हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S7Edge उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी S7 Edge ब्लैक स्क्रीन को ब्लू एलईडी लाइट इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। हालांकि यह समस्या आम नहीं है, यह अक्सर होता है और यद्यपि यह एक जटिल समस्या की तरह दिखता है जिसे ठीक करने का सामान्य तरीका वास्तव में काफी आसान है। इस समस्या के अलावा हम अन्य बिजली संबंधी समस्याओं से भी निपटेंगे जिन्हें हमारे रास्ते भेजा गया है।

ब्लू एलईडी लाइट के साथ S7 एज ब्लैक स्क्रीन

मुसीबत:अरे! मुझे अपने s7 एज की समस्या है जो मुझे 6 महीने पहले मिली थी। मैं इसे आज दोपहर से चार्ज कर रहा था और मैंने इसे बंद करने का फैसला किया। जब मैंने इसे खोलने की कोशिश की, तो इसमें केवल नीली एलईडी रोशनी के साथ काली स्क्रीन है। Im आपकी प्रतिक्रिया की उम्मीद है। धन्यवाद!

उपाय: इस विशेष मुद्दे को ठीक करने का सबसे प्रभावी तरीका एक बैटरी पुल का प्रदर्शन करना है। बस इसे दबाएं और कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाए रखें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• अपने फोन को इसके चार्जर से कनेक्ट करें फिर इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज होने दें। चार्जर से जुड़ा फोन अभी भी इसे चालू करने की कोशिश करता है।
• रिकवरी मोड में फोन चालू करने का प्रयास करें। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो आपको एक कारखाना रीसेट करना चाहिए। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।

S7 एज रिस्टार्टिंग और फ्रीज़िंग रखता है

मुसीबत:मेरा s7 एज अचानक फिर से चालू होता है और फिर फ्रीज और अभ्यस्त 10 घंटे से अधिक समय तक चलता रहता है

उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मुद्दे के लिए करने की आवश्यकता है वह यह है कि माइक्रोएसडी कार्ड समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। यदि आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है तो मेरा सुझाव है कि आपने इसे पहले हटा दिया था।

यदि आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड नहीं है या यदि कार्ड निकाले जाने के बाद भी समस्या होती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

• जांचें कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से समस्या पैदा कर रहा है। यदि फोन इस मोड में चल रहा है तो समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो समस्या एक ऐप के कारण सबसे अधिक होती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी होती है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

S7 एज फ्लैशिंग सॉफ्टवेयर के बाद चालू नहीं

मुसीबत: मैंने अपने फोन को स्वयं फ्लैश करने की कोशिश की, मैंने इसे देखा और जब स्क्रीन को रिबूट करने के बजाय फर्मवेयर डाउनलोड किया गया तो यह काला हो गया और अब यह बिल्कुल चालू नहीं हुआ। मैंने होम बटन की पूरी पावर वॉल्यूम डाउन की कोशिश की है लेकिन ऐसा कुछ नहीं होता है। किसी भी मदद की पेशकश कर सकते हैं बहुत सराहना की जाएगी। धन्यवाद

उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करने की ज़रूरत है, वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपके फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज हो। अपने फोन को पहले कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें। यदि आपको अपने फ़ोन से कोई चार्जिंग इंडिकेटर नहीं मिलता है तो नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरण करें।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
• एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करें जो काम करने के लिए जाना जाता है।

एक बार फोन चार्ज होने के बाद रिकवरी मोड को एक्सेस करने का प्रयास करता है तो निम्न चरणों का पालन करें।

• अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
• फैक्ट्री रीसेट करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके अपने फोन को इसकी अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फाइल के साथ फ्लैश करना होगा। आप फर्मवेयर फ़ाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं।

S7 Edge चालू या चार्ज नहीं करेगा

मुसीबत:सैमसंग गैलेक्सी s7 एज चालू या चार्ज या रिबूट नहीं होगा और यह नया आउट ऑफ द बॉक्स (अभी तक चालू नहीं हुआ है) चार्जर काम कर रहा है, हालांकि फोन नहीं है

उपाय: कम से कम 20 मिनट के लिए इसे चार्ज छोड़ने की कोशिश करें, फिर जांचें कि फोन चालू होता है या नहीं। यदि यह नहीं है तो इसे चार्जर से डिस्कनेक्ट करें फिर बैटरी पुल का प्रदर्शन करें। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है।

यदि आपको अभी भी फोन से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल रही है, तो आपको यह एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए या इसे वहां से प्रतिस्थापित करना चाहिए जहां से आपने इसे खरीदा था।

S7 एज लैपटॉप द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है

मुसीबत:जब मैं अपने फोन को अपने लैपटॉप से ​​जोड़ता हूं तो फोन केवल यह बताता है कि यह चार्ज है। लैपटॉप बताता है कि डिवाइस मान्यता प्राप्त नहीं है। मैंने USB 3.0 और 2.0 दोनों की कोशिश की है। जब मैं फोन को अपने डेस्कटॉप से ​​जोड़ता हूं तो यह ठीक जुड़ता है। मैं उस कॉर्ड का उपयोग कर रहा हूं जो फोन के साथ आया था और दोनों कंप्यूटर विंडोज 7 पर हैं।

उपाय: ऐसा लगता है कि समस्या आपके लैपटॉप के साथ समस्या के कारण है। पहले अपने लैपटॉप के डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें क्योंकि यह सिर्फ यही कारण हो सकता है कि यह आपके फोन का पता नहीं लगा रहा है।

S7 एज Google खाता स्वीकार नहीं कर रहा है

मुसीबत:हमने अपने s7 किनारे पर एक रीसेट किया और अब यह स्टार्टअप स्क्रीन पर हमारे खाते के लिए पूछ रहा है जिसका उपयोग फोन को सिंक करने के लिए किया गया था। वह खाता एक जीमेल है जिसे मैं एक ब्राउज़र के साथ लॉग इन कर सकता हूं लेकिन फोन पर काम नहीं करेगा। मैं यह कैसे पा सकता हूं? यह 4 दिन का है और कुछ भी नहीं मैं वर्जन के रूप में असहाय महसूस कर रहा हूं, गूगल और सैमसंग एक दूसरे पर सभी बिंदु उंगलियों को हिलाते हैं। मदद

उपाय: इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपने Google खाते को कंप्यूटर ब्राउज़र से एक्सेस करना चाहिए फिर पासवर्ड बदलना चाहिए। एक बार फोन पर आपके Google खाते में प्रवेश करने के बाद पासवर्ड बदल दिया गया है।

S7 एज हीट अप

मुसीबत:मेरा सैमसंग s7 एज सिर्फ 20 दिन पुराना है! और यह बहुत गर्म है! एक बार जब मैंने डिस्प्ले फ्लिकरिंग के साथ जारी किया था! एक दिन यह ठीक है और दूसरे दिन कुछ भी सही नहीं लगता है! सभी परेशानियों की कोशिश की है! अभी भी यह तापमान के संबंध में बहुत अस्थिर है! कृपया मुझे सुझाव दें कि क्या किया जा सकता है! मे भारत से हु !

उपाय: क्या आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि यह एक है तो इसे हटाने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।

एक अन्य संभावित कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है वह एक तीसरा पक्ष ऐप है जिसे आपने अपने फोन में इंस्टॉल किया है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला आपको सुरक्षित मोड में फोन शुरू करना चाहिए। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आपको निष्पादित करना चाहिए वह एक फ़ैक्टरी रीसेट है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।

S7 एज कैमरा फेल एरर

मुसीबत:S7 एज कैमरा विफल मुद्दा। मैंने सभी रीसेट और पोंछे की कोशिश की है, मैंने सुरक्षित मोड की कोशिश की और यहां तक ​​कि पहले नए कैमरे स्थापित किए, फिर बस फिर दोनों फिर भी एक ही बात। स्मार्ट स्टे प्रयोग करने में बंद था मैंने इसे चालू कर दिया वास्तव में काम करता है इसलिए फ्रंट कैमरा एक हद तक काम कर रहा है। मेरे द्वारा ठीक किए गए किसी भी विचार पर टैप किया गया धन्यवाद

उपाय: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और समस्या अभी भी होती है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि यदि आपके पास सेवा केंद्र पर आपका फोन है तो यह मामला है।

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