विषय

• आपके गैलेक्सी S9 को आपके कंप्यूटर द्वारा मान्यता क्यों नहीं दी गई है?
• गैलेक्सी S9 के संभावित समाधान जिन्हें कंप्यूटर द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है

अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 से अपने कंप्यूटर पर कुछ फ़ाइलों को प्रबंधित या स्थानांतरित करने की आवश्यकता है लेकिन परेशानी हो रही है क्योंकि कंप्यूटर आपके फोन को पहचानने में विफल रहा है? यदि ऐसा है, तो यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है। आगे पढ़ें और जानें कि अपने कंप्यूटर द्वारा पहचाने गए नए गैलेक्सी एस 9 हैंडसेट को प्राप्त करने के लिए आपको क्या करना चाहिए और सामग्री प्रबंधन के साथ आसानी से आगे बढ़ना चाहिए।

डेटा प्रबंधन जैसे स्मार्टफोन के साथ फाइल ट्रांसफर अक्सर कंप्यूटर पर समर्पित डेटा प्रबंधन सॉफ्टवेयर का उपयोग करके किया जाता है। उदाहरण के लिए, एंड्रॉइड डिवाइसों को एंड्रॉइड रिकवरी सॉफ़्टवेयर टूल्स जैसे एचटीसी डिवाइस प्रबंधन के लिए एचटीसी सिंक प्रबंधन या सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों के लिए सैमसंग स्मार्ट स्विच का उपयोग करके कंप्यूटर पर एक्सेस और प्रबंधित किया जा सकता है। आरंभ करने के लिए आपको बस इतना करना है कि अपने फोन को कंप्यूटर से संगत USB केबल या कनेक्टर का उपयोग करके कनेक्ट करना है। लेकिन तब फिर से सभी लोगों को इस प्रक्रिया में अनुभवहीन अनुभव होता है क्योंकि उन्हें अपने संबंधित उपकरणों को कंप्यूटर द्वारा मान्यता प्राप्त करने में कठिनाई होती है।

आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आम तौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।

आपके गैलेक्सी S9 को आपके कंप्यूटर द्वारा मान्यता क्यों नहीं दी गई है?

ऐसा होने के कई कारण हैं। लेकिन वास्तव में क्या होता है कि कुछ भी उपकरणों को पहले स्थान पर कनेक्शन स्थापित करने से रोक रहा है। अपराधी कंप्यूटर के साथ नहीं तो फोन सिस्टम के भीतर हो सकता है। यदि यह ऐसा फ़ोन है जिसमें कोई समस्या है, तो सबसे अधिक संभावना है कि दुष्ट ऐप्स और सॉफ़्टवेयर ग्लिस्स को दोष दिया जाए। यदि समस्या कंप्यूटर पर है, तो यह सुरक्षा सॉफ़्टवेयर प्रतिबंध, अनुपलब्ध ड्राइवर और सिस्टम त्रुटियों के कारण हो सकता है। लेकिन यह भी संभव है कि समस्या न तो आपके फोन और न ही कंप्यूटर की हो। इस मामले में, यह USB केबल हो सकता है, या उपयोग में USB पोर्ट गलती पर हैं। तो ये मुख्य कारक हैं जिन्हें आपको समस्या से निपटने पर विचार करने की आवश्यकता है।

गैलेक्सी S9 के संभावित समाधान जिन्हें कंप्यूटर द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है

यदि यह पहली बार है जब आपने अपने गैलेक्सी एस 9 को कंप्यूटर से जोड़ने का प्रयास किया और फिर असफल हो गए, तो दोनों उपकरणों पर एक रिबूट समस्या को ठीक कर देगा। यह सिर्फ एक अस्थायी गड़बड़ हो सकता है जो आपके फोन को आपके कंप्यूटर या अन्य तरीके से कनेक्शन स्थापित करने से रोक देता है। एक रिबूट के अलावा, आप निम्नलिखित वर्कअराउंड और सुझावों का भी उल्लेख कर सकते हैं। तो यहां ऐसी चीजें हैं जो आपको करने पर विचार करने की आवश्यकता है:

1. सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि फ़ोन चालू है और यह मूल USB केबल का उपयोग करके आपके कंप्यूटर से कनेक्ट है।
2. फ़ोन स्क्रीन के ऊपरी किनारे से, अधिसूचना शेड को खींचने के लिए अपनी उंगली को नीचे स्वाइप करें।
3. USB विकल्पों की तलाश करें और फिर अन्य विकल्पों को देखने के लिए टैप करें।
4. टच मीडिया डिवाइस (MTP) मीडिया फ़ाइलों को स्थानांतरित करने में सक्षम होना।
5. या आप छू सकते हैं कैमरा (PTP) अगर तुम सिर्फ के माध्यम से तस्वीरें स्थानांतरित करना चाहते हैं कैमरा एप्लिकेशन।

यदि आपको अपने गैलेक्सी S9 के नोटिफिकेशन पैनल पर USB विकल्प नहीं मिल रहा है, तो इन वैकल्पिक सुझावों को आज़माएँ:

• फिर से सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आप मूल USB केबल या संगत विकल्पों का उपयोग कर रहे हैं।
• उपयोग में दोषपूर्ण USB पोर्ट की संभावना का पता लगाने के लिए अपने कंप्यूटर पर अपने गैलेक्सी S9 को अन्य USB पोर्ट में प्लग करने का प्रयास करें।
• USB केबल निकालें, फ़ोन बंद करें, इसे 30 सेकंड के लिए बिजली के बिना छोड़ दें, इसे वापस चालू करें, केबल को अपने कंप्यूटर में वापस प्लग करें।
• यदि आपने अभी-अभी ड्राइवरों को स्थापित किया है, तो पहले अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और फिर अपने फोन को कनेक्ट करने के लिए पुन: प्रयास करें।
• यदि आपका गैलेक्सी S9 अभी भी आपके कंप्यूटर द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है, तो इसे एक निश्चित कोण या स्थिति पर रखने का प्रयास करें क्योंकि यह संभव है कि आपके फोन पर USB पोर्ट में कनेक्शन ढीला हो और केबल उचित संपर्क स्थापित नहीं कर सके।

यह भी जांचें कि क्या सैमसंग ड्राइवर आपके कंप्यूटर पर ठीक से स्थापित हैं। यदि संगत ड्राइवर स्थापित या दूषित नहीं हैं, तो कुछ कंप्यूटर केवल एक स्मार्टफ़ोन को पहचान या पहचान नहीं पाते हैं। उस स्थिति में जहां दूषित ड्राइवर को दोष दिया जाता है, समस्याग्रस्त ड्राइवरों को आपके कंप्यूटर से निकालने का प्रयास करें और फिर उन्हें पुनर्स्थापित करें।

यदि आप पहले से ही अपने कंप्यूटर पर सैमसंग स्मार्ट स्विच डाउनलोड और स्थापित नहीं करते हैं, तो बाद में अपने गैलेक्सी एस 9 को जोड़ने के लिए पुन: प्रयास करें। यह भी सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर का ऑपरेटिंग सिस्टम अंतर्निहित कारणों से सिस्टम की असंगति को नियंत्रित करने के लिए अद्यतित है।

अन्य सुझाव

• अपना गैलेक्सी S9 रीसेट करें। हालांकि यह संभव नहीं है, यह विशेष रूप से उपयोगी हो सकता है यदि समस्या आपके फोन सिस्टम के साथ हो। कोई भी भ्रष्ट डेटा या जटिल सिस्टम त्रुटि इसी तरह फोन पर कार्यों को बाधित करने में बाधा उत्पन्न कर सकती है, इसलिए एक कारखाना रीसेट इसे ठीक करने में सक्षम होगा। हालाँकि, इसे केवल एक अंतिम उपाय माना जाना चाहिए, यदि बाकी सभी समाधान की पेशकश करने में विफल रहे क्योंकि आपके सभी महत्वपूर्ण डेटा भी प्रक्रिया में हटा दिए जाएंगे।
• अपने कंप्यूटर पर फ़ायरवॉल या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम करें। यदि आप अपने कंप्यूटर पर फ़ायरवॉल, एंटीवायरस, या किसी अन्य सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो संभव है कि यह सुरक्षा के उद्देश्य से दोनों उपकरणों पर पहुँच से इनकार कर रहा हो। सुरक्षा सॉफ़्टवेयर आपके फ़ोन को एक खतरा मान सकता है क्योंकि यह आपके गैलेक्सी एस 9 को अन्य बाहरी उपकरणों के बीच स्वचालित रूप से टैग करता है, जिस क्षण यह यूएसबी कनेक्टर के माध्यम से कंप्यूटर में प्लग किया जाता है। तो निवारक उपाय के रूप में, यह फोन को कंप्यूटर सिस्टम या इसके विपरीत तक पहुंच प्राप्त करने से रोकता है। बहरहाल, यह भी निर्भर करता है कि आपके कंप्यूटर पर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को कैसे कॉन्फ़िगर किया गया था। इसलिए या तो आप इस समय अपने गैलेक्सी S9 तक पहुंच की अनुमति देने के लिए सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करेंगे, या जब तक आप अपने फोन डेटा का प्रबंधन करने के लिए कंप्यूटर का उपयोग नहीं करते हैं, तब तक सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम कर सकते हैं।
• एक अलग कंप्यूटर का उपयोग करें। यदि आपके पास अन्य कंप्यूटर उपलब्ध हैं, तो अपने गैलेक्सी एस 9 को अपने दूसरे कंप्यूटर से जोड़ने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करेगा। बस अपने फोन को जोड़ने के लिए उसी ओईएम केबल का उपयोग करना सुनिश्चित करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो आगे की तकनीकी सहायता लेना संभव है।
• तकनीकी सहायता प्राप्त करें। Android उपकरणों के साथ काम करने के लिए सिस्टम को कॉन्फ़िगर करने में और सहायता के लिए अपने कंप्यूटर निर्माता से संपर्क करें। यदि आप विंडोज पीसी का उपयोग कर रहे हैं, तो आप Microsoft सपोर्ट टीम तक पहुंचने का प्रयास कर सकते हैं और यह सत्यापित करने में उनके साथ काम कर सकते हैं कि क्या आपका कंप्यूटर सिस्टम आपके सैमसंग गैलेक्सी S9 के साथ काम करने और सिंक करने के लिए ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है। अन्यथा, अन्य विकल्पों और आधिकारिक सिफारिशों के लिए सैमसंग सपोर्ट को कॉल करें।

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