#Samsung #Galaxy # S9 सबसे अच्छे फ्लैगशिप डिवाइसों में से एक है जो आज बाजार में उपलब्ध है। फ़ोन में पिछले साल के S8 मॉडल से कुछ कॉस्मेटिक बदलाव हुए हैं, दोनों एक समान डिज़ाइन संरचना साझा करते हैं। S9 को बेहतर फोन क्या बनाता है, यह हुड के तहत अपग्रेडेड कंपोनेंट्स का इस्तेमाल करता है। यह मॉडल अब शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 845 / Exynos 9810 प्रोसेसर का उपयोग करता है जो कि जब इसके 4GB उपलब्ध रैम के साथ जोड़ा जाता है तो डिवाइस को किसी भी ऐप को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S9 स्क्रीन से निपटने के लिए श्वेत मुद्दा और अन्य संबंधित समस्याएं हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S9 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

S9 स्क्रीन सफेद है

मुसीबत: हाय, कृपया आप मेरी मदद कर सकते हैं !! बिना किसी स्पष्ट कारण के मेरी S9 स्क्रीन सभी सफेद और ग्रे हो गई (एक धुंधली लहरदार रेखाओं की तरह) और मैंने कोशिश भी नहीं की और बैटरी को रीसेट या रिचार्ज करने की कोशिश की। मेरी सभी छुट्टी और कीमती हाल की तस्वीरें इस पर हैं और कहीं और समर्थित नहीं हैं। अगर मुझे और कुछ नहीं मिला तो मैं अपनी तस्वीरों को पुनः प्राप्त करने के लिए बेताब हूं। मैं किसी भी ऐप या सेटिंग्स तक नहीं पहुंच सकता, सफेद / ग्रे स्क्रीन पर नहीं जा सकता। वास्तव में आशा है कि आपके पास एक समाधान होगा क्योंकि डर है कि एक तकनीशियन इसे ठीक करने से पहले मेरी सभी तस्वीरों को मिटा देगा। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद। अगर मदद मिलती है तो मैं स्क्रीन की एक तस्वीर ईमेल कर सकता हूं

उपाय: फोन में संग्रहीत डेटा को पुनर्प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका डिवाइस को स्मार्ट स्विच के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करना है। यदि फोन का पता लगाया जा सकता है तो आप अपने फोन डेटा को पुनः प्राप्त कर पाएंगे। हालाँकि, यदि स्मार्ट स्विच आपके फ़ोन से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है, तो आप अपने फ़ोन डेटा को पुनः प्राप्त करने में सक्षम होंगे, यदि फ़ोन का प्रदर्शन ठीक हो जाए। इस बात की संभावना है कि प्रदर्शन पहले से ही दोषपूर्ण है और इसे बदलने की आवश्यकता है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना और इसकी जांच करना।

S9 केवल स्क्रीन रिप्लेसमेंट के बाद चार्जर से कनेक्ट होने पर चालू होता है

मुसीबत: अच्छा दिन, मेरा फोन ठंड और टिमटिमा रहा है, मैंने इसे बुक किया और उन्होंने मुझे बताया कि स्क्रीन को बदलने की आवश्यकता है। स्क्रीन को बदलने के बाद मैं अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहा हूं और अब एक अतिरिक्त है जहां फोन पूरी तरह से बंद हो जाता है और इसे स्विच करने पर यह "सैमसंग लोगो" दिखाता है, जब आप नए संस्करण को डाउनलोड करने की कोशिश करते हैं, तो रिबूट या शटडाउन करें। अब भी बदलाव है। यह केवल चार्जर पर हर समय रहने का प्रबंधन करता है। फोन बंद हो जाता है चाहे बैटरी 100% या 50% और नीचे हो। मैंने यह भी देखा है कि स्क्रीन बदलने के बाद मेरे फ़ोन में फिंगर प्रिंटिंग विकल्प नहीं है। इसलिए मैं जानना चाहूंगा कि मेरे फोन में क्या गलत है।

उपाय: दुर्भाग्य से यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या प्रतीत होती है। एकमात्र समस्या निवारण चरण जो आप अभी कर सकते हैं वह है फ़ोन को पुनर्प्राप्ति मोड में प्रारंभ करना, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में वापस लाने की आवश्यकता है।

S9 ड्रॉप के बाद चालू नहीं

मुसीबत: मैंने अपनी tmobile आकाशगंगा S9 को चार्ज करने के लिए एक टेबल पर रखा। यह ठीक काम कर रहा था। एक लील बाद में मैंने अपना फोन फर्श पर पाया और स्क्रीन काले रंग की थी, लेकिन अधिसूचना रोशनी चालू थी और मैं अपने फोन को पॉवरिंग और वाइब्रेशन सुन सकता था। मैं Google को अपनी समस्या को ठीक करने का तरीका बताता हूं और मुझे एक मंच मिला, जिसमें वॉल्यूम डाउन बटन को पुश करने के लिए कहा गया था, पावर बटन सभी एक ही समय में जब तक कि छोटा ग्रीन रिबूट आदमी पॉप नहीं होता। मैंने कभी उसे पॉप करते नहीं देखा और अब मेरा फोन भी चालू नहीं हुआ

उपाय: ऐसा लग रहा है कि ड्रॉप ने फोन के डिस्प्ले को नुकसान पहुंचाया होगा। आप यह जांचने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने से कुछ अन्य कारक समस्या का कारण बन रहे हैं।

• फोन को वॉल चार्जर से कनेक्ट करें फिर इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज होने दें। फोन को रिस्टार्ट करें।
• यह जांचने की कोशिश करें कि क्या फोन रिकवरी मोड में शुरू हो सकता है। यदि डिस्प्ले इस मोड में काम करता है तो यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। फिर आपको इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S9 स्लीप मोड से नहीं जागा

मुसीबत: जब मेरा गैलेक्सी S9 कम चमक सेटिंग्स पर होता है, तो स्क्रीन पर एक हरे रंग की टिंट होती है और चमक चमक जाती है। इसके अलावा, छिटपुट रूप से जब स्क्रीन लॉक की जाती है, तो मैं इसे वापस चालू नहीं कर सकता। यह बस सफेद चमक जाएगा और वापस काले रंग में जाएगा। अधिसूचना / चार्जिंग लाइट चालू है और यह अभी भी लगता है, लेकिन स्क्रीन चालू नहीं होती है। मुझे इसे लगभग 20 मिनट तक बैठने देना है और फिर कभी-कभी मैं स्क्रीन पर वापस आ सकता हूं। एक सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद, दोनों समस्याएं लगभग 2 सप्ताह तक रुक गईं, लेकिन फिर प्रतिशोध के साथ वापस आ गईं। एक फैक्ट्री रीसेट ने कुछ नहीं किया। क्या मैं कुछ भी कर सकता हूं, या मेरा फोन टोस्ट है? मदद!

उपाय: यदि फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद भी समस्या होती है, तो यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना और इसकी जांच करना।