#Samsung #Galaxy # J3 उन उपभोक्ताओं के लिए एक बजट स्मार्टफोन है जो कम कीमत वाले स्मार्टफोन की तलाश कर रहे हैं जो अच्छा प्रदर्शन कर सकें। फोन आपके सोशल मीडिया नेटवर्क की जांच करने, कॉल करने और टेक्स्ट संदेश भेजने / प्राप्त करने के लिए अच्छा है। गेमिंग विभाग में अच्छा प्रदर्शन करने की अपेक्षा न करें। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J3 को केवल USB पोर्ट इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं से चार्ज करेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 3 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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J3 केवल USB पोर्ट से चार्ज करता है

मुसीबत: कुछ दिनों पहले, मेरे फोन ने आधिकारिक सैमसंग चार्जर से चार्ज करना बंद कर दिया था जो मुझे अपने फोन से मिला था। मैंने प्लग का फ्यूज चेक किया और केबल को चेक किया लेकिन कोई समस्या नहीं हुई। मैंने एक अन्य सैमसंग फास्ट चार्ज प्लग भी खरीदा है, लेकिन यह अभी भी चार्ज नहीं करता है। एकमात्र तरीका जिसे मैं अब चार्ज कर सकता हूं, वह है कि इसे केबल के माध्यम से अपने ps4 में प्लग किया जाए, जिसमें स्पष्ट रूप से मेरे फोन को कुशलतापूर्वक चार्ज करने की पर्याप्त शक्ति नहीं है (इसे पूरी तरह से चार्ज करने में लगभग 6 घंटे लगते हैं)। क्या मुझे अपना फ़ोन चेक करने की ज़रूरत है या घर पर कुछ भी हो सकता है? मुझे नहीं पता कि क्या आपने पहले इस समस्या के बारे में सुना होगा।

उपाय: चूंकि आपने पहले ही फोन के चार्जर को अलग कर दिया है, इसलिए फोन को समस्या निवारण के लिए समय दिया गया है। पहले फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें क्योंकि कभी-कभी इस पोर्ट में फंसी गंदगी या मलबा चार्जिंग की समस्या पैदा कर सकता है। आप इस पोर्ट को साफ करने के लिए संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग कर सकते हैं। जांचें कि क्या फोन एक वॉल चार्जर का उपयोग करता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह संभावना है कि चार्जिंग पोर्ट का एक पिन क्षतिग्रस्त है। आपको किसी सेवा केंद्र में इसकी जाँच और मरम्मत की आवश्यकता होगी।

J3 गीला होने के बाद बंद रहता है

मुसीबत:शुक्रवार को मैंने अपने फोन को शॉवर में ले लिया, कोई मामला नहीं, और ~ 3 सेकंड के लिए शॉवर हेड के नीचे फोन के पीछे (कैमरे द्वारा) का शीर्ष मिला। फोन का अगला भाग बिल्कुल भी गीला नहीं हुआ था और पानी पीछे से इस तरह से गिर गया था कि नीचे के पोर्ट गीले नहीं हुए थे। मुझे "वेट पोर्ट वॉन्ट चार्ज" की चेतावनी भी नहीं मिली है - जो मैंने पहले कभी अनुभव किया है कि फोन गीली पैंट में है या नहीं। फिर भी, मैंने एक नरम तौलिया के साथ पूरे फोन को अच्छी तरह से और पूरी तरह से सूखा दिया और काउंटर पर अपना फोन छोड़ दिया। मेरा फोन और मैं कुल समय में 20 मिनट के भीतर बाथरूम की नमी से बाहर थे। फिर भी कुछ घंटों बाद "यह" होने लगता है। यह बंद रहता है अगर इसके कुछ ही मिनटों के लिए बंद कर दिया। अगर स्क्रीन चालू है तो वह कभी बंद नहीं हुई। लेकिन भले ही मैंने हमेशा ऑन-डिसप्ले चालू किया हो, एक बार जब फोन बंद हो जाता है और मेरी घड़ी दिखाई देती है, तो बंद होने से पहले यह केवल कुछ ही समय की बात है। इसके अलावा, अगर मैं संगीत बजा रहा हूँ तो ऐसा नहीं होता है। ठीक चालू करता है और इसके अलावा पूरी तरह से सामान्य कार्य करता है। बस तब गुस्सा आता है जब मुझे अपना फोन हर बार चालू करना होता है और मैं इसे अपनी जेब से बाहर ले जाता हूं। इसके अलावा, मैं अपने फोन को अपनी अलार्म घड़ी के रूप में उपयोग करता हूं, इसलिए मुझे चिंता है कि मंगलवार सुबह ठीक से नहीं जाऊंगा जब मुझे सुबह 5:45 बजे काम के लिए जागना होगा। समाधान के किसी भी विचार की बहुत सराहना की जाएगी। धन्यवाद, छुट्टी सप्ताहांत का आनंद लें।

उपाय: यह बहुत संभावना है कि यह समस्या फोन में नमी के कारण होती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह है कि फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में रखें। एक बार ऐसा करने के बाद फोन को चार्ज करें (यदि बैटरी का स्तर कम है) तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो फोन को सबसे अधिक संभावना है कि पानी खराब हो गया है, इस स्थिति में आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।

J3 टॉप स्क्रीन ब्लैक है

मुसीबत: सैमसंग J3 स्क्रीन शीर्ष आधे पर काला और नीचे आधे पर बैंगनी था। एक नरम रीसेट किया। इसे फिर से शुरू करने की कोशिश की लेकिन अभी भी वही समस्या है। इसका पानी खराब नहीं हुआ है और मुझे हाल ही में इसके गिराए जाने की जानकारी नहीं है।

उपाय: रिकवरी मोड में फोन शुरू करने के लिए अभी सबसे अच्छी बात है। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो संभावना है कि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है। आपको इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि रिकवरी मोड में भी स्क्रीन काम नहीं करती है, तो संभावना है कि डिस्प्ले क्षतिग्रस्त है। आपको सेवा केंद्र में इसकी जांच करनी होगी।