हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S9 उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह इस साल जारी किया गया एक प्रमुख मॉडल है जो S8 के समान डिज़ाइन को साझा करता है लेकिन एक बेहतर हार्डवेयर आर्किटेक्चर को स्पोर्ट करता है। यह फोन अब 4GB रैम के साथ पावरफुल स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर का उपयोग करता है जो इसे परफॉर्मेंस बूस्ट प्रदान करता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S9 नो सिम कार्ड की त्रुटि और अन्य संबंधित समस्याओं का पता लगाएंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S9 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S9 नहीं सिम कार्ड का पता लगाया

मुसीबत:हाय मेरा फोन सैमसंग गैलेक्सी एस 9 है, 2 महीने पहले तक कभी कोई समस्या नहीं थी जब मैं विदेश गया था, और मैंने अपना सिम कार्ड बदल दिया था। पहले यह ठीक था लेकिन फिर कुछ दिनों बाद कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं मिला और बाद में कोई सिम कार्ड नहीं मिला। तो मैं गया और एक नया सिम कार्ड मिला, 2 दिन बाद वही समस्या आई और बंद हो गई, मैं गया और उन्होंने दूसरे कार्ड में सिम कार्ड की जांच की कि यह ठीक काम कर रहा था, केवल मेरे पास एक समस्या थी। मैं घर वापस आया, उम्मीद है कि समस्या थी, लेकिन यह अभी भी मेरे खुद के सिम कार्ड के साथ मौजूद है, मैं नकदी को हटाता हूं, कारखाने स्थापित करता हूं, इसे सैमसंग के पास ले जाया गया ताकि वे जांच सकें कि कोई समस्या नहीं है। लेकिन यह अभी भी है, मुझे क्या करना चाहिए, मैंने इसे कुछ महीने पहले खरीदा था यह उचित नहीं है मुझे जाना है और एक नया फोन खरीदना है। गलती स्वीकार न करने के लिए आप पर शर्म आती है सैमसंग। मैंने इंटरनेट पर स्पष्ट रूप से खोज की तो कई लोगों के पास इसके साथ एक ही मुद्दा है लेकिन कोई समाधान नहीं है।

उपाय: अगर आप खुद सिम कार्ड किसी दूसरे फोन पर काम करते हैं तो यह कहना सुरक्षित है कि यह फोन से जुड़ी समस्या है। इसे ठीक करने के लिए आपको संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के सिम स्लॉट को साफ करने का प्रयास करना चाहिए। यह हवा सिम स्लॉट में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा देगी जिससे समस्या हो सकती है। यह हो जाने के बाद यह जांचने की कोशिश करें कि क्या फोन सिम कार्ड पढ़ सकता है। यदि यह नहीं है और चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है, तो यह सबसे अधिक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है, संभवतः फोन का सिम कार्ड रीडर अब काम नहीं कर रहा है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना और इसकी जांच करना।

S9 फोन की अनुमति नहीं त्रुटि

मुसीबत: मैंने लगभग 3 महीने पहले S-स्वामित्व वाली S9 खरीदी थी। यह अब तक पूरी तरह से ठीक काम किया। मुझे डेटा मिलता है, लेकिन कोई सेवा नहीं। मैं टेक्स्ट या कॉल नहीं कर सकता। मेरे पास केवल यही संकेत है कि क्या हो रहा है, मुझे कभी-कभी अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर एक संदेश मिलता है जो कहता है कि "फ़ोन की अनुमति नहीं है" मैंने सिम बदल दिया, नेटवर्क सेटिंग्स, फ़ैक्टरी रीसेट और हार्ड रीसेट को रीसेट कर दिया। उनमें से किसी ने भी काम नहीं किया।

उपाय: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और आपको अभी भी वही त्रुटि संदेश मिलता है, तो डिवाइस के IMEI को वाहक द्वारा ब्लैकलिस्ट किया जा सकता है। यह त्रुटि संदेश आमतौर पर तब होता है जब फोन में एक अलग वाहक से एक सिम कार्ड रखा जाता है। इस मामले में सबसे पहले आपको अपने कैरियर से संपर्क करना होगा और यह पूछना होगा कि क्या वे इस त्रुटि को दूर कर सकते हैं।

रूट करने के बाद S9 IMEI नल त्रुटि

मुसीबत: मैंने अपना फ़ोन रूट किया तो मैंने अपने फ़ोन को सभी डेटा मिटा देने की उम्मीद में फ़ैक्टरी रीसेट कर दिया। तब मैंने TWRP को लोड किया और एक कारखाना रीसेट किया और साथ ही साथ एक डेटा विभाजन भी किया। एक बार खत्म होने के बाद मैंने अपने S9 के आधिकारिक Oreo 8.1 फर्मवेयर को देखा। अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करने पर मैंने देखा कि मैं अब 4g मोबाइल डेटा से कनेक्ट नहीं था और कोई सिग्नल बार नहीं था। कई बार अपने फोन को रीस्टार्ट करने के बाद भी मेरे पास कोई सिग्नल बार या मोबाइल डेटा कनेक्शन नहीं था। मेरी वाईफ़ाई हालांकि ठीक काम किया। फिर मैं वापस गया और TWRP को इस उम्मीद में स्थापित किया कि इससे मुझे मोबाइल डेटा कनेक्शन और सिग्नल बार वापस मिलेंगे। ऐसा नहीं हुआ और मैंने अपने फोन की सेटिंग में चेक किया। मुझे पता चला कि फोन के लिए मेरा IMEI नंबर अज्ञात हो गया था और उसे शून्य कर दिया गया था। तो II फर्मवेयर को अपग्रेड करने की कोशिश करता है। मैंने पिछले फर्मवेयर को फ्लैश किया था लेकिन इस बार मेरा फोन बूट नहीं होगा। मैंने TWRP स्थापित किया और पुनर्प्राप्ति में लोड किया। मुझे लगता है कि यह कहा कि EFS फ़ोल्डर मुझे मुहिम शुरू नहीं कर सकता है; एक अमान्य तर्क मुझे मिली त्रुटि थी। अब मेरा फोन टी-मोबाइल स्क्रीन को बढ़ा नहीं सकता। हालांकि, मैं अभी भी रिकवरी मेनू और ओडिन डाउनलोडर मेनू तक पहुंच सकता हूं। मुझे आशा है कि आप अपने फोन के EFS फ़ोल्डर और IMEI नंबर को पुनर्स्थापित करने में या कम से कम मुझे सही दिशा में मेरी सहायता कर सकते हैं। मैंने उनमें से किसी एक का भी दुःख से बैकअप नहीं लिया क्योंकि मेरे साथ ऐसा नहीं हुआ कि ऐसा हो सकता है।

उपाय: चूंकि आपके पास अपने ईएफएस फ़ोल्डर या आईएमईआई नंबर का बैकअप नहीं है, इसलिए यह समस्या निवारण के लिए मुश्किल हो रहा है। क्या आपने ओडिन का उपयोग करते हुए फोन के अपडेटेड स्टॉक फर्मवेयर फाइल को फ्लैश करने की कोशिश की है? यदि आपके पास पहले से ही है और यह मुद्दा अभी भी कायम है, तो अभी जो सबसे अच्छी बात आप कर सकते हैं वह है फोन का सर्विस सेंटर में रिपेयर होना।