#Samsung #Galaxy # S8 दक्षिण कोरियाई कंपनी का पहला फ्लैगशिप फोन है जो इन्फिनिटी डिस्प्ले का उपयोग करता है। यह मूल रूप से 5.8 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले है जो फोन के सामने के अधिकांश हिस्से पर कब्जा कर लेता है क्योंकि डिजाइन में बहुत कम बेजल्स होते हैं। यह विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए फोन को शानदार बनाता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S8 कॉल की मात्रा कम समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

S8 कॉल वॉल्यूम कम है

मुसीबत:हाल ही में किए गए एक अपडेट के बाद मेरी आने वाली कॉल की मात्रा बहुत कम है, मैं कॉल करने वाले को मुश्किल से सुन सकता हूं। ऐसा लगता है कि कॉलर दूर है। कॉल वॉल्यूम पहले से अधिकतम है। मुझे ठीक से सुनने के लिए ईयरफोन का उपयोग करना होगा। मेरा फोन गिरने या किसी चीज से नुकसान नहीं है।

उपाय: यदि कॉल वॉल्यूम पहले से ही अपने अधिकतम स्तर पर सेट है, तो आप अभी भी कॉल को मुश्किल से सुन सकते हैं, तो आपको यह देखना चाहिए कि क्या यह किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। कभी-कभी सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद कुछ मुद्दे मुख्य रूप से पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण पॉप अप हो जाते हैं जिन्हें पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। फैक्ट्री रीसेट करके अपने फोन से इस पुराने सॉफ्टवेयर डेटा को पूरी तरह से हटाने का सबसे अच्छा तरीका है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि रीसेट के बाद भी समस्या होती है तो फोन के आंतरिक स्पीकर में कुछ गड़बड़ हो सकती है। आपको सेवा केंद्र में इसकी जांच करनी होगी।

S8 तीसरे पक्ष के डायलर ऐप का उपयोग नहीं कर सकता

मुसीबत: नमस्ते। मैं एक सैमसंग गैलेक्सी S8 का मालिक हूं और मुझे तीसरे पक्ष के डायलर (विशेष रूप से अन्य सहित डायलर एक) का उपयोग करने में परेशानी होती है। ऐसा लगता है कि जब भी बिल्ट इन डायलर हर समय दिखाई देता है तो कॉल प्राप्त करने के लिए मैं डायलर काम नहीं कर सकता। यहां तक ​​कि मैं डायलर एक (या किसी अन्य) का उपयोग करके कॉल नहीं कर सकता। मैंने सेटिंग मेनू से डायलर में निर्मित को बाहर करने की कोशिश की और हमेशा तीसरे पक्ष के डायलर को बिना किसी परिणाम के अधिकार दिए। अग्रिम में मुझे धन्यवाद। धन्यवाद

उपाय: इस मामले में आपको सबसे पहले जो काम करना है, वह यह है कि आप अपने फोन पर डिफॉल्ट डायलर एप्लिकेशन को सेट कर सकते हैं।

• अपने डिवाइस पर सेटिंग ऐप खोलें
• अब Apps पर टैप करें
• अगला, मेनू खोलने के लिए शीर्ष-दाएं कोने में तीन डॉट्स टैप करें
• डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन टैप करें
• आपको डिफ़ॉल्ट रूप से सेट किए गए ऐप्स दिखाई देंगे।
• कॉलिंग ऐप को अपनी पसंद के थर्ड पार्टी ऐप में बदलें।

यदि ऐसी ही समस्या होती है तो मैं सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक कारखाना रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद Google Play Store से अपना पसंदीदा डायलिंग ऐप डाउनलोड करें और फिर इसे अपने फोन में डिफ़ॉल्ट कॉलिंग ऐप के रूप में सेट करें।

S8 स्क्रीन डायल करते समय काला हो जाता है

मुसीबत:जब मैं एक नंबर डायल करता हूं, तो स्क्रीन काली हो जाती है और एक स्वचालित स्क्रीन लॉक आ जाता है। एक उदाहरण; जब मैं वॉइसमेल को कॉल करता हूं और यह समस्या होती है, तो अक्सर जब मैं स्क्रीन को अनलॉक करने के लिए स्लाइड करता हूं तो इससे स्क्रीन फिर से अंधेरे में चली जाएगी या स्लाइड लॉक खुला नहीं रहेगा लेकिन फिर से बंद हो जाता है और मुझे मेरे वॉइसमेल प्राप्त करने के लिए अपने कोड को दर्ज करने से रोकता है। इसके अलावा, नियमित रूप से फोन कॉल करते समय, कॉल समाप्त होने पर, मुझे स्क्रीन को स्लाइड करने से पहले कई बार खोलना होगा।

उपाय: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहते हैं, यह जाँचने के लिए कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है। ऐसा करने के लिए आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना होगा। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या सुरक्षित मोड में बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और यदि यह मामला है तो इसकी जाँच कर लेनी चाहिए।

सॉफ्टवेयर अद्यतन स्थापित करने के बाद S8 कॉल बेहतर हुआ

मुसीबत:मेरे मुद्दे को चुप रहने और कॉल ड्रॉपिंग के बारे में बताने के लिए धन्यवाद। सैमसंग ने एक सॉफ़्टवेयर अपडेट को रोल आउट किया जो "कॉल स्थिरता में सुधार किया गया" पढ़ा। अपडेट स्थापित करने के बाद पिछले 2 दिनों से फोन पूरी तरह से काम कर रहा है। 50 दिनों में पहली बार मैं अब निर्बाध कॉल करने में सक्षम हूं। अफसोस की बात यह है कि सैमसंग ने जिस तरह से इसे संभाला उससे मैं काफी निराश हूं। उन्होंने कभी स्वीकार नहीं किया कि उनके अंत से कोई मुद्दा था जब यह वास्तव में एक सॉफ्टवेयर मुद्दा था।

उपाय: हमें यह सुनकर खुशी हुई कि अपडेट ने आपकी समस्या ठीक कर दी है। ज्यादातर मामलों में फोन निर्माता विशिष्ट चिंताओं को दूर करने के लिए कुछ फोन मॉडल के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट जारी करेंगे।