#Samsung #Galaxy # S7Edge एक हाई एंड स्मार्टफोन मॉडल है, जिसे 2016 में जारी किए गए सबसे अच्छे स्मार्टफोन्स में से एक होने का गौरव प्राप्त है। यह डिजाइन अपने पूर्ववर्ती के समान है लेकिन यह वह जगह है जहां समानता इस नए मॉडल स्पोर्ट्स अपग्रेड किए गए आंतरिक घटकों के रूप में समाप्त होती है और कई नई सुविधाओं के साथ आता है। अधिक शक्तिशाली प्रोसेसर और बेहतर कैमरा पाने के अलावा इस मॉडल में अब एक वाटरप्रूफ / डस्टप्रूफ फीचर है और यह माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट के साथ आता है। हालांकि बहुत से लोग इस फोन का उपयोग अपने दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, बिना किसी समस्या का अनुभव किए ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S7 एज फ़्रीज़ से निपटने के लिए बेतरतीब ढंग से रिबूट जारी करने और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

S7 एज फ्रीज फिर रैंडमली रिबूट

मुसीबत:  मेरा फोन चार्ज करते समय बस खराब हो गया है और कई बार रिबूट हो गया है जब तक कि यह अनुत्तरदायी नहीं हो गया और केवल नीले एलईडी लाइट के साथ-साथ होम बटन के अलावा 2 आइकन भी चमक रहे हैं। मेरा फोन एक गैलेक्सी s7 एज है और इसकी बैटरी 42% पर थी

उपाय: पहली बात जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता है वह है फोन का माइक्रोएसडी कार्ड हटा दें जिसे आपने स्थापित किया है। ऐसे उदाहरण हैं कि एक कार्ड जिसमें भ्रष्ट क्षेत्र हैं, जिससे फोन फ्रीज या रिबूट हो सकता है, इसलिए हमें किसी और चीज से पहले इस संभावना को खत्म करना चाहिए।

यदि आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित नहीं है या यदि कार्ड निकालने के बाद भी समस्या उत्पन्न होती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें। यह सुनिश्चित करना सुनिश्चित करें कि यदि कोई चरण करने के बाद भी समस्या बनी रहती है तो अगले एक पर ले जाएं यदि यह अभी भी करता है।

• एक नकली बैटरी पुल करें। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।
• फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा इसलिए यदि रीसेट करने से पहले आपके डेटा को बैकअप करने का कोई तरीका है तो मैं सुझाव देता हूं कि आप इसे करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।

स्क्रीन पर लाइनों के साथ S7 एज फ्रॉज़

मुसीबत: मैं फ़ेसबुक पर था और मेरे फ़ोन की फ़्रिज़ में कुछ रंग की पतली रेखाएँ थीं, फिर यह बंद हो गया लेकिन यह सीधे ही वापस आया और फिर सीधे वापस बंद हो गया। यह रिबूट, चार्जर, या किसी भी रोशनी को चालू नहीं करता है

उपाय: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक बैटरी पुल का अनुकरण करना है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि यह पुनः आरंभ नहीं होता है, तो अगला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आपके फोन की बैटरी में पर्याप्त शुल्क है। ऐसा करने के लिए आपको नीचे सूचीबद्ध चरणों को पूरा करने की आवश्यकता है।

• अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि पोर्ट में मौजूद कोई भी गंदगी या मलबा हटा दिया गया है।
• एक चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए अपने फोन को चार्ज करने की कोशिश करें, जिसे किसी अन्य डिवाइस पर काम करने के लिए परीक्षण किया गया है। अपने फोन को चालू करें।
• यदि आपका फोन चार्ज नहीं करता है, तो इसे कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज करने का प्रयास करें। यदि यह इस तरह चार्ज होता है तो संभावना है कि चार्जिंग पोर्ट का एक पिन क्षतिग्रस्त हो गया है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।

एस 7 एज नो 4 जी एलटीई सिग्नल

मुसीबत: मैंने हाल ही में एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज ईबे से खरीदा है जो मुझे वास्तव में फोन पसंद है और यह एलजी अरस्तो के लिए अपग्रेड है या कम से कम मुझे लगता है कि यह है! वैसे भी जब से मैंने सिम कार्ड में रखा था, तब तक मेरे पास वास्तव में इतनी बड़ी सेवा नहीं थी कि मुझे अपने प्रदाता के पास जाना पड़े और फिर मुझे मोबाइल डिवाइस की सेटिंग करनी पड़े और 4g lte के संबंध में कुछ भी न हो। मेरे पास आवेदन करने के लिए 2 जी और 3 जी हैं जो क्षेत्र में देखने के लिए हैं और अरस्तू को 4 जी मिला है जहां से मैं इस समय सही बैठ रहा हूं मुझे अभी 1 बार अधिकतम मिल गया है और अब हर जगह लाइट के लिए लाइट आती है और मेरे पास जो दूसरा मुद्दा है वह यह है कि मैं अपने फोन में वाईफाई के बिना सॉफ्टवेयर डाउनलोड नहीं कर सकता हूं और मैं अपनी सेटिंग्स में चला गया हूं और इसे अपनी सेवा या वाईफाई का उपयोग करने के लिए कहा है और यह नहीं बदला और मुझे पूरा यकीन है कि सॉफ्टवेयर यह मेरे हाल ही में डाउनलोड करने की कोशिश कर रहा है, लेकिन मैं इसे डाउनलोड करने के लिए पर्याप्त वाईफाई सिग्नल अच्छा नहीं कर सकता, इसे अभी डाउनलोड करने में मदद करूंगा। शायद मैं एंड्रॉइड 7 डाउनलोड करने की कोशिश कर रहा हूं, अगर वह मदद करता है तो मैं भी फोन को रीसेट कर दूंगा जैसे मैंने आपकी समस्या का कुछ हल करने वाले मंचों पर पढ़ा था और उसने कुछ भी नहीं किया। इसलिए मैं टी मोबाइल पर कॉल करने वाला था और देखा कि क्या वे मदद कर सकते हैं। आपको क्या लगता है कि मैं इन मुद्दों को ठीक करने के लिए क्या कर सकता हूं? धन्यवाद। आपसे शीघ्र ही पुनः मिलने की आशा है

उपाय: क्या यह फोन है जिसे आपने eBay पर एक नया फोन खरीदा है या यह एक सेकंड हैंड डिवाइस है? अगर यह एक नया फोन है तो इसकी सेटिंग में 4 जी एलटीई विकल्प होना चाहिए। यदि यह नहीं है तो फोन एक कस्टम फर्मवेयर पर चल सकता है।

इस समस्या का निवारण करने के लिए जो आप पहले करना चाहते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। एक रीसेट मोबाइल नेटवर्क सेटिंग के लिए पूरी तरह से आगे बढ़ना है फिर LTE चुनें।

• होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
• नेटवर्क मोड टैप करें। यहां से LTE / 3G / 2G (ऑटो कनेक्ट) पर टैप करना न भूलें।

एक बार नेटवर्क मोड सेट हो जाने के बाद सुनिश्चित करें कि फोन सही APN सेटिंग्स का उपयोग कर रहा है, तो जांचें कि क्या आप अब 4G LTE नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं।

यदि आप नेटवर्क मोड सेट नहीं कर पा रहे हैं तो आपको एंड्रॉइड नूगट को फोन सॉफ्टवेयर अपडेट करना होगा। यदि यह स्वचालित रूप से नहीं किया जा सकता है, तो आपको अपने फोन पर मैन्युअल रूप से अपडेट की गई फर्मवेयर फाइल को फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। आप फर्मवेयर फाइल के साथ-साथ सैममोबाइल वेबसाइट से अपने फोन को कैसे फ्लैश करें, इस बारे में विस्तृत निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।

S7 एज वाई-फाई से कनेक्ट होने पर कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं

मुसीबत: एक दिन से अधिक के लिए अब मेरे s7 बढ़त वाईफाई से कनेक्ट करते समय एक इंटरनेट कनेक्शन नहीं मिल सकता है। मैंने रिसेट से लेकर नेटवर्क को भूलने और मैन्युअल रूप से आईपी दर्ज करने के बारे में सब कुछ आजमाया है। मुझे संदेश देता है "इंटरनेट उपलब्ध नहीं हो सकता है"। मेरे पास अब लगभग 3 सप्ताह के लिए नया नौगट सॉफ्टवेयर है।

उपाय: यदि आप किसी भिन्न Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करते हैं तो वही समस्या होती है या नहीं, यह जांचने का प्रयास करें। यदि समस्या नहीं होती है, तो यह राउटर के साथ एक समस्या के कारण हो सकता है। यदि समस्या अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने के बाद भी होती है तो मैं आपको सलाह देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने पर तुरंत जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।

S7 एज स्क्रीन फ़्लिकर ब्राइटली ड्रॉप के बाद

मुसीबत: मेरा फोन फर्श से नीचे की ओर गिरा और मेरे स्क्रीन प्रोटेक्टर में दरार आ गई। मुझे नहीं पता कि क्या वास्तव में मेरी स्क्रीन में कुछ भी गड़बड़ है, लेकिन यह बहुत चमकता है, हालांकि अन्य सभी फ़ंक्शन ठीक काम करते हैं। कृपया मदद कीजिए।

संबंधित समस्या: मेरा फोन बैंगनी और हरा और मुश्किल से टिमटिमाता रहता है। यकीन नहीं होता कि क्या इसके लिए नई स्क्रीन या बैकलाइट चाहिए? मदद!?

उपाय: ऐसा लगता है कि प्रदर्शन पहले से ही शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त हो गया है। आप फिर भी जांच सकते हैं कि रिकवरी मोड में फोन शुरू करने से सॉफ्टवेयर गड़बड़ होने के कारण समस्या है। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो यह संभव है कि एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ समस्या पैदा कर रहा है।अगर ऐसा है तो आपको यहां से फैक्ट्री रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि समस्या अभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में होती है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।