पिछले साल जारी किए गए दो फ्लैगशिप फोन्स में से #Samsung #Galaxy # S8 + एक है जो फिजिकल होम बटन की अनुपस्थिति के लिए जाना जाता है। यह डिवाइस के सामने के हिस्से को अधिकतर प्रदर्शन द्वारा कब्जा करने की अनुमति देता है। 6.2 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले होने से फोन विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए आदर्श बनाता है, हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जो आज हम संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S8 + स्क्रीन से निपटेंगे, नीले एलईडी लाइट समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के साथ अनुत्तरदायी है।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

S8 + स्क्रीन सॉलिड ब्लू एलईडी लाइट के साथ गैर-जिम्मेदार है

मुसीबत: मेरा मुद्दा आपके द्वारा पढ़ी गई साइट के समान है: मैंने अपना फ़ोन (गैलेक्सी S8 +) ज़मीन पर, स्क्रीन साइड डाउन कर दिया था, यह क्रैक नहीं हुआ (पहले से ही अधिक था), लेकिन अब फ़ोन ज्यादातर गैर-जिम्मेदार है, नीली रोशनी स्थायी रूप से रोशन। मुझे बैटरी निकालने के लिए बैटरी रिलीज़ नहीं मिल रही है, लेकिन बैटरी निकलती हुई दिखाई दी, फिर उसने चार्ज किया और जब मैंने इसे वापस चालू किया, तो नीली रोशनी में वापस आ गया। कभी-कभी जब मैं इसे वापस चालू करने की कोशिश करता हूं, तो स्क्रीन के बाईं ओर का लगभग 1 सेमी सफेद चमकता है, फिर काली स्क्रीन पर वापस जाता है। मेरे पास अपने डेटा का बैकअप नहीं है, इसलिए मुझे फ़ैक्टरी रीसेट करने में संकोच हो रहा है। क्या इसकी वर्तमान स्थिति में इसका समर्थन करने का कोई तरीका है?

उपाय: आप अपने फ़ोन को स्मार्ट स्विच के साथ अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं, फिर जांचें कि क्या आप सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अपने फ़ोन डेटा का बैकअप ले सकते हैं। एक बार बैकअप पूरा हो जाने के बाद अपने कंप्यूटर से फोन को डिस्कनेक्ट करें और फिर इसे रिकवरी मोड में शुरू करें। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो आपको एक फैक्ट्री रीसेट करना चाहिए।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह संभवतः हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो संभवतः पहले से ही क्षतिग्रस्त डिस्प्ले के कारण है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।

S8 + स्क्रीन अनुत्तरदायी है

मुसीबत: हैलो मुझे अपने S8 प्लस टचस्क्रीन के साथ एक समस्या है। टीएस कभी-कभी काम करना बंद कर देता है और मुझे सामान्य रूप से काम करना शुरू करने के लिए एक नरम रीसेट करना पड़ता है, लेकिन कुछ समय बाद यह फिर से काम करना बंद कर देता है। यह किसी भी इशारे को स्वीकार नहीं करता है। यह मुद्दा हाल ही के सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ शुरू हुआ, फिर मुझे फिर से एक नया अपडेट मिला लेकिन यह मुद्दा कायम है। मुझे नहीं पता कि यह 2 महीने पहले स्थापित एक नई बैटरी के साथ करना है या नहीं। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं? मैं क्या कर सकता हूँ? सादर

उपाय: यदि यह मुद्दा एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद शुरू हुआ है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप अभी फ़ोन को पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू कर सकते हैं, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि इसके बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S8 + स्क्रीन ड्रॉप के बाद फटा

मुसीबत:शुभ प्रभात। मैंने कल रात अपना फोन गिरा दिया। (स्क्रीन में पहले से ही दरार थी)। जब मैंने इसे उठाया तो स्क्रीन केवल कुछ स्थानों पर ही जलाई गई थी और केवल रंग नीला दिखा। ड्रॉप के परिणामस्वरूप मेरे सैमसंग स्क्रीन पर एक मकड़ी का जाला लगा। एलईडी लाइट अभी भी है। फोन अभी भी चार्ज होगा और चार्जिंग साउंड करेगा। मुझे क्या करना चाहिए? इसके अलावा सैमसंग S8 + वारंटी के बारे में क्या विवरण हैं? (मैंने दूसरे देश में भी फोन खरीदा है; जो वारंटी और फोन की मरम्मत के बारे में जटिलताएं पैदा करेगा?) मैं सबसे अच्छे और सस्ते समाधानों की तलाश कर रहा हूं और यह तय करेगा कि इस जानकारी के आधार पर क्या करना है।

उपाय: ज्यादातर मामलों में आकस्मिक गिरावट फोन वारंटी द्वारा कवर नहीं की जाती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह है कि स्थानीय सेवा केंद्र में फोन की जांच की जाए। यह संभावना है कि वे अनुशंसा करेंगे कि प्रदर्शन के साथ-साथ अन्य घटक जो खराब हो गए हैं उन्हें प्रतिस्थापित किया जाए।

S8 + स्क्रीन डिटेक्टिंग टच ऑन ओन

मुसीबत: एक सेकेंड हैंड S8 + खरीदा है और स्क्रीन एक से दूसरे में जा रही है या जैसे कि मैंने स्प्लिट स्क्रीन बटन दबाया है, यह भी कह सकता है कि होम स्क्रीन पर फ़्लिप होने से पहले कोई ऐप न खुले, मैं इसे कैसे रोक सकता हूं? मैंने कैश रीसेट करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट, फ़ोन रीसेट और यहां तक ​​कि ब्लू स्क्रीन में प्रवेश करने की कोशिश की है और फिर रीसेट करने के लिए, कुछ भी काम नहीं करता है, इसमें बर्न स्क्रीन भी है जो मैं वर्तमान में एलसीडी मरम्मत ऐप चला रहा हूं।

उपाय: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और यह समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जाँचने की आवश्यकता होगी क्योंकि यह सबसे अधिक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है।