#Samsung #Galaxy # Note8 पिछले साल जारी किया गया नवीनतम नोट मॉडल है जो इस श्रृंखला के पिछले मॉडलों पर एक बहुत बड़ा सुधार है। फोन में 6.3 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले का इस्तेमाल किया गया है जो एस पेन के साथ उपयोग करने के लिए बहुत अच्छा है। यह पहला नोट मॉडल भी है जिसमें दोहरी 12MP रियर कैमरा प्रणाली का उपयोग किया गया है, जो दोनों OIS के साथ आता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 8 ब्लैक स्क्रीन से निपटेंगे लेकिन अभी भी नोटिफिकेशन जारी करने और अन्य संबंधित समस्याओं को प्राप्त कर रहे हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 8 ब्लैक स्क्रीन लेकिन फिर भी सूचनाएं मिल रही हैं

मुसीबत:मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 डिस्प्ले वॉल्यूम डाउन और पावर बटन दबाकर सॉफ्ट रीसेट करने के बाद भी सैमसंग लोगो नहीं दिखा रहा है। बटन दबाते समय यह केवल हिल रहा है और कई बार नोटिफिकेशन को नीली रोशनी दिखाता है। फ़ोन चालू है क्योंकि मुझे कॉल और नोटिफिकेशन मिल रहे हैं लेकिन यह केवल एक काली स्क्रीन है इसलिए मैं कुछ भी करने में असमर्थ हूं

उपाय: पहली बात यह है कि आप इस विशेष मामले में करना चाहते हैं यह सुनिश्चित करने के लिए कि नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके बैटरी के पास पर्याप्त शुल्क है।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। किसी भी गंदगी या मलबे को हटाने की कोशिश करें जो इस बंदरगाह में फंस सकता है।
• दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें।
• अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं।
• एक बार फोन में पर्याप्त चार्ज होने पर कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर इसे चालू करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।

नोट 8 स्क्रीन पीले रंग की मलिनकिरण के साथ चंचल है

मुसीबत:हाय टीम, मेरे सैमसंग के नोट 8 के साथ समस्याएँ हैं। मैं आज शाम को इसके साथ एक मेल भेज रहा था और अचानक कुछ करने की जरूरत थी, इसलिए मैंने सिर्फ फोन देखा। अब इस पर वापस आते हुए, मुझे स्क्रीन के झिलमिलाहट और पीले और हरे रंग के मलिनकिरण का अनुभव करना शुरू हुआ। मैंने अपने कैश को साफ़ करके विधि की कोशिश की है लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है। हालांकि आज यह ठीक एक सप्ताह है कि फोन गिर गया। कृपया मुझे और क्या करना चाहिए?

उपाय: ऐसा लगता है कि ड्रॉप ने अभी फ़ोन के अंदर एक घटक को प्रभावित किया होगा। अभी करने के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि क्या यह सिर्फ एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। यदि रीसेट के बाद भी यही समस्या बनी रहती है तो प्रदर्शन दोषपूर्ण हो सकता है। आपको सेवा केंद्र में इसकी जांच करनी होगी।

नोट 8 स्क्रीन ड्रॉप के बाद काला है

मुसीबत:मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 (खरीद के बाद से केवल 6 महीने) काउंटर से फर्श तक गिर गया जब चार्ज कॉर्ड को छीन लिया गया था। यह लगभग 4 फीट गिर गया। फोन को कोई नुकसान नहीं हुआ और यह लगभग एक सप्ताह तक ठीक काम कर रहा था, फिर स्क्रीन से बैंगनी रंग का खून बहने लगा और फिर काला हो गया। यह अभी भी ठीक से काम कर रहा था, जबकि एक दिन के लिए "टपकना" बैंगनी था। फोन अभी भी चार्ज होगा, लेकिन स्क्रीन पूरी तरह से काला है। मुझे क्या करना / करना चाहिए?

उपाय: यह बहुत संभावना है कि ड्रॉप ने फोन डिस्प्ले को नुकसान पहुंचाया है। समस्या निवारण चरण जो आप अभी कर सकते हैं, यह जाँचने के लिए है कि समस्या किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है या नहीं। अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने की कोशिश करें। अगर स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो आपको एक फैक्ट्री रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि रिकवरी मोड में भी स्क्रीन काली रहती है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

नोट 8 स्क्रीन गीली होने के बाद प्रतिक्रिया नहीं दे रही है

मुसीबत:मेरे पास सैमसंग नोट 8 है, 1-3 सेकंड के लिए पानी से लथपथ होने के बाद मैंने इसे जांचने की कोशिश की कि क्या इसके अभी भी बटन और स्क्रीन काम कर रहे हैं और मैंने इसे एक बार बंद करने की भी कोशिश की, लेकिन इसे चालू करने के बाद मैंने नोटिस किया कि स्क्रीन अब काम नहीं कर रही है। मैंने पावर + वॉल्यूम डाउन का उपयोग करके रीसेट करने की कोशिश की और यह काम किया लेकिन जब मैं इसे बंद करने और टच विकल्प को छूने की कोशिश कर रहा हूं तो स्क्रीन जवाब नहीं दे रही है। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद

उपाय: पहली बात जो आप इस मामले में करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करना है कि स्क्रीन सूखी है और किसी भी तरल से मुक्त है। एक गीली स्क्रीन आमतौर पर आपके स्पर्श का जवाब नहीं देगी। एक माइक्रोफ़ाइबर कपड़े से स्क्रीन को पोंछें। यदि आपके पास एक स्क्रीन रक्षक स्थापित है, तो इसे भी हटाने का प्रयास करें।

यदि स्क्रीन पहले से ही सूखी है, लेकिन फिर भी आपके स्पर्श का जवाब नहीं है (सुनिश्चित करें कि आपका हाथ भी सूखा है) तो अगला कदम कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में फोन रखना है। चावल नमी को अवशोषित करेगा जो फोन में मौजूद हो सकता है। 48 घंटे बीत जाने के बाद अगर दोबारा वही समस्या होती है तो जाँच करने का प्रयास करें। यदि यह करता है तो एक लेट समस्या निवारण कदम जो आप कर सकते हैं वह है रिकवरी मोड से फैक्ट्री रीसेट। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।