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• सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 का समस्या निवारण और धीमी गति से चार्ज करने की समस्या

सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 (# GalaxyNote5 # Note5) धीमी और चार्ज नहीं होने वाली समस्याओं को अक्सर दोषपूर्ण हार्डवेयर और / या सामान पर दोषी ठहराया जाता है। जब फोन चार्ज करना बंद हो जाता है तो हम वास्तव में मालिकों को दोष नहीं दे सकते कि उनके चार्जर टूट गए हैं। वास्तव में, हम तकनीशियन अक्सर फोन का समस्या निवारण करने से पहले सामान की जांच करने की सलाह देते हैं।

“नमस्कार droid के लड़के! मुझे वास्तव में उम्मीद है कि आप मेरी समस्या के बारे में मेरी मदद कर सकते हैं मेरे पास गैलेक्सी नोट 5 है जिसे मैंने पिछले साल नवंबर में खरीदा था। जब से मैंने इसे खरीदा सब कुछ देर तक काम कर रहा था जब मैंने देखा कि डिवाइस बिल्कुल भी चार्ज नहीं हुआ था। यह सही है, जब मैं इसे प्लग इन करता हूं, तो यह चार्ज नहीं होगा। जब मैं काम से घर आता हूं, तो मैं तुरंत फोन को चार्ज पर लगा देता हूं, भले ही उसमें लगभग 30 से 40% बैटरी बची हो। यह सुनिश्चित करना मेरी आदत बन गई है कि जब मैं सुबह उठता हूं, तो फोन पूरे दिन के उपयोग के लिए तैयार होता है। एक दिन, मैं केवल 27% बैटरी होने के कारण जाग गया, इसलिए मुझे पता था कि यह चार्ज नहीं था। जब मैंने इसे फिर से प्लग किया तो इसने फिर से चार्ज किया लेकिन कल इसने चार्ज करने से मना कर दिया और आज इसमें केवल 21% बैटरी बची है और यह अभी भी चार्ज नहीं है। मुझे क्या करना चाहिए?“

“मेरा नोट 5 अभी कुछ महीने पुराना है और कुछ दिनों पहले ही इसे अपडेट मिला है। मैंने बेशक इसे डाउनलोड किया था लेकिन इसके बाद इसने बहुत धीमी गति से चार्ज करना शुरू कर दिया।अपडेट से पहले, बैटरी को लगभग दो घंटे में चार्ज किया जाएगा यदि बैटरी कितनी शेष है इसके आधार पर यह एक घंटे या उससे कम समय में फास्ट चार्जिंग करता है। अब, इसे 60% तक पहुंचने में 3 घंटे से अधिक समय लगेगा और अगर मैंने इसे घंटों के लिए छोड़ दिया, तो भी यह चार्ज खत्म नहीं हुआ। मेरे फोन का क्या हो रहा है? इसे ठीक करने के लिए क्या ऐसा कुछ है, जो मेरे लिए करना संभव है?“

संभावित कारण

इस तरह की समस्या का सामना करने वाले मालिकों की रिपोर्ट और गवाही के आधार पर, इसके संभावित कारण हैं:

• क्षतिग्रस्त पावर एडाप्टर
• टूटी हुई USB केबल
• ढीली USB / उपयोगिता बंदरगाह
• फर्मवेयर अपडेट के कारण भ्रष्ट कैश और डेटा
• बहुत सारे ऐप पृष्ठभूमि में चल रहे हैं
• तरल या शारीरिक क्षति के कारण गंभीर हार्डवेयर समस्या

सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 का समस्या निवारण और धीमी गति से चार्ज करने की समस्या

इस तरह की समस्या के बाद से, हम नहीं जानते कि अपराधी क्या है, एक के बाद एक संभावना को खारिज करना बेहतर है। हालाँकि, हमें उन संभावनाओं से शुरू करने की आवश्यकता है, जिन्हें आसानी से बिना किसी परेशानी के पूरा किया जा सकता है और जब हम आपको समस्या निवारण के लिए प्रोत्साहित करते हैं, तो याद रखें कि अधिक गंभीर मुद्दों को ठीक करना तकनीशियन का काम है। इसलिए, हमें केवल यह जानने की जरूरत है कि समस्या क्या है और देखें कि क्या हम इसे ठीक कर सकते हैं, यदि हम नहीं कर सकते हैं, तो मरम्मत के लिए फोन भेजें।

चरण 1: फोन को चालू रखने के दौरान उसे चार्ज करने का प्रयास करें

यह प्रक्रिया चार्जिंग और स्लो चार्जिंग दोनों मुद्दों पर लागू होती है। यह एक फर्मवेयर समस्या या हार्डवेयर समस्या होने पर आपको एक विचार देगा।

यदि फ़ोन बंद होने पर ठीक चार्ज होता है, तो यह एक फर्मवेयर समस्या है, लेकिन यह भी संभव है कि पृष्ठभूमि में अभी बहुत सारे ऐप चल रहे हों। इस मामले में, आपको इतना परेशान नहीं होना पड़ेगा क्योंकि समस्या हमेशा ठीक की जा सकती है।

दूसरी ओर, यदि यह बंद होने पर भी डिवाइस चार्ज नहीं करता है, तो यह एक हार्डवेयर समस्या है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपने आगे समस्या का निवारण नहीं किया है। कौन जानता है, यह सिर्फ एक सिस्टम क्रैश मुद्दा हो सकता है। यदि फर्मवेयर क्रैश हो जाता है, तो यह अधिकार सही है कि डिवाइस चार्ज नहीं कर पाएगा।

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चरण 2: पहले चरण के परिणाम की परवाह किए बिना मजबूर रिबूट प्रक्रिया करें

या तो फ़ोन चार्ज होने या संचालित होने पर नहीं, यह अनुशंसा की जाती है कि आप जबरन रिबूट प्रक्रिया करें। यह हटाने योग्य बैटरी वाले गैलेक्सी मॉडल के लिए बैटरी के बराबर है।

अगर फोन बंद होने पर भी धीमी गति से चार्ज हो रहा था, तो एक मौका है कि यह सिर्फ एक फर्मवेयर मुद्दा है और जबकि सामान्य रिबूट अक्सर इसे ठीक कर सकता है, मजबूर रिबूट सब कुछ ताज़ा करता है।

चार्जिंग मामले में, जैसा कि मैंने पहले चरण में उल्लेख किया है, एक मौका है कि फर्मवेयर बस दुर्घटनाग्रस्त हो गया है और चूंकि यह चार्जिंग प्रक्रिया में एक बड़ी भूमिका निभाता है, इसलिए जब फर्मवेयर जवाब नहीं दे रहा होता है तो हार्डवेयर करंट पास नहीं होने देता है। । इस समस्या को हल करने के लिए, मजबूर रिबूट आवश्यक है और यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं ...

वॉल्यूम डाउन और पॉवर कीज़ को एक साथ 10 से 15 सेकंड तक दबाकर रखें। यदि यह सिर्फ एक मामूली फर्मवेयर और / या हार्डवेयर समस्या थी, तो डिवाइस को ऐसा करने के बाद स्वाभाविक रूप से रिबूट करना चाहिए।

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चरण 3: पावर एडॉप्टर का निरीक्षण करें और यदि आवश्यक हो तो एक अलग प्रयास करें

यह मानना ​​काफी तर्कसंगत है कि जब आपका नोट 5 चार्ज नहीं होता है, तो चार्जर ही अपराधी होता है। इसलिए, पहले दो चरणों को करने के बाद, आपने उस पर ध्यान दिया।

पहली चीज जो आपको करनी है, वह है भौतिक निरीक्षण। यह देखने के लिए कि क्या कोई पिन है जो झुका हुआ है या गलत लिखा गया है, उसके पोर्ट को देखें। आप हमेशा गलत टूथ पिन को सीधा करने के लिए टूथपिक का उपयोग कर सकते हैं। यदि यह ठीक लग रहा है, तो जले हुए इलेक्ट्रॉनिक घटकों के कुछ अवशेषों को सूंघने की कोशिश करें। अंदर से कुछ जल गया हो तो आप तुरंत बता सकते हैं।

पावर एडॉप्टर की मानें तो यह किसी भी तरह की समस्याओं को प्रकट नहीं करता है, तो इसका सिर्फ पर्दाफाश हो सकता है और चूंकि आप इसका परीक्षण नहीं कर सकते हैं, इसलिए आपको केवल नया पावर एडॉप्टर खरीदने या खरीदने की जरूरत है। यदि फ़ोन नए के साथ चार्ज होता है, तो यह पुष्टि करता है कि मूल एक क्षतिग्रस्त है।

आप USB केबल को चेक करने की कोशिश कर सकते हैं अगर यह टूट गया है और दोनों छोरों की जांच करें यदि कुछ पिन मुड़े हुए हैं। आप अलग से एक कॉर्ड खरीद सकते हैं या संपूर्ण चार्जिंग सेट खरीद सकते हैं।

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चरण 4: सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि फ़ोन ठीक है या नहीं

पावर एडॉप्टर और यूएसबी केबल दोनों का भौतिक रूप से निरीक्षण करने के बाद और आपको कुछ भी असामान्य नहीं मिला, यह उस समय का है जब आप पृष्ठभूमि में चल रहे थर्ड-पार्टी ऐप्स और सेवाओं के बाद गए थे।

अपने गैलेक्सी नोट 5 को अस्थायी रूप से सभी को निष्क्रिय करने के लिए सुरक्षित मोड में बूट करें। यह प्रक्रिया बहुत प्रभावी है अगर आपका फोन प्लग और धीमी गति से चार्ज होने वाले मुद्दों के बजाय अपनी बैटरी को चार्ज करता है। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. मोड़ बंद आपका गैलेक्सी S6
2. दबाकर रखें शक्ति चाभी।
3. कब 'सैमसंग गैलेक्सी S6 एज' प्रकट होता है, तुरंत पॉवर कुंजी जारी करें और फिर दबाएं और दबाए रखें आवाज निचे बटन।
4. जारी रखें आवाज निचे जब तक फोन पुनः आरंभ नहीं होता तब तक बटन।
5. जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर Safe Mode देखते हैं, तो बटन जारी करें।

यदि आपका नोट 5 सुरक्षित मोड में ठीक है, तो समस्या का तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के साथ कुछ करना है। शायद, उनमें से बहुत सारे पृष्ठभूमि में चल रहे हैं या उनमें से कुछ बदमाश हो गए हैं और दुर्घटनाग्रस्त हो सकते हैं। यह बहुत संभव है अगर आपको बस फर्मवेयर अपडेट करना है। इसे ठीक करने के लिए अगले चरण पर आगे बढ़ें।

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चरण 5: सिस्टम कैश को पोंछने का प्रयास करें और फिर मास्टर रीसेट करें

फ़र्मवेयर-संबंधित चार्जिंग समस्याओं के लिए, पहले सिस्टम कैश को हटाना हमेशा उचित होगा। दूषित कैश हार्डवेयर को भी प्रभावित कर सकता है और चार्जिंग में बाधा उत्पन्न कर सकता है। ऐसी कई रिपोर्टें आई हैं जो कैश विभाजन को ठीक करने वाली शक्ति और चार्जिंग से संबंधित मुद्दों को मिटा देती हैं। इसलिए, यह करने के लायक है और यहाँ है कैसे ...

1. बंद करें आपका गैलेक्सी नोट 5
2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: ध्वनि तेज चाभी, घर की चाबी, तथा पॉवर का बटन.
3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन दाब को दबाए रखें ध्वनि तेज कुंजी और घर चाभी।
4. जब Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति स्क्रीन प्रकट होती है, तो रिलीज़ करें ध्वनि तेज तथा घर चांबियाँ।
5. हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं 'कैश पार्टीशन साफ ​​करें।'
6. दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, 'सिस्टम को अभी रीबूट करो' हाइलाइट किया गया है।
8. दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।

अंत में, यदि सिस्टम कैश को हटाने के बाद समस्या बनी हुई है, तो आपके पास मास्टर रीसेट करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है। मैं आपकी फ़ाइलों के बैकअप की परेशानी को समझता हूं लेकिन आपके पास इस बिंदु पर कोई अन्य विकल्प नहीं है। रीसेट इस संभावना को नियंत्रित करेगा कि यह एक फर्मवेयर समस्या है, इसलिए यहां आपको क्या करना है ...

1. अपने Google खाते को निकालें और सुनिश्चित करें कि आपने यात्रा नहीं की है, स्क्रीन लॉक को हटा दें फैक्टरी रीसेट सुरक्षा (FRP).
2. बंद करें आपका सैमसंग गैलेक्सी नोट 5
3. दबाकर रखें ध्वनि तेज, घर तथा शक्ति साथ में चाबी।
4. जब डिवाइस पावर पर और प्रदर्शित करता है On लोगो पर बिजली ’, सभी चाबियाँ जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
5. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट' और दबाएं पॉवर का बटन इसका चयन करने के लिए।
7. विकल्प के नीचे फिर से वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं 'हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए' हाइलाइट किया गया है और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
8. रीसेट पूरा होने के बाद, हाइलाइट करें 'सिस्टम को अभी रीबूट करो' और फ़ोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।

पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 पर फैक्ट्री रिसेट प्रोटेक्शन (FRP) को बायपास कैसे करें [स्टेप-बाय-स्टेप गाइड]

चरण 6: एक तकनीशियन की मदद लें

यदि आपने इस पोस्ट में सब कुछ किया है और समस्या बनी हुई है, तो यह समय है कि आपने डिवाइस को मरम्मत के लिए भेजा है। कम से कम अब, आप जानते हैं कि समस्या हार्डवेयर पर है और आप तकनीशियन को बताई गई हर बात को समझा सकते हैं। हालांकि चिंता मत करो, धीमी गति से चार्जिंग मुद्दे अक्सर मामूली होते हैं और वे आसानी से तय किए जा सकते हैं और जब तक डिवाइस तरल और भौतिक नुकसान नहीं करता है, तो आप इसे वारंटी के तहत तय कर सकते हैं।

मुझे उम्मीद है कि यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है।