#Samsung #Galaxy # S6Edge +, S6 Edge का बड़ा संस्करण है, दोनों फोन 2015 में जारी किए गए। यह मॉडल 5.7 इंच के सुपर AMOLED को प्रदर्शित करता है जो दोनों किनारों के चारों ओर घटता है। क्योंकि इसमें एक बड़ी स्क्रीन है, फोन में बड़ी 3000 एमएएच की बैटरी है। डिवाइस उन उपभोक्ताओं के लिए अनुकूल है जो अपने मोबाइल डिवाइस पर विभिन्न मल्टीमीडिया कार्य करना पसंद करते हैं। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम वाई-फाई समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से जुड़े होने पर गैलेक्सी एस 6 एज + रिबूट से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज + या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

S6 एज + रिबूट्स जब वाई-फाई से कनेक्ट होता है

मुसीबत: नमस्ते! मेरा मुद्दा यह है कि जब भी मैं अपने फोन का उपयोग वाईफाई से कनेक्ट करने और मैसेंजर पढ़ने या सोशल मीडिया पर करने के लिए करता हूं, तो यह खुद-ब-खुद रिबूट हो जाएगा और ऐसा करने के लिए लगातार। बैटरी की नालियों को तब तक या जब तक यह ऐसा महसूस नहीं करता है .. मैंने भी देखा है, यह तब होता है जब यह सिग्नल खो देता है..मैं अपने देश में एक स्थानीय वाहक का उपयोग कर रहा हूं। इसके अलावा, जब भी मैं OTG एक्सटर्नल USB को हुक करता हूं या किसी लैपटॉप को प्लग करने के लिए एक डेटा केबल को हुक करता हूं..यह तुरंत सिग्नल खो देता है तो 5 सेकंड बाद में वापस आता है..जबकि खुद ही चालू हो जाता है..तो आगे और आगे..इसका उपयोग करके। चार्जर के लिए हुक के दौरान..यह अभी भी इसे बंद नहीं करेगा..जिससे फैक्ट्री डिफ़ॉल्ट (अप + होम + पावर बटन) पर रीसेट करने का प्रयास किया गया .. लेकिन फिर भी समस्या हल नहीं हुई .. मुझे आशा है कि आप मुझे कुछ प्रदान कर सकते हैं मुझे यह कैसे या कहां से मिला और इसे कैसे ठीक किया जाए ... अगर यह अभी भी अस्वीकार्य है। धन्यवाद

उपाय: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और आप अभी भी एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही संभवतः एक आंतरिक घटक की वजह से है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

S6 एज + स्क्रीन अप्रतिसादी है

मुसीबत: मैं हाल ही में अपने फोन पर सो गया था। जब मैं अगले दिन उठा तो मेरे फोन की स्क्रीन ऑन और हॉट थी, क्योंकि मैंने रात भर सोने की स्क्रीन के दौरान उसके ऊपर रोल किया होगा… .. स्क्रीन को छूने के लिए गैर जिम्मेदार था। और इसलिए मैंने इसे बंद कर दिया। अब मेरे पास समस्या यह है कि फोन को फिर से शुरू करने पर स्क्रीन के पूरे आधे हिस्से को स्पर्श करने के लिए अनुत्तरदायी है। और इसलिए मैं स्क्रीन को अनलॉक करने के लिए पास कोड में डाल रहा हूं, लेकिन स्क्रीन के दाईं ओर पूरी तरह से अनुत्तरदायी होने के कारण मैं आगे नहीं जा सकता हूं?

उपाय: हालांकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या का एक समस्या निवारण कदम है जो आप कर सकते हैं, वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना और फिर एक फैक्ट्री रीसेट करना। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि यह समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह पहले से ही एक क्षतिग्रस्त डिजिटाइज़र के कारण हो सकता है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर यह जाँच की है।

S6 एज + नो साउंड

मुसीबत:सैमसंग s6 एज + कोई आवाज नहीं करता है अगर मैं कॉल उठाता हूं तो मैं उस व्यक्ति को सुन सकता हूं जो वे मुझे नहीं सुन सकते हैं लेकिन अगर मैं स्पीकर को न तो काम करता हूं अगर मैं हेडफोन लगाता हूं तो मैं संगीत सुन सकता हूं जो सब है।

उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी, यह जांचने के लिए कि क्या समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण है। फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट के बाद भी समस्या होती है, तो तुरंत जांचें। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 एज + बेतरतीब ढंग से बंद

मुसीबत: मुझे थोड़ी देर के लिए यह समस्या होती है, जहाँ मेरा फ़ोन बेतरतीब ढंग से 40 +% से दूर हो जाता है और यह मुझे परेशान कर रहा है। और जब मैं अपना फ़ोन चालू करता हूँ तो यह चालू नहीं होता है इसलिए मैंने इसे चार्ज किया और फ़ोन चालू हो गया लेकिन बैटरी 0% है। वास्तव में भ्रमित था और मुझे नहीं पता कि क्या करना है। कृपया वापस उत्तर दें मुझे वास्तव में इसके समाधान की आवश्यकता है।

संबंधित समस्या: मैंने हाल ही में एक S6 एज प्लस (at & t मूल रूप से) खरीदा और इसे सीधे बात करने के लिए स्थानांतरित करने के लिए अपने स्थानीय वॉलमार्ट में ले गया। चूंकि यह एक अर्ध-अनन्य फोन था "वॉलमार्ट में" तकनीक "ने मैन्युअल रूप से एपीएन कोड दर्ज करने की बात की थी। मुझे अपने उपकरण के साथ बस बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ करने में समस्या हो रही है। यह हमेशा होता है जब मैं अपनी स्नैपचैट कहानी को स्नैपचैट पोस्ट करने की कोशिश करता हूं। फ़ोन पुनः आरंभ होता है और यदि मैं स्नैप चैट को फिर से खोलने का प्रयास करता हूँ तो यह पुनः आरंभ हो जाएगा। मेरी बैटरी की तुलना में एक हास्यास्पद राशि गिरती है। मैं इसे कैसे ठीक करूं?

उपाय: इस समस्या को हल करने का सबसे अच्छा तरीका एक फ़ैक्टरी रीसेट का प्रदर्शन है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जिस स्थिति में आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 एज + स्क्रीन ब्लैक है

मुसीबत:स्क्रीन के नीचे 3 सूक्ष्म दरारें दिखाई दीं, जिसके परिणामस्वरूप स्क्रीन काली हो गई और पीछे मुड़कर नहीं देखी। फोन को गिराया नहीं गया था और पृष्ठभूमि की सूचनाएं अभी भी सुनी जा सकती हैं, लेकिन स्क्रीन काली बनी हुई है। फोन को अमेजन पर रीफर्बिश्ड खरीदा गया था।

उपाय: ऐसा लगता है कि स्क्रीन शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त हो सकती है। इस समस्या का निवारण करने के लिए आप पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन प्रारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो समस्या सिर्फ एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है जिस स्थिति में आपको इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। ध्यान दें कि इस प्रक्रिया में आपका फोन डेटा मिट जाएगा। यदि इस मोड में स्क्रीन अभी भी काली है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है, जिस स्थिति में आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

एस 6 एज + वेरिज़ोन से एटी एंड टी पर एमएमएस प्राप्त करना नहीं भेजना

मुसीबत:मेरे पास एक अनलॉक फोन है जो पहले वेरिज़ोन नेटवर्क पर था और अब एटी एंड टी पर है। मैं एसएमएस पाठ संदेश भेज और प्राप्त कर सकता हूं लेकिन फोटो (एमएमएस) प्राप्त या भेज नहीं सकता। जब कोई फोटो या मीडिया फ़ाइल प्राप्त होती है तो मुझे वार्तालाप में एक "डाउनलोड" रेडियो बटन मिलता है, जो कभी पूरा नहीं होता है। कोई मेरी मदद करो।

उपाय: आपको अपने फ़ोन की APN सेटिंग को Verizon द्वारा AT & T के उपयोग के लिए बदलना होगा। एटी एंड टी के लिए एपीएन सेटिंग्स नीचे सूचीबद्ध हैं।

• सेटिंग्स मेनू पर पहुंचें।
• पता लगाएँ और वायरलेस और नेटवर्क या अधिक नेटवर्क का चयन करें।
• मोबाइल नेटवर्क का चयन करें।
• पहुंच बिंदु नामों का चयन करें।

ये वो सेटिंग्स हैं जिनकी आपको ज़रूरत है

• नाम: एटीटी फोन
• APN: फोन
• प्रॉक्सी: सेट नहीं है
• पोर्ट: सेट नहीं
• उपयोगकर्ता नाम: सेट नहीं
• पासवर्ड: सेट नहीं
• सर्वर: सेट नहीं है
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS प्रॉक्सी :xy.mobile.att.net
• एमएमएस पोर्ट: 80
• एमसीसी: 310
• MNC: 410
• प्रमाणीकरण प्रकार: कोई नहीं
• APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, एमएमएस, सुपरल, हिपरी
• APN प्रोटोकॉल: IPv4
• वाहक: अनिर्दिष्ट

S6 Edge + स्टार्टअप स्क्रीन पर अटक गया

मुसीबत:मेरा फोन सेकंड हैंड खरीदा। बस ठीक से चालू, मुझे सेटअप प्रक्रिया से गुजरना पड़ा, वाईफाई से जुड़ा, आदि ने सिम कार्ड को बाहर करने के साथ गड़बड़ करना शुरू कर दिया, अब यह चालू नहीं हुआ। पॉवर्स, लेकिन यह स्टार्टअप स्क्रीन पर जमा देता है। मैंने एक मास्टर रीसेट करने की कोशिश की, लेकिन जब इसे बूट करने की बात आती है, तो यह वही काम करता है।

उपाय: फ़ैक्टरी रीसेट को करने की कोशिश करें जब फोन दीवार चार्जर से जुड़ा हो।यदि समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।