सैमसंग गैलेक्सी S6 सबसे आम समस्याएं, त्रुटियां, गड़बड़ियां और उन्हें कैसे ठीक करें

लेखक: Roger Morrison
निर्माण की तारीख: 26 सितंबर 2021
डेट अपडेट करें: 10 मई 2024
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आम सैमसंग गैलेक्सी S6 की समस्याएं और उन्हें कैसे ठीक करें
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समस्या २: मुझे अभी लगभग दो दिन पहले अपनी नई गैलेक्सी एस 6 मिली है और तब से, मैंने एक ऐप इंस्टॉल नहीं किया है। लेकिन यह दिन के माध्यम से बैटरी नहीं बना सकता है। मैं एक भारी उपयोगकर्ता नहीं हूं, लेकिन दोपहर के दौरान आधा रास्ता, मुझे इसे चार्ज करने के लिए प्लग करना होगा। क्या इस तरह के शक्तिशाली फोन के लिए यह सामान्य है या मुझे एक नींबू इकाई मिली है? इससे पहले, मेरे पास गैलेक्सी एस 3 था और यह 12 घंटे से अधिक चलेगा, यह देखते हुए कि मैं भारी उपयोगकर्ता नहीं हूं। रिकॉर्ड के लिए, मैंने अपने फोन का उपयोग करने की अपनी आदत को कभी नहीं बदला क्योंकि मैं इसे केवल व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उपयोग करता हूं और गेमिंग या लंबे समय तक इंटरनेट सर्फिंग के लिए नहीं। यह एक शर्म की बात है कि इस फोन में एक सुंदर फोन नहीं है, जिसमें 8 घंटे से अधिक समय तक बिजली देने के लिए पर्याप्त बैटरी है।

सुझाव: हमें वास्तव में S6 की बैटरी लाइफ कितनी कम है, इस बारे में बहुत सारी ईमेल मिलीं। वास्तव में, S5 से अपग्रेड किए गए मालिक ऐसे हैं जो इस मुद्दे को आसानी से देख सकते हैं। हालांकि, सैमसंग ने, नए फ्लैगशिप लुक को "बेहतर" बनाने में शानदार प्रयास किया, बहुत से लोग पूछ रहे थे कि एस 5 की 2800 एमएएच बैटरी की तुलना में केवल 2550 एमएएच क्यों है। कंपनी का बचाव यह है कि नया उपकरण नई तकनीकों और घटकों का उपयोग करता है जो शक्ति-कुशल हैं (विशेषकर प्रदर्शन और प्रोसेसर)। हालांकि, ऐसा प्रतीत होता है कि यह बेहतर विचार हो सकता था यदि इंजीनियरों ने फोन के अंदर एक बड़ा डाल दिया।


अब, हमारे पाठकों के लिए जो बैटरी से संबंधित समस्याओं का सामना कर रहे हैं, कृपया ध्यान से देखें कि क्या फोन न्यूनतम उपयोग के दौरान 6 या 7 घंटे के भीतर बैटरी को नालियों में गिरा देता है। यदि ऐसा है, तो फ़ैक्टरी को फ़ोन रीसेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह अभी भी उसी (या करीबी) दर पर घटता है क्योंकि यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। इस मामले में, आपको डिवाइस को तुरंत बदलने की आवश्यकता है।

उन मालिकों के लिए जिन्होंने एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद इस मुद्दे पर ध्यान दिया, फिर पृष्ठभूमि में चल रहे ऐप्स को बंद करने का प्रयास करें। S6 पर लगभग सभी पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन पृष्ठभूमि में डिफ़ॉल्ट रूप से चल रहे हैं जो अन्य सभी सुविधाओं का उल्लेख नहीं करते हैं जो सेंसर, हृदय गति मॉनिटर, कैमरा और अन्य हार्डवेयर का उपयोग करते हैं। कार्य प्रबंधक को समाप्त करें और उन ऐप्स को समाप्त करें जिनका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं। या आप निम्नलिखित में से किसी भी एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं:

  • Greenify
  • शटैप - रियल बैटरी सेवर

मैंने व्यक्तिगत रूप से इन ऐप्स का उपयोग किया है, इसलिए मुझे पता है कि बैटरी के लंबे समय तक चलने पर वे प्रभावी होते हैं। इसके अलावा, यदि आप ब्लूटूथ, मोबाइल डेटा और वाईफाई जैसी वायरलेस कनेक्टिविटी सेवाओं को बंद करते हैं तो आप उनका उपयोग नहीं कर सकते हैं। मैं निष्क्रिय होने के कुछ मिनटों के बाद इन सेवाओं को स्वचालित रूप से बंद करने के लिए मुफ्त ऐप LeanDroid का उपयोग करता हूं।


ध्यान दें: हम किसी भी तरह से, मेरे द्वारा उल्लिखित ऐप्स के डेवलपर्स से संबद्ध नहीं हैं। मैंने व्यक्तिगत रूप से इन ऐप्स का उपयोग किया है इसलिए मुझे पता है कि वे कितने प्रभावी हैं।

गैलेक्सी S6 में खराब वाईफाई कनेक्शन है

मुसीबत: अपने नए फोन गैलेक्सी एस 6 के साथ बैटरी के मुद्दों के अलावा, डिवाइस में मेरे वाईफाई नेटवर्क से जुड़ने के मुद्दे भी हैं। मुझे यकीन नहीं है कि यह समय-समय पर डिस्कनेक्ट हो जाता है या नहीं, लेकिन यह कनेक्शन बहुत खराब है और मेरे पास वास्तव में तेज इंटरनेट योजना है। कई बार ऐसा भी होता है जब फोन राउटर से सिर्फ कुछ फीट की दूरी पर बैठा होता है। एक महंगे फोन को जानकर निराशा होती है कि यह उस तरह से प्रदर्शन भी नहीं कर सकता है जैसे उसे करना चाहिए।मैं अपने फोन का उपयोग अपने ईमेल के लिए करता हूं और ऐसे संदेश हैं जिनका तुरंत जवाब देने की आवश्यकता है लेकिन मैं ऐसा नहीं कर सकता कि असंगत और खराब वाईफाई कनेक्शन के कारण फोन वास्तविक समय में सर्वर के साथ सिंक नहीं कर सकता है। आपके सुझाव की सराहना अवश्य होगी। - शॉन


समस्या २: मेरा गैलेक्सी S6 पहले से ही एक सप्ताह से अधिक समय से मेरे साथ है और मैंने देखा कि इसका इंटरनेट कनेक्शन बहुत अस्थिर है। अधिक बार जब मैं ब्राउज़र खोलता हूं, मुझे which त्रुटि संदेश कनेक्ट करने में असमर्थ ’मिलेगा, जिसका अर्थ है कि इंटरनेट कनेक्शन नहीं है। यह तब होता है जब मैं घर पर और काम पर होता हूं। मैं केवल वाईफाई से कनेक्ट करता हूं इसलिए मुझे उम्मीद है कि फोन तेजी से पेज लोड कर सकता है क्योंकि घर पर मेरा कनेक्शन 12mbps से अधिक है जबकि मेरी कंपनी इससे अधिक है। कृपया मदद करें। - जेन

समस्या निवारण: न केवल गैलेक्सी उपकरणों बल्कि किसी भी एंड्रॉइड स्मार्टफोन में वाईफाई कनेक्शन की समस्याएं आम हैं, इसलिए यह आश्चर्य की बात नहीं है कि बहुत सारे उपयोगकर्ता इस बारे में शिकायत करते रहे हैं। हमने बग के बारे में नहीं सुना है जो फोन के वाईफाई कनेक्शन की समस्या को प्रभावित करता है, इसलिए यह कुछ और हो सकता है। इस समस्या का निवारण करने के लिए, कृपया मेरे द्वारा बताए गए सरल मार्गदर्शक का पालन करें:

  1. सबसे पहले, फोन को रिबूट करें यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है और फिर कनेक्टिविटी में सुधार होने पर निरीक्षण करें।
  2. यदि नहीं, तो मोबाइल डेटा को अक्षम करने का प्रयास करें ताकि फोन वाईफाई से जुड़ा रह सके।
  3. मोबाइल डेटा को अक्षम करने के मामले में, समस्या को ठीक करने के लिए, आपके द्वारा किया जाने वाला अगला कार्य नेटवर्क को भूल जाना है, जिससे आप अपना कनेक्शन प्राप्त करते हैं और फ़ोन को स्कैन करते हैं और इसे फिर से कनेक्ट करते हैं।
  4. आगे समस्या निवारण के लिए, अन्य वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या कनेक्शन अभी भी अस्थिर या धीमा है। यदि ऐसा है, तो अपने वाहक या प्रदाता से संपर्क करें और इसे जाँच या बदल दिया है।
  5. यदि फ़ोन को अन्य नेटवर्क से अच्छा कनेक्शन मिल सकता है, तो यह आपके द्वारा अक्सर कनेक्ट किए जाने वाले नेटवर्क की समस्या है। आप अपने नेटवर्क उपकरण जैसे राउटर और / या मोडेम को रिबूट कर सकते हैं या अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं और इसे ठीक कर सकते हैं।

गैलेक्सी S6 जारी नहीं कर सकता

मुसीबत: इसलिए कल मेरा फोन बेतरतीब ढंग से बंद हो गया। जब मैंने रखरखाव मोड पर वापस सत्ता में आने की कोशिश की तो रिबूट सामने आया। मेरे दोस्त ने इसे सुरक्षित मोड में शुरू करने के लिए कहा जो मैंने किया। यह वापस चालू हुआ और ठीक था। जब मुझे काम से घर लौटा तो मैंने सुरक्षित मोड बंद कर दिया और यह आज रात तक ठीक था जब आज सुबह उठे। अब भी जब मैं इसे किसी भी मोड में रिबूट करने की कोशिश करता हूं तो यह शुरू नहीं होगा। सामान्य नहीं, सुरक्षित नहीं, फ़ैक्टरी रीसेट नहीं, कुछ भी नहीं। मेरे द्वारा चयन करने के बाद यह गैलेक्सी s6 से आगे नहीं जाता है / Android स्क्रीन द्वारा संचालित होता है। - ज़ैक

समस्या निवारण: अरे ज़च। जब तक फोन बंद न हो जाए, कृपया 10 सेकंड से अधिक समय तक पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। यह फोन को "सॉफ्ट रिसेट" करेगा और यह मामूली फर्मवेयर और हार्डवेयर ग्लिट्स के प्रभावी होने पर प्रभावी होगा। मैं वास्तव में नहीं जानता कि फोन का क्या हुआ लेकिन हमेशा ऐसी इकाइयाँ होती हैं जिन्हें समस्याएँ होती हैं। इसलिए, यदि नरम रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है, तो मैं आपको तुरंत प्रतिस्थापन के लिए अनुरोध करने का सुझाव देता हूं। कोई भी स्टोर या प्रदाता एक दोषपूर्ण इकाई को तब तक प्रतिस्थापित करेगा जब तक कि यह एक विनिर्माण दोष न हो।

यदि यह सिर्फ एक फर्मवेयर समस्या थी, तो फर्मवेयर को फिर से चमकाने से समस्या ठीक हो सकती है। हालाँकि, प्रक्रिया वारंटी को शून्य कर देगी इसलिए यह वास्तव में आपके लिए कोई विकल्प नहीं है।

गैलेक्सी एस 6 प्लांट्रोनिक्स बैकबीट 903+ हेडसेट नहीं पा सकता है

मुसीबत: नमस्ते! मेरा नाम माइकल है। मेरी समस्या यह है, कि मैंने अपने बैकबीट 903+ को अपनी नई सैमसंग गैलेक्सी एस 6 से जोड़ने की कोशिश की, लेकिन फोन में हेडफोन नहीं लगे।

मेरे पास एक पुराना एंड्रॉइड फोन था जो मुझ पर (मोटोरोला रेज़र) मर गया, हेडफ़ोन बिल्कुल नए हैं और पुराने फोन पर ठीक काम किया है, इससे पहले कि वह मर गया, लेकिन जब मैं अपने नए एस 6 पर ब्लूटूथ खोज बटन शुरू करता हूं, तो कुछ भी नहीं मिल सकता है पास में।

कभी-कभी सूची में "6C: 94: F8: E3: C1: 4D" दिखाई देता है (मुझे पता है कि यह एक उपकरण के लिए क्या है), लेकिन जब इसे कनेक्ट करने की कोशिश की जाती है, तो यह कहता है कि यह इसके साथ संवाद नहीं कर सकता है। मैं अपनी खराब अंग्रेजी के लिए माफी मांगता हूं और आपके अच्छे दिन की कामना करता हूं।

सुझाव: ओ माइकल! आपके फ़ोन ने पहले ही आपके प्रश्न का उत्तर दे दिया है - यह आपके ब्लूटूथ हेडसेट के साथ संचार नहीं कर सकता है। BackBeat 903+ (प्लांट्रोनिक्स द्वारा) 2010 की अंतिम तिमाही के आसपास जारी किया गया था। मुझे पता होना चाहिए क्योंकि मुझे समीक्षा के लिए एक स्थानीय रिटेलर से प्राप्त हुआ था। उस समय से ब्लूटूथ में बहुत सुधार हुए हैं और जितना हम चाहते हैं कि हमारे पुराने बीटी डिवाइस हमारे नए फोन काम करें, अगर समस्या संगतता के साथ है, तो हम वास्तव में कुछ भी नहीं कर सकते हैं। वे सिर्फ संगत नहीं हैं। तथ्य यह है कि बहुत सारे ब्लूटूथ हेडसेट का उपयोग नहीं किया जा सकता है या नई प्रौद्योगिकियों को प्रभावित करने वाले नए उपकरणों के साथ जोड़ा जा सकता है। लेकिन जाहिरा तौर पर, आपका फ़ोन अभी भी एक ऐसे उपकरण का पता लगा सकता है, जो केवल ब्लूटूथ के माध्यम से उसके साथ जोड़ी बनाने की कोशिश कर रहा है, ताकि वह उसे पहचान न सके और इसलिए, उन्हें जोड़ा या कनेक्ट नहीं किया जा सकता है।

गैलेक्सी एस 6 गैर-हटाने योग्य बैटरी पर सवाल, माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट की अनुपस्थिति

सवाल: नमस्ते, मैं समझता हूँ कि नए सैमसंग S6 में अब एक हटाने योग्य बैटरी नहीं होगी और कोई भी मिनी एसडी कार्ड नहीं लेगा। कृपया एक लेख क्यों लिखें! मुझे अपने सैमसंग एस 4 पर एसडी कार्ड पर अपनी तस्वीरें और संगीत पसंद है। परिवर्तन के लिए तर्क / बहाना क्या है? धन्यवाद, मैरियन.

प्रश्न 2: पिछले साल, मेरे बेटे ने मुझे गैलेक्सी एस 5 फोन दिया था और इस हफ्ते उसने कहा कि वह इसे एस 6 में अपग्रेड करेगा और मुझे नया फोन देगा। समस्या यह है कि जब तक मैं S5 के साथ क्या करता हूं, तब तक मैं एक स्पेयर बैटरी खरीदना चाहता था, लेकिन फोन के लिए कोई अतिरिक्त बैटरी नहीं थी। बिक्री महिला ने कहा कि एस 6 में एक गैर-बदली जाने वाली बैटरी है। ऐसा क्यों है? क्या तुम मुझे समझा सकते हो क्यों? मैं 67 साल का हूं और पिछले साल से, मैं अपने फोन पर निर्भर हो गया हूं कि मुझे इसे पूरे दिन संचालित करने की आवश्यकता है।

टीका: अगर मैं एक iPhone और Galaxy S5 के बीच चयन करना चाहता था, तो मैं बाद वाले को लेने में संकोच नहीं करूंगा क्योंकि यह Apple के उत्पाद से बेहतर है, लेकिन क्योंकि इसमें दो चीजें हैं, जिन्हें मैं डिवाइस-रिमूवेबल (बदली) बैटरी और ए में देख रहा हूं माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट। ये चीजें सैमसंग को उसके प्रतिद्वंद्वियों से अलग करती हैं और यदि आप एक सैमसंग प्रशंसक थे और साल-दर-साल इसकी फ़्लैगशिप्स खरीदी हैं, तो आप पूछेंगे कि गैलेक्सी एस 6 (और एज) -सबसे ज्यादा दिखने वाला गैलेक्सी डिवाइस क्यों नहीं है? कारकों।

हमारे पाठक मैरियन ने हमें यह बताने के लिए कहा कि, इसलिए मैं संक्षेप में समझाता हूं। पहला कारक डिजाइन है। गैलेक्सी एस 6 8.1 मिमी (0.32 इंच) की तुलना में एस 5 की तुलना में 6.8 मिमी (0.27 इंच) पर काफ़ी पतला है। एक भंडारण विस्तार स्लॉट अधिक जगह लेगा और डिजाइन को बर्बाद कर देगा, यही कारण है कि इसमें एस 5 की तुलना में छोटी बैटरी है।

पिछले साल, कंपनी को उन मालिकों से आलोचनाओं और शिकायतों के साथ बमबारी की गई थी जिन्होंने एस 5 के 16 जीबी संस्करण को खरीदा था क्योंकि एंड्रॉइड सिस्टम, नई सुविधाओं और पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स ने कुल आंतरिक भंडारण का लगभग 50% कब्जा कर लिया था। तो सैमसंग ऐसा था, "अरे, 32 जीबी या 64 जीबी मॉडल खरीदें!" फिर, तृतीय-पक्ष माइक्रोएसडी कार्ड के साथ समस्या थी जिसे डिवाइस द्वारा पढ़ा नहीं जा सकता था, और फिर अपडेट के दौरान या बाद में एसडी कार्ड में डेटा के भ्रष्ट होने की शिकायतें थीं। इन मुद्दों को एक ही बार में संबोधित करने के लिए, यह बेहतर है अगर विस्तार स्लॉट को खोदा जाएगा।

बेशक, हार्डवेयर और एप्लिकेशन स्थिरता जैसे अन्य कारक हैं क्योंकि फोन सीधे अपने आंतरिक भंडारण से पढ़ेगा जहां सिस्टम फाइलें संग्रहीत होती हैं। निश्चित रूप से, सैमसंग के इंजीनियरों को नुकसान से अधिक लाभ मिला, जिसने उन्हें विस्तार स्लॉट को शामिल नहीं करने का निर्णय लेने में मदद की।

गैलेक्सी S6 लेकिन वाइब्रेट्स को चालू नहीं करता है

मुसीबत: मुझे उम्मीद है कि आप लोग मेरे गैलेक्सी एस 6 के साथ मेरी समस्या का पता लगा सकते हैं। यह फ़ोन अभी भी दो सप्ताह पुराना है और मुझे पहले से ही विभिन्न समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। पहले यह मेरा इंटरनेट था जो डिस्कनेक्ट हो रहा था, फिर मेरे ईमेल सिंक नहीं हुए, फिर मेरे एमएमएस ने काम नहीं किया, आदि, हालाँकि, जब मेरा फोन बदला गया, तो वे सभी तय हो गए थे। अब, यह नई समस्या है और यह बदतर लगता है क्योंकि मेरा फोन अब चालू नहीं हुआ है। यह बस हर कुछ सेकंड में कंपन करता रहता है और मैं जो कुछ भी करता हूं, यह सिर्फ शक्ति पर नहीं होता है। मुझे यकीन है कि कोई शारीरिक क्षति या तरल का कोई निशान नहीं है। मैं एक महंगे फोन के लिए खर्च करने के लिए वास्तव में निराश हूं जिसका मैं उपयोग नहीं कर सकता। आप लोग मुझे यह तय करने के लिए क्या सुझाव दे सकते हैं? या, यह बिल्कुल तय किया जा सकता है? धन्यवाद और अधिक शक्ति! - जेसिका

समस्या २: हाय दोस्तों! कृपया मेरी मदद करें। मेरी गैलेक्सी एस 6 कल मेरी जेब से फिसल गई और टाइल वाले फर्श से टकरा गई। जब मैंने उसे उठाया तो फोन बंद था। मैंने कुछ शारीरिक क्षति के लिए इसका निरीक्षण किया लेकिन कुछ भी नहीं था, केवल एक तरफ थोड़ी खरोंच थी। मैंने इसे चालू करने की कोशिश की और यह किया। मैं दिन भर फोन का उपयोग करने में सक्षम था लेकिन जब मैं घर पहुंचा, तो मुझे पता चला कि यह बंद था। हालांकि मैं बैटरी मर चुका था, इसलिए मैंने इसे चार्ज किया और यह दिखाया कि इसमें अभी भी 37% बैटरी है। मैंने इसे चालू करने का प्रयास किया लेकिन कुछ नहीं हुआ। मैंने कई बार प्रयास किया, यहां तक ​​कि इसे सुरक्षित मोड और पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने का भी प्रयास किया, लेकिन यह सिर्फ प्रतिक्रिया नहीं दे पाया। हालाँकि, यह हर बार हिलता रहता है और इसलिए मैं वास्तव में उलझन में हूँ कि यह अजीब क्यों है। क्या बूंद के कारण समस्या हुई? मैं फोन को वापस जीवन में कैसे ला सकता हूं? धन्यवाद! - मीलों

समस्या निवारण: हाय जेसिका एंड माइल्स। ऐसा लगता है कि आपके उपकरणों की पावर कुंजियाँ / बटन अटक गए हैं कि वे बूट क्यों नहीं कर रहे हैं और हर कुछ सेकंड में कंपन करते रहते हैं। पावर कुंजी को कई बार दबाने की कोशिश करें कि क्या यह तय करके किया जा सकता है कि विशेष रूप से जेसिका के मामले में जिसमें फोन को कोई शारीरिक क्षति नहीं हुई है।

माइल्स, ड्रॉप ने आपके फोन की पावर कुंजी को प्रभावित किया हो सकता है। खैर, आपके विवरण के आधार पर, यह एकमात्र ऐसी चीज है जो इस तरह की समस्या पैदा कर सकती है। लेकिन बात यह है कि एक नए फोन के लिए, समस्या का निवारण करने के लिए आप बहुत कुछ नहीं कर सकते। मेरा सुझाव है कि आप फोन को मरम्मत के लिए भेजें या इसे तुरंत बदल दिया जाए।

गैलेक्सी S6 फन एप्स के साथ बहुत ज्यादा रैम का उपयोग करना

मुसीबत: क्या आप लोगों ने देखा है कि गैलेक्सी एस 6 का उपयोग ज्यादातर 80% से अधिक होता है, भले ही कुछ ऐप चल रहे हों? मैं वास्तव में एक भारी उपयोगकर्ता नहीं हूं, इसलिए यह देखना आश्चर्य की बात है कि रैम लगभग पूर्ण है जब मैं पूरे दिन करता हूं पाठ संदेश भेजते हैं, कॉल के लिए फोन का उपयोग करते हैं और इंटरनेट प्लस ईमेल ब्राउज़ करने के कुछ घंटों का उपयोग करते हैं। मैंने पहले ही बहुत से कार्य हत्यारों की कोशिश की, लेकिन मारने की कोई प्रक्रिया नहीं है क्योंकि सभी बचे हुए डिफ़ॉल्ट ऐप्स और व्हाट्सएप हैं। मैं RAM के फ़ोन के उपयोग को कैसे कम कर सकता हूँ? - विजेता

समस्या २: नमस्ते। मुझे ऐसा लगा जैसे मेरी गैलेक्सी एस 6 थोड़ा प्रदर्शन-वार धीमा हो गई है, इसलिए मैंने रैम के उपयोग पर एक नज़र डालने की कोशिश की और मुझे आश्चर्य हुआ कि फेसबुक 143MB खाने वाला शीर्ष रैम हॉग है, जिसके दूत ने 86MB का उपयोग किया है। बेशक, अन्य ऐप भी रैम का उपयोग कर रहे हैं लेकिन एफबी जितना ऊंचा नहीं है। मैंने अगली बार यह आशा करते हुए ऐप को बंद करने की कोशिश की कि जब मैं इसे चलाऊंगा तो इसका मेमोरी उपयोग कम हो जाएगा और इसने केवल 20 एमबी के लिए किया क्योंकि अब यह 120 एमबी है। इसलिए, मैंने इसे अनइंस्टॉल कर दिया और एक घंटे के बाद पुनः इंस्टॉल किया, फिर भी वही है। तो, मेरा प्रश्न यह है कि क्या यह फेसबुक की गलती है या मेरे फोन की है? मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं, वैसे? - Mirana

समस्या निवारण: विक्टर, अपने फोन के लगभग सभी रैम का उपयोग करने के बारे में इतनी चिंता न करें क्योंकि फोन कैसे काम करने वाले हैं। टेक समुदाय में, हमारे पास यह कहावत है, "अप्रयुक्त रैम व्यर्थ है रैम।" यह तब तक सही है जब तक कि अन्य ऐप्स के चलने के लिए पर्याप्त जगह है। एंड्रॉइड, फोन के ब्रांड की परवाह किए बिना, जब यह पता लगाता है कि उपयोगकर्ता किसी अन्य ऐप को खोलता है, तो कैशिंग के लिए पर्याप्त स्थान नहीं होने पर स्वचालित रूप से ऐप बंद कर देता है। इसलिए, अपने आप को यह पता लगाने पर जोर न दें कि सबसे अच्छा कार्य हत्यारा क्या है और इसका उपयोग उन ऐप्स को बंद करने के लिए करें जिनका आप उपयोग नहीं करते हैं क्योंकि सिस्टम आपके लिए यह करेगा। लेकिन सिर्फ अपने सवाल का जवाब देने के लिए, रैम के उपयोग को कम करने का एकमात्र तरीका गेम और अन्य सीपीयू-गहन ऐप जैसे भारी ऐप का उपयोग नहीं करना है। लेकिन फिर भी, फोन अभी भी प्री-इंस्टॉल ऐप, इसकी विशेषताओं और सेवाओं को चलाने के लिए पर्याप्त रैम का उपयोग करेगा।

मिराना, फेसबुक के रैम उपयोग पर आपके प्रश्न के बारे में, यह कोई एप्लिकेशन दोष नहीं है। यह फ़र्मवेयर है जिसे ठीक करने की आवश्यकता है हमें यकीन नहीं है कि प्रभावित इकाइयाँ मॉडल पर आधारित हैं, लेकिन सभी उपयोगकर्ताओं को आपकी जैसी समस्या नहीं है। गैलेक्सी S5 उपयोगकर्ताओं से लॉलीपॉप अपडेट के बाद एक ही बात कहने की शिकायतें थीं। तो, वहाँ एक मौका है कि यह वास्तव में फर्मवेयर से संबंधित है। ऐसा कोई तरीका नहीं है जिसे आप ठीक कर सकते हैं, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए कि सैमसंग इस पर काम कर रहा है और संभवत: इसे ठीक करने के लिए एक मामूली अपडेट रोल आउट करेगा। यदि फोन थोड़ा धीमा हो गया, तो यह सामान्य है। अन्य गंभीर प्रदर्शन से संबंधित मुद्दों के लिए, एक मास्टर रीसेट उन्हें ठीक कर देगा।

गैलेक्सी एस 6 एप्स डिसएपियर लेकिन एक दिन के बाद फिर से दिखना

सवाल: यह अजीब है लेकिन मेरे कुछ ऐप बिना किसी कारण के गायब हो जाते हैं। कल की तरह, कुछ एप्लिकेशन थे जो गायब हो गए लेकिन वे सुबह वापस आ गए। ऐसा पहली बार नहीं हुआ था क्योंकि मैंने पिछले सप्ताह इस तरह के व्यवहार पर ध्यान दिया था। मुझे पता है कि यह वास्तव में एक गंभीर समस्या नहीं है जो उन ऐप्स पर सिर्फ विचार कर रहा है लेकिन मैं बस इससे भ्रमित था। क्या आप लोग जानते हैं कि इसका कारण क्या है? धन्यवाद! - निकी

उत्तर: निक्की, मैं उम्मीद कर रहा था कि आप हमें बताएंगे कि वे ऐप क्या हैं लेकिन यह ठीक है। दरअसल, कई एंड्रॉइड मालिक थे जो शिकायत कर रहे थे कि उनके ऐप में मौजूद कुछ आइकन सिर्फ गायब हो जाते हैं लेकिन कुछ समय बाद उभरते हैं। मेरा कहना है, समस्या केवल गैलेक्सी एस 6 की ही नहीं, बल्कि अन्य फोनों की भी है। वास्तव में, हमारे पास पहले से ही एक पाठक है जिसने अपनी गैलेक्सी एस 6 एज के साथ इस समस्या का अनुभव किया है। उनके अनुसार, रिबूट समस्या को ठीक कर देगा। निम्नलिखित उसके लिए हमें वास्तविक ईमेल है:

हमारे पाठक से ईमेल: मेरे पास लगभग 2 या 3 सप्ताह के लिए मेरा s6 बढ़त था और हाल ही में मैंने अपने सभी ऐप्स को फ़ोल्डर्स में व्यवस्थित करने के बाद इस समस्या को देखा है। कभी-कभी एक ऐप बिना किसी कारण के गायब हो जाएगा जैसे कि डिवाइस से हटा दिया गया है लेकिन, ऐप स्टोर में जाने और लापता ऐप की खोज करने पर, यह अभी भी डिवाइस पर स्थापित होने का एहसास करता है। इस गायब होने के बाद ऐप तक पहुंचने का एकमात्र तरीका ऐप स्टोर खोलना है और वहां से ऐप खोलना है।

सम्स्या को ठीक कर्ने के लिये: डिवाइस को पुनरारंभ करें। इसे आपकी ऐप स्क्रीन पर वापस आ जाना चाहिए; यदि आपके पास यह एक फ़ोल्डर में था या घर / मुख्य स्क्रीन पर इसके लिए एक शॉर्टकट था, तो आपको इसे उस फ़ोल्डर में वापस पुनर्गठित करना होगा जो इसमें था और साथ ही इसके लिए एक नया शॉर्ट कट भी बनाया था। - हन्ना

गैलेक्सी एस 6 वायरलेस चार्जिंग के साथ इश्यू

मुसीबत: नमस्ते! मेरे पास पिछले बुधवार से एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 है। मैं बुधवार से रविवार तक बिना किसी समस्या के टेक-मैट वायरलेस चार्जर का उपयोग कर रहा हूं। फोन सामान्य रूप से रविवार सुबह चार्ज किया गया, लेकिन रविवार शाम को वायरलेस चार्ज करने में सक्षम नहीं है। मैंने फोन को सुरक्षित मोड में शुरू किया है और अभी भी कुछ भी नहीं है। मैंने एक अलग वायरलेस चार्जर की भी कोशिश की है। मैं सोच रहा था कि क्या यह एक समस्या है जो किसी और ने सामना किया है। जब मैंने वेरिज़ोन टेक सपोर्ट से बात की तो उन्होंने बताया कि यह एक नया उत्पाद गड़बड़ हो सकता है जिसे ठीक करने की आवश्यकता है। कोई भी विचार जिसे आपने सराहा हो सकता है। धन्यवाद, एल्विन.

समस्या निवारण: हाय एल्विन! आपके विवरण के आधार पर, मुझे वास्तव में यकीन नहीं है कि समस्या फोन या चार्जर के साथ है। आगे यह निर्धारित करने के लिए कि कौन सा गलती पर है, एक अलग वायरलेस चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपका फोन इसका जवाब देता है। यदि फ़ोन चार्ज नहीं हुआ, तो आप Verizon से एक प्रतिस्थापन इकाई के लिए अनुरोध करते हैं। सॉफ्टवेयर की तुलना में हार्डवेयर मुद्दे पर अधिक विचार करने पर आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते। हालांकि, यदि आपका फोन अन्य वायरलेस चार्जर के साथ ठीक है, तो यह एक नया खरीदने का समय हो सकता है।

गैलेक्सी एस 6 स्क्रीन तुरंत बंद हो जाती है

मुसीबत: नमस्ते Droid लड़के, मैं एक एटी एंड टी सक्षम सैमसंग S6 है। मुझे एक अपवाद के साथ फोन पसंद है। नींद या बंद मोड से फोन को जगाने पर, स्क्रीन केवल 3 सेकंड के लिए चालू रहती है।

मेरे पास पॉवर सेव मोड सक्षम है, अल्ट्रा नहीं। मैंने स्क्रीन टाइमआउट को 15 सेकंड में बदल दिया था, फिर 30 सेकंड की कोशिश की। असल में, एक बार फोन को सक्षम (स्वाइप या फिंगरप्रिंट स्कैन) करने के बाद, स्क्रीन टाइमआउट पूरी तरह से काम करता है। मुझे केवल एक ही समस्या है जो शुरुआती वेक / लॉक स्क्रीन मोड में है। स्क्रीन केवल 3 सेकंड के लिए जागती है। मैंने संकल्प खोजने के लिए वेब पर खोजबीन की है, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। बग, या एक सेटिंग जिसे मैंने किसी तरह याद किया है? धन्यवाद, जेफ.

समस्या निवारण: हाय जेफ। एक सेटिंग है जिसे आपको बदलने की आवश्यकता है और जब यह स्क्रीन टाइमआउट ओवरराइड करता है, तो यह तब भी स्क्रीन को बंद कर देगा यदि कम समय के लिए सेट किया गया हो। कृपया इन चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग्स में जाओ।
  2. लॉक स्क्रीन और सुरक्षा टैप करें।
  3. सुरक्षित लॉक सेटिंग्स टैप करें।
  4. स्वचालित रूप से लॉक टैप करें।
  5. मनचाहा समय चुनें।

गैलेक्सी एस 6 टॉकबैक इश्यू

हमारे एक पाठक ने गैलेक्सी एस 6 के साथ अपने अनुभव को साझा किया जिसमें इसके टॉकबैक फीचर के मुद्दे थे। मैं सिर्फ दूसरों की भलाई के लिए उसकी गवाही को शामिल करना चाहता हूं जो इस समस्या का सामना करते हैं।

हमारे पाठक से ईमेल: मैं सिर्फ सैमसंग S6 "talkback" ऐप के साथ भविष्य की समस्याओं के लिए इसे बाहर रखना चाहता था। मैं अपनी मां को अपना फोन सेट करने में मदद कर रहा था और हम अलग-अलग एक्सेसिबिलिटी ऐप देख रहे थे। उसने पूछा कि क्या बात है तो मैंने उस पर क्लिक किया। क्या हुआ चर्चा के घंटे नरक था! मैंने मूल रूप से इसे चालू कर दिया था और स्क्रीन से बाहर नहीं निकल सकता था, मैंने फोन को केवल रीबूट करना समाप्त कर दिया और जब वह वापस आता था तो वह उसके फिंगरप्रिंट को नहीं पहचानता था, यह उसके पासवर्ड को नहीं पहचानता था। सभी जबकि पृष्ठभूमि संवाद में आवाज हर बटन धक्का दिया। मैंने नोटिस करना शुरू कर दिया कि मैं एक नंबर को धक्का दूंगा और यह एक पत्र में प्रवेश करेगा। बटन के करीब भी कुछ नहीं, जैसे मैं 1 दबाऊंगा और यह इनपुट c होगा। डबल टैपिंग की कोशिश करते हुए सभी।

मैंने वेरिज़ोन को फोन किया और निश्चित रूप से वे मदद नहीं कर सके। मैंने नरम रीसेट किया और अभी भी उस कष्टप्रद आवाज और कंपन वापस आ गया था। अंत में मैंने अपनी माँ को एक नया आदेश देने के लिए कहा, क्योंकि अगर वह गलती से इस पर फिर से जोर देती है तो वह फिर से इस समस्या का सामना कर सकती है। मुझे लगता है कि वह एक नींबू था, लेकिन मैं इसे अपने S6 पर आज़माने के बारे में नहीं था, इसलिए उसके पास रास्ते में एक नया है। वह हार्ड रीसेट नहीं करना चाहती थी, लेकिन मुझे लगता है कि अब वह अपने संपर्कों की परवाह किए बिना खो देगी, जब तक कि सर्वश्रेष्ठ खरीद उसके पुराने फोन से स्थानांतरित किए बिना अपने पुराने फोन से उसका डेटा प्राप्त नहीं कर सकती। वैसे भी, मेरे पास समाधान पर कोई इनपुट नहीं है, बस फोन को एक अतिशयोक्ति की आवश्यकता है और आप किसी बिंदु पर इस मुद्दे के बारे में सुन सकते हैं। - वहां एक

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बहुत कम ही ज़ीपी 64-बिट प्रोसेसर, क्वाड एचडी स्क्रीन, ओआईएस कैमरे या तेज़ चार्जिंग क्षमताओं वाली भारी बैटरी के रूप में एक ही सांस में इसका उल्लेख किया जाता है, जब यह आज के सबसे अच्छे और प्रतिभाशाली एं...

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