पिछले साल जारी किया गया #Samsung #Galaxy # S8 एक फ्लैगशिप फोन है जो अपने पूर्ववर्तियों की तुलना में एक बड़ा प्रदर्शन है। यह फोन अब 5.8 इंच सुपर AMOLED इन्फिनिटी डिस्प्ले का दावा करता है जो इसे विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए एकदम सही बनाता है। डिस्प्ले का आकार बड़ा हो सकता है लेकिन फोन का समग्र आयाम S7 के समान है। यह संभव है क्योंकि इस मॉडल में आगे की तरफ कोई भी भौतिक बटन नहीं है और इसमें बहुत कम बेजल हैं। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सभी समूह पाठ संदेश समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को प्राप्त नहीं करने वाले गैलेक्सी S8 से निपटेंगे।
S8 सभी समूह पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है
मुसीबत: मेरे पास 2 मुद्दे हैं जो मुझे लगातार पागल करते हैं। मुख्य मुद्दा: ग्रुप टेक्सटिंग आउट ऑफ़ व्हॉक। मुझे अपने समूह से सभी संदेश नहीं मिले हैं या वे अगले दिन आते हैं। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 8 है। मैंने कई अलग-अलग टेक्स्टिंग ऐप्स आज़माए हैं और अभी भी समस्या हल नहीं हो सकी है। मैं Verizon फोन सेवाओं का उपयोग करता हूं। मैंने अन्य सभी पाठों आदि को हटाने की कोशिश की है और इनमें से किसी ने भी मदद नहीं की है। अन्य समस्या, कभी-कभी फोन लॉक से बाहर हो जाता है और मुझे पासवर्ड दर्ज करना पड़ता है, यह मुझे बायोमेट्रिक से बाहर करता है और पासवर्ड से मैन्युअल रूप से लॉक करना पड़ता है।
उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट पर चल रहा है। दूसरा, सुनिश्चित करें कि आपके फोन में एक अच्छा मोबाइल डेटा कनेक्शन है। यदि कनेक्शन अच्छा नहीं है, तो आपको देरी से समूह पाठ संदेश मिल सकते हैं या उन्हें बिल्कुल नहीं मिल सकता है। यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह कनेक्शन समस्या है, एक अलग स्थान पर जाने का प्रयास करें जिसे अधिकतम एलटीई सिग्नल मिल रहा है, तो जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- फ़ोन को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें, फिर जांचें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- एप्लिकेशन प्रबंधक से टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S8 संदेश प्लस अधिसूचना सॉफ्टवेयर अद्यतन के बाद काम नहीं कर रहा है
मुसीबत: मेरे सैमसंग गैलेक्सी s8 पर अंतिम अपडेट के बाद, संदेश प्लस ऐप चल नहीं रहा है जैसा कि यह इस्तेमाल करता था। मैं ग्रंथों के लिए लाल झपकी और ईमेल के लिए नीले रंग के लिए एलईडी लाइट सेट करने में सक्षम था। अपडेट के बाद, यह उस विकल्प को दूर ले गया। इसके अलावा मेरी होम स्क्रीन पर मौजूद ऐप यह दर्शाता है कि ऐप पर सीधे एक लाल सर्कल में एक नंबर के माध्यम से कितने टेक्स्ट अपठित थे। अब यह बिलकुल नहीं है। मुझे पहले अपना ऐप खोलना होगा और नंबर टेक्स्ट लाइन पर दिखाई देगा। यह बिल्कुल भी मददगार नहीं है। मैंने हर सेटिंग को संभव करने की कोशिश की है और इसे अपडेट करने से पहले मेरे पास वापस नहीं ला सकता। मैं बहुत निराश हूं, मैं अपने पुराने एलजी जी 4 पर वापस चला गया और संदेश प्लस ऐप काम कर रहा है क्योंकि यह मेरे सैमसंग एस 8 पर उपयोग किया जाता है। क्या इसमें से किसी एक के लिए एक तय है ?? मुझे यकीन नहीं है कि मेरे पास कौन सा एंड्रॉइड वर्जन है जो फोन के बारे में मेरी फोन सेटिंग्स में वेरिज़ोन 7.0 कहता है
उपाय: ऐसा लग रहा है कि यह ऐप से जुड़ी समस्या हो सकती है। एप्लिकेशन प्रबंधक से इस एप्लिकेशन के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। अगर यह ऐप को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करता है तो Google Play Store से एक नया संस्करण इंस्टॉल करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो यह बहुत संभावना है कि यह पुराने सॉफ्टवेयर डेटा के कारण होता है जिसे अद्यतन प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। इसे ठीक करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।
S8 सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद पाठ संदेश भेजने में असमर्थ
मुसीबत:नमस्ते जब से मेरे सैमसंग S8 पर एक अद्यतन आज मैं पाठ संदेश भेजने में असमर्थ रहा हूँ मैं पाठ प्राप्त कर सकता हूं लेकिन भेज नहीं सकता, वही याहू दूत पर लागू होता है। मैंने ऊपर दिए गए आपके पृष्ठों पर सभी सुझावों का पालन किया है और अब अपने फोन का पूर्ण पुनर्स्थापन किया है और APN सेटिंग्स सहित सभी सेटिंग्स की जाँच की है और वे सही हैं मैं अभी भी संदेशों के माध्यम से पाठ भेजने में असमर्थ हूं जिसे आप सलाह दे सकते हैं
उपाय: अगर आपके पास दूसरे फोन की सुविधा है तो S8 का सिम कार्ड निकालकर इस दूसरे फोन में रखें। अपने सिम कार्ड के साथ इस दूसरे फोन पर एक टेक्स्ट संदेश भेजने की कोशिश करें। यदि आप अभी भी एक पाठ संदेश भेजने में असमर्थ हैं तो आपको इस समस्या के बारे में अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए क्योंकि यह एक खाता संबंधी समस्या हो सकती है।
हालाँकि यदि आप इस अन्य फोन के साथ एक पाठ संदेश भेज सकते हैं तो समस्या S8 के साथ है। चूँकि आपने पहले ही फ़ैक्टरी रीसेट कर लिया है और यह समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आपने इसे एक सेवा केंद्र पर जाँच लिया है।