हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S7Edge उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। 2016 में जारी किया गया यह मॉडल आज भी एक लोकप्रिय उपकरण है। सॉफ्टवेयर अपडेट के साथ संयुक्त इसकी शक्तिशाली हार्डवेयर वास्तुकला इसे प्राप्त करने की अनुमति देती है जो इसे सबसे अधिक मांग वाले एप्लिकेशन को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देती है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 एज से संबंधित समस्या और अन्य समस्याओं से जूझ रहे हैं।

यदि आप सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S7 एज इज लैगिंग

मुसीबत: मेरे पास 2 साल पुरानी गैलेक्सी s7 एज है और मेरे सभी पिछले एंड्रॉइड फोन की तरह, जैसे-जैसे समय आगे बढ़ता है, इसमें अधिक से अधिक अंतराल होता है। हालांकि, हर समय नहीं। कभी-कभी यह इतना लंबा हो जाता है कि यह स्क्रीन को बंद कर देता है, और कॉल का जवाब देने में कुछ समय लगता है, आदि कभी अनायास रिबूट और कभी-कभी दुर्घटनाग्रस्त हो जाते हैं। यह केवल लैग के कारण धीमा है, विशेष रूप से Google मैप्स के साथ, और लैगी टाइपिंग आम है। मैंने ऐप कैश को कम से कम प्रभाव के साथ साफ़ किया है, लेकिन सिस्टम कैश के बारे में अभी पता चला है। मैं कोशिश करूंगा कि किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी। चूंकि इसी चीज ने मेरे सभी पिछले एंड्रॉइड फोन को नुकसान पहुंचाया, इसलिए मैं इसे एक प्रणालीगत समस्या मान रहा हूं? धन्यवाद!

उपाय: जब आप अपने फोन पर अधिक एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं तो यह काफी मात्रा में स्टोरेज स्पेस का उपयोग करेगा और आमतौर पर फोन रैम का उपयोग करेगा। यदि आपके पास बैकग्राउंड में बहुत सारे ऐप्स चल रहे हैं, तो प्रोसेसर यह सुनिश्चित करने के लिए अधिक प्रयास कर रहा होगा कि ये ऐप अच्छे से चलें, जिसके परिणामस्वरूप आमतौर पर लैग की समस्या होगी। इस बात की भी संभावना है कि एक दोषपूर्ण माइक्रोएसडी कार्ड इस समस्या का कारण बन सकता है क्योंकि फोन के लिए कार्ड में संग्रहीत डेटा को पढ़ना मुश्किल होगा, जिसके परिणामस्वरूप अंतराल मुद्दा है। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करना चाहिए। एक चरण प्रदर्शन करने के बाद तुरंत जांच लें कि क्या समस्या अभी भी होती है और यदि ऐसा होता है तो अगले चरण पर जाएं।

• यदि आपके पास एक फोन है तो माइक्रोएसडी कार्ड को हटा दें।
• जांचें कि क्या कोई ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से समस्या पैदा कर रहा है। यदि इस मोड में अंतराल समस्या नहीं होती है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S7 एज सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापना विफल

मुसीबत:नमस्ते। आज मेरी स्क्रीन पर एक अपडेट आया, तो मैंने बिना सोचे समझे उस पर क्लिक कर दिया। मेरे पास लगभग 80% बैटरी थी लेकिन अपडेट डाउनलोड होने पर इसे प्लग इन किया। डाउनलोडिंग समाप्त करने के बाद, फोन फिर से चालू हो गया और अपडेट इंस्टॉल करना शुरू कर दिया। लेकिन यह 29% तक पहुंचने के बाद फिर से चालू हो जाता है। मैंने माइक्रोएसडी निकाल लिया, कुछ नहीं हुआ। मैंने वॉल्यूम डाउन + पावर बटन को दबाए रखने की कोशिश की, फिर यह सैमसंग लोगो स्क्रीन पर रीस्टार्ट होता रहता है, जब मैं उन्हें रिलीज़ करता हूं तो फोन फिर से अपडेट इंस्टॉल करने की कोशिश करता है। कोशिश भी वॉल्यूम ऊपर + पावर बटन + होम, कोई भाग्य भी। केवल एक बार एक संदेश दिखाई दिया कि "स्थापना विफल, रिबूट 0" जैसा कुछ मैंने कहा। कुछ भी नहीं कर सकता, स्थापना के साथ नीली स्क्रीन बार-बार दिखाई देती है।

उपाय: यह संभव है कि अद्यतन स्थापना बाधित हो गई। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना। ध्यान दें कि यह रीसेट आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा।

S7 एज विद क्रैकड स्क्रीन नॉट वर्किंग

मुसीबत:हाय .. मैंने अपना S7 किनारे गिरा दिया और स्क्रीन पर दरारें आ गई हैं। स्क्रीन हरी हो जाती है और टिमटिमाती है..मैंने इसे सुरक्षित मोड में डालने की कोशिश की, फिर जब इसने स्क्रीन को खोला तो समय और अन्य सूचनाएं दिखाई देती हैं, लेकिन मैं पहुँच नहीं सकता स्क्रीन .. लाल रंग की एलईडी लाइट ब्लिंकिंग है..प्लीज़ हेल्प ।।

उपाय: ऐसा लगता है कि प्रदर्शन पहले से ही दरार से क्षतिग्रस्त हो गया है, जिसका अर्थ है कि आपको इसे सेवा केंद्र पर प्रतिस्थापित करना होगा। आप फिर भी यह जांचने की कोशिश कर सकते हैं कि यह रिकवरी मोड में फोन शुरू करने के बाद किसी सॉफ्टवेयर रीसेट के कारण होता है या नहीं। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र पर लाना होगा।

S7 एज सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद रिबूटिंग पर रखता है

मुसीबत:नमस्ते, मैंने हाल ही में अपने सहयोगियों सैमसंग एस 7 एज पर एक सॉफ़्टवेयर अपडेट किया है, जो अब इसे रिबूट करता रहता है, वास्तव में यह तब तक शुरू नहीं होता है जब तक कि इसे चार्जर में प्लग नहीं किया जाता है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि इसे कैसे ठीक किया जाए क्योंकि मेरा कंप्यूटर डिवाइस को नहीं पहचानता है। यह उपकरण की खराबी के रूप में सामने आता रहता है, खिड़कियां इस उपकरण को पहचान नहीं सकती हैं .. कृपया मदद करें

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना फिर एक फैक्ट्री रीसेट करना। यह आपको यह जांचने की अनुमति देगा कि क्या अपडेट प्रक्रिया में कोई गड़बड़ समस्या पैदा कर रही है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि समस्या रीसेट के बाद बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होने की संभावना है। आपको सेवा केंद्र में इसकी जांच करनी होगी।