#Samsung #Galaxy # J7 बाजार में उपलब्ध मिड रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल में से एक है जो शानदार डिस्प्ले है। डिवाइस फुल एचडी रिज़ॉल्यूशन में 5.5 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है, जो विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए बहुत अच्छा बनाता है। हुड के तहत फोन एक Exynos 7879 ओक्टा कोर प्रोसेसर को हिला रहा है जो जब इसके 3 जीबी रैम के साथ मिलकर इस्तेमाल किया जाता है, तो यह किसी भी ऐप को आसानी से चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी जे 7 पावर बटन को सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद काम नहीं करेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

J7 पावर बटन सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है

मुसीबत:हाल ही में जारी किए गए नए सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद से स्क्रीन को बंद करने या पावर मेनू तक पहुंचने के लिए पावर बटन बंद हो गया है। मैंने एक फैक्ट्री रीसेट किया, जो 22 घंटों के लिए पूरी तरह से काम करने लगा, लेकिन अब फिर से काम नहीं करेगा! निश्चित नहीं है कि अब क्या किया जाए क्योंकि यह सॉफ्टवेयर से संबंधित है।

उपाय: फोन के कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करें, फिर रिकवरी मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद अपने फोन को रीस्टार्ट करें फिर किसी भी ऐप को इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।

यदि ऐसा होता है तो दो चीजें हैं जो आप कर सकते हैं।

• किसी अन्य अद्यतन के लिए प्रतीक्षा करें जो इस समस्या को ठीक कर सकता है। यह काम करेगा यदि समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होती है।
• अपने फोन को किसी सर्विस सेंटर पर चेक करवाएं जो कि समस्या के दोषपूर्ण पावर बटन के कारण होता है।

J7 नमी चार्जिंग पोर्ट में पता लगाया

मुसीबत:मेरे पास गैलेक्सी जे 7 है और मैंने अपने फोन पर पानी का पता लगाने के कुछ मुद्दे उठाए हैं, लेकिन इसने फोन के काम को कभी गड़बड़ नहीं किया क्योंकि यह बस कुछ घंटों के बाद गायब हो जाता है। लेकिन इस बार नहीं जा रहा था। मैंने कुछ रीस्टार्टिंग और हेयर ड्रायर उड़ाने वाली चीज़ की और इसने अधिसूचना को गायब कर दिया। लेकिन उस फ़ोन को पोस्ट न करें जो फास्ट चार्ज हो, जो पीसी से कनेक्ट न हो, पेन ड्राइव जैसे किसी भी यूएसबी डिवाइस को न पहचाने। क्या आप इस समस्या के कारण के बारे में मेरी मदद कर सकते हैं। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद।

उपाय: यह जांचने की कोशिश करें कि क्या फोन के चार्जिंग पोर्ट में कोई गंदगी या मलबा है। यदि आवश्यक हो, तो संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। एक बार पोर्ट साफ होने के बाद फोन को चार्ज करने और अपने पीसी से कनेक्ट करने के लिए एक अलग यूएसबी कॉर्ड का उपयोग करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो यह जांचने के लिए अगला कदम है कि क्या समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और उसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।

J7 पानी क्षतिग्रस्त फोन से डेटा पुनर्प्राप्त

मुसीबत:नमस्ते। मैंने आज अपनी गैलेक्सी जे 7 एज को पूल में गिरा दिया। जबकि यह धीमी गति की तरह महसूस किया, यह केवल लगभग 2 पूर्ण सेकंड के लिए डूबा हुआ था। मैंने तुरंत इसे सुखा दिया और 10 मिनट के भीतर चावल के लिए दुकान पर चला गया। मैं बैटरी को हटा नहीं सकता, लेकिन एक नया फोन खरीदने के बाद, मुझे अनुसंधान के माध्यम से पता चला कि मैं सिम कार्ड स्लॉट खोल सकता हूं। मेरा फ़ोन वापस नहीं आया। मेरे संपर्क और फ़ोटो वापस पाने की मेरी संभावनाएँ क्या हैं? क्या मुझे इसे किसी पेशेवर के पास ले जाना चाहिए?

उपाय: एक ही तरीका है कि आप अपने फोन में संग्रहीत डेटा को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होंगे यदि यह चालू है। आपको अपने फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के एक बैग में रखने की कोशिश करनी चाहिए। चावल फोन के अंदर पाई जाने वाली किसी भी नमी को सोख लेगा। एक बार जब यह किया जाता है तो फोन चालू करने का प्रयास करें। यदि बैटरी को पहले चार्ज करने की आवश्यकता है, तो मेरा सुझाव है कि आप डिवाइस को चालू करने से पहले कम से कम 20 मिनट के लिए चार्ज करें।

यदि फोन चालू नहीं होता है तो आपको इसे सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी मरम्मत करनी होगी। उस तकनीक की जानकारी देना सुनिश्चित करें जिसे आप नहीं चाहते हैं कि कोई फ़ैक्टरी रीसेट फ़ोन पर किया जाए क्योंकि आप उसमें संग्रहीत डेटा को पुनः प्राप्त करेंगे।

J7 हीट्स को चालू नहीं करता है

मुसीबत: नमस्कार, मेरे पास एक सैमसंग j7 है, जब मैं यूएसबी कनेक्टर डिवाइस से अपने यूएसबी पर एक फिल्म की नकल कर रहा था, तो फोन गर्म होना शुरू हो गया और फिर एक हीट नोटिफिकेशन दिखाई दिया, जिससे उन्होंने फोन को ठंडा करने के लिए मजबूर कर दिया, लेकिन ऐसा नहीं हुआ मैंने सॉफ्ट रीसेट किया और इसे ठंडा किया लेकिन फिर टॉर्च चालू हो गया और फोन गर्म होने लगा। मैंने इस प्रक्रिया को कई बार दोहराया लेकिन मेरे पास एक ही परिणाम था। इसलिए 6h प्रतीक्षा के बाद जब यह गर्म नहीं हुआ क्योंकि बैटरी 0% थी इसलिए जब मैंने इसे चार्ज पर लगाया तो इसने फोन को गर्म करना शुरू कर दिया और चालू करने के लिए प्रतिक्रिया नहीं दी। मुझे उम्मीद है कि आप जितनी जल्दी हो सके मुझे जवाब देंगे। धन्यवाद

उपाय: फोन चार्ज करने के लिए आपको एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करना चाहिए। यह आपको उस चार्जर को खत्म करने की अनुमति देता है जिसे आप समस्या के संभावित कारण के रूप में उपयोग कर रहे हैं। यदि आपका फोन अभी भी गर्म होता है, तो उसे तुरंत चार्जर से डिस्कनेक्ट करें और डिवाइस को बंद कर दें। आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच करनी होगी क्योंकि यह संभवतः दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है, संभवतः एक छोटी बैटरी द्वारा।