विषय
- गैलेक्सी S6 एज प्लस को बंद नहीं किया गया
- एकदम नया गैलेक्सी एस 6 एज प्लस सेटअप स्क्रीन पर नहीं जा सकता
- गैलेक्सी S6 एज प्लस से पता चलता है "कर्नेल SEAndroid लागू नहीं है"
- 5MB से बड़े अनुलग्नकों के साथ ईमेल नहीं भेज सकते
- गैलेक्सी एस 6 एज प्लस बहुत धीमी गति से चल रहा है
- गैलेक्सी एस 6 एज प्लस में यूनिक परमिशन वाले ऐप हैं
- लोग एज का उपयोग करते समय गैलेक्सी एस 6 एज प्लस हैंग करते हैं
हमने पहले से ही सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) के लिए कुछ समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ प्रकाशित की थीं, जो चालू नहीं हुईं, लेकिन इस बार, मैं उस इकाई के साथ एक समस्या को संबोधित करूँगा जिसने इसे बंद नहीं किया है। मूल रूप से, यह समस्या सिस्टम क्रैश के समान है, जो फोन को कई मिनटों तक या मालिक के कार्य करने तक अनुत्तरदायी बना देता है।
गैलेक्सी S6 एज प्लस को बंद नहीं किया गया
मुसीबत: फोन ठीक काम कर रहा था, ईमेल की जाँच की, पाठ भेजे। फिर लगभग 15 मिनट बाद, मैंने चमकती नीली संकेतक रोशनी को देखा। मैंने पावर बटन दबाया और कुछ नहीं। बिजली बंद करने की कोशिश की, अब एक सफेद-लैवेंडर प्रकाश है, और सैमसंग लोगो चमकता रहता है। मैंने सैमसंग से संपर्क किया और समस्या निवारण का प्रयास किया, लेकिन मैं फोन को बंद नहीं कर सकता। यह सिर्फ लोगो को चमकता रहता है। मुझे स्टोर पर जाने से पहले मैं वह सब करने की कोशिश करना चाहता हूं क्योंकि मैं इस फोन में अपनी सारी जानकारी नहीं खोना चाहता।
समस्या निवारण: यह एक विशिष्ट सिस्टम क्रैश इश्यू की तरह लगता है जिसमें फोन सिर्फ रोशनी के साथ जवाब देना बंद कर देता है, यह व्यावहारिक रूप से दिखाता है। इसमें एक अस्थायी सुधार है लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह जानना है कि दुर्घटना का कारण क्या है।
अपने फोन को फिर से प्रतिक्रिया देने के लिए, आपको नकली बैटरी डिस्कनेक्ट करने की आवश्यकता है, अन्यथा फोर्स रिस्टार्ट: 20 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें। फ़ोन रीबूट होगा और इसे पुनरारंभ होने के बाद काम करना चाहिए। हालांकि, एक मौका है कि समस्या फिर से होगी। तो, दुर्घटना का कारण क्या है, यह जानने के लिए अपने फोन का बारीकी से निरीक्षण करें, आपको पता चल जाएगा कि क्या करना है या आप हमसे फिर से संपर्क कर सकते हैं।
एकदम नया गैलेक्सी एस 6 एज प्लस सेटअप स्क्रीन पर नहीं जा सकता
मुसीबत: मैं 24 घंटे से कम समय के लिए फोन का उपयोग करने में सक्षम था। जब मैंने अपने फोन को देखने के लिए रात को देखा तो मैंने इसे सक्रिय कर दिया था, सेटअप विज़ार्ड स्क्रीन सामने आई। मैंने अपने Google खाते के पासवर्ड में डालने का प्रयास किया, लेकिन पासवर्ड यह काम नहीं करेगा कि मुझे केवल यह बताता रहे कि फोन रीसेट हो गया है और मुझे उस पासवर्ड को Google खाते में दर्ज करने की आवश्यकता है जिसे शुरू में फोन सिंक किया गया था। मैंने कोशिश करके इसे हल करने के लिए वेरिज़ोन से संपर्क किया है। हमने पासवर्ड बदल दिए हैं, उसने मुझे एक कारखाने के रीसेट के माध्यम से चला दिया और मैंने उनके अनुरोध पर 72 घंटे इंतजार किया लेकिन कुछ भी काम नहीं किया। अब यह देखना एक बड़ी समस्या बन रही है कि मैं इस फोन के काम का उपयोग कैसे करूं, यह बिल्कुल नया है और मैं ऐसी किसी चीज के लिए भुगतान कर रहा हूं जिसका मैं उपयोग भी नहीं कर सकता। कृपया सहायता कीजिए!
उत्तर: यह एक अतिरिक्त सुरक्षा सुविधा है और इसे चालू किया जा सकता है यदि फोन को Google खाता सेटअप के पासवर्ड के रीसेट होने के बाद रीसेट किया गया हो। और हाँ, एक ही खाता स्थापित करने से 72 घंटे पहले प्रतीक्षा करना मुश्किल होगा क्योंकि प्रतिबंध उस समय तक समाप्त हो जाएगा, लेकिन आपको यह सुनिश्चित करना होगा:
- सुरक्षा सुविधा शुरू होने के 72 घंटे बाद तक यह पहले से ही मौजूद था।
- आप Google खाते का उपयोग कर रहे हैं।
यदि सेटअप विफल हो गया, तो थोड़ी देर प्रतीक्षा करने का प्रयास करें और यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अपने प्रदाता को फिर से कॉल करें और फिर Google या फ़र्मवेयर को आपके फ़ोन पर तृतीय-पक्ष तकनीशियन द्वारा पुनः इंस्टॉल किया जाए।
गैलेक्सी S6 एज प्लस से पता चलता है "कर्नेल SEAndroid लागू नहीं है"
मुसीबत: हैलो! मैंने अपने गैलेक्सी एस 6 एज प्लस को ओडिन के साथ जोड़ने की कोशिश की है। मैंने एक वेबसाइट का अनुसरण किया जहां यह दिखाया गया कि फोन को कैसे रूट किया जाए, और मैंने इसे सही तरीके से किया। अब, हर बार जब मैं अपने फोन को बूट करता हूं तो यह कहता है कि "कर्नेल सीड्रॉइड एनफोर्सिंग नहीं है"। और जब मैं इसे 1 मिनट के लिए उपयोग करता हूं, तो यह रिबूट होता है ... मुझे नहीं पता कि क्यों। मेरा फोन वास्तव में नया है और मुझे उम्मीद है कि यह हमेशा के लिए ऐसा नहीं होगा। समस्या को हल करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए?
समस्या निवारण: खैर, रूटिंग इतना सफल नहीं रहा, क्या यह है? क्योंकि अगर ऐसा था, तो आपको इस समस्या का सामना नहीं करना चाहिए। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको ओडिन का उपयोग करके स्टॉक फ़र्मवेयर को रिफ़्लेश करना होगा, और फिर आप रूटिंग प्रक्रिया को करने का प्रयास कर सकते हैं।
5MB से बड़े अनुलग्नकों के साथ ईमेल नहीं भेज सकते
मुसीबत: 5MB से बड़ा ईमेल अटैचमेंट नहीं कर सकता, मेरे आउटबॉक्स को भेजे गए त्रुटि संदेश प्राप्त करें, ईमेल कभी फोन नहीं छोड़ता, ईमेल भेजने में विफल, ईमेल बहुत बड़ा है। कैसे दुनिया में वे एक दोषपूर्ण उत्पाद बेचने के साथ दूर हो जाते हैं। यह इस मुद्दे के साथ दूसरा फोन है, पहला मैंने 2 दिनों के बाद वापस ले लिया, इसलिए उन्होंने फोन को एक और नया, उसी समस्या के साथ स्विच किया। हो सकता है कि फोन ख़राब हो जाए।
उत्तर: आपके फ़ोन में कोई समस्या नहीं है। यह आपका ईमेल प्रदाता है जिसे आपको 5MB से बड़े अनुलग्नकों को भेजने के लिए कॉल करना चाहिए। या, फ़ाइल को सिकोड़ने का प्रयास करें (यदि संभव हो) तो आप इसे अपने ईमेल में संलग्न कर सकते हैं।
मुझे पता नहीं है कि आप किस ईमेल का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन आपके पास संभवतः एक Google खाता है जैसे आप Android का उपयोग कर रहे हैं। अपने फ़ोन के इंटरनेट ब्राउज़र के माध्यम से अपने खाते में लॉग इन करने का प्रयास करें और आप एक ईमेल की रचना कर सकते हैं, फ़ाइल संलग्न कर सकते हैं और उसे भेज सकते हैं; Google 10MB की अनुमति देता है।
एक और समाधान यह है कि फ़ाइल को कहीं और लिंक से अपलोड करें और प्राप्तकर्ता को इसे डाउनलोड करने दें।
गैलेक्सी एस 6 एज प्लस बहुत धीमी गति से चल रहा है
मुसीबत: मैं अपनी फोन मेमोरी में गया और देखा कि मैं कुछ ऐप्स का उपयोग नहीं कर रहा हूं इसलिए मैंने चीजों को हटाना शुरू करने का फैसला किया। पता नहीं उनमें से कुछ क्या हैं लेकिन हमने वैसे भी हटाने का फैसला किया है। अब मेरा फोन धीमी गति से चल रहा है और जब वाईफाई की बात आती है तो यह कठिन समय होता है।
समस्या निवारण: मुझे आश्चर्य है कि क्या उन "चीजों" थे क्योंकि अगर आपके फोन को रूट करने से पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप और सेवाओं को हटाया नहीं जा सकता है। मेरा सुझाव है कि आप उन चीज़ों को वापस लाने के लिए मास्टर रीसेट करें या अपने फोन को फिर से तेज करें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Vol हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
गैलेक्सी एस 6 एज प्लस में यूनिक परमिशन वाले ऐप हैं
मुसीबत: मुझे किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढने की जरूरत है जो मेरे फोन लॉग तक पहुंच सके, यह देखने के लिए कि मेरा फोन हैक किया गया है या नहीं। मैंने कई बार इस फोन को फ़ैक्टरी रीसेट किया है, लेकिन वे हमेशा वापस आते हैं और उसमें प्रवेश करते हैं। मैंने कुछ एप्लिकेशन पर ध्यान दिया है जिन्हें मैं स्थापित नहीं करता हूं जिनकी बहुत अनूठी अनुमतियां हैं।
उत्तर: आपको कुछ हैकरों द्वारा फोन की जांच करने की आवश्यकता है जो सरकार के लिए काम करते हैं। अपने फ़ोन को हैक होने से रोकने का एक तरीका यह है कि आप जिस Google खाते का उपयोग कर रहे हैं, उसे सुरक्षित करें। यदि आप इसे एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं तो दो-चरणीय सत्यापन चालू करें। किसी अन्य खातों के लिए भी यही काम करें।
अपने फ़ोन के अनुसार, सभी अवांछित ऐप्स को हटाने के लिए मास्टर रीसेट करने का प्रयास करें। और फिर उन ऐप पर ध्यान दें, जो पहले से इंस्टॉल थे या जिन्हें आपने इंस्टॉल किया था। इसके अलावा, अपने फोन पर सुरक्षा लॉक का उपयोग करें।
यदि कोई आपके फोन को हैक करता है या आपकी निगरानी करता है, तो किसी के पास कुछ विशेष कौशल हैं और बहुत कम लोग हैं जो इसका मुकाबला कर सकते हैं।
लोग एज का उपयोग करते समय गैलेक्सी एस 6 एज प्लस हैंग करते हैं
मुसीबत: मैंने हाल ही में एक S6 Edge + खरीदा है, मैंने अभी देखा है कि जब मैं एक बार लोगों के एज / एप्स किनारे खोल देता हूं तो फोन हैंग हो जाता है और अटक जाता है, मुझे इसे फिर से चालू करना होगा। मैंने नरम रीबूट की कोशिश की, मदद नहीं की। मैं आपसे अनुरोध करता हूं कि मुझे इसका कारण और संभव समाधान प्रदान करें। धन्यवाद।
समस्या निवारण: कितनी बार "एक बार में एक बार?" यह एक सामान्य प्रदर्शन समस्या हो सकती है जो संयोग से तब हुई जब आपने पीपल एज का इस्तेमाल किया। अभी के लिए, मेरा सुझाव है कि आप कैश विभाजन को मिटा दें और अपने फोन के प्रदर्शन को देखते रहें। यदि यह खराब हो जाता है, तो मास्टर रीसेट के साथ आगे बढ़ें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
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