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संबंधित समस्या: नमस्ते। मैंने हाल ही में सैमसंग गैलेक्सी एस 6 खरीदा है। दो हफ्ते पहले, मैंने इसे अपने कंप्यूटर से जोड़ने की कोशिश की। फोन जुड़ा हुआ है लेकिन मेरे कंप्यूटर द्वारा पहचाना नहीं गया है। डिवाइस USB के बजाय डिवाइस और प्रिंटर के अंतर्गत दिखाई देता है। मुझे कुछ संगीत अपलोड करने के साथ अपने फोन से अपनी तस्वीरें स्थानांतरित करने की आवश्यकता है। इससे निराशा हो रही है। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद। - Sinthuja
उपाय: हाय एड और सिन्थुजा। क्या आपके द्वारा सुझाए गए फिक्स के USB केबल भाग को प्रतिस्थापित किया जा रहा है? कैसे विशिष्ट USB ड्राइवरों को स्थापित करने के बारे में जो कंप्यूटर को आपके फोन का पता लगाने में मदद करेंगे? एंड्रॉइड को कंप्यूटर पर पूर्व-अपेक्षित ड्राइवरों की आवश्यकता होती है ताकि इसे पहचाना जा सके। सैमसंग ने आवश्यक पूर्ण ड्राइवर पैकेज जारी किया है जो यह सुनिश्चित करेगा कि प्रत्येक फ़ंक्शन को सटीक रूप से निर्धारित किया जाएगा। आपके कंप्यूटर को आपके फोन को सही तरीके से पहचानने के लिए इन ड्राइवरों की आवश्यकता होती है। सैमसंग गैलेक्सी एस 6 32 जीबी स्टोरेज के साथ आता है इसलिए यह कुछ ड्राइवरों और आपकी खुद की फाइलों सहित डेटा की एक बड़ी मात्रा को समायोजित कर सकता है। गैलेक्सी S6 के लिए USB ड्राइवर हमेशा सैमसंग KIES और MTP ड्राइवरों के साथ होते हैं। इसे काम करने के लिए, आपको फ़ोन की मूल USB केबल का उपयोग करना होगा। फोन को पीसी से कनेक्ट करने से पहले सैमसंग यूएसबी ड्राइवर्स (चरण 1 ऊपर) डाउनलोड और इंस्टॉल करें। कंप्यूटर द्वारा डिवाइस को पहचाने जाने की प्रतीक्षा करें। कई ड्राइवरों को मॉडेम और एमटीपी सेवा सहित स्थापित किया जाएगा। इंस्टॉल पूरा होने के बाद, नीचे देखें मेरा कंप्यूटर अगर कोई नया मीडिया उपलब्ध है। अगर वहाँ है, तो आपका डिवाइस अब फ़ाइलों को कंप्यूटर पर स्थानांतरित करने के लिए तैयार है। उम्मीद है की यह मदद करेगा।
समस्या # 2: विंडोज 8 और 10 सैमसंग गैलेक्सी एस 6 का पता लगाने में असमर्थ हैं
इसलिए सैमसंग से निराश। मैं अपने S6 पर पीसी के माध्यम से फाइलें नहीं देख सकता। जब मैं USB में प्लग करता हूं तो विंडोज 8 और 10 दोनों ही शोर करते हैं, लेकिन कोई भी फोन एक्सप्लोरर में नहीं दिखा। मेरे Verizon S6 से मेल खाते सैमसंग से ड्राइवरों को स्थापित और पुनः इंस्टॉल किया गया। USB डिबग ऑन के साथ फोन देव मोड में है।Kies की कोशिश की, यह मुझे स्मार्ट स्विच स्थापित करने के लिए कहा। मैं वैसे भी किस में गया और उसने मुझे बताया कि मेरा फोन समर्थित नहीं है। स्मार्ट स्विच स्थापित किया और कहा कि यह फोन समर्थित नहीं है। दोनों को अनइंस्टॉल किया और अंत में AirDroid स्थापित किया ताकि मैं अपनी फाइलें अपने कंप्यूटर पर प्राप्त कर सकूं। यह वाई-फाई पर कछुए के रूप में धीमा है, लेकिन कम से कम मैं फंस नहीं रहा हूं। केवल एक अनोखी बात जो मैं सोच सकता हूं, वह यह है कि मुझे अपना सिम चिप नहीं मिला है, तो क्या यह Verizon / Samsung द्वारा अवरुद्ध सुविधा है? यह एंड्रॉइड फोन के लिए एक HORRIBLE विकास है और यह मुझे Apple जैसे दीवारों वाले बगीचे के लिए लंबा बनाता है, मेरा मतलब है कि मैं सैमसंग / एंड्रॉइड का उपयोग क्यों करूंगा अगर वे मुझे स्टीव जॉब्स की तरह इलाज करने जा रहे हैं? - Nathon
उपाय: नमस्ते नाथन। मैं समझता हूं कि नए उत्पाद के साथ यह विशेष रूप से कितना निराशाजनक हो सकता है। हालांकि एक बात मुझे यकीन है कि सिम कार्ड का कनेक्शन मुद्दे से कोई लेना-देना नहीं है क्योंकि सभी फाइलों को आंतरिक भंडारण पर सहेजा जाना चाहिए। यह वह जगह है जहां कंप्यूटर सिम चिप पर कनेक्ट करने की कोशिश कर रहा है और नहीं। आपका नेटवर्क प्रदाता आपके फ़ोन के कनेक्शन को कंप्यूटर पर ब्लॉक नहीं कर सकता है। मैं यह भी सकारात्मक हूं कि उपयोग की गई यूएसबी केबल पीसी के रूप में काम कर रही है ताकि कनेक्शन का पता लग सके। विंडोज 8 और 10 के कौन से संस्करण चल रहे हैं? विस्तारित संस्करणों को ए की आवश्यकता होती है मीडिया फ़ीचर पैक अन्य मीडिया के लिए काम करने या पीसी पर पता लगाने के लिए। विंडोज 8.1 के एन और केएन संस्करणों के लिए मीडिया फ़ीचर पैक स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है। यही कारण है कि मैं इस बारे में सोच सकता हूं कि आपके फोन का पता क्यों नहीं लगाया गया है। तुम भी एक और तीसरे पक्ष के सिंक्रनाइज़ेशन एप्लिकेशन की तरह की कोशिश करना चाहते हो सकता है SyncDroid अगर Kies पैक स्थापित करने के बाद वास्तव में काम नहीं करता है खासतौर से AirDroid तेजी से पर्याप्त नहीं है। इसने मेरे लिए काम किया।
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