# सैमसंग #Galaxy # Note8 पिछले साल जारी किया गया एक प्रीमियम एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जो कुख्यात नोट 7. का उत्तराधिकारी है। यह मॉडल उपभोक्ताओं को कई उत्कृष्ट सुविधाओं की पेशकश करके डिवाइसों की नोट श्रृंखला को फिर से तैयार करता है। शुरुआत के लिए, डिवाइस अब एक बड़े 6.3 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो कि चलते समय उत्पादकता कार्यों को करने के लिए एक अच्छा आकार है। हुड के तहत एक स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर है जो जब अपने 6 जीबी रैम के साथ जोड़ा जाता है तो फोन को कई ऐप आसानी से चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम बैटरी नोट के कम होने और अन्य संबंधित समस्याओं के होने पर गैलेक्सी नोट 8 को यादृच्छिक रूप से बंद कर देंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 8 जब बैटरी चार्ज कम हो जाता है तो रैंडमली बंद हो जाता है
मुसीबत:मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 है जो 40-60% के बीच बंद हो जाता है और जब तक मैं इसे चार्जर में प्लग नहीं करता, तब तक वापस नहीं आता। मरने से पहले शायद ही कभी बैटरी 5% तक डिस्चार्ज होगी। कभी-कभी यह 40% पर मर जाएगा और जब मैं इसे प्लग करता हूं और इसे वापस चालू करता हूं तो बैटरी 1-8% पढ़ जाएगी। डिवाइस बंद किए गए एप्लिकेशन या वापस खोले गए पृष्ठों को होम स्क्रीन पर वापस ले जाएगा, जिसमें कोई भी इसे नहीं छूएगा या उसके पास भी नहीं होगा। इसका कोई पानी का नुकसान नहीं है और न ही इसे किसी भी तरह से गिराया गया है या गलत तरीके से नियंत्रित किया गया है। मैं सोच रहा था कि यह एक बैटरी का मुद्दा हो सकता है, फोन की उम्र, तथ्य यह है कि मैंने सैमसंग स्टाइलस को गलत तरीके से प्रस्तुत किया और यहां तक कि शायद किसी ने किसी भी कारण से दूर से मेरे फोन को हैक कर लिया हो। इस मामले के बारे में कोई विचार / समाधान बहुत अच्छा होगा! आपके समय के लिए अग्रिम धन्यवाद और मैं आपकी प्रतिक्रिया का इंतजार कर रहा हूं!
उपाय: इस मामले में सबसे पहले आपको यह देखना होगा कि फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण यह समस्या है या नहीं। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह संभवतः दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक, संभवतः बैटरी के कारण होता है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना और इसकी जांच करना।
नोट 8 चार्ज बहुत स्लो बैटरी ड्रेन फास्ट
मुसीबत: मेरे गैलेक्सी नोट 8 को अब लगभग एक साल हो चुके हैं। लगभग 2 महीने पहले मेरे फोन ने अविश्वसनीय रूप से धीमी गति से चार्ज करना शुरू कर दिया था। मैंने हर उस चार्जर की कोशिश की जो मुझे घर के आसपास मिल सकता है, लेकिन वे सभी बहुत धीमे या धीमे चार्ज होते हैं। मेरा फोन एक घंटे से कम समय में 30% से 100% तक चार्ज करने में सक्षम हुआ करता था। अब उसी राशि को चार्ज करने में तीन घंटे लगते हैं। मैं वीडियो चैट नहीं कर सकता या अपने फोन का उपयोग तब तक कर सकता हूं जब तक कि चार्जर पर यह 100% नहीं है। यदि यह 100% पर नहीं है तो मेरा फोन चार्जर पर चार्ज करता है। मैं अपने फोन से इतना बीमार और थका हुआ हूं कि मुझे ऐसा करने का कोई अंदाजा नहीं है कि ऐसा क्यों हो रहा है। मेरे पिताजी मुझे बताते हैं कि मैं चार्जर्स को तोड़ने वाला हूं, लेकिन यह सभी चार्जर्स के लिए भी ऐसा ही है, जिसे मैंने खरीदा है। मैं इससे जूझ रहा हूं और वास्तव में थक गया हूं। क्या कुछ और हो सकता है? आपको बहुत - बहुत धन्यवाद!
उपाय: यदि फोन बहुत धीमा चार्ज करता है और बैटरी तेजी से निकलती है, तो सबसे पहले आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त हो। संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। एक बार जब यह किया जाता है तो फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। यदि समस्या बनी रहती है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
नोट 8 सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद त्रुटि का पता चला है
मुसीबत: मैंने अभी हाल ही में एक सॉफ्टवेयर अपडेट किया, जिसमें बताया गया कि मुझे एक की जरूरत है। इसने रविवार को रात भर अपडेट किया। सोमवार की सुबह मुझे एक सूचना मिली कि USB पोर्ट के अंदर नमी है। मुझे पता है कि यह असंभव था क्योंकि मेरे पास पानी के आसपास कभी नहीं था और फोन खुद पानी / गंदगी प्रतिरोधी था। मैं इसे अपने सेल्युलर स्टोर में ले गया और उन्होंने देखा। वे भी भ्रमित थे क्योंकि उन्होंने पानी नहीं देखा था। मैंने यह भी सुना है कि नए अपडेट ने अतीत में अन्य फोनों के लिए ऐसा किया है। मैं वास्तव में तनावग्रस्त हूं क्योंकि मुझे यह नया फोन मई के अंत में मिला है। मुझे उम्मीद है आप सहायता कर सकते हैं। धन्यवाद
उपाय: यदि फोन को पानी से उजागर नहीं किया गया है और सॉफ्टवेयर अपडेट के ठीक बाद त्रुटि हुई है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि अपडेट प्रक्रिया में गड़बड़ है। फ़ोन में अभी भी कुछ पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा हो सकते हैं जिन्हें अपडेट प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है जो नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध पैदा कर रहा है। इस समस्या को ठीक करने के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।