विषय

• समस्या # 1: टी-मोबाइल गैलेक्सी S5 ने समूह संदेश नहीं भेजा
• समस्या # 2: गैलेक्सी एस 5 एसएमएस भेजने और प्राप्त करने में असमर्थ
• समस्या # 3: गैलेक्सी S5 इमोजी का मुद्दा
• समस्या # 4: गैलेक्सी S5 लॉलीपॉप अद्यतन के बाद पाठ संदेश डाउनलोड करने के लिए कह रहा है
• समस्या # 5: गैलेक्सी S5 कीबोर्ड पर उपयोगकर्ता शब्दकोश गायब है
• समस्या # 6: गैलेक्सी S5 समय पर पाठ संदेश नहीं भेजना और प्राप्त करना
• समस्या # 7: गैलेक्सी S5 पाठ संदेश को ठीक से नहीं भेजना और प्राप्त करना
• हमारे साथ संलग्न रहें

समस्या # 1: टी-मोबाइल गैलेक्सी S5 ने समूह संदेश नहीं भेजा

टी-मोबाइल से 3 फोन एटी एंड टी में ले गए। डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप का उपयोग करके ग्रुप टेक्स्ट ने पूरी तरह से काम किया। यह भी ठीक काम किया जब मैंने एटी एंड टी को पहला एस 5 स्थानांतरित किया। लेकिन जब मेरी बेटी के iPhone के साथ मेरी पत्नी का S5, अब हमारे समूह पाठ संदेश पर काम नहीं किया गया था। ग्रंथ केवल "भेजने" मोड में हमेशा के लिए लटका देते हैं और कभी नहीं भेजते हैं।

एटी एंड टी टेक सपोर्ट ने हमें कस्टम एपीएन सेटिंग्स के माध्यम से चलाया। फिर फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स पर रीसेट करें और एपीएन सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से फिर से दर्ज करें और अभी भी काम नहीं कर रहे हैं।

कई अलग-अलग टेक्स्टिंग ऐप की कोशिश की और इस समस्या को हल नहीं किया। एक ऐप - गो एसएमएस प्रो - मैं एक समूह संदेश भेजने में सक्षम था लेकिन यह एक व्यक्तिगत संदेश के रूप में आया। गो एसएमएस प्रो के अंदर एपीएन को अपडेट किया और मोबाइल डेटा को चालू करने के लिए एक नया त्रुटि संदेश मिला। लेकिन सेटिंग-अधिक नेटवर्क-मोबाइल नेटवर्क दिखाता है कि मोबाइल डेटा चालू है।

पता नहीं और क्या प्रयास करना है। एटी एंड टी का कहना है कि उनकी सेवा ठीक है इसलिए समस्या डिवाइस पर है। कुछ भी नहीं मैंने कोशिश की समस्या हल करती है। इससे पहले कि हम # 2 और # 3 से एटी एंड टी में चले गए, सब ठीक चल रहा था। कोई विचार? - ब्रूस

उपाय: हाय ब्रूस। हम निश्चित रूप से नहीं कह सकते हैं कि समस्या कहाँ है क्योंकि हम नहीं जानते हैं कि सभी तीन डिवाइस कैसे सेट किए जाते हैं। हालाँकि, आप वर्कअराउंड की कोशिश कर सकते हैं ताकि आप अपने डिवाइस को निम्न में से समूह संदेश के रूप में एक टेक्स्ट संदेश भेजने के लिए ट्रिक कर सकें:

• स्टॉक मैसेजिंग ऐप खोलें।
• सेटिंग्स में जाओ।
• समूह मैसेजिंग विकल्प पर स्क्रॉल करें और सुनिश्चित करें कि इसके बगल वाले बॉक्स को चेक किया गया है।

जब तक यह एक से अधिक प्राप्तकर्ताओं को भेजा जाता है तब तक इस सुविधा को सक्षम करना एक टेक्स्ट संदेश को एक समूह संदेश में परिवर्तित कर देगा।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 5 एसएमएस भेजने और प्राप्त करने में असमर्थ

यकीन नहीं संस्करण प्रकार - बस 5.0 कहता है

फ़ोन ने पाठ संदेश या कॉल नहीं भेजा या प्राप्त नहीं किया। मैं फोन कर सकता हूं लेकिन मेरा नंबर अब निजी दिखा रहा है। मैंने फोन स्विच ऑफ कर दिया है और सिम कार्ड निकाल दिया है। मैंने फोन स्विच ऑफ कर दिया है और एक मिनट के लिए बैटरी और पावर बटन को हटा दिया है।

समायोजन:

• कॉल - दिखाएँ कॉलर जानकारी टिक गई
• कॉल अग्रेषण अक्षम है
• उत्तर देने वाली मशीन नहीं
• कॉलर आईडी - नेटवर्क डिफ़ॉल्ट टिकटिक
• कॉल बैरिंग-इनकमिंग कॉल को अक्षम करने के लिए टिक नहीं किया गया
• डिफ़ॉल्ट संदेश अनुप्रयोग - संदेश टिक संदेश। - मामूली सिपाही

उपाय: हाय टॉमी। इस समस्या को ठीक करने के केवल दो प्रभावी तरीके हैं - एक है किसी भी सॉफ्टवेयर से संबंधित कारण के लिए फोन का निवारण करना, और दूसरा है किसी भी खाते या बिलिंग से संबंधित समस्या के लिए अपने सेवा प्रदाता को कॉल करना।

यह देखने के लिए कि क्या आपके फ़ोन के बुनियादी कार्यों को अवरुद्ध करने वाला कोई सॉफ़्टवेयर गड़बड़ है, आपको एक फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। ऐसा करने से आपके फ़ोन के प्राथमिक संग्रहण से सब कुछ मिट जाएगा, इसलिए आगे बढ़ने से पहले अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों (वीडियो, फ़ोटो, संपर्क आदि) का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। यहाँ एक S5 पर फ़ैक्टरी रीसेट कैसे किया जाता है:

• गैलेक्सी एस 5 नीचे बिजली।
• वॉल्यूम बढ़ाएं बटन, होम बटन और पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आप स्क्रीन पर एंड्रॉइड को नहीं देख लेते।
• वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• हाँ को हाइलाइट करने के लिए फिर से वॉल्यूम कम करें का उपयोग करें - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर दबाएं।
• रीबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर बटन का उपयोग करें।
• जब S5 पुनरारंभ होता है तो इसे पूरी तरह से मिटा दिया जाना चाहिए और फिर से स्थापित करने के लिए तैयार होना चाहिए।

कोशिश करने के लिए एक और अच्छी बात यह है कि यह कार्य कर रहा है या नहीं यह देखने के लिए अपने सिम कार्ड को किसी अन्य डिवाइस में डालें। आप अपने प्रदाता से प्रतिस्थापन सिम के लिए पूछ सकते हैं यदि आप इसे दोषपूर्ण पाते हैं।

यदि ये दो संभावित समाधान काम नहीं करते हैं, तो प्रत्यक्ष सहायता के लिए Verizon को कॉल करने पर विचार करें। एक मौका है कि समस्या पूरी तरह से डिवाइस पर ही नहीं है।

समस्या # 3: गैलेक्सी S5 इमोजी का मुद्दा

जब मैं होम स्क्रीन पर "संदेश" आइकन को हिट करता हूं और फिर एक नया संदेश चुनता हूं, तो जिस क्षेत्र में मैं अपना संदेश दर्ज करता हूं, उसमें एक पेपर क्लिप और स्माइली चेहरा इमोजी होता है। अतीत में जब मैं स्माइली का सामना करता हूं तो कई इमोजी का चयन पॉप-अप होता है और मैं इसे केवल एक को अपने पाठ में शामिल करने के लिए टैप कर सकता हूं। अब जब मैं स्माइली चेहरे पर इमोजी टैप करता हूं तो यह स्माइली चेहरे के रंग को बदल देता है और कुछ नहीं करता। स्माइली चेहरे को छूने पर मुझे पॉप अप करने के लिए इमोजी की सूची कैसे मिलेगी?

पुनश्च: मैं माइक्रोफ़ोन को टैप और होल्ड कर सकता हूं और फिर स्माइली फेस को परिचित सूची में लाने के लिए टैप कर सकता हूं लेकिन यह पहले से बहुत तेज था। - नेल

उपाय: हाय नेल। एंड्रॉइड लगातार विकसित हो रहा है और हर बार बदलाव पेश किए जाते हैं। जाहिर है, Google ने लॉलीपॉप और इसके उप-संस्करणों के साथ चीजों को स्थानांतरित कर दिया है। इस बार इमोजीस प्राप्त करने के लिए, आपको अब माइक्रोफ़ोन आइकन को टैप और होल्ड करना होगा। हम नहीं जानते कि इस बदलाव के पीछे की समझदारी क्या है लेकिन वास्तव में ऐसा कुछ भी नहीं है जिसके बारे में हम अभी कुछ कर सकें। यह एक डिज़ाइन समस्या है और एक गड़बड़ नहीं है इसलिए इस परिवर्तन के लिए प्रतिक्रिया देने के लिए Google से संपर्क करने का प्रयास करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S5 लॉलीपॉप अद्यतन के बाद पाठ संदेश डाउनलोड करने के लिए कह रहा है

जब से मैंने नया लॉलीपॉप सॉफ्टवेयर डाउनलोड किया है, तब न केवल मेरा फोन मुझे टेक्स्ट संदेश डाउनलोड करने के लिए कहता है और कहता है कि वे मल्टीमीडिया संदेश हैं, मेरी स्क्रीन हल्की हो जाएगी और एक मिनट से पहले कई सेकंड एक चेतावनी बंद हो जाएगी कि मेरे पास एक सूचना है। ईमेल तत्काल हैं। लेकिन हर पाठ एक ही काम करता है। स्क्रीन को लाइट अप करें तो समय गुजरता है और यह मुझे सूचित करेगा कि मेरे पास एक संदेश है। - एमिली

उपाय: हाय एमिली। यदि आप अपडेट के ठीक बाद मुद्दों का सामना करते हैं तो दो प्रभावी समाधान हैं - कैश विभाजन को मिटा देना और फ़ैक्टरी रीसेट करना (ऊपर दिए गए समाधान)। अद्यतन के साथ बात यह है कि वे कभी-कभी योजना के अनुसार नहीं जाते हैं। हालांकि उनका इरादा चीजों को बेहतर बनाने और नई विशेषताओं को लाने का है, लेकिन ऐसे अन्य कारक हैं जो प्रभावित कर सकते हैं कि अंतिम उत्पाद कैसे प्रदर्शन करता है। कभी-कभी, मौजूदा सिस्टम कैश में समस्याओं का पता चल सकता है और साथ ही एक अपडेट की सिफारिश के बाद फोन को एक नया उत्पन्न करने के लिए मजबूर किया जाता है। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 5: गैलेक्सी S5 कीबोर्ड पर उपयोगकर्ता शब्दकोश गायब है

नमस्ते वहाँ और मुझे वास्तव में मेरा सवाल पूछने के लिए कहीं देने के लिए धन्यवाद।

मेरा उपयोगकर्ता शब्दकोश खुद को हटाता रहता है। मुझे केवल यह पता चला है कि मैंने ऐसा तब किया है जब मैं एक नया संदेश टाइप करने जाता हूं और एक शब्द टाइप करने की कोशिश करता हूं, जो मुझे पता है कि मुझे केवल उसके नीचे लाल रेखा दिखाई देती है क्योंकि फोन अब इसे नहीं जानता है।

मैंने व्यक्तिगत शब्दकोश स्क्रीन पर विकल्प के अनुसार भंडारण से एक बैकअप आयात करने की कोशिश की है, लेकिन यह स्मृति से किसी भी शब्द को नहीं खींचता है और उन्हें पुनर्स्थापित नहीं करता है। मुझे पता है कि मेरे पास एक शब्द सूची संग्रहीत है क्योंकि मैंने ’UDM’ नामक एक ऐप स्थापित किया है और मैं उन शब्दों को देख सकता हूं जिन्हें मैंने टाइप किया है और पहले से सहेजा है। मैंने is ES फ़ाइल एक्सप्लोरर ’का उपयोग करके विभिन्न स्थानों पर बैकअप फ़ाइल को कॉपी करने की कोशिश की है जो मुझे लगता है कि मुझे लगता है कि व्यक्तिगत शब्दकोश वापस देख रहा है और फिर से कोशिश कर रहा है लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ।

सच में मुझे इसके लिए मदद चाहिए। यह लगभग कुछ ऐसा है जैसे मेरे ज्ञान या सहमति के बिना मेरा फोन साफ ​​हो रहा है। ऐसा हर हफ्ते या तो होता है। धन्यवाद। - ग्रेग

उपाय: हाय ग्रेग। यदि आप स्टॉक या देशी सैमसंग कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो आप जिस फ़ंक्शन को याद कर रहे हैं वह कीबोर्ड सेटिंग्स के तहत प्रिडिक्टिव टेक्स्ट नामक सुविधा द्वारा संभाला जाता है। सुनिश्चित करें कि यह सुविधा चालू है।

यदि आप किसी थर्ड पार्टी कीबोर्ड या मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो पहले ऐप के कैश और डेटा को क्लीयर करने पर विचार करें, फिर कुछ भी काम न करने पर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एप्लिकेशन के कैश और डेटा को हटाने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

• सेटिंग्स में जाओ।
• अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
• एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
• ऑल टैब पर टैप करें।
• कीबोर्ड या मैसेजिंग ऐप देखें और टैप करें।
• वहां से आपको Clear Cache और Clear Data बटन दिखाई देंगे।

समस्या # 6: गैलेक्सी S5 समय पर पाठ संदेश नहीं भेजना और प्राप्त करना

कई बार मेरा फोन टेक्स्ट मैसेज नहीं भेजता और रिसीव करता है। यह ठीक काम कर रहा होगा और फिर अचानक कोई मुझे बताएगा कि उन्हें कभी कोई पाठ नहीं मिला या मुझे उनके पाठ का उत्तर नहीं मिला। मेरे काम की पंक्ति में यह बहुत महत्वपूर्ण है कि मेरे सभी ग्रंथों के माध्यम से आते हैं और अंदर आते हैं और यह बहुत निराशा होती है कि लोगों को संदेशों को फिर से भेजना और कई बार संदेशों को फिर से भेजना पड़ता है।

मैंने अपना फोन कुछ समय के लिए छोड़ दिया और साथ ही मैं सोच रहा था कि शायद कुछ ढीला हो सकता है। - मेलिसा

उपाय: हाय मेलिसा। फोन को ड्राप करने से हार्डवेयर समस्याएं हो सकती हैं इसलिए एक मौका है कि यह मुख्य कारण हो सकता है कि आप नियमित रूप से टेक्स्ट संदेशों को याद करते हैं। हो सकता है कि इस समय आपके नेटवर्क से रेडियो हैंडलिंग सिग्नल ठीक से काम न कर रहे हों।

निश्चित रूप से अन्य कारण हो सकते हैं कि क्यों एक डिवाइस एसएमएस भेजने और प्राप्त करने के लिए ठीक से नहीं लग सकता है। इन कारकों में नेटवर्क से संबंधित ग्लिच और आउटेज, सॉफ्टवेयर बग, या मैसेजिंग ऐप समस्याएं शामिल हैं।

इस पोस्ट में बताए गए मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण को करने की कोशिश करें जैसे कि कैश विभाजन को हटाना, मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को हटाना और फ़ैक्टरी रीसेट। यदि इनमें से कोई भी समाधान आपके पक्ष में काम नहीं करता है, तो अपने सेवा प्रदाता को यह देखने के लिए कॉल करने का प्रयास करें कि क्या इस समय उनका नेटवर्क परेशानी का सामना कर रहा है। यदि उनकी ओर से सब कुछ स्पष्ट है और आपके फ़ोन का सॉफ़्टवेयर सामान्य प्रतीत होता है, तो समस्या उत्पन्न करने वाली एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।

अंतर देखने के लिए सिम कार्ड को किसी अन्य डिवाइस में डालने का प्रयास करें। यदि समस्या उस डिवाइस पर होने में विफल रहती है, तो अपने S5 को बदल दें।

समस्या # 7: गैलेक्सी S5 पाठ संदेश को ठीक से नहीं भेजना और प्राप्त करना

मेरा फोन चुनता है और चुनता है कि वह किसे संदेश भेजना चाहता है। यह यह भी चुनता है कि किसे संदेश प्राप्त करना है।

दूसरे दिन मेरे दोस्त ने मुझे 7 बार टेक्स्ट किया और मुझे एक भी नहीं मिला। लेकिन मैं अन्य लोगों से भेज रहा था और प्राप्त कर रहा था। हमेशा वह कठोर नहीं होता। लेकिन अन्य बार यह दिनों के लिए एक संदेश नहीं भेजेगा। या एक बार मैंने वाई-फाई को फिर से मारा? लेकिन मुझे कभी पुराने संदेश नहीं मिले।

साथ ही मेरा कीबोर्ड हर समय दिखाना पसंद नहीं करता है और मुझे कीबोर्ड वापस पाने के लिए अपने फोन को पुनः आरंभ करना होगा। आपके सहयोग के लिए धन्यवाद! - केटी

उपाय: हाय केटी। कृपया ऊपर मेलिसा के लिए हमारे सुझाव का संदर्भ लें और मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करें। हमें लगता है कि इस समस्या के कारण फर्मवेयर स्तर का बग है। फ़ैक्टरी रीसेट को आसानी से ठीक करना चाहिए।

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