विषय
- समस्या निवारण गैलेक्सी S7 एज "चार्ज रोका गया" त्रुटि
- गैलेक्सी एस 7 एज स्क्रीन पानी के छींटे के कारण काला हो गया
- अपने #Samsung गैलेक्सी S7 एज (# S7Edge) का समस्या निवारण करना सीखें जो पानी में गिराए जाने के बाद "चार्जिंग पॉज़्ड: बैटरी तापमान बहुत कम" होने पर त्रुटि दिखाता है।
- गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन हरे रंग की हो गई और फिर पानी के छींटों के कारण डिवाइस के गीला होने के बाद काली हो गई। फ़ोन अभी भी स्वामी की गवाही के अनुसार है लेकिन स्क्रीन खाली है।
समस्या निवारण गैलेक्सी S7 एज "चार्ज रोका गया" त्रुटि
मुसीबत: मैंने हाल ही में अपना फोन पानी में गिरा दिया। फोन चालू होता है और कार्य करता है लेकिन स्क्रीन पर एक नोटिफिकेशन आता है जिसे functions चार्जिंग पॉज़ किया जाता है। बैटरी का तापमान बहुत कम है। '
उत्तर: तरल क्षति बहुत अप्रत्याशित है। अधिक बार, फोन में तरल अवशेषों के इस तरह के मुद्दों का कारण बनने से पहले कुछ दिन लगेंगे। यह कहा जा रहा है, मुझे लग रहा है कि यह पहली बार नहीं है जब फोन पानी के संपर्क में आया लेकिन मैं गलत हो सकता हूं। तो, आइए अंकित मूल्य पर समस्या का निवारण करने का प्रयास करें।
फोन पानी में गिर गया और फिर त्रुटि "चार्ज रुक गया: बैटरी तापमान बहुत कम" दिखाई दिया। मुझे नहीं पता कि यह बेतरतीब ढंग से पॉप अप करता है या केवल तब दिखाता है जब डिवाइस को चार्ज किया जा रहा हो, लेकिन जब से आप इस तरह की जानकारी प्रदान नहीं करते हैं, तो आइए उन दोनों से निपटने की कोशिश करें।
डिवाइस को चार्ज किए जाने पर त्रुटि दिखाई देती है - जैसा कि मैंने पहले कहा, यह मुद्दा पहले से ही गैलेक्सी उपकरणों के पिछले मॉडल के लिए हो रहा है और अधिक बार यह एक क्षतिग्रस्त फ्लेक्स केबल के कारण होता है, लेकिन एक डिवाइस के लिए जो ठीक से सुरक्षित, सील और सरेस से जोड़ा हुआ है, यह असंभव है कि एक केबल अंदर क्षतिग्रस्त हो जाएगी ... जब तक, ज़ाहिर है, फोन को गंभीर शारीरिक क्षति का सामना करना पड़ा। उस के साथ कहा जा रहा है, यदि समस्या केवल तब होती है जब आप फोन को प्लग करते हैं, तो यह चार्जिंग पोर्ट में होना चाहिए; या तो यह गीला है या एक पिन (रिसेप्टर) मुड़ा हुआ है और दूसरे को छूता है।
तो, इसके लिए, आपको कुछ पानी के अवशेष और तुला पिन के लिए बंदरगाह की जांच करने की आवश्यकता है। यदि यह पानी है, तो सिर्फ 30 मिनट से 1 घंटे के लिए चावल के कटोरे में फोन रखें। अवशेषों से छुटकारा पाना चाहिए क्योंकि चावल के दाने एक अच्छा शोषक है और बशर्ते अवशेष बंदरगाह स्तर पर हो, तो समस्या बहुत ही सरल प्रक्रिया से तय हो जाएगी।
यदि, फिर भी, आप एक मुड़ी हुई पिन देख सकते हैं, तो आप ट्वीटर या किसी नुकीली वस्तु का उपयोग करके इसे धीरे से सीधा करने का प्रयास कर सकते हैं।
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चार्ज न होने पर भी त्रुटि बेतरतीब ढंग से दिखाई देती है - यह सिर्फ तरल क्षति हो सकती है लेकिन चूंकि फोन अपने आप बंद नहीं होता है, यह सिर्फ चार्जिंग पोर्ट क्षेत्र में हो सकता है। कार्रवाई का पहला कोर्स यह है कि फोन को चावल के कटोरे में एक ईमानदार स्थिति में रखें ताकि तरल अवशेषों से छुटकारा मिल सके। मेरा सुझाव है कि आप फोन को एक या दो दिन के लिए छोड़ दें। यदि समस्या उसके बाद भी बनी रहती है, तो फोन को किसी दुकान पर लाने का समय आ गया है और उसने जांच कर ली है, लेकिन उससे पहले, कुछ काम करने हैं:
- चार्जिंग पोर्ट में बेंट पिन के लिए जाँच करें। यदि कोई है, तो उन्हें सीधा करने का प्रयास करें।
- मास्टर रीसेट को इस संभावना से इंकार करने के लिए करें कि यह केवल एक फ़र्मवेयर समस्या है और साथ ही साथ आपकी सभी निजी जानकारी को भी मिटा देता है।
यहां बताया गया है कि आप अपना फोन कैसे रीसेट करते हैं:
- अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें।
- Google खाता निकालें और स्क्रीन लॉक अक्षम करें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें। ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
गैलेक्सी एस 7 एज स्क्रीन पानी के छींटे के कारण काला हो गया
मुसीबत: उम वेल माई एस 7 एज की एक IP68 रेटिंग है जिसका अर्थ है कि यह आधे घंटे के लिए पानी के मीटर को जीवित रख सकता है। मैं अपने फोन के साथ पूल में गया था, मैंने अपना फोन पानी में नहीं डाला था, यह केवल कुछ छींटों के साथ खत्म हो गया था। फिर मेरी स्क्रीन अजीब हो गई और मैंने इसे बंद कर दिया और इसे चावल में डाल दिया और इसे सुखाने के लिए हेयर ड्रायर का इस्तेमाल किया। मैंने फोन को चालू कर दिया स्क्रीन पर सभी हरे रंग में चले गए और कुछ भी नहीं दिखा और बाद में यह काला हो गया मुझे पता है कि स्पर्श अभी भी काम करता है क्योंकि मैं इसे छूने पर कंपन महसूस कर सकता हूं और मैं सूचनाएं सुन सकता हूं और मैं उन लोगों से भी बात कर सकता हूं जो कॉल करते हैं मुझे लेकिन स्क्रीन अभ्यस्त चालू है। मैं क्या कर सकता हूँ?
उत्तर: IP68 रेटिंग सिर्फ एक बीमा है, लेकिन आप ज्यादातर समय इस पर भरोसा नहीं कर सकते क्योंकि क्या मायने रखता है कि आप अपने फोन की अच्छी देखभाल करते हैं। यह कहा जा रहा है, यहां तक कि पानी का एक छींटा अभी भी तरल क्षति का कारण बन सकता है और यह आपके डिवाइस के मामले में लगता है। दुर्भाग्य से, क्षति पहली समस्या की तुलना में अधिक गंभीर है, जो आपके अनुसार, स्क्रीन को हरा फिर काला हो गया, हालांकि डिवाइस अभी भी चालू है।
किसी अन्य चीज से पहले, यदि फोन गिरा दिया गया था या एक तरह से या किसी अन्य को पहले से शारीरिक नुकसान हुआ था, तो यह संभव है कि प्रभाव बस दिखना शुरू हो रहा है और यह केवल एक संयोग है कि फोन गीला होने के बाद लक्षण उत्पन्न हुआ। तो, पानी के नुकसान के कारण डिवाइस का निवारण करना व्यर्थ है।
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हालाँकि, यदि डिवाइस समस्या से पहले किसी भी चीज़ से ग्रस्त नहीं है, तो आप सही हो सकते हैं कि पानी के छींटे समस्या का कारण बने। इसलिए, अपना फ़ोन चार्ज न करें और इसे बंद कर दें। अब, मानक तरल क्षति समस्या निवारण का उपयोग कर फोन का समस्या निवारण करें:
चरण 1: सिम और एसडी कार्ड निकालें और ट्रे को अनमाउंट कर दें - यह सुनिश्चित करना है कि उन कार्डों को क्षतिग्रस्त नहीं किया जाना चाहिए (क्योंकि वे भी पानी के प्रति संवेदनशील हैं) और पानी के अवशेषों को रास्ता देने के लिए जो स्लॉट के माध्यम से डिवाइस में प्रवेश कर सकते हैं।
चरण 2: फोन को एक कटोरी में चावल को एक सीध में रखें - अधिकांश समय पानी आसानी से चार्जिंग पोर्ट के माध्यम से डिवाइस में प्रवेश कर सकता है। इसे बाहर निकालने के लिए, फोन एक ईमानदार स्थिति में होना चाहिए। चावल का कटोरा शोषक के रूप में काम करेगा। एक या दो दिन के लिए चावल में दबा हुआ फोन छोड़ दें।
चरण 3: फोन चालू करने का प्रयास करें - दो दिनों तक चावल में छोड़ने के बाद, स्क्रीन को लाइट करने का पता लगाने के लिए फोन को वापस चालू करने का प्रयास करें। यदि नहीं, तो सत्यापित करें कि फोन वास्तव में आपके नंबर पर एक पाठ संदेश भेजकर या कॉल करके संचालित है।
चरण 4: फोन को विभिन्न मोड में बूट करने का प्रयास करें - यह अन्य फर्मवेयर- और ऐप-संबंधी संभावनाओं से इंकार करना है। सबसे पहले, फोन को सेफ मोड में बूट करें:
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy Samsung Galaxy S7 EDGE ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।
फिर, इसे पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने का प्रयास करें:
- फ़ोन बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
चरण 5: चेकअप और मरम्मत के लिए फोन भेजें - यदि ये सभी चीजें विफल हो गईं, तो यह एक संकेत है कि फोन वास्तव में एक गंभीर समस्या से ग्रस्त था। एक तकनीशियन की सेवाओं को नियोजित करने का समय है, लेकिन याद रखें कि चूंकि तरल क्षति वारंटी के साथ कवर नहीं है, इसलिए आपको तकनीकी सेवाओं के लिए भुगतान करना होगा।
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