#Samsung #Galaxy # S7Edge एक प्रीमियम फ्लैगशिप फोन है जो 2016 में रिलीज़ होने के बावजूद आज भी उपभोक्ताओं के बीच काफी लोकप्रिय है। इसकी मुख्य विशेषता इसकी 5.5 इंच घुमावदार सुपर AMOLED डिस्प्ले है जो इसे विभिन्न मल्टीमीडिया उपयोग के लिए महान बनाती है। इसके शक्तिशाली हार्डवेयर घटक इसे किसी भी ऐप को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देते हैं। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 एज से निपटने के लिए ठंड के मौसम में समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं का सामना नहीं करेंगे।
यदि आप सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
ठंड के मौसम में S7 एज वर्किंग नहीं
मुसीबत:नमस्ते, तो मेरा फोन अगर ठंड के मौसम में स्क्रीन को प्रदर्शित करने के लिए संघर्ष करता है, तो यह एक दूसरे के लिए फ़र्ज़ी है या बस कुछ भी नहीं करता है। एक बार जब फोन गर्म हो जाता है, या तो बॉडी हीट या कार हीटर वेंट से गर्मी बंद हो जाती है, तो यह सही हो जाएगा। हालाँकि, यह आने के बाद और फिर स्क्रीन डिस्प्ले के साथ स्टैंडबाय में वापस चला जाता है, जब तक कि 'वार्मिंग' की प्रक्रिया को दोहराया नहीं जाता है। यह विचित्र और पूरी तरह से भ्रमित और निराशाजनक है। कृपया सलाह दें। यह एक समय के लिए खराब था और फिर कुछ अपडेट ने मेरी स्क्रीन चमक को आसानी से मॉडरेट करने की मेरी क्षमता को रोक दिया और यह फिर से सामान्य की तरह काम किया। तब से एक और बदलाव / अपडेट हुआ है जिसने समस्या को वापस ला दिया है, अब यह पील रिमोट है जो कुछ स्वचालित ऊर्जा बचत विकल्पों के लिए प्रतीत होता है कि जब से मैंने इसे अपने होम स्क्रीन पर देखा है मुझे समस्या हो रही है। क्या सभी असंबंधित हो सकते हैं।
उपाय: यह समस्या आमतौर पर एक हार्डवेयर घटक के कारण होती है जो कम तापमान के दौरान ठीक से काम नहीं कर रहा है।कुछ मामलों में यह एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण होता है जबकि अन्य में एक आंतरिक घटक शामिल होता है। आप अभी क्या कर सकते हैं यह सत्यापित करने के लिए है कि यदि समस्या आपके फोन डेटा का बैकअप लेने के बाद सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी होती है, तो आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसे जांचना होगा।
S7 एज पूरी तरह से चार्ज नहीं
मुसीबत:ठीक है, इसलिए मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज है और लगभग दो साल से था। मेरा फोन 42% से अधिक चार्ज करने से इंकार कर देगा, इसके बावजूद कि मैं कितना समय और चार्जर इस्तेमाल करता हूं। इसके अलावा, मेरा फोन बेहद जल्दी खराब हो जाता है। एक प्रतिशत 3 मिनट के भीतर निकल जाएगा। मैंने बैटरी बदल दी है और फैक्ट्री रीसेट कर दिया है, लेकिन शायद अभी भी इसमें शामिल है। मुझे नहीं पता कि अब क्या करना है तो कृपया मदद करें। अपना समय देने के लिए धन्यवाद
उपाय: इस विशेष समस्या के लिए आपको संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करनी चाहिए। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाए। एक बार पोर्ट साफ होने के बाद फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
यदि समस्या बनी रहती है और चूंकि आपने पहले ही बैटरी को बदल दिया है और फ़ैक्टरी रीसेट कर लिया है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि दोषपूर्ण आंतरिक घटक, संभवतः पावर आईसी। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।
S7 एज स्टार्टअप स्क्रीन पर अटक गया
मुसीबत:नमस्ते, मैं पूछना चाहता हूं कि मेरे पास सैमसंग एस 7 एज है मेरा फोन हमेशा गर्म रहता है जब मैं 20 मिनट या इसके बाद उपयोग करता हूं। तो मैं इसे हल करने के लिए गूगल और यह कहता हूं कि मुझे अपने फोन को रिबूट करने की आवश्यकता है, लेकिन एक बार मैंने इसे स्टार्टअप स्क्रीन पर अटका दिया था और मुख्य स्क्रीन पर नहीं जा सकता था जब फोन की मरम्मत की दुकान और दुकानदार ने मुझे बताया कि मैं मदरबोर्ड है खराब है तो क्या कोई तरीका है जिससे मैं अपना फोन फिर से चालू कर सकूं? जैसा कि मेरे मदरबोर्ड को बदलने के लिए मेरे पास अभी भी पैसे नहीं हैं और मुझे फोन की आवश्यकता है।
उपाय: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि यह काम नहीं करता है, तो संभावना है कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है, जिस स्थिति में यह केवल एक सेवा केंद्र में मरम्मत की जा सकती है।
S7 एज फ़िंगरप्रिंट स्कैनर काम नहीं कर रहा है
मुसीबत: मेरे पास 3 दिन पहले एक सॉफ्टवेयर अपडेट था और आज तक सब कुछ ठीक था। तथ्य की बात के रूप में, मेरा फोन पूरे दिन ठीक काम कर रहा था, लेकिन जब मैंने इसे लगभग एक घंटे पहले उठाया तो मैंने देखा कि फिंगरप्रिंट स्कैनर काम नहीं कर रहा था और इस पर ध्यान देने पर, मैंने यह भी देखा कि पावर बटन पूरे काम नहीं कर रहा था। मैं यह देखने के लिए सेटिंग्स में गया कि क्या मैं अपना फिंगरप्रिंट रीसेट करने का प्रयास कर सकता हूं, लेकिन लॉक स्क्रीन सेक्शन में फिंगरप्रिंट से संबंधित कोई सेटिंग नहीं थी। इस वजह से मैं स्क्रीनशॉट नहीं ले सकता और मैं अपना फोन बंद नहीं कर सकता
उपाय: यह बहुत संभव है कि फोन जम गया हो। इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखना है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।