हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला के नवीनतम भाग में आपका स्वागत है जिसका उद्देश्य # सैमसंग # गैलेक्सीएस 4 पर समस्याओं का समाधान करना है। इस विशेष भाग के लिए हम # S4 को MMS समस्या से डाउनलोड नहीं कर सकते हैं, जिसे हमारे अधिकांश पाठक अनुभव कर रहे हैं। यह समस्या फोन द्वारा विशेषता है कि संलग्न चित्र के साथ पाठ संदेश भेजने में सक्षम नहीं है। हम अन्य टेक्स्ट मैसेजिंग मुद्दों से भी निपटेंगे जो हमारे पाठकों ने हमें भेजे हैं जो उम्मीद है कि हम हल कर सकते हैं।

S4 चित्र संदेश डाउनलोड नहीं कर सकता

मुसीबत:मेरी बेटी को अपने फोन पर टेक्सटिंग की समस्या हो रही है। वह अपने फ़ोन पर कोई भी पिक्स डाउनलोड नहीं कर सकती है। यानी मैंने उसे "अच्छी किटी" शब्दों के साथ एक बाघ की तस्वीर भेजी थी और उसने कहा कि उसे जो कुछ मिला वह "अच्छी किटी" शब्द था और कोई तस्वीर नहीं। क्या देता है?

उपाय: कुछ आवश्यकताएं हैं जिन्हें फ़ोन से पहले एक तस्वीर संदेश प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपकी बेटी के फ़ोन में एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है। दूसरा, सुनिश्चित करें कि आपकी बेटी के फ़ोन में मोबाइल डेटा स्विच चालू है। तीसरा, सुनिश्चित करें कि आपकी बेटी के फोन पर APN सेटिंग्स उसके कैरियर का उपयोग करने वाले से मेल खाती है।

एक बार जब तीनों शर्तें पूरी हो जाती हैं तो समस्या के निवारण का समय आ जाता है। फोन को बंद करके शुरू करें और फिर कुछ सेकंड बाद इसे वापस चालू करें। यह नेटवर्क से अपने कनेक्शन को ताज़ा करता है और इस समस्या को हल करने में मदद कर सकता है।

यदि चित्र अभी भी डाउनलोड नहीं किया गया है, तो उसे मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ कर दें क्योंकि यह एक दूषित कैश डेटा के कारण हो सकता है। उसे अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटाकर भी इसका अनुसरण करना चाहिए।

यदि समस्या बनी रहती है, तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आपके फ़ोन में इंस्टॉल किया गया ऐप चित्र प्राप्त करने से रोक रहा है। ऐसा करने के लिए फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि चित्र डाउनलोड किया जा सकता है या नहीं। अगर इसे डाउनलोड किया जा सकता है तो मुद्दा शायद किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

S4 MMS डाउनलोड नहीं कर सकता
मुसीबत:मैं ग्रंथों पर एमएमएस डाउनलोड करने में सक्षम नहीं हूं। और मैं टेक्सटिंग पर तस्वीरें भेज या प्राप्त नहीं कर सकता। कोई विचार? हम कंज्यूमर सेल्युलर के साथ हैं।

उपाय: उपभोक्ता सेल्युलर पर एमएमएस भेजने और प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए तीन आवश्यकताओं की आवश्यकता होती है। सबसे पहले, आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता होनी चाहिए। दूसरा, आपका मोबाइल डेटा स्विच ऑन होना चाहिए और आपके पास डेटा सिग्नल होना चाहिए। तीसरा, आपके फोन में सही APN सेटिंग्स होनी चाहिए।

ज्यादातर मामलों में यह आमतौर पर तीसरी आवश्यकता होती है जो समस्या का कारण बनती है क्योंकि फोन में एक अलग एपीएन सेटिंग हो सकती है। आपके वाहक के लिए जो उपभोक्ता सेलुलर है, मैंने सही सेटिंग्स की जांच करने की स्वतंत्रता ली है, जिन्हें मैंने नीचे सूचीबद्ध किया है। अपने फोन पर इन सेटिंग्स की तुलना करें और यदि कोई अंतर हो तो आवश्यक बदलाव करें।

• नाम: सीसी
• APN: att.mvno
• प्रॉक्सी: 66.209.11.32 याxy.mvno.ccmobileweb.com
• पोर्ट: 80
• उपयोगकर्ता नाम: खाली या सेट नहीं
• पासवर्ड: खाली या सेट नहीं
• सर्वर: खाली या सेट नहीं
• MMSC: https://mmsc.cingular.com
• एमएमएस प्रॉक्सी: 66.209.11.32 या प्रॉक्सी.mvno.ccmobileweb.com
• एमएमएस पोर्ट: 80
• एमसीसी: 310
• MNC: 410
• प्रमाणीकरण प्रकार: खाली या सेट नहीं
• APN प्रकार: "इंटरनेट + एमएमएस", "सभी प्रकार" या मैन्युअल प्रकार चुनें: डिफ़ॉल्ट, एमएमएस, एपीएस, सुपारी, फोटा

S4 समूह पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है

मुसीबत:जब लोग मुझे एक समूह पाठ / वार्तालाप भेजते हैं तो मुझे पहले 1-3 पाठ नहीं मिलते हैं तो मुझे कोई समस्या नहीं है। मैं आम तौर पर बता सकता हूं क्योंकि मुझे नहीं पता कि पीपीएल के बारे में क्या हो रहा है। मुझे किसी को याद किए गए कोनो का स्क्रीनशॉट भेजना होगा। सामान्य पाठ ठीक लगते हैं। कोई मदद महान होगी, यह मुझे पागल बनाने की कोशिश कर रही है कि वे क्या बात कर रहे हैं। धन्यवाद।

उपाय: अपने मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लीयर करके समस्या निवारण शुरू करें। अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए इसका अनुसरण करें। अब जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अगली बात यह है कि आपको यह सत्यापित करना चाहिए कि क्या कोई तृतीय पक्ष एप्लिकेशन ऐसा कर रहा है। इसके लिए आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना होगा। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। यदि समूह पाठ संदेश इस मोड में सामान्य रूप से आते हैं तो समस्या आपके फोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह ऐप क्या है और इसे अनइंस्टॉल करें।

S4 पाठ संदेश में विषय क्षेत्र को अक्षम करें

मुसीबत:यह मेरी बेटी का फोन है जो हर पाठ को कहता है

और उसके हस्ताक्षर। क्या इसलिए कि वह इस हस्ताक्षर सुविधा का उपयोग कर रही है। वह इस विषय से छुटकारा पाना चाहेगी, लेकिन कोई विषय नहीं रखेगा। क्या यह संभव है। क्रिकेट ने उसे फोन करने और नया फोन भेजने के लिए कहा। मुझे वास्तव में उम्मीद है कि एक और तरीका है।

उपाय: यदि संदेश में कोई विषय फ़ील्ड है तो उसे MMS के रूप में भेजा जाता है। यह आमतौर पर तब होता है जब आप किसी चित्र या ध्वनि क्लिप को संदेश में संलग्न करने का प्रयास करते हैं। यदि आप स्टॉक मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं तो विषय क्षेत्र को अक्षम करने के लिए कोई सेटिंग नहीं है। आप Google Play Store पर उपलब्ध थर्ड पार्टी मैसेजिंग एप्स को डाउनलोड करने की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या विषय क्षेत्र को निष्क्रिय किया जा सकता है। वैकल्पिक रूप से, आप Hangouts एप्लिकेशन का उपयोग करके भी प्रयास कर सकते हैं।

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