हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S8 उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह पिछले साल जारी किया गया एक प्रमुख मॉडल है जो 5.8 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है और स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर का उपयोग करता है। यह फोन अपने कैमरे के लिए भी जाना जाता है जो उच्च गुणवत्ता की तस्वीरें लेता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ्टवेयर अपडेट समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद काम कर रहे गैलेक्सी एस 8 कैमरे से निपटेंगे।

S8 कैमरा सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद काम करना बंद कर दिया

मुसीबत: नए अपडेट के बाद मेरे कैमरे ने काम करना बंद कर दिया। मैंने इसे हार्ड रीसेट किया है। और आपके द्वारा सुझाई गई हर चीज को आजमाया। कैमरा कहता है कि स्विच करने के लिए स्वाइप करें तो कैमरा फेल एरर आ जाता है। मेरे पास यह फोन केवल दो साल के लिए है। मैं नया खरीदने के लिए तैयार हूं और कभी भी किसी को सैमसंग फोन की सिफारिश नहीं करता।

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ोन को रिकवरी मोड में शुरू करना। यहां से आपको फोन के कैशे पार्टिशन को पोंछना चाहिए फिर एक फैक्ट्री रीसेट करना चाहिए। एक बार ऐसा करने के बाद अपने फ़ोन को फिर से शुरू करें, अगर समस्या अभी भी होती है तो जाँच करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसे जांचना होगा क्योंकि समस्या एक दोषपूर्ण कैमरा असेंबली के कारण हो सकती है।

S8 कैमरा फ्लैश बेतरतीब ढंग से सक्रिय करता है

मुसीबत:नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s8 है, मैंने हाल ही में इसे पूरी तरह से गैर-जिम्मेदार बनने के बाद सैमसंग को भेज दिया है। इसे वापस प्राप्त करने के बाद से मैंने इसे सेट किया है और इसका उपयोग करना शुरू कर दिया है, लेकिन कैमरा फ्लैश बेतरतीब ढंग से बंद होने लगा है, मैंने एक त्वरित Google खोज की है और उन त्वरित सुधारों की कोशिश की है लेकिन कुछ भी नहीं लगता है कि आप सोच सकते हैं कि क्या आप मदद कर सकते हैं।

उपाय: इस मामले में सबसे पहले आपको यह देखना होगा कि क्या समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। ऐसा करने के लिए बस फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। यह सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त कर देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।

तस्वीरें लेते समय S8 कैमरा काला है

मुसीबत:जब एक तस्वीर लेने की कोशिश कर रहा है कैमरा पूरी तरह से काला है। यह मुझे फ़ोटो लेने की अनुमति नहीं देता और लगता है कि यह जमा देता है। मैंने कार्य उद्देश्यों के लिए टाइनी स्कैन जैसे ऐप डाउनलोड करने की कोशिश की है और अभी भी मुझे फोटो खींचने की अनुमति नहीं है। मैं एक बिक्री प्रतिनिधि हूं और इसका एक उपकरण है जो मैं हर दिन काम के उद्देश्यों के लिए उपयोग करता हूं। मुझे पता नहीं है कि एक ऐसा ऐप था जिसे लाइन के साथ कहीं हटा दिया गया था। मुझे नहीं पता कि एंड्रॉइड वर्जन के लिए क्या रखा जाए। अग्रिम में क्षमा

संबंधित समस्या: जब मैं फ़ोटो लेता हूँ तो कुछ ठीक दिखते हैं, लेकिन फिर कुछ बाईं ओर ग्रे हो जाते हैं। यदि आप आधी स्क्रीन पर कागज का एक बड़ा नुकसान उठाते हैं तो यह पूरी तरह से ग्रे विज्ञापन है। इसके अलावा एक ने पूरी तस्वीर दिखाई, लेकिन ऐसा लग रहा था कि एक आधा अब दूसरे की तुलना में ज्वलंत है। कुछ ऐसा है जो वास्तव में अजीब है। गैलरी में यह तस्वीरों को स्पष्ट रूप से दिखा सकता है लेकिन तब धूसर हो सकता है जब मैं इसे खोलने के लिए एक पर क्लिक करता हूं।

संबंधित समस्या: सैमसंग गैलेक्सी S8 पर मेरा कैमरा एक आधी धुंधली स्क्रीन और आधा काला दिखाई देता है जब यह सेल्फी मोड पर होता है। क्यों, मैं इसे कैसे ठीक करूं? यह 2 दिन पहले ठीक था और आज मैं स्क्रीन शो के दौरान एक सेल्फी नहीं ले सकता, जैसा कि मैंने ऊपर वर्णित किया है। कृपया मदद करें यह 1 साल पुराना फोन है और आइडीके यह आपको धन्यवाद क्यों दे रहा है

उपाय: इस मामले में आपको सबसे पहले जो काम करने की जरूरत होगी, वह है एप्लिकेशन मैनेजर का कैमरा ऐप कैश और डेटा क्लियर करना। एक बार जब यह जांच की जाती है, तो समस्या अभी भी होती है। यदि यह तब नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ता है।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।