#Samsung #Galaxy # S7Edge S7 का बड़ा भाई है, जो दोनों 2016 में जारी किया गया था। इस तथ्य के बावजूद कि यह पहले से ही एक दो साल पुराना मॉडल है, यह अभी भी शक्तिशाली हार्डवेयर वास्तुकला के कारण काफी अच्छा प्रदर्शन कर सकता है जो इसे पसंद करता है साथ ही निरंतर सॉफ़्टवेयर अद्यतन यह प्राप्त करता रहता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 एज को वॉल चार्जर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से चार्ज नहीं करेंगे।

यदि आप सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

दीवार चार्जर से S7 एज नॉट चार्जिंग

मुसीबत:नमस्ते! मुझे अपने गैलेक्सी S7 एज के साथ कुछ महीनों से यह समस्या हो रही है। कहीं से भी, यह पावर सॉकेट्स पर चार्ज करना बंद कर देता है और बैटरी नालियों को अविश्वसनीय रूप से तेज करती है। साथ ही फोन ज्यादा धीमा है। मैं इसे लंदन में सैमसंग स्टोर पर ले गया, क्योंकि यह अभी भी वारंटी के अधीन है, लेकिन पूर्ण निदान चलाने के बाद उन्हें कुछ भी नहीं मिलेगा। यह स्टोर में उनके चार्जिंग स्टेशनों पर चार्ज नहीं करता था (वायरलेस वाले को छोड़कर), लेकिन यह प्रतिनिधि के केबल के साथ किया था ... मैंने इसे ठीक करने की उम्मीद खो दी, बहुत दिन में अपने कंप्यूटर पर काम करने के लिए अपने केबल को अपने कंप्यूटर पर चार्ज करने के लिए चारों ओर ले गया। । मैं हाल ही में विदेश में छुट्टी पर गया था और फोन ने चार्ज करना शुरू कर दिया था और बिना कुछ किए ही बैटरी को सामान्य रूप से इस्तेमाल करना शुरू कर दिया था और यह मेरे घर लौटने के कुछ दिनों बाद तक चला। अब यह केवल कंप्यूटर पर चार्ज करने के लिए वापस आ गया है और इसे पूरा होने में 100% लगेंगे, केवल कुछ घंटों के लिए। मैं आपके कई लेखों से गुज़रा हूँ और प्रस्तावित समाधानों की कोशिश की है, लेकिन उनमें से कोई भी ऐसा नहीं है जो मैं देख रहा हूँ। यह बहुत अच्छा होगा यदि आप कुछ ऐसा सोच सकते हैं जो मैंने अभी तक नहीं किया है। धन्यवाद!

उपाय: यदि फ़ोन वायर्ड चार्जर का उपयोग करके चार्ज नहीं करता है लेकिन वायरलेस चार्जर का उपयोग करता है तो ऐसी संभावना है कि समस्या एक दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट के कारण हो सकती है। आमतौर पर अगर इस पोर्ट में कुछ गंदगी है, तो आप उस पिन को कवर कर सकते हैं, जो फोन को चार्ज करने में सक्षम नहीं है। संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके इस बंदरगाह को साफ करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो हम यहां क्षतिग्रस्त चार्जिंग पोर्ट असेंबली को देख सकते हैं। आपको इस पोर्ट को सर्विस सेंटर में बदलवाना होगा।

फोन के जल्दी बैटरी चार्ज खोने के मुद्दे के बारे में फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण हो सकता है। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट के बाद अपने फोन में किसी भी ऐप को इंस्टॉल न करें, यदि समस्या अभी भी होती है, तो जांचने का प्रयास करें। अगर ऐसा होता है तो आपको अपने फोन की बैटरी को बदलवाना होगा क्योंकि यह पहले से ही खराब हो सकती है।

S7 एज नॉट होल्डिंग चार्ज

मुसीबत:मेरा S7 एज तब एक चार्ज नहीं ले रहा था, जब तकरीबन 3 घंटे और बंद कर दिया गया था, तब भी 10% से 15% बचा था। मेरे पास बैटरी की जगह थी लेकिन यह अब भी वही कर रहा है। मुझे इसे लगभग 2 साल हो गए हैं, लेकिन यह अभी भी नया जैसा दिखता है और चार्जिंग मुद्दे के अलावा ठीक काम करता है।

उपाय: क्या आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि यह एक है तो इसे हटाने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है। यह भी संभावना है कि एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ अपराधी है। यह जाँचने के लिए कि आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता है या नहीं, यह फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अपने फोन में अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी क्योंकि यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है, संभवतः पावर आईसी।

S7 एज पावर बटन काम नहीं कर रहा है

मुसीबत:मेरा S7 एज वापस चालू नहीं हुआ! पावर बटन काम नहीं कर रहा है, फिंगरप्रिंट स्कैनर काम नहीं कर रहा है। पावर बटन अभी कुछ हफ़्ते से काम नहीं कर रहा है, लेकिन यह बहुत बुरा नहीं है क्योंकि मैं फोन को जगाने के लिए होम बटन का उपयोग कर सकता हूं। कल मेरा फोन मर गया और मैं इसे वापस चालू करने की कोशिश कर रहा था, मैंने नरम रीसेट की कोशिश की और यह काम नहीं किया। मैंने इसे अपने कंप्यूटर में प्लग इन किया और यह भी काम नहीं किया, मेरा कंप्यूटर दिखाता है कि इसके साथ जुड़ा हुआ है लेकिन इसके बारे में है। यह चार्ज होगा क्योंकि जब मैं इसे बैटरी में प्लग करता हूं तो यह दिखाता है लेकिन जहां तक ​​यह मिलेगा।

उपाय: दुर्भाग्य से इस मामले में कोई अन्य विकल्प नहीं है, लेकिन जब आप इस बटन के साथ काम नहीं कर रहे हैं, तो फोन के पावर बटन की मरम्मत या संभवतः एक सेवा केंद्र में प्रतिस्थापित किया जा सकता है।

S7 एज सैमसंग स्क्रीन पर जमा देता है

मुसीबत: बिना किसी कारण के बंद होने से फोन बंद हो गया। मैंने कई बार रीस्टार्ट करने की कोशिश की, लेकिन सैमसंग स्क्रीन से आगे नहीं निकल सका, जहां यह फिर से जम जाएगा। इसके बाद यह काला हो गया और अब नहीं आएगा। मैंने चार्ज करने की कोशिश की है और कुछ भी नहीं बदला है। मुझे यकीन नहीं है कि यह पिछले 3% से चार्ज हो रहा है।

उपाय: अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले हटा दें। एक बार कार्ड को हटा देने के बाद आपको फोन को उसके वॉल चार्जर से कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है, फिर इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने दें। यदि फ़ोन चार्ज नहीं करता है, तो संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फ़ोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ़ करने का प्रयास करें, फिर फ़ोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। जब फोन में रिकवरी मोड का उपयोग करने के लिए पर्याप्त चार्ज होता है, तो यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसे जांच लिया है क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।