चाहता, लेकिन मैं इसे बाद में करना चाहता हूं। PS को कोई अंदाजा नहीं है कि यह कौन सा सिस्टम है ... इसका सैमसंग 920V है

उपाय: चूँकि आपके पास जो फ़ोन है वह एक अनलॉक किया हुआ Verizon डिवाइस है (जो CDMA नेटवर्क पर चलता है) तो आपको सीधे बात करने के लिए फ़ोन पर कॉल और टेक्स्ट बनाने के लिए एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता और मोबाइल डेटा सिग्नल की आवश्यकता होगी (जो एक जीएसएम नेटवर्क है)।