पिछले साल जारी किया गया #Samsung #Galaxy # S7Edge एक फ्लैगशिप स्मार्टफोन है जिसे S6 एज का बेहतर संस्करण माना जा सकता है। फोन में 5.5 इंच का कर्व्ड सुपर AMOLED डिस्प्ले का इस्तेमाल किया गया है, जहां इसे अपना नाम मिला है। इस फोन के उत्कृष्ट प्रदर्शन के अलावा कई अन्य शानदार विशेषताओं में इसका 12MP कैमरा शामिल है जो कि कम रोशनी की तस्वीरों के साथ-साथ इसकी 3600mAh की बैटरी भी प्रदान करता है जो लंबे उपयोग का समय प्रदान करता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S7 एज बूटलोडर अपवाद त्रुटि समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आप सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे।यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

S7 एज बूटलोडर अपवाद त्रुटि

मुसीबत:मेरे सैमसंग S7 एज ने कुछ हफ़्ते पहले बेतरतीब ढंग से फिर से शुरू किया। फिर एक बार जब यह बंद हो गया और शुरू नहीं हुआ, तो हमने सैमसंग s7 किनारे को ठीक करने के लिए सभी संयोजनों की कोशिश की, जो कि सैमसंग s7 के किनारे को ठीक करने में सक्षम हो (समस्या निवारण गाइड) चालू नहीं किया लेकिन कुछ भी काम नहीं किया। फिर बेतरतीब ढंग से फोन चालू हो गया। ऐसा व्यवहार एक दो बार फिर हुआ। और फिर आज फोन लटका हुआ है, जैसे ही फोन शुरू हुआ उसने टचविज़ त्रुटियों (ऐप ने काम करना बंद कर दिया) के साथ एक दो बार फिर से शुरू किया। और फिर फोन पूरी तरह से बंद हो गया। फोन को चार्ज करने, रीस्टार्ट करने, हार्ड बूट इत्यादि की कोशिश करने के बाद, फोन ने ब्लैक स्क्रीन पर लाल रंग में एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित किया। यहां त्रुटि संदेश का Pic: https://photos.app.goo.gl/Nmv26hdayiEpWQZhh कृपया मदद करें।

उपाय: ऐसा लग रहा है कि फोन सॉफ्टवेयर भ्रष्ट हो गया है। इस समस्या का निवारण करने के लिए पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन प्रारंभ करने का प्रयास करें, फिर यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि समस्या को ठीक करने में रीसेट विफल हो जाता है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके अपने अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ फोन को चमकाने की कोशिश करनी चाहिए। आप फ़ाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहाँ आप अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S7 एज फ्रीजिंग और रीस्टार्टिंग रखता है

मुसीबत:नमस्ते, मेरे samsung s7 एज को फ्रीज करना शुरू हो गया जब एक वीडियो देख कर यह एक जोर से गूंजता शोर, फ्रीज और फिर से शुरू होता। चूंकि ऐसा हुआ है कि फोन बार-बार फ्रीज और रीस्टार्ट होता रहता है। लेकिन केवल एक वीडियो देखते समय गुलजार शोर के साथ मुक्त होगा। मैंने फोन को सेफ मोड में डाल दिया है और यह अभी भी रीस्टार्ट होता है और मैंने फोन पर फैक्ट्री रीसेट भी कर लिया है और फिर भी किस्मत नहीं। कोई भी मदद बहुत अच्छी रहेगी

उपाय: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है? यदि आपके पास है तो इसे हटाने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।

यदि फोन में माइक्रोएसडी कार्ड नहीं है और समस्या पहले से ही फैक्ट्री रीसेट कर चुकी है जो समस्या को ठीक नहीं करता है तब भी समस्या तब होती है जब यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और अगर यह मामला है तो इसकी जाँच करें।

S7 एज चार्ज बहुत धीमा

मुसीबत:मुझे अपनी स्क्रीन को बदलना पड़ा और निर्णय लिया गया जब मेरे पास फोन को बैटरी को बदलने के लिए एक और oem बैटरी थी जो 0% पर थी जब मैंने इसे चार्ज करना शुरू किया तो एक बार चार्ज करने के बाद फोन को फिर से चार्ज करना शुरू कर दिया। फोन के चालू होने के बाद, 12 घंटे के चार्ज के बाद यह केवल 59% पर है। मैं OEM चार्जर और केबल का उपयोग कर रहा हूं।

उपाय: इस विशेष मामले में पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है, वह यह जांचने के लिए है कि समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है या नहीं। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद अपने फोन में ay apps इंस्टॉल न करें। अपने फोन को चार्ज करें फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह अभी भी करता है तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें जिससे उसमें फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटाया जा सके।
• अपने फोन को चार्ज करने के लिए अलग-अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो समस्या प्रतिस्थापन बैटरी के कारण होने की संभावना है। मेरा सुझाव है कि आपने इसे एक सेवा केंद्र पर जांचा है।

S7 एज नहीं चालू

मुसीबत: जब मैं इसका उपयोग कर रहा था तब मेरी सैमसंग गैलेक्सी s7 एज अपने आप बंद हो गई और जब मैंने चार्जर में प्लग किया तो यह चालू नहीं होगा और शीर्ष पर कोई एलईडी भी नहीं दिखाई जा रही है। इससे कुछ समय पहले इसे फिर से शुरू किया गया था और मैंने हाल ही में एक सॉफ्टवेयर अपडेट भी पूरा किया है।

उपाय: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके फोन की बैटरी के पास पर्याप्त शुल्क है।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
• अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें। अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको कंप्यूटर USB पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।
• कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर और दबाकर फोन को चालू करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

गीले होने के बाद S7 एज नॉट चार्जिंग

मुसीबत:एक साल से अधिक समय हो गया है जब मैंने अपना s7 एज खरीदा है मैंने इसे कभी पानी में इस्तेमाल नहीं किया, हाल ही में मैंने कुछ स्नैक्स लेने के लिए पानी में S7 किनारे का इस्तेमाल किया। पानी में इस्तेमाल होने के बाद और जब बैटरी चार्जर से कनेक्ट करने पर निकल जाती है, तो उसमें नमी की मात्रा दिखाई देती है, लेकिन इसे सुखाने के बाद मैंने कोशिश की कि यह चार्ज हो जाए। अब चार्जिंग में भी खराबी है और पीसी से कनेक्ट होने पर इसके शो USB को मान्यता नहीं दी जा रही है, मुझे S7 एज को चार्ज करने के लिए सभी तरह की स्लाइड को झुकाना होगा। वास्तविक समस्या क्या हो सकती है - क्या यह S7 एज USB पोर्ट क्षतिग्रस्त है।

उपाय: आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि चार्जर से कनेक्ट करने से पहले फोन का चार्जिंग पोर्ट सूख जाए। आप यह सुनिश्चित करने के लिए वैक्यूम या हेयर ड्रायर का उपयोग कर सकते हैं कि चार्जिंग पोर्ट तरल से मुक्त है। यदि पोर्ट पहले से ही सूखा है और अलग चार्जर और चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करते हुए भी आपको फोन चार्ज करने में समस्या आ रही है तो यह बहुत संभव है कि चार्जिंग पोर्ट क्षतिग्रस्त हो। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।

ग्रीन एलईडी लाइट के साथ S7 एज अप्रतिसादी

मुसीबत: नमस्ते, मेरे पास एक S7 किनारे है और आज सुबह अलार्म बंद करने के बाद, मेरी स्क्रीन काली हो गई। मेरा फोन अब गैर-जिम्मेदार है, जिसमें सिर्फ एक हरी रोशनी लगातार दिखाई दे रही है। मैंने सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की है और कुछ भी काम नहीं कर रहा है। मैंने अलग-अलग पोर्ट से चार्ज करने और चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की भी कोशिश की है। क्या मैं ऐसा करने में सक्षम हूं? सधन्यवाद

उपाय: चूंकि आपने इस विशेष समस्या के लिए पहले ही समस्या निवारण चरणों का पालन कर लिया है, जो समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करता है, तो आपको इस फ़ोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी।

S7 एज नहीं चालू

मुसीबत: मैं गैलेक्सी s7 एज का उपयोग कर रहा हूं जब मैं facebook ब्राउज़ कर रहा था तब फोन अपने आप बंद हो गया। मैंने सभी रीसेट करने की कोशिश की जो आपके पास है, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। हालाँकि, लगभग 2 दिनों के बाद, मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की, इसने एक चार्जिंग लोगो दिखाया। मैंने एक कस्टम ओएस स्थापित करने की कोशिश की, लेकिन यह विफल रहा और मुझे इसे बीच में ही छोड़ देना पड़ा। अब यह काम नहीं करता है।

उपाय: यह संभव है कि कस्टम OS के अधूरे इंस्टॉलेशन से फ़ोन सॉफ़्टवेयर दूषित हो गया हो। ओडिन का उपयोग करके अपने फोन को अपने स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ चमकाने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

एस 7 एज हीटिंग अप है

मुसीबत:नमस्ते, मुझे अपने गैलेक्सी S7 एज के साथ एक मुद्दा मिला है। मैं ओवर हीटिंग के साथ आपके मुद्दे को ठीक कर रहा था। मेरा फ़ोन इस समय सुरक्षित मोड पर है और गर्म नहीं हो रहा है और मैंने पढ़ा है कि यदि यह सुरक्षित मोड में है और गर्म नहीं हो रहा है तो यह कुछ प्री इंस्टॉल ऐप होगा, अब मुझे नहीं पता कि यह कौन सा ऐप है जिसे मुझे अनइंस्टॉल करना है । क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?

उपाय: आपको यह पता लगाने के लिए कि परीक्षण किस समस्या का कारण बन रहा है, आपको एक परीक्षण और त्रुटि विधि करनी होगी। एक ऐप को अनइंस्टॉल करें फिर चेक करें कि क्या समस्या है। अगर यह अभी भी करता है तो दूसरे ऐप को अनइंस्टॉल करें। इस प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक कि आप उस बिंदु तक न पहुंच जाएं जहां किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने पर समस्या और नहीं आती है। वह ऐप समस्या का कारण बन रहा है।