#Samsung #Galaxy # J5 एक मिड रेंज स्मार्टफोन है, जिसकी कीमत काफी कम है, फिर भी यह कई शानदार फीचर्स के साथ आता है। इस फोन की सबसे अच्छी विशेषता इसका 5.2 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग है जो इसे शानदार रंगों को पुन: पेश करता है। हुड के तहत एक Exynos 7870 ओक्टा कोर प्रोसेसर है जो जब अपने 2GB रैम के साथ मिलकर इस्तेमाल किया जाता है तो फोन को आसानी से ऐप चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम बूटलूप मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं में फंसे गैलेक्सी जे 5 से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी J5 या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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J5 बूटलोप में फंस गया

मुसीबत:मेरे पास एक सैमसंग J5 है जिसे अमेरिका में नहीं खरीदा गया था। हाल ही में इसे एक बुजुर्ग को उपयोग करने के लिए दिया और फिर यह कहते हुए मुझे वापस लाया गया कि यह बूट नहीं होगा। फोन एक फर्मवेयर अपडेट के बारे में 3 महीने पहले और फोन के अपडेट होने के अगले दिन लोगो स्क्रीन के साथ बूट लूप में फंस गया था। इसलिए मुझे आज ही फोन मिला है और जाहिर है कि यह हार्ड / सॉफ्ट रीसेट पर मेरे किसी भी प्रयास का जवाब नहीं देगा। इसलिए मैंने बैटरी को चार्ज करने की कोशिश की और जिस क्षण मैंने इसे लोगो स्क्रीन में प्लग किया वह स्क्रीन पर अटकने के बजाय चमक रहा था। इस फोन को कैसे पुनर्जीवित किया जा सकता है, इस पर कोई सुझाव? धन्यवाद।

उपाय: अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो आपको इसे हटा देना चाहिए। कार्ड हटाने के साथ दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें। एक बार बैटरी में पर्याप्त चार्ज होने के बाद चार्जर को डिस्कनेक्ट करें फिर सॉफ्ट रीसेट करें। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फोन फिर से चालू होना चाहिए।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको रिकवरी मोड में फोन शुरू करने की आवश्यकता होगी, फिर निम्न चरण करें:

• फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
• फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।

J5 चार्ज नहीं करता है

मुसीबत:नमस्ते। मेरे पास जो फोन है वह J5 है। दो दिन पहले जो चार्जर मैं कुछ महीनों से इस्तेमाल कर रहा था, वह कुछ ही घंटों में मेरे फोन को 100% तक चार्ज कर रहा है, जबकि इसके इस्तेमाल में अचानक काम बंद हो गया। अन्य चार्जर इस पर काम करते हैं, फोन में कुछ भी गलत नहीं है। मुझे नया चार्जर खरीदने के लिए कोई पैसा नहीं मिला है, मेरे पास जो है उसे मैं ठीक करने जा रहा हूं। मैं कैसे करूं? केबल शारीरिक रूप से ठीक दिखता है और प्लग पर रोशनी आती है, कोई भयावह नहीं है, कोई गांठ नहीं है जो सुझाव देगा कि कुछ तार अंदर टूट गए हैं, और हालांकि मैंने कुछ दिनों पहले इसे नरम कपड़ों में लपेटा था। मार्ग। यह उस तरह से क्षतिग्रस्त हो सकता है, लेकिन यह क्षतिग्रस्त नहीं दिखता है। लेकिन यह क्षतिग्रस्त होना चाहिए क्योंकि मेरा फोन यह नहीं जानता है कि यह कब है, बिजली के बोल्ट ऊपर नहीं है। तो मैं इस बारे में क्या कर सकता हूं? धन्यवाद।

उपाय: यदि आपका फोन चार्ज कर सकता है जब अन्य चार्जर का उपयोग किया जा रहा है तो यह बहुत संभावना है कि आपके चार्जर के साथ कोई समस्या है। आमतौर पर क्षतिग्रस्त होने वाली पहली चीज चार्जिंग कॉर्ड है। नया कॉर्ड प्राप्त करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो चार्जिंग ब्लॉक की संभावना सबसे अधिक काम नहीं करती है। यदि यह मामला है तो आपको एक नया दीवार चार्जर प्राप्त करने की आवश्यकता है।

J5 बेतरतीब ढंग से जमा देता है

मुसीबत: नमस्ते, मेरा सैमसंग गैलेक्सी जे 5 यादृच्छिक पुनरारंभ कर रहा था। मैंने चरणों का पालन किया; सफाई कैश, और फिर मास्टर रीसेट। लेकिन फैक्ट्री रिसेट करने के बाद अब जो समस्या है, वह डेटा पेज को पोंछने पर है। मैं पावर + होम + वॉल्यूम दबाकर इससे बाहर आ सकता हूं। और चरणों को दोहराएं लेकिन यह पोंछते समय कहीं फिर से जमा हो जाता है। मुझे लगता है कि यह फिर से रीसेट या कुछ करने के लिए शुरू होता है।

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह है कि फोन के माइक्रोएसडी कार्ड को हटा दें (यदि आपके पास एक स्थापित है) तो पुनर्प्राप्ति मोड में फोन शुरू करें। यहां से आपको एक फैक्ट्री रीसेट करने की आवश्यकता होगी।

यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद होती है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।

J5 गीला होने के बाद चालू नहीं

मुसीबत:बेवजह और गलत तरीके से, मेरे पास मेरा J5 फोन लगभग 20 मिनट तक पानी में डूबा रहा। जब मैं फोन पर पहुंचा और उसे उठाया, तो वह पहले ही मर चुका था और उसमें पानी था। मैंने फोन को उसके अंदर के अधिकतम पानी से छुटकारा पाने के लिए हिलाया और फिर मैंने उसे सुखाने के लिए हेयर ड्रायर का इस्तेमाल किया और उसे लगभग 3 घंटे तक धूप में रखा (डायरेक्ट सनलाइट नहीं) और फिर बैटरी चार्ज करने के लिए केबल को प्लग किया और तब से तो मैं इसे चालू करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन यह नहीं होगा। मदद!!!!!

उपाय: यह बहुत संभावना है कि पानी फोन में प्रवेश कर गया है और कुछ घटकों को नुकसान पहुंचा है। सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में रखें। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। एक बार जब यह फोन को कम से कम 20 मिनट के लिए चार्ज किया जाता है तो इसे चालू करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी चालू नहीं होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि पानी पहले से ही क्षतिग्रस्त है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और यदि यह मामला है तो इसकी जाँच कर लेनी चाहिए।