#Samsung #Galaxy # S7 की सबसे अच्छी विशेषताओं में से एक इसकी स्क्रीन है जिसमें 1440 x 2560 पिक्सल में 5.5 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले है। यह डिवाइस को मल्टीमीडिया फोन के रूप में उपयोग करने के लिए आदर्श बनाता है। फोन में अन्य उत्कृष्ट विशेषताएं भी हैं जैसे कि एक शक्तिशाली प्रोसेसर और जीबी रैम, यह प्रक्रिया गहन एप्लिकेशन को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 स्क्रीन से ब्लैक इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

S7 स्क्रीन काला हो जाता है

मुसीबत:जब फोन कुछ भी खुला हो, अगर मैं 5-6 सेकंड के बाद स्क्रीन को नहीं छूता हूं तो स्क्रीन ग्रे हो जाती है और फिर काली हो जाती है। पावर बटन को हिट करने से यह वापस आ जाता है। बिना किसी गतिविधि के 10 मिनट के बाद इसे बंद कर दिया जाता है। मैंने रिबूट और सुरक्षित मोड किया है और अभी भी समस्या है।

उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी होगी, वह है फोन स्क्रीन टाइमआउट सेटिंग्स की जांच करना।

• स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें। यह अधिसूचना शेड को नीचे खींच देगा।
• सेटिंग गियर बटन पर टैप करें।
• प्रदर्शन टैप करें।
• स्क्रीन टाइमआउट टैप करें।
• निष्क्रियता की लंबाई का चयन करने के लिए टैप करें जिसे आप चाहते हैं कि आपकी स्क्रीन टाइमआउट हो। इसे 2 मिनट तक बदलने का प्रयास करें।

यदि समस्या 2 मिनट के टाइमआउट के साथ भी बनी रहती है, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह आपको जांचने की अनुमति देगा कि क्या समस्या फोन सिस्टम में गड़बड़ के कारण है।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S7 स्क्रीन यादृच्छिक रूप से काला हो जाता है

मुसीबत:स्क्रीन बेतरतीब ढंग से काली हो जाती है। फ़ोन चालू रहता है और कुछ भी नहीं बदला जाता है, फिर भी आप ध्वनि सुन सकते हैं यदि आप एक वीडियो देख रहे थे, तो स्क्रीनशॉट लेने के लिए बटन दबा सकते हैं, आपको हैप्टिक फीडबैक का एहसास होता है, आदि। आखिरकार यदि आप इसे निष्क्रिय करने की प्रतीक्षा करते हैं। लॉक करने के लिए आप उन्हें अगली बार तब तक जगा सकते हैं और फिर से खोल सकते हैं। ऐसा लगता है कि प्लग-इन करने पर शायद ऐसा न करें, लेकिन यह पूरी तरह से लागू नहीं हो सकता है। स्क्रीन बदलने पर यह भी करने लगता है, इसलिए एक नया ऐप खोलना, स्क्रॉलिंग टेक्स्ट से वीडियो आदि के लिंक का अनुसरण करना ... यह नवीनतम एंड्रॉइड अपडेट के तुरंत बाद शुरू करना प्रतीत होता है।

संबंधित समस्या: मैं अपने फ़ोन को गीला नहीं कर सकता / सकती हूँ आज एक फोन कॉल करते समय il को लगा कि मैं इसे देखता हूं और स्क्रीन एक नीले और गुलाबी रंग में बदलने लगी। अब काला हो रहा है और मुझे कुछ भी दिखाई नहीं दे रहा है। यह बिना किसी बटन को छुए मेरे ऊपर से जाने लगा।

उपाय: अभी आप जो करना चाहते हैं, वह पहले जांच लें कि क्या समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। ऐसा करने के लिए बस फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट के बाद किसी भी एप्लिकेशन को अभी तक इंस्टॉल न करें, इसके बजाय यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी क्योंकि यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।

S7 स्क्रीन ड्रॉप के बाद ब्लू नोटिफिकेशन एलईडी लाइट ब्लिंकिंग के साथ ब्लैक है

मुसीबत: एक लकड़ी के टुकड़े टुकड़े फर्श पर एक टेबल (लगभग 3.5 फीट) से मेरा S7 गिरा दिया। फोन पर एक महंगा अत्यधिक सुरक्षात्मक UAG कवर था। (इसे कई मौकों पर सड़कों, संगमरमर आदि से ऊँचाई पर गिरा दिया गया है लेकिन फोन को कभी कोई नुकसान नहीं हुआ) फोन में टेम्पर्ड ग्लास प्रोटेक्टर भी है। फोन में बिल्कुल कोई डेंट, खरोंच या हार्डवेयर समस्या नहीं है। मुझे नहीं लगा कि इसे इस तरह से थोड़ी ऊँचाई से गिराया जाए, लेकिन जब मैंने इसे उठाया तो स्क्रीन काली थी और सफेद रेखाएँ टिमटिमा रही थीं जो बाद में रुक गईं। यह अब एक खाली स्क्रीन है और 24/7 पर एक नीली अधिसूचना प्रकाश है। मैं सैमसंग गैलेक्सी S9 पाने की योजना बना रहा हूं। इससे पहले कि मेरा फोन खराब होता, वे मुझे 150 डॉलर देने को तैयार थे, लेकिन अब उन्होंने मुझे फोन के लिए कुछ नहीं दिया। मुझे लग रहा है कि यह फोन के अंदर का एक टूटा हुआ कनेक्शन है लेकिन मुझे यकीन नहीं है। मेरे पास नकदी की कमी है, इसलिए 150 क्रेडिट एक बड़ा अंतर है। आप मुझे क्या करने की सलाह देंगे? मैं बहुत अधिक खर्च नहीं करना चाहता। बस स्क्रीन को फिर से काम करना चाहते हैं ताकि मैं इसमें व्यापार कर सकूँ। आपकी क्या राय / सिफारिश है?

उपाय: आपको पहले अनुकरण बैटरी पुल बनाने की कोशिश करनी चाहिए। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। ऐसा करने पर फ़ोन का माइक्रोएसडी कार्ड निकालना सुनिश्चित करें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि यह पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुँचने का प्रयास नहीं करता है और यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है, तो मेरा सुझाव है कि आप फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको इसे सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी क्योंकि यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है।