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अगर आपको अपने Realme X2 Pro पर फेसबुक क्रैश करना पड़ता है, तो आपको जिन चीजों की ज़रूरत है
ज्यादातर समय, ऐप के मुद्दे बहुत मामूली होते हैं, खासकर अगर प्रश्न में ऐप एक तीसरी पार्टी है। जैसा कि मैंने पहले कहा था, आप अपने डिवाइस से ऐप को हटा सकते हैं और समस्या भी दूर हो जाएगी। लेकिन फिर, यह वास्तविक समाधान नहीं है क्योंकि आप समाप्त कर देंगे ऐप का उपयोग नहीं कर पाएंगे। तो, अगर फेसबुक बिना किसी कारण या कारण के दुर्घटनाग्रस्त होना शुरू कर देता है या प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है, तो यहां आपको इसे ठीक करने के लिए आवश्यक चीजें…
पहला समाधान: फोर्स अपने Realme X2 प्रो को पुनरारंभ करें
जब फेसबुक के साथ एक डिवाइस की समस्या का निवारण हो जाता है या कोई भी ऐप जो उस मामले के लिए रुकता है, तो मजबूरन पुनरारंभ करके शुरू करना सबसे अच्छा है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह संभावना है कि समस्या कुछ मामूली फर्मवेयर समस्याओं के कारण होती है जो ऐप को प्रभावित करती है। मजबूरन पुनः आरंभ करना आसान है, आपके डेटा और फोन दोनों के लिए सुरक्षित है और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि सॉफ्टवेयर मुद्दों को ठीक करने के लिए बहुत प्रभावी है, यह ऐप या फर्मवेयर के साथ एक समस्या हो सकती है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और पावर कुंजी दबाएं, और फिर उन दोनों को 10 सेकंड के लिए या जब तक Realme लोगो दिखाता है तब तक दबाए रखें।
जब आपका फोन रीबूट करना समाप्त कर देता है, तो ऐप लॉन्च करें और देखें कि क्या फेसबुक इसके बाद भी क्रैश होता रहता है। यदि ऐसा होता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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दूसरा उपाय: फेसबुक ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करें
कैश और डेटा साफ़ करने से ऐप रीसेट हो जाएगा। अधिकांश समय, यदि समस्या केवल फेसबुक के साथ है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक कर देगी। यह पुरानी कैश और डेटा फ़ाइलों को हटा देता है और समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त हो सकता है। यहाँ आप इसे अपने Realme X2 प्रो पर कैसे करते हैं:
- उस स्क्रीन पर जाएं जहां फेसबुक आइकन स्थित है।
- विकल्प दिखाने तक आइकन को टच करके रखें।
- एप्लिकेशन जानकारी स्पर्श करें।
- भंडारण उपयोग टैप करें।
- अब Clear Cache को टच करें।
- डेटा साफ़ करें स्पर्श करें, और फिर पुष्टि करने के लिए साफ़ टैप करें।
- होम स्क्रीन पर वापस जाएं और फिर ऐप ड्राअर को ऊपर खींचें।
- इसे लॉन्च करने के लिए फेसबुक को टच करें।
अगर इसके बाद भी फेसबुक दुर्घटनाग्रस्त होता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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तीसरा समाधान: फेसबुक को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें
यह भी संभव है कि यह समस्या ऐप और फ़र्मवेयर के बीच संगतता समस्या के कारण हो। लेकिन अधिक बार, जब इस तरह के ऐप के लिए कोई अपडेट जारी किया जाता है, तो आपको उस अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए प्रेरित किया जाएगा, जिसे आप लॉन्च करते हैं। इसलिए, यदि फेसबुक ने आपको अपडेट डाउनलोड करने के लिए नहीं कहा है, तो संभवतः कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है। अगली तार्किक चीज़ जो आपको करनी है वह है कि ऐप को अपने डिवाइस से पूरी तरह से हटा दें और इसे फिर से इंस्टॉल करें। इसे अनइंस्टॉल करने से अन्य ऐप और फर्मवेयर के साथ इसके सभी संघों को हटा दिया जाएगा, और इसे फिर से स्थापित करना सुनिश्चित करेगा कि आप नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। यहां बताया गया है कि आप उन चीजों को कैसे करते हैं:
- उस स्क्रीन पर जाएं जहां फेसबुक आइकन स्थित है।
- विकल्प दिखाने तक आइकन को टच करके रखें।
- अनइंस्टॉल स्पर्श करें।
- एप्लिकेशन को हटाने के लिए पुष्टि करने के लिए स्क्रीन के नीचे स्थित अनइंस्टॉल बटन पर टैप करें।
- अब Play Store लॉन्च करें।
- । Facebook के लिए खोजें। '
- डाउनलोड और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करने के लिए इंस्टॉल को टच करें।
- जब स्थापना समाप्त हो जाए, तो एप्लिकेशन लॉन्च करें।
अधिक बार नहीं, यह प्रक्रिया इस तरह की समस्या को ठीक कर देगी। हालाँकि, यदि फ़ेसबुक ऐसा करने के बाद भी क्रैश करता रहता है, तो यह संभव है कि समस्या केवल फर्मवेयर समस्या का परिणाम है। अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।
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चौथा समाधान: मास्टर अपने Realme X2 प्रो को रीसेट करें
जब फेसबुक जैसा ऐप क्रैश हो जाता है और पहली तीन प्रक्रियाएं करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो समस्या समस्या पहले से ही फर्मवेयर के साथ हो सकती है। यह थोड़ा अधिक गंभीर है, लेकिन एक रीसेट इस सहित किसी भी ऐप से संबंधित समस्याओं को ठीक करने में सक्षम होगा।
हालाँकि, रीसेट से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा की एक प्रति बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि ये सभी हटाए जाएंगे, विशेषकर वे जो आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में संग्रहीत हैं। बैकअप के बाद, अपना Google खाता हटा दें ताकि आप अपने डिवाइस से लॉक न हों। तैयार होने पर, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- पहले अपने Realme X2 प्रो को चालू करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को एक साथ 10 सेकंड या जब तक Realme लोगो दिखाता है, तब तक दबाकर रखें।
- पावर कुंजी दबाकर या केवल विकल्प टैप करके अंग्रेजी का चयन करें।
- रीसेट आरंभ करने के लिए वाइप डेटा टाइप करें।
- स्क्रीन पर प्रदान किया गया सत्यापन कोड दर्ज करें।
- अब, आपके पास दो विकल्प हैं: डेटा मिटाएं लेकिन अपने एसएमएस, संपर्क और फ़ोटो, या उस डेटा विभाजन को प्रारूपित करें, जो सब कुछ हटा देगा।
- मनचाहा विकल्प टैप करें। (इस ट्यूटोरियल में, प्रारूप डेटा चुनें।)
- आगे बढ़ने के लिए ओके पर टैप करें।
- जब तक डेटा विभाजन समाप्त नहीं हो जाता तब तक प्रतीक्षा करें।
- जब आपको संकेत मिले कि यह सफल है, तो ठीक पर टैप करें।
- आपका फ़ोन रीबूट हो जाएगा, इसलिए इसे तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि यह समाप्त न हो जाए।
- अब, अपने फोन को फिर से सेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
मुझे उम्मीद है कि हम आपके Realme X2 Pro को ठीक करने में आपकी मदद कर पाएंगे क्योंकि फेसबुक दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या रखता है। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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