हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S8 उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह फ्लैगशिप फोन जो पिछले साल जारी किया गया था, जो बाजार में उपलब्ध सबसे अच्छे एंड्रॉइड डिवाइसों में से एक है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है लेकिन कुछ समस्याएँ अभी भी हो सकती हैं जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 8 स्क्रीन को ड्रॉप इश्यू और अन्य संबंधित समस्या के बाद काला कर देंगे।

S8 स्क्रीन ड्रॉप के बाद काला है

मुसीबत: अरे, इस मदद के लिए धन्यवाद। मेरा वाहक रोजर्स है जिसका मैं अनुमान लगा रहा हूं कि इसका उपयोग एक विकल्प के रूप में नहीं किया गया था क्योंकि इसका उपयोग यूएसए में नहीं किया जाता था। मेरा डिवाइस सैमसंग गैलेक्सी S8 है। क्या हुआ मैंने अपना फोन लगभग 4 फीट की ऊंचाई से गिरा दिया था। अब स्क्रीन के बाईं ओर से दाईं ओर 8-9 दरारें चल रही हैं। स्क्रीन लगभग पूरी तरह से काली है, लेकिन मैं स्क्रीन के शीर्ष पर लॉक स्क्रीन के कुछ हिस्सों को देख सकता हूं (कुछ समय देख सकता है और शीर्ष दाईं ओर इंटरनेट साइन भी)। बाकी सिर्फ काला है। जब मैं फोन को वापस मोड़ता हूं, तो स्क्रीन के निचले 50% हिस्से में कुछ लाल वाले काले से बहुत सारे छोटे हरे पिक्सेल होते हैं। कभी-कभी स्क्रीन पर बाईं ओर से दाईं ओर चलने वाली काली रेखाएँ भी होती हैं, जब मैं इसे पीछे मोड़ता हूं। कभी-कभी जब मैं इसे वापस मोड़ता हूं, तो कुछ भी नहीं होता है। जब मैं वॉल्यूम अप बटन, होम बटन, और पावर बटन को एक ही समय में रखता हूं, तब भी फोन पुनरारंभ होता है, लेकिन स्थिति समान रहती है। यह अभी भी प्रत्येक पुनरारंभ / शुरू होने से पहले कंपन करता है। वर्तमान में चमकती नीली रोशनी भी है, जो मुझे लगता है कि एक अधिसूचना से है, मेरा मानना ​​है कि फोन ड्रॉप के लगने से अंदर की ओर झुकता है (मध्य क्षेत्र में झुकना लगता है और 2 बाहरी पक्ष थोड़ा वक्र बनाने के लिए बाहर झुकते हैं / चाप प्रकार के अक्षर "v" जैसे पाठ्यक्रम के कम चरम को छोड़कर। वर्तमान में 8-9 दरार को छोड़कर फोन बिल्कुल ठीक दिखता है (यह पूरी तरह से सीधा और सभी है)। दरार का स्थान नहीं है। मध्य, यह फोन के मध्य से थोड़ा ऊपर है और 2 सबसे गहरी दरारों से दूरी लगभग 1-1.5 इंच है। होम बटन के दोनों ओर 2 बटन तब भी हल्का होता है जब मैं होम बटन दबाता हूं और मुझे कभी-कभार सुनाई देता है सूचनाओं से फोन से शोर। इसके अलावा, मुझे यकीन नहीं है कि वर्तमान संस्करण क्या था, हालांकि मेरा मानना ​​है कि यह सबसे हाल ही में था। आप क्या विचार हैं कि समस्या क्या है? एक बार फिर मदद और सहायता के लिए धन्यवाद।

उपाय: अभी क्षतिग्रस्त स्क्रीन के कारण फोन अनुपयोगी है। आपके पास फोन का डिस्प्ले असेंबली एक सर्विस सेंटर (जिसे मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं) पर प्रतिस्थापित किया जा सकता है ताकि समस्या का समाधान हो सके।

S8 में रंगीन क्षैतिज रेखाएँ हैं

मुसीबत: मेरे पास गैलेक्सी S8 है। बैटरी पैक के साथ चार्ज करते समय, मैं ब्लूटूथ के माध्यम से रिमोट स्टेशन पर पैंडोरा स्टेशनों को चलाने के लिए फोन का उपयोग कर रहा था। यह छाया में था। अचानक स्क्रीन खाली हो गई। अब, मैं देख सकता हूं कि बहु-रंगीन क्षैतिज रेखाएं हैं। मैंने सभी एलसीडी कनेक्शन, साथ ही सभी रिबन कनेक्शनों की जांच की और वे सभी दृढ़ हैं। मैंने इस विषय पर कई पोस्ट पढ़ीं और ऐसा प्रतीत हुआ कि किसी तरह, एलसीडी खराब हो गई। इसमें कोई प्रभाव घटना शामिल नहीं थी, जैसा कि कई ने रिपोर्ट किया है ... यह समस्या होने पर सिर्फ एक मेज पर बैठा था। हालाँकि ... मैंने अपने वाहन के कंसोल पर फ़ोन को छोड़ दिया और इससे स्क्रीन वापस जीवन में आ गई, लेकिन यह कम समय तक चली। कल शाम की बूंद के बाद से यह रंगीन क्षैतिज रेखाओं के अलावा कुछ भी नहीं है।

संबंधित समस्या: मैंने अभी 24 दिन पहले वॉलमार्ट से लगभग एक सैमसंग S8 खरीदा था। आज, स्क्रीन ने बेतरतीब ढंग से काम करना बंद कर दिया। यह लगभग पूरी तरह से काला था, जिसमें दाहिने हाथ की तरफ स्क्रीन के ऊपर से नीचे तक दो पंक्तियों के अपवाद थे। मैंने अपना फ़ोन रीसेट करने का प्रयास किया, इसे थोड़ी देर के लिए बैठने दें ... यह इस पर कोई दरार या कुछ भी नहीं है, और मेरे पास इस पर एक सदमे अवशोषित मामला भी था। क्या मुझे अपनी स्क्रीन को बदलने की आवश्यकता है?

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं, यह जाँचने के लिए है कि समस्या नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को निष्पादित करके किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है या नहीं।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में फोन चालू होने पर भी लाइनें दिखाई देती हैं? यदि नहीं तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण होता है। आपको सेवा केंद्र में इसकी जांच करनी होगी।