हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Havawi # P10 उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह पिछले साल जारी किया गया फ्लैगशिप फोन है जिसकी मुख्य ताकत इसका ड्यूल रियर कैमरा सिस्टम (12MP + 20 MP) है जो Leica ऑप्टिक्स के साथ आता है। फोन में 5.1 इंच का डिस्प्ले है और यह कंपनी के खुद के HiSilicon Kirin 960 प्रोसेसर का उपयोग करता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Huawei P10 को बेतरतीब ढंग से बंद करने और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए एक Huawei P10 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।

Huawei P10 बेतरतीब ढंग से बन्द हो जाता है

मुसीबत:अंतिम सिस्टम अपडेट के बाद, मेरा फोन बिना किसी कारण के बस बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है और इसे फिर से चालू कर देता है और यह दिन में कई बार होता है क्या आप कृपया मेरी मदद कर सकते हैं! मेरे पास एक P10 है और मुझे यकीन नहीं है कि यह किस सिस्टम का उपयोग कर रहा है, लेकिन मैं इसे एंड्रॉइड और नवीनतम जानता हूं। आपके सहयोग के लिए धन्यवाद

उपाय: क्या आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि यह तब इसे हटाने की कोशिश करता है क्योंकि यह समस्या का कारण हो सकता है। यदि आपने कोई ऐप डाउनलोड किया है तो यह समस्या पैदा करने के लिए आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करने का प्रयास करना चाहिए।

• अपने Huawei P10 को बंद करें
• पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
• एक बार जब Huawei स्क्रीन दिखाई देती है, तो पॉवर कुंजी को छोड़ दें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
• यदि सफल हो, तो आप स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सुरक्षित मोड" देख सकते हैं।

यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फोन शुरू करने की आवश्यकता है। यहां से आपको फोन के कैश विभाजन को मिटा देना चाहिए और फिर फ़ैक्टरी रीसेट के साथ इसका अनुसरण करना चाहिए। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

Huawei P10 बूट लोगो पर अटक गया

मुसीबत: आज सुबह मेरा फोन, लगभग 50 सेकंड के लिए फ्रोजन हो गया था (मतलब यह मुझे स्क्रीन पर कुछ भी नहीं करने देगा) और फिर यह बंद हो गया। फिर अचानक यह अपने आप बंद हो गया और फिर यह फिर से चालू हो गया, लेकिन फिर यह हुआवेई संकेत के लिए मिला और बस ऐसे ही रहा। लगभग साढ़े 4 घंटे हो गए हैं और यह अभी भी कर रहा है। मेरे फ़ोन का पिछला हिस्सा बंद नहीं हो सकता, इसलिए मैं बैटरी नहीं निकाल सकता, इसलिए मैं इसे केवल बैटरी छोड़ने तक नहीं छोड़ता। यह बहुत अधिक गर्म है। तो यह बहुत सराहना की जाएगी यदि आप एक समाधान मिला। धन्यवाद!

उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी चाहिए वह यह है कि फोन के माइक्रोएसडी कार्ड को हटा दें (यदि आपके पास एक स्थापित है) तो डिवाइस को सेफ मोड में शुरू करें। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन प्रारंभ करने का प्रयास करना चाहिए। यदि आप इस मोड तक पहुँच सकते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप यहाँ से एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद बूट लोगो में Huawei P10 अटक गया

मुसीबत:मैंने अपने पी 10 पर मिला एक सॉफ्टवेयर अपडेट स्थापित करने की कोशिश की और इस प्रक्रिया में फोन बूट लोगो पर अटक गया। इसे फिर से शुरू करने के लिए कड़ी मेहनत करने की कोशिश की, लेकिन इसे डाउनलोडिंग मोड में वापस लाने में सक्षम था, जो कि अब तक मैं केवल यही कर पा रहा हूं, क्योंकि कोई भी अन्य प्रयास केवल बूट लोगो पर वापस अटक जाता है। अब थोड़ा उलझन में है और कुछ सलाह के लिए प्यार करेंगे। धन्यवाद

संबंधित समस्या: दो दिन पहले मेरे फोन ने सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करना शुरू किया। मुझे रोबोट मिलता है, लेकिन फिर मुझे 'कोई आदेश नहीं' संदेश मिलता है और फिर मुझे रिबूट करने के लिए कहा जाता है। एक दिन पहले मैं फोन ऐप्स और संदेशों को प्राप्त कर सकता था, जब मैंने एक नरम रीसेट किया था, लेकिन आज यह अपडेट और विद्रोही पृष्ठों से आगे नहीं बढ़ पाया। क्या मै कुछ कर सकता हुं? प्रत्याशा में धन्यवाद

उपाय: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना। फिर यहां से नीचे सूचीबद्ध चरणों का प्रदर्शन करें।

• फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
• फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

अपने प्रश्नों, सुझावों और समस्याओं को हमें अपने Android फ़ोन का उपयोग करते समय भेजने में संकोच न करें। हम आज बाजार में उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं। और चिंता न करें, हमने आपके प्रश्नों के लिए आपसे एक पैसा नहीं लिया। इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम प्राप्त किए गए प्रत्येक संदेश को त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हम आपकी सहायता करने में सक्षम थे, तो कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करके हमें फैलाने में मदद करें।