हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # Note5 उन समस्याओं को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम ड्रॉप नोट और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन ब्लैक से निपटेंगे। हालाँकि यह फ़ोन एक निश्चित ऊँचाई से गिर सकता है और क्षतिग्रस्त हो सकता है, कभी-कभी कुछ समस्याएँ हो सकती हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 5 स्क्रीन काले ड्रॉप के बाद

मुसीबत:हे droid आदमी। मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 जमीन पर गिरा। और तब से स्क्रीन काली हो गई है। एलईडी लाइट नोटिफिकेशन और सॉफ्ट कीज़ ब्लिंक करते हैं, और मैं अपने इयरफ़ोन की मदद से कॉल रिसीव करने में सक्षम हूँ, लेकिन स्क्रीन पूरी तरह से ब्लैक है। सभी समस्या निवारण तकनीकों की कोशिश की, लेकिन व्यर्थ में। मेरा फोन काफी बार गिर चुका है, लेकिन कभी इस तरह से खाली नहीं गया।

संबंधित समस्या: इसलिए मैंने गलती से अपना फोन उसकी पीठ पर गिरा दिया और अब स्टार्ट अप पिक्सेलेटेड है और मैं केवल स्क्रीन के बाईं ओर का उपयोग कर सकता हूं, बाईं ओर की लाइट हल्के से चमक रही है और मैं अपना फोन अनलॉक नहीं कर सकता, कृपया मुझे जल्द से जल्द वापस लाएं।

उपाय: ड्रॉप ने फोन डिस्प्ले या डिस्प्ले कंट्रोलर को सबसे अधिक नुकसान पहुंचाया है। आप यह जांचने की कोशिश कर सकते हैं कि रिकवरी मोड में फोन शुरू करने से ऐसा है या नहीं। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो संभावना है कि समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। अगर ऐसा है तो आपको रिकवरी मोड में फैक्ट्री रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा। यदि पुनर्प्राप्ति मोड में स्क्रीन अभी भी काली बनी हुई है, तो आपको फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी।

नोट 5 गीला होने के बाद चार्जिंग नहीं

मुसीबत: मेरे बिल्ली के बच्चे ने मेरे सैमसंग नोट 5 पर एक ड्रिंक पी। इसे सुखाने के बाद, यह ठीक काम कर रहा था। लेकिन जब चार्ज बंद हो गया, तो मैं इसे चार्ज करने के लिए गया, लेकिन जो संकेतक इसे चार्ज करता है, वह फ्लैश नहीं कर रहा है, और न ही स्क्रीन को चालू करता है। मुझे इस बात की अनिश्चितता है कि मुझे क्या करने की आवश्यकता है।

उपाय: फोन के चार्जिंग पोर्ट में कुछ पानी मौजूद हो सकता है। इस मामले में आप पहले क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करना है कि चार्जिंग पोर्ट सूखा है। यदि आपके पास एक वैक्यूम या हेयर ड्रायर है तो इस पोर्ट को सुखाने के लिए इसका उपयोग करें। एक बार पोर्ट सूख जाने पर फोन को चार्ज करने की कोशिश करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• फोन के पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को कम से कम 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।
• अपने फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

नोट 5 स्क्रीन बर्फीली है

मुसीबत:हाय - मेरा सैमसंग नोट 5 अचानक, मेरी स्क्रीन का पूरा दाहिना हिस्सा अब बर्फीला है। मैंने इसे कुछ बार पुनः आरंभ करने की कोशिश की है, और अभी भी है, और सेफ मोड में भी यही बात है। अभी अभी सैमसंग से संपर्क किया है और उन्होंने कहा कि इसे मेल करें ताकि वे मरम्मत कर सकें, लेकिन हम फोन के बिना 2 सप्ताह के बारे में बात कर रहे हैं। और निकटतम सेवा केंद्र दो घंटे से अधिक है। किसी भी मदद या सुझाव से पहले मैं इसे में मेल?

उपाय: पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। ध्यान दें कि इस प्रक्रिया में आपका फ़ोन डेटा हटा दिया जाएगा। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको फोन को मरम्मत के लिए भेजना होगा क्योंकि यह सबसे अधिक संभावना एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण होता है।