हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों को #Samsung #Galaxy # S6 समस्याओं को ठीक करने में मदद करते हैं जो वे अनुभव कर रहे हैं। इस एपिसोड के लिए हम समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के चार्ज होने पर गैलेक्सी S6 से गर्म हो जाएंगे। जब आप फोन चार्ज करते हैं तो बैटरी से कुछ गर्मी महसूस होना सामान्य है। हालांकि, अगर बैटरी बहुत अधिक गर्म हो जाती है तो यह एक संभावित समस्या है क्योंकि यह डिवाइस को नुकसान पहुंचा सकती है। हम इस प्रकृति के कुछ मुद्दों पर एक नज़र डालेंगे जो हमारे पाठक कर रहे हैं और सबसे अच्छा संभव समस्या निवारण चरण प्रदान करते हैं।
S6 चार्ज होने पर गर्म हो जाता है
मुसीबत:नमस्ते वहाँ मेरे पास सैमसंग s6 केवल दो सप्ताह पुराना है और मुझे पता चल रहा है कि चार्ज करने पर यह बहुत गर्म हो जाता है और विशेष रूप से चार्जिंग बिंदु पर। क्या यह सुरक्षित है और क्या यह एंड्रॉइड पर सामान्य रूप से चिपके नहीं है क्योंकि हमेशा आईफ़ोन था। धन्यवाद
उपाय: जब आप फोन चार्ज करते हैं तो यह थोड़ा गर्म होने की उम्मीद होती है, लेकिन इस बिंदु पर नहीं जहां यह बहुत गर्म होता है। यदि यह वही है जो आप अपने डिवाइस को चार्ज करने का अनुभव कर रहे हैं तो हार्डवेयर से संबंधित कुछ गलत होना चाहिए। चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर को बदलने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
यदि ऐसा होता है तो अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट की जांच करें अगर उसमें गंदगी या मलबा मौजूद है। यदि आवश्यक हो, तो एक पुआल का उपयोग करके, या शराब में डूबी कपास की कली को बहाकर, संपीड़ित हवा की कैन के साथ इस बंदरगाह को साफ करें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट जाँच के बाद यदि समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 स्टॉप चार्जिंग
मुसीबत:नमस्ते। मेरे पास एक गैलेक्सी एस 6 32 जीबी है जो एक महीने पुराना है और मैंने देखा है कि 2 अवसरों में जब फोन चार्ज कर रहा था तो यह पहली बार 43% से चार्ज करने से रोक दिया गया था और दूसरी बार 53% ...। दोनों मौकों पर डिवाइस को रीस्टार्ट करने के बाद फोन रीचार्ज होना शुरू हो गया और मैंने देखा कि चार्जिंग रिस्टार्ट होने के बाद माइक्रो यूएसबी थोड़ा गर्म हो रहा था। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं? धन्यवाद।
उपाय: इस तरह के ज्यादातर मामलों में यह समस्या चार्जर और फोन के बीच ढीले कनेक्शन के कारण होती है। एक नया चार्जिंग केबल प्राप्त करने का प्रयास करें और इसे अपने डिवाइस को चार्ज करने में उपयोग करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो अपने फोन के चार्ज पोर्ट को संपीड़ित हवा या कपास की कली के साथ शराब में डुबो कर साफ कर सकते हैं। चार्जर से संबंधित किसी भी समस्या को समाप्त करने के लिए जो इस समस्या का कारण हो सकता है अपने डिवाइस को चार्ज करते समय एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
S6 चालू नहीं करता है
मुसीबत:मेरे फोन में 6% बैटरी पावर बची थी, मुझे लगा कि मैं स्पॉटिफाई खेल सकता हूं और जब मैंने एक गाना चालू किया तो वह मृत हो गया। कोई बड़ी बात नहीं। मैंने इसे चार्ज किया, चला गया और जब मैं वापस आया तो फोन अभी भी लाल चमक रहा था, जैसे कि यह चार्ज हो रहा था तो लाल रंग का नहीं होगा और स्क्रीन भी पॉप अप या जीवन के किसी भी संकेत को नहीं दिखाएगा। सिवाय लाल चमकती रोशनी के।
उपाय: इस समस्या को हल करने के लिए फोन को उसके चार्जर से हटा दें और फिर बैटरी पुल का अनुकरण करें। यह कम से कम 7 सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर और दबाकर किया जाता है। एक बार यह हो जाने के बाद फोन को उसके वॉल चार्जर से कनेक्ट करें और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज होने दें।
यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक अलग चार्जर कॉर्ड और चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने पर विचार करें।
S6 उपयोग में नहीं होने पर बंद हो जाता है
मुसीबत:मेरा फोन बस बंद हो रहा है और मैं इसे वापस चालू नहीं कर सकता। मुझे वॉल्यूम बटन और पावर बटन को दबाए रखना होगा ताकि इसे वापस लाया जा सके। मैंने वॉल्यूम + होम बटन और पावर बटन पकड़कर और कैश कैश का चयन करके कैश को पोंछने की कोशिश की है लेकिन यह अभी भी वही समस्या कर रहा है। मुझे समझ नहीं आ रहा है कि समस्या क्या है। यह ठीक काम करता है जब मैं उपयोग कर रहा हूं, लेकिन बस बंद हो जाता है जब मैं इसका उपयोग नहीं कर रहा हूं।
उपाय: यह समस्या फोन सॉफ्टवेयर के साथ समस्या के कारण हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें फिर एक कारखाना रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद जांच लें कि फोन अभी भी इस्तेमाल में नहीं होने पर खुद ही बंद हो जाता है या नहीं। यदि ऐसा होता है तो यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः फोन के गीले या गिराए जाने के कारण होती है। मेरा सुझाव है कि यदि आपका मामला अधिकृत है तो आप अपना फोन किसी अधिकृत सेवा केंद्र पर देख सकते हैं।
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