यदि आप एक ऐसे फोन की तलाश कर रहे हैं जो सामान्य उच्च कीमत के बिना स्मार्टफोन के अधिकांश आवश्यक सुविधाएँ प्रदान करता है तो # सैमसंग # गैलेक्सी # जे 3 सही विकल्प है। यह एक कॉम्पैक्ट फोन है जिसमें 5 इंच का डिस्प्ले है जो इसे काफी काम आता है। इस डिवाइस के 2017 संस्करण में 2GB रैम के साथ संयुक्त Exynos 7570 क्वाड कोर प्रोसेसर का उपयोग किया गया है जो इसे आसानी से ऐप चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम मोबाइल डेटा और अन्य संबंधित समस्याओं का उपयोग करते समय गैलेक्सी J3 Err_Internet_Disconnected त्रुटि से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 3 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
मोबाइल डेटा का उपयोग करते समय J3 Err_Internet_Disconnected त्रुटि
मुसीबत:मेरे सैमसंग गैलेक्सी जे 3 मोबाइल पैकेज में 1 जीबी मोबाइल डेटा शामिल है, जब मैं घर पर होता हूं तो मेरा फोन वाई-फाई से जुड़ा होता है और इंटरनेट ठीक काम करता है। हालाँकि जब मैं घर से बाहर होता हूं तो मेरा फोन इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होता है। मोबाइल डेटा हर समय बंद रहता है। मुझे मिलने वाला संदेश ERR_INTERNET_DISCONNECTED है। क्या कोई मुझे सलाह दे सकता है कि मुझे क्या करने की ज़रूरत है, ताकि घर से बाहर होने पर मेरा फोन इंटरनेट से कनेक्ट हो सके। धन्यवाद
उपाय: यह त्रुटि संदेश आमतौर पर एक ब्राउज़र पर देखा जाता है जब यह ऑनलाइन जाने में असमर्थ होता है। चूंकि आपने पहले ही सुनिश्चित कर लिया है कि आपके पास एक मोबाइल डेटा सदस्यता है, इसलिए अगला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आप एक अच्छे कवरेज क्षेत्र में हैं। सुनिश्चित करें कि फोन में एलटीई सिग्नल मिल रहा है। आपको यह भी सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि फोन में सही एपीएन सेटिंग्स सेट है। ये सेटिंग्स प्रत्येक वाहक के लिए अद्वितीय हैं, इसलिए आपको अपने फ़ोन APN सेटिंग्स की तुलना अपने कैरियर से करनी चाहिए और अपने डिवाइस पर आवश्यक परिवर्तन करने चाहिए।
यदि समस्या बनी रहती है तो नीचे सूचीबद्ध निम्न चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- हवाई जहाज मोड को टॉगल करें।
- यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या YouTube किसी अन्य ऐप जैसे ऑनलाइन जा सकता है या नहीं। यदि केवल एक ऐप में कोई समस्या है, तो एप्लिकेशन प्रबंधक से उसके कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। आप इसे अनइंस्टॉल करने की भी कोशिश कर सकते हैं फिर Google Play Store से एक नया संस्करण पुनः इंस्टॉल करें।
- जाँचें कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप सुरक्षित मोड में समस्या होने पर जाँच कर यह समस्या पैदा कर रहा है। यदि ऐसा नहीं होता है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
J3 वाई-फाई से डिस्कनेक्ट होता रहता है
मुसीबत: ठीक है, इसलिए मुझे मेरा सैमसंग J3 मिला और यह पसंद आया और शायद कुछ महीने बाद या 2 महीने में यह मेरी wifi से जुड़ना बंद हो गया और जब मैं इससे ज्यादा की wifi चालू करूंगा तो कनेक्ट हो जाएगा लेकिन एक मिनट के बाद डिस्कनेक्ट करने से .. मैंने एक पेज पर कोशिश की सुरक्षित मोड आदि में जाने के लिए फ़ोरम, लेकिन जब मैं इसमें उतरने की कोशिश करता हूँ तो मुझे यह मिलता है जहाँ तक यह शब्द सुरक्षित मोड को नीचे बाएँ में दिखाता है, लेकिन जब मैं अपने फ़ोन को इसके सुरक्षित मोड से बाहर अनलॉक करता हूँ।
संबंधित समस्या: क्या आप जानते हैं कि आप लोग इस बारे में मदद कर सकते हैं, लेकिन मुझे एक कष्टप्रद वाईफ़ाई समस्या है। मेरे पास J3 Android 7.0 है। मेरा मुद्दा यह है कि मेरा फोन कनेक्शन छोड़ देगा यदि मेरे पास केवल एक या दो बार हैं और "खराब इंटरनेट कनेक्शन" कहें। यह हॉटस्पॉट पर भी बहुत कुछ करता है जिससे मुझे उन्हें उपयोग करने में सक्षम होने के लिए एक समझौते को स्वीकार करने की आवश्यकता होती है। वहाँ सीधे करने के लिए इसे करने से रोकने का एक तरीका है? मुझे इंटरनेट पर 0 के लिए कुछ भी नहीं मिल रहा है और मुझे ऐसा कुछ भी नहीं मिल सकता है जो इसे सेटिंग्स में मिलता-जुलता हो। कोई सलाह? मैं हमेशा सोने में भी वाईफ़ाई सेट करता हूं, लेकिन उसने कुछ नहीं किया।
उपाय: क्या यह समस्या किसी विशेष वाई-फाई नेटवर्क पर ही होती है या क्या यह उन सभी वाई-फाई नेटवर्क के साथ होता है जिनसे इसे जोड़ने की कोशिश की गई थी? अगर यह केवल एक विशेष नेटवर्क पर है तो फोन से उस नेटवर्क को भूलने की कोशिश करें और फिर से कनेक्ट करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या अन्य डिवाइस उस नेटवर्क से सफलतापूर्वक कनेक्ट हो सकते हैं क्योंकि यदि वे नहीं करते हैं तो समस्या पहले से ही राउटर के कारण हो सकती है।
यदि आप प्रत्येक वाई-फाई नेटवर्क के लिए समस्या उत्पन्न करते हैं, तो आप नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ जुड़ने की कोशिश कर रहे हैं।
- फ़ोन को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें, फिर जाँचें कि क्या इस समस्या के होने पर फ़ोन इस मोड में काम करता है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
स्क्रीन बंद होने पर J3 वाई-फाई बंद हो जाता है
मुसीबत: इसलिए मेरे पास एक s3 j3 है और हर बार जब स्क्रीन बंद होती है, तो यह वाईफाई से डिस्कनेक्ट हो जाता है, जो im से जुड़ा होता है, लेकिन वाईफाई चालू होता है और यह मेरे दूसरे फोन के साथ नहीं होता है, और यह भी लगता है कि मैं ' मी कनेक्टेड, इंटरनेट मेरे अन्य की तुलना में इस फोन पर बहुत धीमा है और कभी-कभी यह कहता है कि वाईफाई से डिस्कनेक्ट हो गया है फिर भी चालू और जुड़ा हुआ है और मेरा राउटर ठीक काम कर रहा है
उपाय: यह बहुत संभावना है कि यह एक सेटिंग से संबंधित समस्या है जहां वाई-फाई को फोन के सो जाने पर बंद करने के लिए सेट किया गया है। इसे ठीक करने के लिए बस नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें
- वाई-फाई आइकन को टैप करें और दबाए रखें
- अधिक टैप करें
- नींद के दौरान वाई-फाई ऑन रखें
- हमेशा टैप करें
आपके फ़ोन में धीमे वाई-फाई कनेक्शन के बारे में जाँचने का प्रयास किया जा रहा है कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फ़ोन शुरू करने के कारण यह समस्या पैदा कर रहा है। यदि इस मोड में फोन चालू होने पर समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।