हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जो #Samsung #Galaxy # Note8 के उन मुद्दों को ठीक करते हैं जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह बाजार में उपलब्ध नवीनतम नोट मॉडल है जो पिछले साल जारी किया गया था। इसमें 6.3 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले है और इसमें 6GB रैम के साथ स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर का इस्तेमाल किया गया है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फ़ोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ समस्याएँ हो सकती हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम ब्लूटूथ कीबोर्ड समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के साथ काम नहीं करने वाले गैलेक्सी नोट 8 फेसबुक मैसेंजर ऐप से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

नोट 8 फेसबुक मैसेंजर ऐप ब्लूटूथ कीबोर्ड के साथ काम नहीं कर रहा है

मुसीबत:गैलेक्सी नोट 8 फेसबुक मैसेंजर ऐप ब्लूटूथ कीबोर्ड के साथ काम नहीं करता है। मेरा सैमसंग नोट 8 ब्लूटूथ कीबोर्ड से जुड़ता है। ईमेल या किसी भी अन्य टाइपिंग के साथ महान काम करता है फेसबुक मैसेंजर की आवश्यकता है। यह सब अगर मैं अपने कीबोर्ड का उपयोग करने की कोशिश करता हूं, तो यह "स्क्रीन पर आने वाले कीबोर्ड" से "बाहर निकलने" का कारण बनता है। 1. मैं उस व्यक्ति में जाता हूं जिसे मैं एक संदेश भेजना चाहता हूं। मैं संदेश क्षेत्र को स्पर्श करता हूं। 2. यह उस क्षेत्र को खोलता है जो कहता है: "एक संदेश टाइप करें" 3. यदि मैं ब्लूटूथ कीबोर्ड का उपयोग करने की कोशिश करता हूं, तो यह स्क्रीन के गैर टाइपिंग "स्थिति" पर वापस आ जाता है। मैं इसका उपयोग टाइप करने के लिए कर सकता हूं कि मैं एफबी और हर जगह पोस्ट बनाना चाहता हूं बस मैसेंजर नहीं। मेरा फोन कहता है कि मेरा सॉफ़्टवेयर अद्यतित है और इसे जून 2018 तक खरीदा है

उपाय: यदि फेसबुक मैसेंजर ऐप को छोड़कर किसी अन्य ऐप के साथ ब्लूटूथ कीबोर्ड काम करता है, तो समस्या फेसबुक मैसेंजर ऐप के साथ किसी समस्या के कारण होती है।

इस समस्या को ठीक करने के लिए एप्लिकेशन प्रबंधक से मैसेंजर ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। एक बार यह जांच हो जाने के बाद यदि समस्या अभी भी होती है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है तो आपको मैसेंजर ऐप को अनइंस्टॉल करना चाहिए फिर Google Play Store से एक नया संस्करण इंस्टॉल करना चाहिए।

नोट 8 पाठ संदेश भेजना नहीं

मुसीबत: मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 हमेशा कहता है कि मेरे पाठ भेजे गए हैं, लेकिन जब मैंने नोटिफिकेशन चालू किया तो पता लगाने के लिए कि जब उन्हें डिलीवर किया जाएगा तो मुझे एहसास होगा कि मेरे कुछ दोस्तों को कभी भी उन तक पहुंचाने वाले ग्रंथ नहीं हैं या इसमें कुछ दिन लगते हैं, लेकिन यह केवल है कुछ लोगों के साथ, बाकी सभी को मैं सिर्फ ठीक करने के लिए ग्रंथ भेज सकता हूं।

उपाय: यदि संदेश को टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप में भेजा गया है, तो यह प्राप्तकर्ता को भेजे जाने की संभावना है। पाठ की प्राप्ति में देरी नेटवर्क समस्याओं के कारण हो सकती है। आपको इस मामले से पहले अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए।

यदि नेटवर्क समस्या नहीं है तो समस्या निवारण चरणों की एक जोड़ी है जो आप इस समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।

• टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लीयर करके एप्लिकेशन मैनेजर बनाएं। एक बार यह हो जाने के बाद यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं।
• फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 8 पाठ संदेश प्राप्त न करना

मुसीबत: एक सैमसंग नोट 8 है और मेरे पास 1 दिन से इसके साथ समस्याएं हैं। फिलहाल, मुझे कोई भी ग्रंथ नहीं मिल रहा है जो मेरे डिवाइस पर भेजा गया हो। मैंने आज सुबह ही अपना नया प्लान बनाया था और ईमेल और कॉल प्राप्त करने, ईमेल भेजने और आउटगोइंग कॉल करने में सक्षम था, और लोग मेरे आउटगोइंग ग्रंथों को प्राप्त कर रहे हैं, लेकिन कोई भी आने वाले पाठ नहीं दिखा रहे हैं। मैंने एक सॉफ्ट रीसेट किया है, मैंने मैसेजिंग कैश और डेटा को क्लियर कर दिया है, मैंने मैसेजिंग को बंद कर दिया है, वाईफाई और लोकेशन को बंद कर दिया है, पुराने मैसेजेस को डिलीट कर दिया है, जो हर फोरम फैक्ट्री रीसेट से कम करने के लिए कहता है क्योंकि मेरे पास बैकिंग का कोई तरीका नहीं है। फिलहाल मेरा डेटा तैयार करें। मेरे द्वारा और क्या आजमाया जा सकता है?? मुझे हानि हो रही है…।

उपाय: इस मामले के बारे में एटी एंड टी से संपर्क करने की कोशिश करें क्योंकि यह एक खाता संबंधी समस्या हो सकती है। यदि आपके खाते में कोई समस्या नहीं है, तो आपको निश्चित रूप से फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।