हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S9 उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह दक्षिण कोरियाई कंपनी का वर्तमान प्रमुख मॉडल है जो मोबाइल उपकरणों के लिए नवीनतम तकनीक का उपयोग करता है। इसमें एक बड़ा 5.8 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले है और एक सहज उपयोगकर्ता ऑपरेशन के लिए स्नैपड्रैगन 845 / Exynos 9810 को 4GB रैम के साथ संयुक्त रूप से उपयोग करता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 9 को चार्ज नहीं करेंगे ताकि समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चालू न किया जा सके।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S9 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
एस 9 नॉट चार्जिंग नॉट ऑन टर्निंग
मुसीबत: मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 9 है जो आज पहले ठीक काम कर रहा था। यह बैटरी से बाहर चल रहा था और इससे पहले कि मैं बाहर निकलता इसे चार्ज पर नहीं मिलता। अब क्योंकि यह बैटरी से बाहर चला गया है तो यह चालू नहीं होगा। मूल चार्जर और तार वाली दीवार पर भी, प्लग लगाते समय यह जीवन का कोई संकेत नहीं दिखा रहा है। मैंने बिना किसी लाभ के सभी समस्या निवारण विधियों की कोशिश की है।
उपाय: संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके पहले फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाए। एक बार जब यह किया जाता है तो दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है तो आपको फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करना चाहिए। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं।
एक बार फोन में पर्याप्त चार्ज हो जाए तो उसे कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
यदि फोन चालू नहीं होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र में यह जांचना होगा।
S9 शुल्क धीरे
मुसीबत:मेरे फोन ने धीरे-धीरे चार्जिंग की धीमी गति प्राप्त कर ली है, और वर्तमान में यह डिस्चार्ज होने की तुलना में धीमी गति से चार्ज होता है। यहां तक कि जब मैं सभी बिजली बचत विकल्पों को चालू करता हूं, तब भी यह धीमी गति से चार्ज करता है क्योंकि यह चार्ज करता है। यह केवल तभी सकारात्मक चार्ज करता है जब फोन की स्क्रीन बंद हो, या जब फोन स्वयं बंद हो। हालाँकि, यह अभी भी धीरे-धीरे चार्ज होता है। आपके द्वारा सुझाई गई सुरक्षित मोड विधि यहां तक कि ब्रेक भी देती है, लेकिन यह सकारात्मक चार्ज करता है अगर मैं हर एक बिजली बचत विकल्प को चालू करता हूं, और चमक को लगभग 10% तक कम कर देता हूं। इसे ठीक करने के लिए कोई सुझाव मिला?
संबंधित समस्या: मेरी आकाशगंगा बहुत धीमी गति से चार्ज होती है। यदि चालू है और चार्ज करने के लिए प्लग किया गया है तो यह अभी भी डिस्चार्ज होता है। चार्ज करने का एकमात्र तरीका फोन को बंद करना है और इसे चार्जर में प्लग करना है फिर यह चार्ज होगा लेकिन बहुत धीमा।
उपाय: पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह यह जांचने के लिए है कि क्या समस्या चार्जर के कारण है जो आप उपयोग कर रहे हैं। एक अलग चार्जर और चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगला कदम यह जांचना है कि क्या यह किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। अगर ऐसा होता है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
अद्यतन के बाद सैमसंग लोगो पर S9 अटक गया
मुसीबत:सैमसंग गैलेक्सी एस 9 के लिए नवीनतम अपडेट जारी होने के बाद, मैंने अपडेट डाउनलोड किया। अपडेट करने के बाद S9 लोगो आता है और उसके बाद सैमसंग लोगो, लेकिन लोगो दूर नहीं जाता है और बैटरी के नालियों तक घंटों तक रहता है। मैंने इस विषय के तहत बताए गए चरणों की कोशिश की, लेकिन यह काम नहीं कर पाया। क्रिप्या मेरि सहायता करे।
उपाय: ऐसा लगता है कि समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। कम से कम 20 मिनट के लिए पहले अपना फोन चार्ज करने का प्रयास करें। फोन का माइक्रोएसडी कार्ड निकालें यदि आपके पास एक इंस्टॉल है तो रिकवरी मोड में फोन शुरू करें। यहां से आपको फोन के कैश विभाजन को मिटा देना चाहिए और फिर फ़ैक्टरी रीसेट के साथ इसका अनुसरण करना चाहिए। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
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