#Samsung #Galaxy # S6 2015 में जारी किया गया एक स्मार्टफोन है जिसने कंपनी के प्रमुख मॉडल बनाने के तरीके को बदल दिया। जबकि पिछले प्रमुख डिवाइस जो कि S5 था, मुख्य रूप से प्लास्टिक भागों का उपयोग करता था S6 अब इसके निर्माण में धातु और कांच का उपयोग करता है जो इसे अधिक प्रीमियम फील और लुक देता है। डिज़ाइन में इसके नए बदलाव के साथ कई विशेषताएं जो लोगों को इस्तेमाल की जा रही थीं, जैसे कि एक हटाने योग्य बैटरी और एक माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट की कमी के कारण गायब थी। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गीली समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद काम नहीं कर रहे गैलेक्सी एस 6 डिस्प्ले से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S6 या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 डिस्प्ले गीला होने के बाद काम नहीं कर रहा है

मुसीबत:मैं कल लगभग 30 मिनट तक बारिश में चल रहा था लेकिन मेरा फोन मेरी जेब में था और मैं भीग गया। जब मैंने इसे निकाला तो ऐसा लग रहा था कि प्रदर्शन के अलावा सब कुछ काम कर रहा था इसलिए मैंने इसे रात भर चावल में डाल दिया और आज सुबह इसकी जांच की लेकिन यह पूरी तरह से अनुत्तरदायी था। मैंने सिम कार्ड निकाला और रंग बदलने के लिए जाँच की लेकिन मुझे कुछ भी दिखाई नहीं दिया। मैंने अभी तक इसे चार्ज करने की कोशिश नहीं की।

उपाय: यदि आपका फोन गीला हो गया है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप इसके बाहरी हिस्से को कपड़े से पोंछ कर सुनिश्चित कर सकते हैं कि यह सूख जाए। डिवाइस से सिम कार्ड निकालें फिर फोन को चावल के बैग में कम से कम 48 घंटे के लिए रखें। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। एक बार जब यह किया जाता है तो फोन चालू करने का प्रयास करें। यदि यह चालू नहीं है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके इसे पहले चार्ज करने का प्रयास करें।

• संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पोर्ट में फंसी कोई भी गंदगी या मलबा हट जाए।
• अपने मूल चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें।

फोन को चार्ज करने के बाद चेक करें कि वह चालू है या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है, तो फ़ोन पहले से ही क्षतिग्रस्त हो सकता है। आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी।

एस 6 फास्ट चार्जिंग नहीं

मुसीबत: चार्जिंग बिलकुल काम नहीं कर रहा था। फैक्ट्री ने फोन को फॉर्मेट किया और सब कुछ डिलीट कर दिया। फास्ट चार्जिंग ने काम करना शुरू कर दिया। 2 दिन बाद फिर से फास्ट चार्जिंग काम नहीं कर रही है। कम से कम सामान्य चार्जिंग काम कर रहा है। मैं सब कुछ फिर से हटाने के लिए दर्द नहीं उठा सकता। पहले से ही 3 ब्रांड नए फास्ट चार्जर्स द्वारा कोशिश की गई, अभी भी वही मुद्दा है। फास्ट चार्जिंग शुरू करने के मुद्दे पर कृपया मेरी मदद करें।

उपाय: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहेंगे, संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है क्योंकि कभी-कभी इस बंदरगाह में फंसने वाली गंदगी या मलबा इस विशेष समस्या का कारण बन सकता है। एक बार पोर्ट साफ होने के बाद फोन को एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करके चार्ज करने की कोशिश करें। आपको आउटपुट के कम से कम 2.0 ए के साथ एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने की कोशिश करनी चाहिए।

यदि समस्या बनी रहती है तो फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें, फिर इस मोड में डिवाइस की फास्ट चार्जिंग स्थिति की जांच करें। यदि समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 हॉट हो जाता है जब चार्जिंग चालू नहीं होती है

मुसीबत: हाय droid आदमी।मैं एक पूरी तरह से सूखा उपयोग के बाद मेरी कार में मेरे S6 का आरोप लगाया। फोन को मरे एक हफ्ते से ज्यादा हो गया था। फ़ोन चार्ज हुआ और जब मैंने इसे चालू किया, तो लगभग 15 मिनट के बाद, मैंने देखा कि यह फिर से बंद हो गया था, इसे स्विच करने की कोशिश की, लेकिन यह तब से सब कुछ के लिए अनुत्तरदायी है। मैंने एक सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की, एक सुरक्षित बूट, चार बटन प्रेस, तीन बटन प्रेस, सब कुछ और कोई प्रतिक्रिया नहीं की कोशिश की। जब भी मैं उसके बाद चार्ज करने की कोशिश करता हूं, यह सिर्फ गर्म हो जाता है, लेकिन चार्जिंग का कोई संकेत नहीं दिखाता है।

उपाय: एक फोन जो चार्ज होने पर गर्म हो जाता है, इसका मतलब हो सकता है कि बैटरी दोषपूर्ण है। यह एक संभावित खतरनाक मुद्दा है क्योंकि यह डिवाइस को नुकसान पहुंचा सकता है। सबसे अच्छा समस्या निवारण चरण जो आप अभी कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि चार्जिंग पोर्ट के साथ सफाई करके फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से साफ हो। अगला, एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन चार्ज करने का प्रयास करें। जब आप फोन चालू करते हैं तो कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर ऐसा करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 रिप्लेसमेंट स्क्रीन में पर्पल डॉट्स हैं

मुसीबत: नमस्ते। मेरे पास लगभग 6 महीनों के लिए मेरा s6 था और यह बहुत मजबूत था और जब तक मैंने इसे टाइल पर एक अजीब कोण पर गिरा दिया और एलसीडी को तोड़ दिया, तब तक अपने अनाड़ी बच गए। एलसीडी बदल दिया गया था और यह ठीक काम कर रहा था, लेकिन सचमुच 7 दिनों के बाद स्क्रीन ने बैंगनी डॉट्स और ब्लीड विकसित किए। मुझे यह बताया गया कि फोन के आगे आघात के कारण ऐसा हुआ (उदाहरण के लिए इसे छोड़ना या दबाव देना) जो इसे अनुभव नहीं हुआ (मेरा मतलब है कि मैंने इसे ठीक करने में 250 रुपये खर्च किए हैं ... इसलिए मैं उन 7 दिनों में वास्तव में सावधान था)। Qu है: क्या आपको लगता है कि मूल बदलने के बाद s6 टूटी हुई एलसीडी के लिए अतिसंवेदनशील है या आपको लगता है कि यह एक दोषपूर्ण स्थापना थी?

उपाय: स्क्रीन पर बैंगनी डॉट्स आमतौर पर दिखाई देंगे यदि फोन को गिरा दिया गया था या यदि डिस्प्ले पर एक निश्चित मात्रा में दबाव डाला गया है, जिससे यह क्षतिग्रस्त हो गया है। चूंकि आपने उल्लेख किया है कि आपने फोन को तब तक नहीं गिराया है जब से रिप्लेसमेंट स्क्रीन लगाई गई है, तो इस बात की संभावना है कि यह प्रतिस्थापन स्क्रीन दोषपूर्ण है। सबसे अच्छी बात यह है कि आप अभी फोन को एक सेवा केंद्र में ला सकते हैं और यह कर सकते हैं जाँच की।

S6 स्क्रीन ब्लू एलईडी लाइट एक्टिव नहीं हो रही है

मुसीबत: नमस्ते, मेरा फोन हाल ही में बिना किसी कारण के काम करना बंद कर दिया। मैं इसका उपयोग कर रहा था, इसे मेरे बगल में रख दिया और जब मैंने इसे वापस उठाया तो यह काम नहीं कर रहा था। स्क्रीन पर नहीं आएगा और शीर्ष पर सिर्फ नीली बत्ती थी। हर बार जब मैं एक विभाजन रेखा के लिए फोन को ऊपर से नीचे की ओर बाईं ओर सफेद लाइन पर पावर देने की कोशिश करता हूं और फिर गायब हो जाता है। किसी भी बटन संयोजन ने मुझे इस समस्या को ठीक करने में मदद नहीं की है और मुझे नहीं पता कि क्या मुझे इसे स्टोर में लाना चाहिए।

उपाय: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, बैटरी पुल का अनुकरण करना है। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
• एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें।
• फ़ोन चालू करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 वेट होने के बाद स्क्रीन पर लाइन्स है

मुसीबत:मेरे पर पानी डाला गया और मैंने इसे लगभग 2 सप्ताह तक चावल में रखा, यह पहले चार्ज नहीं था लेकिन अब यह चार्ज हो रहा है। मेरी स्क्रीन अब समस्या है, किसी भी समय मैं स्क्रीन को चालू करता हूं अब एक हरे रंग की रोशनी मेरे वॉलपेपर शो से पहले इसे कवर करती है। इसके अलावा स्क्रीन पर बहुत ज्यादा लाइन नहीं रहती हैं, यह दिखाता है कि इसे उपयोग करना मुश्किल है, जैसे कि क्षति सीडी (खरोंच) खेलना।

उपाय: दुर्भाग्य से इस मामले में ऐसा प्रतीत होता है कि डिस्प्ले पहले से ही खराब हो चुका है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

S6 कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं

मुसीबत:नमस्कार, मैं LHC आदेश पर एक स्वयंसेवक हूं। वहाँ के ननों को अक्सर विभिन्न स्रोतों से दान मिलता है। इसलिए उनके पास एक सैमसंग S6 है जिसे हम नहीं जानते कि किसने फोन को अनलॉक करने के लिए पासवर्ड मांगा है। फोन में कोई सिम कार्ड नहीं है और टी-मोबाइल सेवा का उपयोग करता हुआ प्रतीत होता है। मैंने फ़ोन को निर्माण सेटिंग में रीसेट करने के निर्देश का पालन किया। जब मैं फोन को पुनरारंभ करता हूं, तो यह प्रारंभिक सेटिंग स्क्रीन पर वापस चला जाता है जो मुझे सत्यापन के लिए इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए कहता है। मैं इसे अपने राउटर से कनेक्ट करता हूं, लेकिन यह अभी भी कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं कहता है, हालांकि मेरे सभी अन्य उपकरणों को इंटरनेट से कनेक्ट करने में कोई समस्या नहीं है। इसे ठीक करने के लिए मैं और क्या कर सकता हूं? धन्यवाद

उपाय: आपको फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए, फिर जांचें कि इंटरनेट काम करता है या नहीं। यदि यह नहीं होता है और चूंकि यह समस्या फ़ैक्टरी रीसेट के ठीक बाद हुई है, तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।