#Samsung #Galaxy # J7 बाजार में उपलब्ध मिड रेंज स्मार्टफोन मॉडल में से एक है, जिसमें 5.5 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले है। यह सबसे सस्ती कीमत वाले स्मार्टफोन में से एक है जो वास्तव में लायक है क्योंकि यह अपने Exynos 7870 ऑक्टा कोर प्रोसेसर और 3 जीबी रैम के लिए किसी भी ऐप को सुचारू रूप से चला सकता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J7 से निपटने के लिए सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को स्थापित नहीं करेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

J7 सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित नहीं करेगा

मुसीबत: नमस्ते ! मैं महीनों से नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहा हूं, लेकिन हमेशा एक त्रुटि (कोई कोड नहीं) होती है और वह अपडेट इंस्टॉल नहीं करेगा। हालांकि मैंने अपडेट को सफलतापूर्वक डाउनलोड किया है। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट, सॉफ्ट बूट, सभी चल रहे ऐप को मारने और यह सुनिश्चित करने की कोशिश की है कि मेरे पास पर्याप्त मेमोरी (2 जीबी) उपलब्ध हो, मुझे लगता है कि मैंने इस मुद्दे के बारे में पढ़ी लगभग हर चीज़ की कोशिश की है और उम्मीद है कि आप मदद कर सकते हैं! अपनी विशेषज्ञता साझा करने के लिए अग्रिम धन्यवाद

उपाय: अपने फ़ोन के लिए आधिकारिक सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करने के लिए इसे रूट नहीं करना चाहिए या कस्टम सॉफ़्टवेयर पर चलना नहीं चाहिए। यह अपने मूल नेटवर्क पर भी चलना चाहिए (यह तब लागू होगा जब आपने अपना फोन अनलॉक किया था)। यदि आपका फोन इन शर्तों को पूरा करता है और यह अभी भी अपडेट नहीं कर सकता है, तो अभी स्मार्ट स्विच का उपयोग करने के लिए सबसे अच्छी बात है। सैमसंग USB केबल का उपयोग करना सुनिश्चित करें और आगे बढ़ने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लें।

• डाउनलोड करें और सैमसंग स्मार्ट स्विच स्थापित करें जो आपके कंप्यूटर से http://www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#/ पर संगत है!
• अपने कंप्यूटर पर केबल को संगत USB पोर्ट से कनेक्ट करें।
• केबल के दूसरे छोर को अपने मोबाइल डिवाइस से कनेक्ट करें।
• अपने कंप्यूटर को अपने डिवाइस के लिए किसी भी आवश्यक ड्राइवर को स्थापित करने की अनुमति दें। इस प्रक्रिया में कुछ मिनट लग सकते हैं।
• अपने कंप्यूटर पर स्मार्ट स्विच खोलें, और इसे कनेक्शन बनाने की अनुमति दें।
• यदि आपके डिवाइस के लिए एक सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है, तो स्मार्ट स्विच स्वचालित रूप से आपको अपडेट करने के लिए संकेत देगा। किसी भी समय, आप अपडेट पर क्लिक कर सकते हैं।
• आवश्यक फ़ाइलों को डाउनलोड करना शुरू करने के लिए अपडेट पर क्लिक करें।
• आगे बढ़ने के लिए ओके पर क्लिक करें। आपकी डिवाइस अपडेट प्रक्रिया के दौरान कुछ समय के लिए बंद हो सकती है। एक बार पूरा होने पर डिवाइस होम स्क्रीन पर वापस आ जाएगा।

अपडेट के बाद ऐप के साथ J7 असंगत

मुसीबत:मेरे 1 गेम पर अपडेट था (सुपरसेल द्वारा बूम बीच)। जब मैं ऐप खोलता हूं, तो उसने मुझे अपडेट डाउनलोड करने के लिए सीधे प्ले स्टोर पर भेज दिया। मेरे आश्चर्य के लिए, यह कहता है कि मेरा डिवाइस इस अद्यतन के साथ संगत नहीं है। मैंने पहले सोचा था कि यह ऐप / ऐप के देव के साथ एक मुद्दा था। मैंने इसे Google और सुपरसेल दोनों को रिपोर्ट करने की कोशिश की। लेकिन बाद में मैंने महसूस किया कि यह अन्य प्रतिक्रिया को देख रहा है, अन्य प्रभावित भी हैं। ज्यादातर भी J7 का उपयोग कर रहे हैं। वही सटीक लक्षण। हालांकि कई नहीं। मुझे संदेह है कि यह इस विशिष्ट फोन मेक और मॉडल के साथ कुछ करना है। Coz यह अन्य ऐप्स को भी प्रभावित करता है जो ज्यादातर गेम हैं। जो ऐप पहले काम कर रहे थे। लेकिन जब कोई अपडेट होता है या अगर मुझे उन्हें फिर से डाउनलोड करना होता है, तो यह वही बात कहता है। फर्मवेयर आज तक है। मैंने हाल ही में अपने फ़ोन पर कुछ भी नहीं किया या बदला नहीं है।

उपाय: यह फोन मॉडल गेम को चलाने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली है। चूंकि आपने उल्लेख किया है कि फोन पहले से ही नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट पर चल रहा है, इसलिए गेम अपडेट में बग के कारण यह सबसे अधिक संभावना है। गेम को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें फिर Google Play Store में एक नया संस्करण डाउनलोड करें। यदि नया संस्करण अभी तक जारी नहीं किया गया है, तो आपको इसके डेवलपर द्वारा जारी होने की प्रतीक्षा करनी चाहिए।

सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद J7 S हेल्थ स्टॉप रहता है

मुसीबत: जब से & t या samsung ने अपने नवीनतम सॉफ़्टवेयर को अपडेट किया है .. मुझे संदेश मिल रहा है S Health रखें रोक रहा है .. बंद करें ऐप। यह हर मिनट या तो पॉप अप करता है। मैं सेटिंग / एप्लिकेशन में चला गया, लेकिन मुझे इसे बंद करने के लिए उस नाम के तहत कुछ भी नहीं मिला।

उपाय: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, एप्लिकेशन मैनेजर से एस हेल्थ ऐप के कैश और डेटा को खाली करना है। यदि यह काम नहीं करता है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।

J7 सॉफ्टवेयर अपडेट डाउनलोड करने पर रखता है

मुसीबत: मैं एक इस्तेमाल किया J7 खरीदा यह बहुत अच्छा लगता है, लेकिन यह अपडेट डाउनलोड करता रहता है। जब मैं इसे स्थापित करता हूं तो यह कहता है कि यह थोड़ा सफल था, फिर उन्हें डाउनलोड करने के लिए आगे बढ़ता है और मुझे उन्हें फिर से स्थापित करने के लिए कहता है। मैं केवल वाईफाई पर हूं क्योंकि मैंने अभी तक फोन स्विच ऑफ नहीं किया है। क्या यह समस्या हो सकती है [कोई सिम नहीं] या क्या यह बड़े मुद्दे की तरह लग रहा है? मुझे फोन पर स्विच करने से पहले मदद की ज़रूरत होगी जो काम नहीं करेगा।

उपाय: यह बहुत संभावना है कि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है। यदि अपडेट का सॉफ़्टवेयर संस्करण आपके फ़ोन में एक जैसा है, तो नीचे सूचीबद्ध निम्न चरण करें।

• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• फैक्ट्री रीसेट करें।