#Samsung #Galaxy # S8 पिछले साल जारी किया गया एक फ्लैगशिप डिवाइस है, जिसमें ठोस बिल्ड क्वालिटी है और यह उपभोक्ताओं को कई बेहतरीन सुविधाएँ प्रदान करता है। यह फोन 5.8 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो विभिन्न मल्टीमीडिया कंटेंट को देखने के लिए उपयोग में आता है। हुड के तहत एक शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 835 या Exynos 8895 प्रोसेसर है (इस पर निर्भर करता है कि आपको किस क्षेत्र से डिवाइस मिला है) और 4 जीबी रैम जो फोन को कई ऐप को सुचारू रूप से चलाता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S8 सॉफ़्टवेयर अपडेट से निपटने में त्रुटि और अन्य संबंधित समस्याओं को डाउनलोड करने में विफल रहेंगे।

S8 सॉफ्टवेयर अपडेट त्रुटि डाउनलोड करने में विफल रहता है

मुसीबत:मेरे S8 पर अद्यतन स्थापित हो जाएगा, लेकिन जब यह डाउनलोड होता है तो यह फिर से शुरू हो जाता है और फिर कहीं भी नहीं मिलता है, लगभग 12 मिनट के बाद यह मुझे बताता है कि यह डाउनलोड करने में विफल रहा। मैंने आपके सभी सुझावों की कोशिश की है और यह काम नहीं करता है। इसके अलावा सबसे बुरी बात यह है कि मेरा फोन मूल सॉफ्टवेयर पर अटका हुआ है।

उपाय: इस मामले में पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह यह जांचने के लिए है कि क्या समस्या खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण है। फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से जोड़ने का प्रयास करें, फिर जांचें कि सॉफ्टवेयर अपडेट सफल होगा या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• जांचें कि क्या आप स्मार्ट स्विच का उपयोग करके फोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने में सक्षम हैं।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आप अब अपने फोन सॉफ्टवेयर को अपडेट कर सकते हैं।

S8 फिर से चालू रखता है

मुसीबत:मेरा s8 एक साल के लिए इसे चालू और बंद कर रहा है, मैंने इसे एक तय समय के लिए दो बार लिया है, लेकिन थोड़ी देर बाद यह फिर से शुरू होता है। यह समस्या संबंधित नहीं है कि मैं OS या किसी भी प्रणाली को कैसे बदलूं, जिससे यह धन्यवाद हो

उपाय: यदि आपने पहले ही जाँच कर ली है और सुनिश्चित कर लिया है कि यह कोई ऐसा ऐप तो नहीं है जो समस्या पैदा कर रहा है तो सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अपने फोन में अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें। फोन को रिस्टार्ट होने पर पहले चेक करने की कोशिश करें। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि सर्विस सेंटर पर फोन की जांच की जानी चाहिए।

S8 टेक्स्ट संदेश नहीं बना सकता

मुसीबत: आज सुबह एक ऐप आया जब मैं अपने नए सैमसंग एस 8 फोन पर मैसेंजर का इस्तेमाल कर रहा था। मैं सवाल पूछता हूं और मैंने सवाल को दबाया नहीं क्योंकि मुझे बताया गया था कि मैं अपने फोन में कुछ नया नहीं जोड़ूंगा। खैर अब मैं पाठ प्राप्त कर सकता हूं और पाठ का उत्तर दे सकता हूं लेकिन मैं पाठ नहीं बना सकता। मैंने कुछ किया है, लेकिन मैंने जो भी किया है उसे पाने के लिए मुझे क्या करना है या क्या नहीं। मुझे तकनीकी रूप से चुनौती मिली है धन्यवाद

उपाय: उस एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें जो इस समस्या का कारण बन रहा है, यदि समस्या अभी भी होती है, तो जांचें। आपको एप्लिकेशन प्रबंधक से टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का भी प्रयास करना चाहिए क्योंकि इससे समस्या ठीक हो सकती है।

S8 वाई-फाई से जुड़ा ध्वनि रहित नहीं खेल सकता

मुसीबत:दो मुद्दे वास्तव में। 1 अंक लगभग 6 महीने पहले शुरू हुआ था। किसी भी वीडियो को देखते समय, यह YouTube हो या फ़ेसबुक पर कोई वीडियो हो, डेटा का उपयोग करके वीडियो ध्वनि नहीं चलाएगा। कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैंने कितनी बार अपना फ़ोन रीसेट किया है, कैश साफ़ किया है, या एक नरम रीसेट किया है, केवल एक बार जब कोई वीडियो ध्वनि चलाएगा, जब मैं वाईफाई के लिए आदी हूं। मैंने महीनों तक वेब खोजा है, कोई फायदा नहीं हुआ, फ़ोन को वेरिज़न पर लाया। मैंने फेसबुक, यूट्यूब, गूगल को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल किया है, और बस ऐप के बारे में जो मुझे मिल सकता है जो इस पर नियंत्रण कर सकते हैं, लेकिन मैं तब भी वीडियो से कोई आवाज़ नहीं सुन सकता जब तक कि मैं वाईफाई पर नहीं हूं। दूसरा मुद्दा हाल का है। वॉइस टेक्स्ट का विकल्प सही ढंग से काम नहीं करता है। मैं आपको वास्तव में पाठ के बजाय संदेशवाहक में वॉयस टेक्स्ट का उपयोग करने की अनुमति देता हूं। अब जब मैं वॉइस टेक्स्ट को मैसेज करता हूं तो यह केवल वॉइस किए गए मैसेज के एक बहुत ही छोटे हिस्से को प्रिंट करता है, लेकिन माइक्रोफ़ोन तब भी सक्रिय दिखाई देता है। मुझे सामान्य आकार के पाठ को प्राप्त करने के लिए माइक्रोफोन को कई बार बंद करना होगा। मैंने मैसेंजर ऐप को कुछ समय के लिए अनइंस्टॉल किया है। और उन अधिकांश चीजों की जांच करें जिन्हें मैं सोच सकता हूं कि ऐप वास्तव में वॉइस टेक्स्ट से जुड़ा हुआ है। फिर भी इसका पता नहीं लगा सकते। यह एक सैमसंग गैलेक्सी S8 है। मैं नहीं देखता कि आपके ड्रॉप डाउन मेनू में शायद नए फोन के लिए समय है।

उपाय: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह सबसे पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होने की संभावना है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना और इसकी जांच करना।

S8 क्रैश नहीं हुआ है

मुसीबत: मैं फेसबुक पर था और जब मैं जाने के लिए और ऐप से बाहर निकला तो मेरा गैलेक्सी एस 8 दुर्घटनाग्रस्त हो गया। मेरे फोन को पुनः आरंभ करने की कोशिश करने पर यह रिबूट पर जम गया और मैंने अपने फोन को फिर से चालू करने के लिए विभिन्न चीजों की कोशिश की, लेकिन कुछ भी काम नहीं कर रहा है। इस समस्या को सुलझाने में मैं क्या कर सकता हूं?

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना और फिर नीचे सूचीबद्ध चरणों को करना।

• फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
• फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मैं सुझाव देता हूं कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच की गई है।