#Samsung #Galaxy # S9 आज बाजार में उपलब्ध सबसे अच्छे फ्लैगशिप एंड्रॉइड स्मार्टफोन में से एक है। यह मॉडल अपने पूर्ववर्ती के समान डिजाइन संरचना साझा करता है जो S8 है। लेकिन एक बेहतर हार्डवेयर स्पेक्स के साथ आता है। इसमें 5.8 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले का इस्तेमाल किया गया है जो फिंगरप्रिंट सेंसर को पीछे ले जाता है। अंदर की तरफ 4GB रैम के साथ संयुक्त स्नैपड्रैगन 845 / Exynos 9810 है जो फोन को किसी भी ऐप को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S9 को बेतरतीब ढंग से जारी करने और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S9 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S9 बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है

मुसीबत: नमस्कार, मेरी आकाशगंगा s9 ने अपने आप को पूर्ण प्रभार पर बेतरतीब ढंग से बंद करना शुरू कर दिया है। यह एक महीने से कम पुराना है और यह बेहद परेशान करने वाला है क्योंकि मुझे अक्सर काम के लिए अपने फोन की जरूरत होती है। यह ठीक होने पर वापस आ जाता है, लेकिन जब यह बंद हो जाता है या सोने जाता है तो यह फिर से बंद हो जाता है।

उपाय: इस मामले में आपको सबसे पहले जो काम करना होगा, वह यह है कि आपने जो फोन लगाया है, उसका माइक्रोएसडी कार्ड निकाल दें। यह कार्ड आमतौर पर इस तरह की समस्या का कारण बन सकता है, खासकर अगर इसमें भ्रष्ट या खराब क्षेत्र हैं।

यदि फोन में माइक्रोएसडी कार्ड नहीं है लेकिन फिर भी समस्या बनी रहती है तो अगला चरण यह जांचना है कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण है। ऐसा करने के लिए बस फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। इस तरह आप जांच सकते हैं कि समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण तो नहीं है। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अपने फोन में अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो पहले निरीक्षण करने का प्रयास करें।

S9 फास्ट चार्जिंग नहीं

मुसीबत: मुझे याद नहीं है कि आखिरी बार मेरा फोन कितनी तेजी से चार्ज हो रहा था जब इसे प्लग किया गया था। हालांकि, चीजें ठीक हो रही थीं। मैं काम के दिन के अंत में आम तौर पर लगभग 20% था। अब, मैं आज सुबह आपकी वेबसाइट के माध्यम से देख रहा था जब उसने इसे चार्जर से हटा दिया। सुबह 6 से 7:10 बजे के बीच मैं 100% से 25% नीचे चला गया। अब, मैंने सब कुछ वापस कर लिया है और काम पर अपने डिवाइस को सॉफ्ट रीसेट कर दिया है। यह अभी भी फास्ट चार्ज नहीं करता है। प्लग-इन करते समय यह चार्ज खो रहा है, यह मेरे फोन को पुनर्स्थापित करने के लिए भी काम कर रहा है, इसलिए मुझे एहसास हुआ कि यह समस्या का हिस्सा हो सकता है। हालाँकि, यह बहुत गर्म चल रहा है जब बैटरी कम हो जाती है कि मैं इसे चार्ज कर रहा हूं या नहीं। मैं सुरक्षा के बारे में थोड़ा चिंतित हूं और इस बिंदु पर चार्जर से बहुत दूर होने के बारे में, मुझे कोई सुराग नहीं है कि आगे क्या करना है।

उपाय: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करना है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त है। संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके इस पोर्ट को साफ करें। एक बार पोर्ट साफ होने के बाद सुनिश्चित करें कि फोन की फास्ट केबल चार्जिंग सेटिंग सक्रिय है।

• होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
• सेटिंग्स स्पर्श करें
• टच डिवाइस रखरखाव।
• टच बैटरी।
• अधिक विकल्प आइकन स्पर्श करें।
• उन्नत सेटिंग्स स्पर्श करें।
• फास्ट केबल चार्जिंग चालू करने के लिए, स्लाइडर को स्पर्श करें।

अपने फोन को चार्ज करने के लिए अनुकूली फास्ट चार्जर का उपयोग करना सुनिश्चित करें। यदि समस्या बनी रहती है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और अनुकूली फास्ट चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। आप किसी भी चार्जर का उपयोग कर सकते हैं, जिसका आउटपुट कम से कम 2.0A है।

यदि समस्या बनी रहती है तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो रीसेट पूरी तरह से जांच लें। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच करनी होगी।

S9 अभियोक्ता से जुड़ा नहीं होगा

मुसीबत:जब तक मैं इसे चार्जर या पीसी पर नहीं रखूँगा, सैमसंग S9 बूट नहीं करेगा। एक बार, कोई परेशानी नहीं बैटरी 100%। कोशिश की रीसेट, ओडिन। कैश रिकवरी, बैटरी डिस्कनेक्ट, विकल्पों में से चल रहा है। कोई सुराग? मैंने बैटरी बदली है।

उपाय: चूँकि आपने पहले ही फ़ैक्टरी रीसेट का प्रदर्शन किया है, इसलिए यह सबसे पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है। या तो बैटरी या पावर आईसी अब ठीक से काम नहीं कर रहा है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।