#Samsung #Galaxy # Note8 पिछले साल जारी किया गया एक प्रीमियम स्मार्टफोन है जो 6.3 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो फिंगर टच इनपुट के साथ-साथ एस पेन का भी काम करता है। यह डिवाइस उन उपभोक्ताओं के लिए लक्षित है जो लगातार उत्पादकता कार्य करते हैं क्योंकि इसमें शामिल स्टाइलस बेहतर इनपुट नियंत्रण की अनुमति देता है। हुड के तहत एक स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर है जो अपने 6 जीबी रैम के साथ संयुक्त होने पर डिवाइस को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 8 से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं पर विचार नहीं करते हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
नोट 8 क्या पावर ऑन नहीं है
मुसीबत:गुड आफ्टरनून, माय सैमसंग नोट 8 को पावर नहीं देना चाहता। एक दोपहर, मैंने इसे प्रभारी के रूप में प्लग किया जैसा कि मैं आमतौर पर करता हूं फिर यह सामान्य रूप से चार्ज करना शुरू कर दिया, लाल बत्ती यह दिखा रही थी कि यह चार्ज हो रहा है। मेरा फोन वाइब्रेट हो गया, तो मुझे लगा कि मुझे एक मैसेज मिला है और जब मैंने पावर बटन दबाया तो स्क्रीन नहीं आई, मैंने इसे चार्जर से प्लग कर दिया और यह ब्लैक स्क्रीन रह गया लेकिन लाल बत्ती लगी रही। मैं फिर 10 सेकंड के लिए शक्ति और नीचे की मात्रा करने के लिए आगे बढ़ा और जो कुछ भी किया गया था वह कंपन था और लाल बत्ती को हटा दिया। इसके बाद कुछ भी काम नहीं किया, अन्य रीसेट विकल्पों के साथ भी, मैं इसे उस स्थान पर ले गया, जहां से मैं इसे लाया था और तकनीशियन इसे एक क्षतिग्रस्त बोर्ड कह रहा है और इसकी शक्ति प्राप्त नहीं कर रहा है, ताकि वे इसे दोबारा गर्म करने की कोशिश कर रहे हैं स्रोत या ऐसा कुछ क्योंकि मैं शब्दावली नहीं समझता था। कृपया अगले कदम की सलाह दें। क्या उन्होंने मेरा फोन पहले ही खराब कर दिया है? क्या मैं अब भी अपनी सभी फाइलें उतार पाऊंगा? आपकी सहायता की बहुत सराहना की जाएगी! आपका अग्रिम में ही बहुत धन्यवाद!
संबंधित समस्या: हाय! मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 8, चालू नहीं होता है और जब मैं इसे चालू करने की कोशिश करता हूं तो यह हिलता रहता है, यहां तक कि इसके चार्जर से प्लग भी लगाया जाता है। मैंने समस्या निवारण चरणों की कोशिश की कि इसे नोट 8 के मुद्दों के लिए पोस्ट किया गया था, लेकिन उनमें से किसी ने भी काम नहीं किया। मैं इसे क्या तय कर सकता हूं? मुझे पता है कि इस ईमेल पर जाँच करने में समय लग सकता है लेकिन कृपया सबसे सटीक समाधान प्रदान करें जो कि समस्या निवारण के लिए अलग किया जा सकता है। कृपया और धन्यवाद!
उपाय: यदि आपने पहले से ही समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन किया है जो इस विशेष मुद्दे के लिए अनुशंसित हैं जैसे:
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई गंदगी या मलबा हटा दिया गया है।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करें। कंप्यूटर USB पोर्ट से फोन को चार्ज करने का भी प्रयास करें।
- एक बार फोन की बैटरी पर्याप्त चार्ज होने पर सॉफ्ट रीसेट करने का प्रयास करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो यह संभवतः हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो संभवतः दोषपूर्ण बैटरी, पावर आईसी या ट्रांसफॉर्मिंग असेंबली के कारण होती है। यदि दोषपूर्ण घटक का पता लगाया जा सकता है और प्रतिस्थापित किया जा सकता है तो आप अभी भी अपने फोन डेटा को पुनः प्राप्त कर पाएंगे। यदि फिर भी मदरबोर्ड को बदलना है तो आप अपने फोन के डेटा को एक्सेस नहीं कर पाएंगे।
नोट 8 मूल चार्जर से चार्ज नहीं होगा
मुसीबत:मेरा फोन मूल चार्जर के साथ बिल्कुल भी चार्ज नहीं करेगा .. एक दोस्त को उधार लिया है कि एक ने भी काम नहीं किया है ... केवल एक चीज जो इसे चार्ज करेगी वह है एक lg चार्जर .. जिसमें वह उस एक का उपयोग करके चार्ज करने के लिए हमेशा के लिए लेता है ... मेरा कारखाना है फ़ोन को तीन बार रीसेट करें और अभी भी यही समस्या है अगर मैं मूल चार्जर को फिर से चालू करता हूँ तो फ़ोन को पुनः शुरू करें सैमसंग लोगो लूप करना शुरू कर देता है और फिर चालू नहीं होता है।
उपाय: इस विशेष मामले के लिए आपको पहले संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करनी चाहिए। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। इसके बाद फोन को अलग-अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर से चार्ज करने की कोशिश करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है। सबसे अच्छी बात जो आपको अभी करनी चाहिए वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।
नोट 8 सिस्टम अद्यतन स्क्रीन स्थापित करने पर अटक गया
मुसीबत:मेरे पास एक गैलेक्सी नोट 8 है, मैं सिस्टम अद्यतन / कोई आदेश स्थापित करने पर अटक गया हूं। मैंने पावर, वॉल्यूम अप, और बिक्सबी / पॉवर, वॉल्यूम डाउन और बिक्सबी के सभी कॉम्ब्स की कोशिश की है। कॉम्बो नीचे मात्रा मुझे एक चेतावनी के लिए ले जाता है! "एक कस्टम ओएस फोन और स्थापित अनुप्रयोगों में महत्वपूर्ण समस्याएं पैदा कर सकता है।" जारी रखने के लिए वॉल्यूम या रद्द करने के लिए वॉल्यूम कम करें (फ़ोन को पुनरारंभ करें)। मैंने दोनों किया है। न तो रिबूट या मुझे एक रिबूट स्क्रीन पर ले जाता है। आगे क्या?
उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना और फिर यहां से फैक्ट्री रीसेट करना। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों को करने के बाद भी बनी रहती है, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।