# सैमसंग गैलेक्सी S7 एज (# S7Edge) के साथ तरल क्षति का उन फोन के समान प्रभाव नहीं हो सकता है जो पानी प्रतिरोधी नहीं हैं, हालांकि, आपको पता होना चाहिए कि यह एक बहुत ही अप्रत्याशित समस्या है। जैसे इस पोस्ट का शीर्षक क्या कहता है, यूनिट ने चार्ज करना बंद कर दिया है या डिवाइस के पानी में "डूबा" होने के बाद कोई शुल्क नहीं लगता है। यह मामला स्पष्ट रूप से तरल के कारण है जो फोन के चार्जिंग पोर्ट में प्रवेश कर सकता है; यह एक अधिक गंभीर परिणाम हो सकता है या यह चार्जिंग समस्या के रूप में बना रह सकता है।
“हाय दोस्तों! मैं आपके संपर्क विवरण ऑनलाइन खोजने के लिए होता हूं क्योंकि मैं उस समस्या का समाधान खोजने की कोशिश कर रहा था जो हाल ही में हुई थी। सबसे पहले, मेरा फोन एक नया गैलेक्सी एस 7 एज है, जिसे वाटरप्रूफ माना जाता है, लेकिन जब यह पानी में डूब गया, तो उसने चार्ज करना बंद कर दिया। दरअसल, मैंने गलती से इसे पानी से भरे बेसिन में गिरा दिया था लेकिन मैंने तुरंत इसे निकाल दिया। यह तब भी था जब मुझे यह मिला था, लेकिन जब मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की, तो यह चार्जर का पता लगाता है लेकिन डिस्कनेक्ट हो जाता है और चार्ज नहीं होता है। बैटरी लगभग खत्म हो चुकी है, इसलिए मुझे बुरी तरह चार्ज की जरूरत है और मेरे पास वायरलेस चार्जर नहीं है। क्या आप मदद कर सकते हैं?”
यहां दो स्थितियों पर विचार करने की आवश्यकता है। यदि पानी के संपर्क में आने के बाद फोन बंद हो जाता है, तो यह एक गंभीर मुद्दा है। हालाँकि, अगर यह चालू रहा, तो यह एक साधारण चार्जिंग समस्या हो सकती है। तो, हमारी समस्या निवारण इन स्थितियों पर आधारित होगी।
यदि आपकी गैलेक्सी एस 7 एज गीली होने के तुरंत बाद बंद हो जाती है, तो पानी कुछ महत्वपूर्ण घटकों तक पहुंच सकता है और सर्किट को गड़बड़ कर सकता है। यह पुष्टि भी की जाएगी कि यह चार्जर के प्लग इन होने पर जवाब नहीं देता है।
इस मामले में, अपने फोन को फिर से चालू करने और चार्ज करने का प्रयास न करें क्योंकि यह समस्या को बदतर बना देगा। बिजली और पानी का मिश्रण नहीं होता है, लेकिन जब दोनों संपर्क में आते हैं, तो घटक वही होते हैं जो भुगतेंगे। आपको पता होना चाहिए कि आपके फोन में कुछ चिप्स नाजुक हैं, जिनका उल्लेख नहीं है कि कैपेसिटर आसानी से क्षतिग्रस्त हो सकते हैं यदि शॉर्ट-सर्किट हो।
दूसरे शब्दों में, यदि आप अपने फोन को पानी के एक बेसिन में डुबोते हैं और यह बंद हो गया है और चार्ज नहीं किया है, तो तुरंत एक तकनीशियन से मिलें और इसे चेक किया और साफ किया। हालांकि, अगर किसी दुकान पर जाना असंभव है, तो यहां कुछ चीजें दी जानी चाहिए:
- सिम कार्ड और माइक्रोएसडी कार्ड निकालें और ट्रे को बाहर की तरफ छोड़ दें।
- यदि कोई है, तो सभी तृतीय-पक्ष मामलों और सहायक उपकरण निकालें।
- फोन को सीधा बैठने दें ताकि पानी यूएसबी पोर्ट के माध्यम से बच सके।
- फोन को एक कटोरी चावल में दो-तीन दिनों के लिए रखें या जब तक आप इसे चेक-अप के लिए नहीं भेज सकते।
दूसरी ओर, अगर फोन पानी के संपर्क में आने पर बंद नहीं होता है, लेकिन प्लग करते समय चार्ज करने से इनकार कर दिया जाता है, तो आपको इसके बारे में इतनी चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि पानी बहुत दूर नहीं गया होगा। हालांकि, आपको अपने फोन को गड़बड़ करने से रोकने के लिए अभी भी कुछ चीजें करने की आवश्यकता है।
- यूएसबी पोर्ट के माध्यम से पानी से बचने के लिए फोन को सीधा रखें। जब पानी की क्षति की बात आती है, तो यह आमतौर पर यूएसबी पोर्ट के माध्यम से प्रवेश करता है इसलिए इसे सीधा पकड़कर इसके माध्यम से भागने दें और इसे 30 मिनट या एक घंटे के लिए छोड़ दें।
- क्यू टिप का उपयोग करके, यूएसबी पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें लेकिन इसे सीधा पकड़ कर रखें ताकि पानी अंदर न जाए। आप बाहर की तरफ पानी के अवशेषों को सोखने के लिए एक सूखे कपड़े का उपयोग भी कर सकते हैं लेकिन कभी भी फोन को हिलाएं या पोर्ट के माध्यम से न हिलाएं। इसका मतलब यह है कि पानी को फोन के अंदर इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों तक पहुंचने से रोकना है।
- फोन को चावल के कटोरे में रखें लेकिन फिर भी इसे सीधा रखें। इससे फोन के अंदर सभी पानी के अवशेषों से छुटकारा मिल जाएगा। हालाँकि, मेरा सुझाव है कि आप इसे सुनिश्चित होने के लिए कम से कम एक दिन के लिए अकेला छोड़ दें।
- अब, अपने केबल को दोनों सिरों पर नम के लिए जांचें। सुनिश्चित करें कि यह सूखा है और दोनों छोरों पर सभी पिन ठीक हैं। बेंट पिन कभी-कभी फोन को चार्ज करने के कारण का कारण होता है।
- अंत में, अपने चार्जर की जांच करें और उसे ठीक से काम करने के लिए सत्यापित करें। आप अन्य उपकरणों को चार्ज करने की कोशिश कर सकते हैं और पानी के नुकसान, जलने आदि के संकेतों के लिए भौतिक रूप से इसका निरीक्षण कर सकते हैं।
ये सब करने के बाद और आपका डिवाइस अभी भी चार्ज करने से इनकार करता है, तो आपको एक तकनीशियन को इसकी जांच करने देना चाहिए। हालांकि यह एक फ़र्मवेयर समस्या होने से दूर है, मेरा सुझाव है कि आप अभी भी मास्टर रीसेट न केवल उस संभावना को खारिज करने के लिए करते हैं, बल्कि सभी व्यक्तिगत जानकारी को मिटा देते हैं।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें। ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
क्या रीसेट के बाद समस्या बनी रहनी चाहिए, तो आपको समस्या का ध्यान रखने के लिए एक तकनीशियन की आवश्यकता है।
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