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सैमसंग गैलेक्सी S9 के मालिक रहे हैं, जो शिकायत कर रहे थे क्योंकि उनके फोन कथित तौर पर सिग्नल खोने पर रहते थे। नतीजतन, वे अब मोबाइल फोन के जरिए टेक्स्ट मैसेज नहीं भेज और प्राप्त कर सकते हैं, फोन कॉल कर सकते हैं या इंटरनेट से कनेक्ट कर सकते हैं। हमारे कुछ पाठकों ने कहा कि यह एक फर्मवेयर के कारण हो सकता है, हालांकि इसी तरह कहने के लिए कोई ठोस सबूत नहीं है।
यदि आप डिवाइस के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या हो रही है, तो सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह है आपके फ़ोन का समस्या निवारण करना क्योंकि यह फर्मवेयर या नेटवर्क सेवाओं के साथ सिर्फ एक छोटी सी समस्या हो सकती है। इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी S9 के समस्या निवारण में घुमाऊंगा जो लगातार सिग्नल खोता रहता है। तो, पढ़ना जारी रखें क्योंकि हम इस लेख के माध्यम से आपकी मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ पहले से ही कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन समस्याओं को खोजने का प्रयास करें जिनके साथ आपके वर्तमान में समान लक्षण हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
गैलेक्सी S9 का कैसे निवारण करें जो संकेत खोता रहता है
सेवा और स्वागत समस्याएँ हमेशा गंभीर समस्याएँ नहीं होती हैं। वे समय-समय पर हो सकते हैं लेकिन वे आपके फोन में लंबे समय तक नहीं रहते हैं। वास्तव में, जब आपका फोन सिग्नल खोता है, तो ज्यादातर यह एक गड़बड़ है, लेकिन जब से हम यह नहीं जानते हैं कि यह आपके गैलेक्सी एस 9 पर क्यों हो रहा है, तो आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:
अपने फोन को सेफ मोड में इस्तेमाल करें
यह जानना है कि क्या समस्या तब होती है, भले ही सभी तृतीय-पक्ष अनुप्रयोग और सेवाएँ अक्षम हों। कई बार जब तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन सिग्नल को खोने का कारण बनते हैं, तो ऐसा करना क्यों महत्वपूर्ण है। यह मानते हुए कि फोन सुरक्षित मोड में सिग्नल नहीं खोता है, इसका मतलब है कि एक तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन है जो समस्या का कारण बनता है। पता करें कि कौन सा अपराधी है और उससे छुटकारा पाएं। अब, यहां बताया गया है कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में कैसे चलाते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति मॉडल का नाम स्क्रीन पर दिखाई देने वाला महत्वपूर्ण अतीत।
- कब SAMSUNG स्क्रीन पर दिखाई देता है, जारी करें शक्ति चाभी।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
- कब सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देता है, रिलीज़ करें आवाज निचे चाभी।
यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी रहती है, तो आपको इसके बजाय अपने फ़ोन की सेटिंग और फ़र्मवेयर का निवारण करना होगा।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
यह प्रक्रिया अन्य सभी संभावनाओं को कवर करेगी, इसलिए जाँचने के सभी झंझटों से गुज़रने के बजाय कि फ़्लाइट मोड अक्षम है या नहीं या यदि कुछ नेटवर्क सेटिंग्स बदल गई हैं, तो आपको उन सभी को एक बार में नियमबद्ध करने के लिए यह एक एकल प्रक्रिया करनी होगी। एक बार ऐसा करने पर निम्नलिखित परिवर्तन (और कई और) होंगे ...
- स्टोर किया हुआ वाई-फाई नेटवर्क होगा हटाए गए.
- पायरेटेड ब्लूटूथ डिवाइस होंगे हटाए गए.
- पृष्ठभूमि डेटा सिंक सेटिंग्स चालू हो जाएंगी पर.
- ग्राहक द्वारा मैन्युअल रूप से चालू / बंद किए गए एप्लिकेशन में डेटा प्रतिबंधात्मक सेटिंग को रीसेट कर दिया जाएगा चूक स्थापना।
- नेटवर्क चयन मोड को सेट किया जाएगा स्वचालित.
अब, यहां बताया गया है कि आप अपने गैलेक्सी S9 पर सभी नेटवर्क सेटिंग्स कैसे रीसेट करते हैं:
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > सामान्य प्रबंधन > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें.
- नल टोटी सेटिंग्स को दुबारा करें.
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- नल टोटी सेटिंग्स को दुबारा करें। एक बार पूरा होने पर, एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
इसके बाद, अपने फोन का उपयोग यह जानने के लिए जारी रखें कि क्या सिग्नल अभी भी कट जाता है और यदि यह अभी भी करता है, तो अगली प्रक्रिया का प्रयास करें।
मास्टर रीसेट करें
इस समय, मास्टर रीसेट करना आवश्यक है जो इस संभावना को खारिज करेगा कि यह फर्मवेयर समस्या का परिणाम है। आपका फोन अपने डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन पर वापस लाया जाएगा और अधिक बार नहीं, यह प्रक्रिया जो भी समस्या है उसे ठीक करेगी। हालाँकि, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें, क्योंकि वे इस प्रक्रिया के दौरान हटाए जाएंगे विशेष रूप से वे जो आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में संग्रहीत हैं।
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
यदि इसके बाद भी समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको अपने सेवा प्रदाता को कॉल करना चाहिए क्योंकि यह एक नेटवर्क समस्या है।
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