सैमसंग गैलेक्सी S8 के मालिकों द्वारा बताई गई समस्याओं में से एक सबसे आम समस्या है। ऐसे लोग थे जिन्होंने धीमी चार्जिंग के बारे में शिकायत की थी, वहीं ऐसे भी थे जिन्होंने अपने उपकरणों की रिपोर्ट की थी कि अब कोई शुल्क नहीं लगेगा।

समस्या को ठीक करने के लिए आपको सबसे बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रियाएँ करने की आवश्यकता है। लेकिन इस समस्या निवारण गाइड का उद्देश्य बस समस्या को अलग करना और सबसे आम संभावनाओं को बाहर करना है। सत्तारूढ़ होने के बाद हर संभावना और समस्या बनी रहती है, तो आपके पास फोन को सेवा केंद्र में लाने का विकल्प है।

चरण 1: फोर्स अपने गैलेक्सी S8 को पुनरारंभ करें

यह अनिवार्य है कि आप पहले यह प्रक्रिया करें क्योंकि ऐसे मामले हैं जिनमें चार्जिंग समस्याएँ सिस्टम गड़बड़ के कारण होती हैं। 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें। आपका डिवाइस सामान्य रूप से रीबूट होगा और इसके बाद, अपने फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें यह देखने के लिए कि क्या वह चार्ज है।

चरण 2: सुनिश्चित करें कि आप मूल चार्जर और केबल का उपयोग कर रहे हैं

इससे पहले कि आप अन्य समस्या निवारण प्रक्रियाओं पर जाएं, सत्यापित करें कि आप मूल चार्जर और केबल का उपयोग कर रहे हैं। तृतीय-पक्ष चार्जर आपको बता सकते हैं कि उनके पास मूल चार्जर के समान आउटपुट है लेकिन वे वास्तव में नहीं हैं। OEM चार्जर और केबल का उपयोग करके, आप पहले से ही समस्या को अलग कर रहे हैं।

चरण 3: संभव तरल क्षति के लिए जाँच करें

हमेशा याद रखें कि बिजली और पानी अच्छी तरह से मिक्स नहीं होते हैं और अगर कोई संकेत है कि आपके फोन में किसी प्रकार का तरल नुकसान है, तो आप हमेशा उम्मीद कर सकते हैं कि आपका फोन चार्ज न करे। यदि चार्जर पोर्ट में नम है, तो आपको "नमी का पता लगाया" चेतावनी मिल सकती है। आपको लिक्विड डैमेज इंडिकेटर की जांच करनी पड़ सकती है, यह देखने के लिए कि क्या यह ट्रिप हो गया है; सिम कार्ड ट्रे निकालें और सिम स्लॉट में देखें। यदि एलडीआई सफेद की बजाय लाल, गुलाबी या बैंगनी हो जाता है, तो यह फंस गया है। यह स्पष्ट है कि आपका फ़ोन तरल क्षति से पीड़ित है।

चरण 4: अपने फोन को बंद करें और चार्ज करें

यह सुनिश्चित करने के बाद कि आपके फ़ोन में तरल क्षति नहीं है, इसे बंद करें और इसे अपने चार्जर से कनेक्ट करें। यदि फ़र्मवेयर और हार्डवेयर में कोई समस्या नहीं है, तो आपका फ़ोन सब कुछ संचालित होने पर चार्ज होगा। सामान्य चार्जिंग आइकन स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है और एलईडी संकेतक जलाया जाएगा।

स्टेप 5: अपने फोन को सर्विस सेंटर पर लाएं

इन सभी चरणों को करने के बाद और आपका फ़ोन फिर भी चार्ज करने से इंकार करता है, इसे दुकान पर लाने का समय है और टेक को कुछ परीक्षण चलाने दें। यदि उपकरण चार्जर से जुड़ा हुआ है या अगर कोई तरल क्षति का संकेत है, तो ऐसा ही करें। तरल क्षति के साथ फ़ोन का समस्या निवारण करना खतरनाक है, आपको नहीं पता कि आगे क्या होता है।

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