#LG # G6 पिछले साल जारी किए गए प्रमुख मॉडलों में से एक है जो उपभोक्ताओं के बीच काफी लोकप्रिय हो गया है। यह फोन एल्यूमीनियम फ्रेमेड बॉडी का उपयोग करके अपने पूर्ववर्ती के मॉड्यूलर डिजाइन से विचलित होता है जो आगे और पीछे गोरिल्ला ग्लास द्वारा सैंडविच किया जाता है। अब इसके पास एक IP68 प्रमाणीकरण है जिसका अर्थ है कि यह वाटरप्रूफ होने के साथ-साथ धूल के सबूत भी है। यह मॉडल 5.7 इंच का आईपीएस एलसीडी डिस्प्ले देता है जबकि हुड के नीचे स्नैपड्रैगन 821 प्रोसेसर और 4 जीबी रैम है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG G6 को बेतरतीब ढंग से जमा होने वाली समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आपके पास LG G6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
एलजी जी 6 रैंडमली फ्रीज
मुसीबत: नमस्ते। आज मैं बस में था और मैं अपने फोन पर संगीत और टाइपिंग की बातें सुन रहा था। फोन बेतरतीब ढंग से जम गया और संगीत फ़ीड मर गया। मुझे लगा कि यह गुजर जाएगा लेकिन फोन 3 घंटे तक उस एक स्क्रीन पर रहा जब तक कि उसकी मौत नहीं हो गई। मैं अब फोन को चार्ज करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं क्या करूं। मैंने लंबे समय तक पावर बटन दबाया, मैंने पावर बटन और वॉल्यूम डाउन दबाया, मैंने पावर बटन और वॉल्यूम अप दबाया, और मैंने कम से कम 30 सेकंड के लिए इन सभी की कोशिश की। मैंने एलजी जी 6 विशिष्ट गाइड का पालन किया और सब कुछ करने की कोशिश की। यह पुनर्प्राप्ति मोड में भी बूट नहीं हुआ! कुछ भी तो नहीं। यह फ़ोन एक लोगो को भी नहीं दिखाएगा, एक भी प्रकाश को नहीं, अकेले ही वापस सामान्य करने के लिए बूट करें। क्या ऐसा इसलिए है क्योंकि बैटरी डीईएडी है? या कुछ और? आप LG G6 को तकनीकी रूप से नहीं खोल सकते, इसलिए यह बताना मुश्किल है कि समस्या क्या है। क्या आपके पास कोई विचार होगा, और मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं? कृपया जल्द से जल्द जवाब दें। धन्यवाद।
उपाय: अभी मेरा सुझाव है कि आप फोन की बैटरी को पहले चार्ज करें क्योंकि यह चार्ज पर कम हो सकता है। फोन को चार्ज करने के लिए पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ करें और फिर फोन को कम से कम 20 मिनट के लिए उसके वॉल चार्जर से कनेक्ट करें। यदि आपको डिवाइस पर कोई चार्जिंग इंडिकेटर दिखाई नहीं देता है, तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। आपको कंप्यूटर USB पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए। एक बार बैटरी के पास पर्याप्त चार्ज प्रेस है और कम से कम 12 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाए रखें। फोन को बूट होना चाहिए।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि यह दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है, इस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच की जाएगी।
एलजी जी 6 शट डाउन ऑन नॉट टर्निंग बैक
मुसीबत: मेरा LG G6 अपने आप बंद हो गया और चालू नहीं हुआ। जब मैं व्हाट्सएप वेब पर था तब से मैं व्हाट्सएप पृष्ठभूमि पर चल रहा था, तब भी मैं अपने फोन का सक्रिय रूप से उपयोग नहीं कर रहा था। जब व्हाट्सएप ने मुझे सूचित किया कि मेरा फोन कनेक्ट नहीं हो रहा है तो मुझे लगा कि यह कुछ ही सेकंड में वापस आ जाएगा क्योंकि यह उस समय का है। इसके कुछ ही मिनटों बाद मैंने अपने फोन को चेक किया तो यह जवाब नहीं मिला कि मेरे पास कुछ मिनट पहले 30% बैटरी थी इसलिए ऐसा नहीं हुआ। मैंने पावर बटन को पकड़कर इसे चालू करने की कोशिश की लेकिन कुछ नहीं हुआ। फिर मैंने चार्जर प्लग किया और एलईडी नोटिफिकेशन लाइट ऑरेंज। मैंने कुछ मिनटों के लिए इसे छोड़ने का फैसला किया। उसके बाद मैंने इसे अनप्लग कर दिया लेकिन एलईडी नारंगी रह गया इसलिए मैंने इसे फिर से प्लग किया। उसके बाद मैंने इसे पावर बटन के माध्यम से फिर से चालू करने की कोशिश की लेकिन कुछ नहीं हुआ। फिर मैंने पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाया और इसे कुछ सेकंड के लिए दबाए रखा, लेकिन कुछ और नहीं हुआ, मैंने कुछ और बार कोशिश की, जब कुछ ने इसे बंद कर दिया और एलईडी नोटिफिकेशन ने ऑरेंज को रोशन करना बंद कर दिया। अंत में मैंने देखा और आपकी वेबसाइट को ढूंढ लिया और आपने जो कुछ भी कहा, उसकी कोशिश की लेकिन मेरा फोन जवाब नहीं दे रहा है। यहां तक कि जब मैं फोन प्लग करता हूं, तब भी एलईडी नोटिफिकेशन प्रकाश में नहीं आता है। क्या कुछ और है जो मैं अपना फोन शुरू करने की कोशिश कर सकता हूं।
उपाय: समस्या निवारण चरण जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है, वही समस्या है जिसे हमने ऊपर संबोधित किया है। पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि फोन की बैटरी के पास पर्याप्त शुल्क है। एक बार बैटरी पर्याप्त चार्ज होने के बाद सॉफ्ट रीसेट करती है। यदि फोन जवाब नहीं देता है, तो आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
एलजी जी 6 शट डाउन रैंडमली
मुसीबत:फोन 50% से 80% तक यादृच्छिक बैटरी स्तर पर बंद हो रहा है। फोन केवल बैटरी पर एक घंटे से भी कम समय के लिए उपयोग करने योग्य है। हम सोच रहे हैं कि इसे एक नई बैटरी की जरूरत है, लेकिन अगर हम कुछ और कर सकते हैं तो बैटरी पर नकद खर्च नहीं करना चाहते। फोन लगभग 9 महीने पुराना है। मेरे सैम एस 5 के साथ मैं सिर्फ एक नई बैटरी खरीदता हूं और मैं अच्छा हूं। G6 के साथ ऐसा नहीं है।
उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह जांचने के लिए है कि क्या सॉफ्टवेयर गड़बड़ समस्या पैदा कर रहा है। फोन का माइक्रो एसडी कार्ड निकालें यदि आपके पास एक स्थापित है तो फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता होगी, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अभी तक अपने फोन में कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है जो बैटरी या पावर आईसी हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।