विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी S7 डिफ़ॉल्ट संदेश एप्लिकेशन बेतरतीब ढंग से एमएमएस में ग्रंथों को परिवर्तित करता है
• समस्या # 2: गैलेक्सी S7 स्क्रीन को लॉक करने के लिए हर बार डिवाइस को कैसे लॉक किया जाता है? | जीमेल और हॉटमेल ईमेल सभी गैलेक्सी एस 7 में एक इनबॉक्स में जाते हैं
• समस्या # 3: गैलेक्सी S7 में पहले से अवरुद्ध संपर्क को अनम्यूट कैसे करें
• समस्या # 4: गैलेक्सी S7 एसएमएस या पाठ संदेश भेजने में देरी का समाधान
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समस्या # 1: गैलेक्सी S7 डिफ़ॉल्ट संदेश एप्लिकेशन बेतरतीब ढंग से एमएमएस में ग्रंथों को परिवर्तित करता है

Ref: डिफ़ॉल्ट संदेश ऐप

यादृच्छिक समय पर, मेरे पाठ संदेश चित्र अनुलग्नक के साथ MMS संदेशों में बदल जाते हैं। इस के उदाहरण यादृच्छिक है। मेरे एल्बम से चित्र यादृच्छिक हैं। यदि मैं किसी समूह या किसी व्यक्ति को भेज रहा हूँ तो यह कोई मायने नहीं रखता। हालाँकि, रिसीवर को चित्र, बस पाठ संदेश प्राप्त नहीं होता है, जहाँ तक मैं बता सकता हूँ। जब यह पहली बार हुआ था, तो मुझे अपने समूह संदेश में 2 व्यक्तियों से यादृच्छिक चित्र भी मिल रहे थे, जहाँ पहली बार यह देखा गया था, लेकिन चित्र मेरे पहले प्राप्त संदेशों में से थे और उनसे / या जो चित्र मैंने उन्हें भेजे थे। एक व्यक्ति के पास iPhone SE है और दूसरे के पास सैमसंग S7 है, जो मेरा एक ही फोन है।

मैंने संदेशों और किसी भी अन्य मैसेजिंग ऐप से कैश को साफ़ कर दिया है और कैश विभाजन को भी मिटा दिया है। यह आम तौर पर कुछ दिनों के लिए काम करता है लेकिन फिर से यादृच्छिक तस्वीर लगाव शुरू करता है ...

कल, मेरा फोन एओडी स्क्रीन से प्रतिक्रिया करने के लिए उत्तरदायी / धीमा नहीं था और जब मैंने कुछ बार कैश विभाजन को मिटाया तो सामान्य संचालन फिर से शुरू किया। मैंने अभी तक फ़ैक्टरी रीसेट नहीं किया है। मैंने किसी और के लिए फ़ोरम खोजने की कोशिश की है, शायद वही समस्या हो, लेकिन मुझे कोई भी नहीं मिला ... कृपया मदद करें! - एमजे

उपाय: हाय एम.जे. इस तरह की समस्या को सुनने का यह हमारा पहला मौका है, इसलिए यह एक अलग मामला हो सकता है। यह सुनना अच्छा है कि आपने कैश विभाजन को मिटा दिया है क्योंकि यह समस्या को अस्थायी रूप से ठीक करता है।इसका मतलब यह है कि या तो एक फर्मवेयर गड़बड़ है जो कुछ समय बाद विकसित होती है, इस मुद्दे पर आगे बढ़ती है, या यह कि तीसरे पक्ष के ऐप ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संघर्ष का कारण बन रहे हैं।

पहली बात यह है कि हम चाहते हैं कि आप इस मामले में अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें जब तक कि आप फोन का निरीक्षण कर सकें। सुरक्षित मोड में रहते हुए, कोई भी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन नहीं चलेगा, यदि समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह सुझाव देता है कि आपने रास्ते में एक समस्याग्रस्त ऐप इंस्टॉल किया है। अपने S7 को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
• जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy Samsung Galaxy S7 EDGE ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न ​​हो जाए।
• जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।

कम से कम एक दिन के लिए फोन को सुरक्षित मोड में रखने का प्रयास करें ताकि समस्या को दोहराने के लिए आपके पास पर्याप्त समय हो।

दूसरी अच्छी बात यह है कि आप उपयोग नहीं कर रहे तीसरे पक्ष के ऐप्स की स्थापना रद्द करें। न केवल वे आपके डिवाइस की मेमोरी को अव्यवस्थित करते हैं, लेकिन उनमें से एक संभवतः समस्या का कारण है।

यदि सुरक्षित मोड में रहते हुए और ऐप्स की स्थापना रद्द करने के बाद कुछ भी नहीं दिखता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट को अंतिम उपाय के रूप में करने पर विचार करें। ऐसा करने से एक संभावित समस्या का समाधान होगा जो खराब फर्मवेयर के कारण हो सकता है। डिफ़ॉल्ट रूप से सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना आमतौर पर बहुत सारी बीमारियों को ठीक करता है।

समस्या # 2: गैलेक्सी S7 स्क्रीन को लॉक करने के लिए हर बार डिवाइस को कैसे लॉक किया जाता है? | जीमेल और हॉटमेल ईमेल सभी गैलेक्सी एस 7 में एक इनबॉक्स में जाते हैं

स्क्रीन लॉक पासवर्ड। क्या कोई तरीका है जिससे मैं इस विकल्प को बदलकर अपना पासवर्ड पूछ सकता हूँ, जिससे मैं अपना फ़ोन लॉक कर सकूँ? वर्तमान में, अभी, मेरा फोन केवल तभी मेरा पासवर्ड मांगेगा, जब मैं 1 मिनट के लिए अपना फोन लॉक कर दूंगा। लेकिन अगर मैं अपने फोन को केवल 20-30 सेकेंड के लिए बंद कर देता हूं और इसे फिर से उपयोग करने की आवश्यकता होती है, तो यह मेरा पासवर्ड नहीं मांगता है और आप अभी मेरे फोन का उपयोग कर सकते हैं। वहाँ किसी भी तरह से मैं इसे और अधिक सुरक्षा कारण के लिए बदल सकता है? मैं चाहता हूं कि मेरा फोन हर बार मेरा पासवर्ड मांगे, मैं फोन को बंद कर दूं चाहे वह केवल 20 सेकंड के लिए हो या 1 मिनट से ज्यादा के लिए।

मैं अपने Gmail ईमेल को अपने Hotmail ईमेल से कैसे अलग करूं? वर्तमान में अपने फ़ोन पर, मैंने अपना gmail और हॉटमेल खाता दोनों यहाँ पर स्थापित किया है, लेकिन मेरा gmail खाता ईमेल हमेशा मेरे Hotmail खाते से ईमेल दिखाता है। मैं इसे कैसे रोकूं? मैं चाहता हूं कि Gmail खाता केवल उस खाते से ईमेल दिखाए और हॉटमेल केवल हॉटमेल खाते से ईमेल दिखाए। मुझे अपने gmail खाते के लिए एक सूचना मिलेगी कि मेरे पास 4 नए मेल हैं, जब मैं इस पर क्लिक करता हूं, तो यह मेरे हॉटमेल खाते के बजाय संदेश है। मैं इसे कैसे रोकूं? धन्यवाद। - केविन

उपाय: नमस्ते केविन। हम इस पोस्ट में आपके दो मुद्दों को एक में रखने का निर्णय लेते हैं ताकि हम उन्हें एक साथ संबोधित कर सकें।

आपके पहले प्रश्न का उत्तर हां है, जो आप चाहते हैं वह करने का एक तरीका है। स्क्रीन लॉक करने के तुरंत बाद फोन को अपने स्क्रीन पासवर्ड के लिए पूछने के लिए बाध्य करने के लिए, सेटिंग> लॉक स्क्रीन और सुरक्षा> सुरक्षित लॉक सेटिंग्स के तहत जाएं। एक बार इस सेक्शन में आने के बाद, "तुरंत" का चयन करना सुनिश्चित करें। वैकल्पिक रूप से, आप पावर बटन का उपयोग करके स्क्रीन को मैन्युअल रूप से लॉक करने के लिए सिक्योर लॉक विकल्प सेक्शन के अंतर्गत "पावर कुंजी के साथ तुरंत लॉक" विकल्प को भी सक्षम कर सकते हैं।

क्या आप डिफ़ॉल्ट ईमेल ऐप का उपयोग कर रहे हैं? यदि नहीं, तो हम आपके ईमेल इनबॉक्स को संयुक्त करने के लिए उस ईमेल क्लाइंट की सेटिंग्स के तहत विकल्पों की तलाश करने का प्रयास करते हैं। विकल्प क्लाइंट से क्लाइंट में भिन्न हो सकते हैं इसलिए ऐसा करने का तरीका खोजने के लिए प्रयास करें।

यदि आप स्टॉक या डिफ़ॉल्ट ईमेल ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आप देखेंगे कि प्रत्येक खाता आमतौर पर एक दूसरे से अलग होता है, हालांकि अभी भी एक "संयुक्त इनबॉक्स" है, जो नीचे दिए गए चित्र जैसे कई खातों से आने वाले सभी ईमेलों को संग्रहीत करता है

। हमें नहीं लगता कि आप डिफ़ॉल्ट ईमेल ऐप का उपयोग कर रहे हैं, हालांकि कृपया हमें समस्या के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करें ताकि हम आपकी आगे सहायता कर सकें। हमें यह जानना होगा कि आप किस सटीक ईमेल क्लाइंट / ऐप का उपयोग कर रहे हैं।

वर्कअराउंड के रूप में, आप प्रत्येक ईमेल खाते के लिए अलग ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं क्योंकि जीमेल और हॉटमेल का अपना स्वतंत्र ऐप है।

समस्या # 3: गैलेक्सी S7 में पहले से अवरुद्ध संपर्क को अनम्यूट कैसे करें

स्टॉक टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप में, मैंने एक विशिष्ट संपर्क को अवरुद्ध कर दिया। अगले दिन, मैंने उन्हें अनब्लॉक कर दिया। जबकि उनके संदेश मेरे इनबॉक्स में जाते हैं, मैं उनके ग्रंथों के लिए कोई सूचना प्राप्त नहीं करता। कोई आवाज़ नहीं, स्क्रीन के शीर्ष में कोई आइकन या ड्रॉप डाउन मेनू नहीं। दूसरों के सभी अन्य ग्रंथ ठीक से आते हैं। मैंने देख लिया है। संपर्क अवरुद्ध नहीं है। संपर्क सभी कॉल और ग्रंथों के लिए ध्वनि के लिए सेट है। मैसेजिंग ऐप में मैसेज स्क्रीन पर उनके नाम के आगे एक "म्यूट" सिंबल है।

मुझे इस संपर्क से सामान्य रूप से फ़ोन कॉल प्राप्त होते हैं। मुझे हानि हो रही है। मैंने अवरुद्ध करने, पुनः आरंभ करने, अनब्लॉक करने, पुनः आरंभ करने का प्रयास किया है। मैंने नरम रीसेट की कोशिश की है। कुछ भी काम नहीं किया। - डोरोथी

उपाय: हाय डोरोथी। इस समस्या का एक सरल समाधान है। बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• संदेश ऐप खोलें।
• म्यूट किए गए संपर्क के वार्तालाप थ्रेड पर टैप करें।
• ऊपर बाईं ओर फोन नंबर पर टैप करें।
• सूचनाएं सक्षम करें टैप करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S7 एसएमएस या पाठ संदेश भेजने में देरी का समाधान

मेरे पास गैलेक्सी एस 7 है। फोन शायद कुछ महीने पुराना है। मुझे एक नया खरीदना था क्योंकि दूसरे ने किसी भी समय यह इस्तेमाल किया। इसलिए फोन नया है। मैंने अभी हाल ही में, पिछले सप्ताह की तरह, यह देखा कि मुझे कुछ पाठ नहीं मिल रहे हैं और कभी-कभी लोग मेरे द्वारा भेजे गए ग्रंथों को प्राप्त नहीं करते हैं। मैं किसी को टेक्स्टिंग नहीं करूंगा और फिर वे यह पूछकर एक टेक्स्ट भेजेंगे कि मैंने उनके सवाल का जवाब या जवाब क्यों नहीं दिया और मुझे इस बारे में कोई सुराग नहीं है कि वे क्या बात कर रहे हैं। और मुझे किसी से जवाब के लिए घंटों इंतजार करना होगा जब यह पता चलता है कि उन्हें मेरा टेक्स्ट कभी नहीं मिला, हालांकि मेरा पक्ष कहता है कि यह भेजा गया है। या वे इसे घंटे बाद प्राप्त करेंगे। उदाहरण के लिए, मैंने अपनी मां को एक रात 9 बजे एक पाठ भेजा और उससे पूछा कि वह सुबह क्या कर रही थी, और उसे सुबह तक नहीं मिला। यह बहुत पहले नहीं हुआ था, लेकिन अब यह बहुत बार हो रहा है। मैंने सामान्य रूप से संग्रहण स्थान को साफ़ करने और पुराने ग्रंथों को हटाने का प्रयास किया है .. यह सब करने के लिए, मुझे यादृच्छिक पाठ प्राप्त नहीं हो रहे हैं और मेरा कभी-कभी दूसरों के फोन पर भी दिखाई नहीं दे रहा है। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद। - पामेला

उपाय: हाय पामेला। टेक्स्ट मैसेजिंग समस्याएं जैसे कि आप जो अनुभव कर रहे हैं, वह ज्यादातर आपके कैरियर की तरफ एक ट्रांसमिशन त्रुटि के कारण होती है, लेकिन हम फिर भी सलाह देते हैं कि आप अपने फोन को इसके साथ संभावित समस्याओं को समाप्त करने के लिए पहले समस्या निवारण का प्रयास करें।

कैश विभाजन को मिटा दें

पहली बात यह है कि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि फ़ोन का सिस्टम कैश ताज़ा हो। कैश विभाजन को कैसे साफ़ करें, इस पर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• फ़ोन बंद करें।
• एक बार जब फोन पूरी तरह से बंद हो जाता है, तो एक ही समय में वॉल्यूम, होम और पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
• पावर बटन जारी करने से पहले सैमसंग लोगो दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• एक बार Android लोगो दिखाई देने के बाद, दो अन्य बटन जारी करें।
• पुनर्प्राप्ति मेनू के प्रदर्शित होने की प्रतीक्षा करें (एक मिनट तक का समय लग सकता है)।
• वॉल्यूम बटन का उपयोग करके कैश विभाजन विकल्प को मिटा दें, फिर पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• कैश विभाजन को पोंछने के लिए डिवाइस की प्रतीक्षा करें
• एक बार कैश हटा दिए जाने के बाद, रिबूट सिस्टम अब विकल्प पर प्रकाश डाला जाएगा।
• रिबूट की पुष्टि करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।

कैश विभाजन को पोंछने से फोन को सिस्टम कैश को हटाने के लिए मजबूर किया जाता है और समय के साथ इसे बदल दिया जाता है क्योंकि आप डिवाइस का उपयोग करते हैं। कभी-कभी, एक दूषित या पुराना कैश समस्या का कारण बन सकता है, इसलिए इसे साफ और ताजा रखने के लिए हमेशा अच्छा अभ्यास करना चाहिए। आपको कुछ समय के लिए फोन को फिर से देखना होगा कि कैश विभाजन को मिटा देने से कोई सकारात्मक प्रभाव पड़ता है या नहीं।

ऐप्स को अनइंस्टॉल करें या फोन को सेफ मोड में बूट करें

यदि समस्या बनी रहती है, तो अगली चीज़ जो आप करना चाहते हैं, वह उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करना है जिनका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं। हालांकि यह वास्तव में एक सटीक निर्धारण नहीं हो सकता है, यह ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संघर्ष करने वाले ऐप्स की संभावना को कम करता है जो मैसेजिंग ऐप को कार्य करने का कारण बन सकता है। यदि आप ऐप्स को अनइंस्टॉल नहीं करना चाहते हैं, तो एसएमएस के काम करने के तरीके के लिए अपने फोन को कई दिनों तक सुरक्षित मोड में रखें।

फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से डिफ़ॉल्ट को सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें

अंतिम समस्या निवारण चरण के रूप में, जिसे आप अपने अंत में कर सकते हैं, फ़ैक्टरी रीसेट करके फ़ोन को पोंछने पर विचार करें। यह सुनिश्चित करेगा कि फ़र्मवेयर बग जो ओवरटाइम विकसित हो चुके हैं, को संबोधित किया गया है। ध्यान रखें कि यदि किसी ऐप के कारण समस्या, फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या फिर से हो सकती है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप कुछ भी स्थापित किए बिना फ़ैक्टरी रीसेट के बाद कम से कम एक दिन के लिए फ़ोन का निरीक्षण करें। संदेश ऐप पहले से इंस्टॉल है, इसलिए आपको अपने बाकी थर्ड पार्टी ऐप्स के बिना भी टेक्स्ट संदेश भेजना और प्राप्त करना जारी रखना चाहिए। फैक्ट्री रीसेट कैसे करें, इस पर यहां चरण दिए गए हैं:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
• एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
• अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
• फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

महत्वपूर्ण: फ़ैक्टरी रीसेट करने से फ़ोन के आंतरिक संग्रहण डिवाइस पर सब कुछ मिट जाएगा। ऐसा करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप अपने व्यक्तिगत डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि की एक प्रति बनाएँ।

अपने वायरलेस कैरियर से संपर्क करें

यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद और बिना किसी ऐप के एसएमएस जारी रहता है, तो यह एक संकेतक है कि समस्या नेटवर्क से संबंधित है। यद्यपि हम यह सोचने के आदी हो गए हैं कि एसएमएस तकनीक विश्वसनीय है, यह हमेशा ऐसा नहीं होता है। ऑपरेटर या वाहक अभी भी सर्वश्रेष्ठ प्रयास समर्थन में एसएमएस संचालित करते हैं, जिसका अर्थ है कि वे गारंटी नहीं देते हैं कि सभी पाठ संदेश हर बार ठीक से प्रसारित होते हैं। आपके क्षेत्र में कुछ ऐसे परिणाम हो सकते हैं जिनके बारे में आपको जानकारी नहीं है, या नेटवर्क में कुछ सर्वर समस्याएँ एसएमएस सेवा को प्रभावित कर सकती हैं। अपने वायरलेस कैरियर से संपर्क करना इस मामले में संकल्प की ओर एक तार्किक अंतिम कदम है।

हमारे साथ संलग्न रहें

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