बहुत सारी पुरानी पीढ़ी के एंड्रॉइड स्मार्टफोन हैं जो आप अभी रियायती राशि के लिए प्राप्त कर सकते हैं। इन मॉडलों में से एक, # सैमसंग # गैलेक्सी # एस 6, एक पूर्व प्रमुख उपकरण है जो इसे भीड़ के बीच खड़ा करता है। हालाँकि इसकी प्रारंभिक रिलीज़ को दो साल हो चुके हैं लेकिन यह मॉडल अभी भी अपने हार्डवेयर आर्किटेक्चर के साथ-साथ इसके समयबद्ध अपडेट के कारण काफी अच्छा प्रदर्शन कर सकता है। बहुत से लोग इस डिवाइस का उपयोग अपने प्राथमिक दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं बिना किसी समस्या के अनुभव के, हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ समस्याएं हो सकती हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S6 से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को बेतरतीब ढंग से दूर करेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S6 या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है

मुसीबत: मेरा फोन कहीं से भी बंद होने लगा, मैंने इसे ठीक करने के लिए ले लिया, उन्होंने कहा कि यह बैटरी थी। एक बार जब मैं इसे वापस ले आया तो यह एक महीने के लिए ठीक काम कर गया और फिर से जारी किया गया। उन्होंने कहा कि फोन जैसे कार्यक्रम में कुछ गड़बड़ हो सकती है। जब मैं इसे चार्ज करता हूं या इसे चार्जर में छोड़ देता हूं तो यह इसके अलावा काम करता है कि यह बंद हो जाता है।

उपाय: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, यह जांचने के लिए कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया कोई ऐप समस्या पैदा कर रहा है। ऐसा करने के लिए फोन को सेफ मोड में शुरू करें और फिर चेक करें कि क्या समस्या है। यदि यह नहीं होता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण होती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सेफ़ मोड में होती है, तो अगला चरण यह जांचने के लिए है कि क्या सिस्टम सॉफ़्टवेयर गड़बड़ समस्या पैदा कर रहा है। आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकता है। यदि यह मामला है, तो मेरा सुझाव है कि आपने इसे एक सेवा केंद्र पर जांचा है।

एस 6 नॉट चार्जिंग नॉट ऑन टर्निंग

मुसीबत: मैंने 2015 में एक सैमसंग प्रतियोगिता से एक नया सैमसंग गैलेक्सी एस 6 32 जीबी फोन जीता और उस समय फोन को चालू और बंद करने में सक्षम था। यह तब से बॉक्स में है (मैं चला गया और यह हमारे द्वारा भेजे गए बक्से के बीच गलत हो गया)। वैसे भी, मैंने इसे चार्जर में प्लग करने की कोशिश की, लेकिन यह चार्ज नहीं होगा। यह एक केस w / टेम्पर्ड ग्लास स्क्रीन प्रोटेक्टर पर रहा है और इसमें कोई शारीरिक क्षति नहीं हुई है (और निश्चित रूप से पानी के नुकसान की कोई संभावना नहीं है)। मैंने कई चार्जर (केबल और आउटलेट) आज़माए हैं, लेकिन फ़ोन अभी भी कोई चार्जिंग सिंबल नहीं दिखाता है या प्रतिक्रिया नहीं देगा। इस स्थिति के लिए कोई सलाह या समस्या निवारण युक्तियाँ?

उपाय: अगर फोन को लंबे समय तक इस्तेमाल नहीं किया गया है तो संभावना है कि बैटरी पूरी तरह से खत्म हो गई है। इस मामले में आप क्या करना चाहते हैं फोन को एक काम करने वाले चार्जर से कनेक्ट करना है और इसे कम से कम एक घंटे के लिए चार्ज करना है। अगर फोन नहीं बदलता है या चालू होता है तो बैटरी पहले से ही खराब हो सकती है। अगर ऐसा है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाना चाहिए और इसे चेक करवाना चाहिए।

S6 स्क्रीन चार्ज होने पर काली हो जाती है

मुसीबत:हाय दोस्तों! मैं सैमसंग गैलेक्सी s6 का मालिक हूं और लगभग एक सप्ताह से मुझे निम्न समस्या का अनुभव है। जब मैं स्क्रीन में चार्जर प्लग करता हूं तो कोने में एक सफेद क्रॉस के साथ काला हो जाता है। यह केवल एक सेकंड के लिए होता है। उसके बाद स्क्रीन सामान्य रूप से फिर से काम करती है। यह समस्या वास्तव में इस बात के साथ है कि स्क्रीन के रुकने के बाद चार्जिंग बंद हो जाती है और जब तक मैं सिस्टम को किसी अन्य स्थान के लिए बूट नहीं करता, तब तक यह काम नहीं करता है। लेकिन फिर, काली स्क्रीन। मैंने कैश को साफ़ करने की कोशिश की है, जाँच की कि क्या यह ऐप में से एक हो सकता है, और यहां तक ​​कि फ़ैक्टरी को फोन रीसेट करने का भी लेकिन पूरी तरह से मदद करने के लिए कुछ भी नहीं लगता है। आखिरकार मैं इसे चार्ज करवाता हूं लेकिन चरम कठिनाइयों के साथ ही अगले दिन उसी समस्या का सामना करना पड़ता है। समस्या का अस्थायी रूप से निराकरण भी हर बार अलग होता है इसलिए मैं हर बार एक ही समाधान का उपयोग नहीं कर सकता। वहाँ किसी भी तरह से यह ठीक है? इतना पढ़ने और मेरी मदद करने के लिए धन्यवाद!

उपाय: इस मामले में आप क्या करना चाहते हैं, पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाए। एक बार जब यह किया जाता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।

यदि समस्या बनी हुई है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 स्क्रीन गीला होने के बाद चालू नहीं

मुसीबत: मेरा फोन एक बार पहले शौचालय में गिर गया और बच गया, लेकिन वाई-फाई और ब्लूटूथ कनेक्ट नहीं होंगे। अब, महीनों बाद, यह उसी भाग्य से मिला और शौचालय में गिर गया। इस बार, स्क्रीन बिल्कुल भी चालू नहीं होगी, हालांकि फोन चालू है और काम कर रहा है। कभी-कभी मुझे एक स्क्रीन का हल्का झटका मिलता है, लेकिन यह काला रहता है। मुझे क्या करना चाहिए?

उपाय: चूंकि फोन गीला हो गया है आप क्या करना चाहते हैं यह सुनिश्चित करना है कि यह किसी भी नमी से मुक्त है। फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के एक बैग में रखें। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। एक बार जब यह किया जाता है तो फोन चालू करने का प्रयास करें। यदि वही समस्या अभी भी होती है, तो आपके फोन को सबसे अधिक पानी की क्षति का सामना करना पड़ता है। आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

गीले होने के बाद एस 6 चार्जिंग नहीं

मुसीबत: मेरा सैमसंग गैलेक्सी S6 बहते पानी के साथ एक सिंक में गिर गया। मैंने इसे बाहर निकाल लिया और इसे तुरंत बंद कर दिया, और इसे सबसे अच्छा मैं सूख सकता था। बाद में, यह अच्छी तरह से काम करता दिखाई दिया, सिवाय इसके कि स्पीकर कम गुणवत्ता वाला था। हालांकि, इस घटना के बाद से फोन चार्ज नहीं हुआ। मैं क्या करूं?

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन पूरी तरह से सूखा है। फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के एक बैग में रखें। एक बार जब यह संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ कर दिया जाता है। फोन को चार्ज करने की कोशिश करें। यदि यह चार्ज नहीं होता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 केवल यदि चार्जर से जुड़ा हो तो चालू होता है

मुसीबत: जब मैं इसे चालू करने की कोशिश करता हूं तो मेरा फोन काम नहीं करता है लेकिन जब मेरा फोन इसमें प्लग किया जाता है और यह 90% पर होता है, लेकिन जब मैं अपने फोन को उस चार्ज से अनप्लग कर देता हूं तो यह तब तक चालू नहीं होता जब तक कि इसका प्लग इन नहीं होता।

उपाय: यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो सबसे अधिक दोषपूर्ण बैटरी या पावर आईसी के कारण होती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

S6 चालू नहीं करता है

मुसीबत: आखिरी अपडेट के बाद हालांकि मेट्रोप्स मेरा फोन चीजों को प्रोसेस करने के लिए थोड़ा धीमा चल रहा था, हालांकि इसके अलावा कोई समस्या नहीं थी। हालाँकि, दो दिन पहले, मैंने अपने फोन को चार्ज करने के बाद, मैंने मार्वल फ्यूचर फ़िग्थ खेलना शुरू कर दिया, और इसके साथ ही सो गया। हालांकि यह एक असामान्य बात नहीं है, लेकिन यह एक बैटरी हॉग है और जब मैं उठा तो फोन सामान्य था। हालांकि जब मैं इसे प्लग करने के लिए गया था, कुछ भी नहीं हुआ था। लाइट स्क्रीन रोशनी या कुछ भी नेतृत्व नहीं किया। मैंने पावर बटन और वॉल्यूम ऊपर या नीचे करने की कोशिश की है और होम कुंजी कॉम्बो लेकिन कुछ भी नहीं। अब फोन अभी भी कुछ डाउनलोड करने की तरह गर्म है, लेकिन यह कुछ भी नहीं दिखाता है। जब मैं इसे वायरलेस चार्जर पर डालता हूं तो चार्जर इसकी चार्जिंग की तरह नीला दिखाई देता है लेकिन स्क्रीन पर कुछ भी नहीं होता है। वर्तमान में मैंने इसे 30 मिनट के लिए वहाँ बैठने दिया और फिर भी कोई बदलाव नहीं हुआ। स्क्रीन में एक छोटी सी दरार होती है लेकिन इसने इसे या टच स्क्रीन का उपयोग करने की क्षमता को कभी प्रभावित नहीं किया है। हालाँकि यह रोशनी को आने से प्रभावित नहीं करेगा? कृपया सहायता कीजिए!!

उपाय: पहली बात जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता होगी वह है बैटरी पुल का अनुकरण करना। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना चाहिए। एक बार यह चार्ज करने के बाद फोन को कम से कम 20 मिनट तक एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। फोन चालू होता है या नहीं इसकी जाँच करें।

यदि समस्या बनी रहती है तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।