सभी को नमस्कार! हमारे नवीनतम # गैलेक्सीजे 3 समस्या निवारण पोस्ट में आपका स्वागत है। अगर आज के स्मार्टफ़ोन के साथ कोई समस्या है, तो आज हम इस पोस्ट में चर्चा कर रहे हैं - त्वरित बैटरी ड्रेन। ऐसे बहुत से मामलों में जिनकी हमने जांच की है, डिवाइस के एक वर्ष में पहुंचने के बाद बैटरी ड्रेन समस्या होने की अधिक संभावना होती है। यह आमतौर पर प्राकृतिक क्षय के कारण होता है जो बैटरी के अंदर ही होता है। कुछ मामलों में, बाहरी कारक जैसे खराब ऐप्स, खराब ऐप- या ऑपरेटिंग सिस्टम-कोडिंग परेशानी के पीछे हो सकते हैं। नीचे दी गई समस्या निवारण चरणों की एक छोटी सूची है जो हमें लगता है कि इस पोस्ट में वर्णित मामलों के लिए लागू हैं। अपने डिवाइस में बैटरी ड्रेन समस्या को खत्म करने या कम करने के तरीके के बारे में अधिक शोध करना सुनिश्चित करें यदि आपने पहले से ही यहां सभी को शामिल करने की कोशिश की है।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी J3 की बैटरी जल्दी खत्म हो जाती है, जब बैटरी 5% से कम हो तो रिचार्ज नहीं करना चाहिए

नमस्ते। मैं सैमसंग J3 का मालिक हूं, और पिछले 6 महीनों से इसके प्रदर्शन में निराशा है। एक बार जब यह एक सही फोन था, एक आसान और लंबे समय तक चलने वाला बैटरी जीवन और त्वरित संचालन। अब 100% बैटरी पर भी कुछ भी लोड करने में 10 सेकंड का समय लगता है, और एक बार बैटरी 5% से नीचे गिर जाती है, तो मैं अपने फोन के बिना कम से कम आधे दिन की तैयारी करना जानता हूं। यह एक फोन के साथ सबसे खराब मुद्दा है जिसे मैंने कभी देखा है। आईटी सिम 5% से कम नहीं होगी। मैं कुछ भी नहीं करता, पूरी तरह से मनमाना केबल / दीवार प्लग संयोजनों के अलावा, इस फोन को मृत से वापस लाएगा। मैं एक घंटे के लिए काम पर इंतज़ार कर रहा था और यह अभी भी "बिजली बोल्ट (कृपया अपने फोन को चार्ज करें) प्रतीक से नहीं उठाया है। यह 1% भी चार्ज नहीं है। यह हास्यास्पद है। कृपया मुझे बताएं कि मैं क्या गलत कर रहा हूं। मैं सैमसंग वॉल चार्जर और केबल का उपयोग कर रहा हूं जो फोन के साथ आया था। केबल कभी-कभी मेरी कार से चार्ज होगी, इसलिए मुझे पता है कि तकनीक काम कर रही है, यह फोन या फोन की बैटरी है जो एक बड़ी समस्या है। मुझे बताएं। धन्यवाद । - विलियम

उपाय: हाय विलियम। स्मार्टफ़ोन कई अलग-अलग कारणों से समस्याग्रस्त हो सकते हैं, जब तक कि एक संपूर्ण निदान (सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर दोनों) नहीं किया जाता है, आपके अपने मुद्दे के लिए वास्तविक कारण खोजने का एक पतला मौका है। यद्यपि आपकी समस्या सामान्य दिखाई देती है, सटीक कारण डिवाइस-विशिष्ट हो सकता है, जिसका अर्थ है कि आपके J3 में एक अनूठा कारक हो सकता है जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से लक्षणों को दिखाता है।

उदाहरण के लिए, चार्जिंग अनियमित होने का वास्तविक कारण हार्डवेयर पक्ष में दोष से आ सकता है, विशेष रूप से चार्जिंग पोर्ट। कुछ इसी तरह के मामलों में, एक खराब थर्ड पार्टी ऐप को दोषी ठहराया जा सकता है। इस तरह की समस्या के लिए समाधान बहुत भिन्न नहीं होते, हालांकि आगे बढ़ने का तरीका प्रासंगिक सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरणों का प्रयास करके है। यदि वे काम नहीं कर रहे हैं, तो आपको बैटरी को बदलना होगा या मरम्मत के लिए फोन भेजना होगा। नीचे संभावित समाधान दिए गए हैं जिन्हें आपको अवश्य आज़माना चाहिए।

सिस्टम कैश को रिफ्रेश करें

कुछ विभाजन संबंधी समस्याएं कैश विभाजन को मिटाकर तय की जाती हैं, जहां सिस्टम कैश स्थित है। अपडेट और ऐप इंस्टॉलेशन कभी-कभी सिस्टम कैश को गड़बड़ कर सकते हैं, जो बदले में, सभी प्रकार की समस्याओं की ओर जाता है। यह देखने के लिए कि क्या खराब सिस्टम कैश परेशानी पैदा कर रहा है, पहले कैश विभाजन को मिटा देना सुनिश्चित करें। ऐसे:

1. अपने गैलेक्सी J3 को पावर ऑफ करें। पावर कुंजी को दबाकर रखें, पावर ऑफ पर टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर ऑफ को स्पर्श करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
5. हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं कैश पार्टीशन साफ ​​करें.
6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
8. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

फोन को सुरक्षित मोड में देखें

कुछ ऐप्स समस्याएँ भी पैदा कर सकते हैं। ध्यान रखें कि सभी ऐप समान कौशल और संसाधनों से नहीं बनाए गए हैं। कुछ डेवलपर के लिए वित्तीय पुरस्कार के मामले में सफल हो सकते हैं जबकि अन्य नहीं हो सकते हैं। दूसरों के इरादे के अनुसार काम कर सकते हैं, लेकिन कुछ समय के बाद, समय या संसाधनों की कमी के कारण, अब अनुकूलित नहीं किया जा सकता है एक नया एंड्रॉइड अपडेट। जैसा कि अक्सर पुराने ऐप्स के लिए होता है, वे ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए समस्याएं पैदा करते हैं। यह देखने के लिए कि क्या आपके फ़ोन की समस्याएँ किसी तृतीय पक्ष ऐप के कारण हो रही हैं, फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करें। ऐसे:

1. अपने गैलेक्सी J3 को पावर ऑफ करें। पावर कुंजी को दबाकर रखें, पावर ऑफ पर टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर ऑफ को स्पर्श करें।
2. डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
3. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. जब आप when सेफ मोड ’देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

याद रखें, सुरक्षित मोड अपने आप में कोई समाधान नहीं है। यह जानने का आपका तरीका है कि क्या हमारा संदेह यह है कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना सही है। सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को अवरुद्ध करता है, इसलिए यदि आपका फ़ोन सामान्य रूप से चार्ज होता है या अपेक्षा के अनुसार काम करता है, तो समस्या खराब ऐप के कारण होनी चाहिए।

समस्याग्रस्त ऐप की पहचान करने के लिए, आपको समस्या दूर होने तक ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा। चक्र होना चाहिए: स्थापना रद्द करें, निरीक्षण करें, स्थापना रद्द करें, निरीक्षण करें।

ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से जांचना

चूंकि आपकी समस्या बैटरी को सम्‍मिलित करने की लगती है, इसलिए Android को कैलिब्रेट करना भी एक अच्छा विचार है, इसलिए यह बैटरी के वास्तविक स्तर को ठीक से पहचानता है। कुछ समय बाद, ऑपरेटिंग सिस्टम (एंड्रॉइड) बैटरी की खपत को कम करने या चार्ज करने में भ्रमित हो सकता है इसलिए यह अच्छा है यदि आप इसे देखने में मदद कर सकते हैं कि यह करता है। यह सरल है और आसानी से किया जा सकता है। ऐसे:

1. बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें। इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े।
2. फ़ोन को 100% तक पहुंचने तक चार्ज करें। अपने iPhone के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
3. बीते हुए समय के बाद, अपने डिवाइस को अनप्लग करें.
4. प्रदर्शन करें गर्म पुनः आरंभ धारण करके शक्ति तथा घर Apple लोगो दिखने तक एक साथ बटन।
5. अपने J3 का उपयोग करें जब तक कि यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर न चला जाए।
6. चरण 1-5 दोहराएं।

फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फोन को पोंछें

फ़ैक्टरी रीसेट इस मामले के लिए अंतिम सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरण होना चाहिए। यह प्रक्रिया सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक में वापस लाएगी ताकि समय के साथ विकसित हो रहे ग्लिच और बग्स से छुटकारा पा सकें। फैक्ट्री स्टेट सॉफ्टवेयर आम तौर पर बग से मुक्त होता है जो बैटरी में खराबी का कारण बन सकता है। डिवाइस को रीसेट करने के तुरंत बाद यह जांचना सुनिश्चित करें कि चार्जिंग कैसे काम करता है।

यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद फ़ोन ठीक काम करता है, लेकिन जब आप अपने ऐप्स को पुनर्स्थापित नहीं करते हैं, तो आपका एक ऐप समस्याग्रस्त होना चाहिए।

ये आपके J3 को फ़ैक्टरी में रीसेट करने के चरण हैं:

1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग्स टैप करें।
3. बादल और खातों टैप करें।
4. बैकअप टैप करें और पुनर्स्थापित करें।
5. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैकअप लें टैप करें।
6. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
7. सेटिंग मेनू पर लौटने के लिए दो बार बैक की को टैप करें, फिर जनरल मैनेजमेंट पर टैप करें।
8. टैप रीसेट करें।
9. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
10. रीसेट डिवाइस टैप करें।
11. यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
12. जारी रखें टैप करें।
13. सभी हटाएँ टैप करें।

बैटरी बदलें

J3 के साथ अच्छी बात यह है कि इसमें रिमूवेबल बैटरी पैक है। इस प्रकार, इस मामले के लिए, बैटरी को प्रतिस्थापित करना एक अच्छा विचार है यदि ऊपर दिए गए सभी चरण बिल्कुल भी काम नहीं करते हैं। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जिसके पास काम करने वाली बैटरी के साथ J3 है, तो इसकी बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि यह आपके फोन में कैसे काम करता है। अन्यथा, बस एक नई बैटरी खरीदकर आगे बढ़ें।

फोन को अंदर भेजें

यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप भाग्य में नहीं हैं। एक हार्डवेयर खराबी होनी चाहिए जो उन लक्षणों का कारण बनती है जो आप अभी अनुभव कर रहे हैं। सैमसंग से संपर्क करें और उन्हें समस्या को ठीक करने दें। अन्यथा, क्या यह एक अच्छे तीसरे पक्ष के मरम्मत केंद्र द्वारा जाँच की गई है।

समस्या 2: गैलेक्सी जे 3 केवल 91% तक चार्ज करता है, अपने आप बंद हो जाता है

नमस्ते। जब मैं अपने फोन को चार्ज करने के लिए प्लग करता हूं, तो यह एक निश्चित बिंदु तक चार्ज होगा और फिर इसे बंद करना होगा क्योंकि मैं इसे अपने ऊपर बूट कर रहा हूं। फिर थोड़ी देर के बाद, मैं इसका उपयोग करने जाऊंगा और यह चालू नहीं होगा। जब तक मैं इसे चार्जर से नहीं हटाता, बैटरी खींचता हूं, बैटरी बदल देता हूं, तब तक इसे चालू नहीं कर सकता। यदि यह 91% प्रतीत होता है तो यह केवल शुल्क लेता है। किसी भी विचार यह क्या कारण हो सकता है? यह वास्तव में अजीब है। कभी-कभी यह अपने आप बंद हो जाता है और कई बार अपने आप ही चालू हो जाता है। मुझे लगता है कि जब यह 91% हो जाता है तो यह बंद हो जाता है और अपने आप वापस नहीं आता है। यह खुद को बंद करने से पहले 80 प्रतिशत तक चार्ज करेगा और फिर मैं सोच रहा हूं। मैं अभी 90% पर हूं और यह अभी भी जारी है वैसे भी, मुझे लगता है कि एक अजीब तरह की समस्या। किसी भी मदद के लिए धन्यवाद जो आप प्रदान करने में सक्षम हो सकते हैं। - पीटर

उपाय: हाय पीटर। समाधान का एक ही सेट आपके मामले में काम कर सकता है। निश्चित रूप से, परिस्थितियां विलियम के ऊपर से भिन्न हो सकती हैं, लेकिन उसके लिए हमारा कोई भी सुझाव आपके लिए भी आवश्यक है। यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही यह कर लिया है, तो अपने द्वारा किए गए समस्या निवारण चरण को छोड़ दें।

इसके अलावा, उपलब्ध होने के बाद किसी भी एंड्रॉइड या ऐप अपडेट को स्थापित करना सुनिश्चित करें। याद रखें, अपडेट केवल कॉस्मेटिक परिवर्तन नहीं करते हैं, बल्कि ज्ञात बग को भी ठीक करते हैं। हालाँकि डेवलपर्स अपने ऐप्स को डिज़ाइन करते समय बैटरी की खपत को कम करना चाहते हैं, लेकिन कुछ अक्षम कोड को ठीक करने के लिए पैच भी जारी कर सकते हैं। यदि संभव हो तो किसी भी अपडेट को छोड़ना सुनिश्चित न करें।

जोड़ने के लिए, आप यह देखने की भी कोशिश कर सकते हैं कि क्या आप कुछ भी याद रख सकते हैं जो आपने अलग तरीके से किया हो। उदाहरण के लिए, यदि समस्या किसी नए थर्ड पार्टी ऐप को इंस्टॉल करने के बाद हुई है, तो यह आपको कुछ समय बचा सकता है यदि आप सीधे उस ऐप को अनइंस्टॉल कर फोन का अवलोकन कर रहे हैं।