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यहाँ तथ्य यह है कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे फोन की परवाह किए बिना समय-समय पर एप्लिकेशन क्रैश हो जाते हैं, लेकिन अधिक बार नहीं, ऐसा मुद्दा बहुत मामूली है कि आपको इसे ठीक करने के लिए किसी भी जटिल समस्या निवारण प्रक्रियाओं की आवश्यकता नहीं है। हमारे पास कुछ पाठक हैं जो LG Q6 के मालिक हैं जिन्होंने बताया है कि फेसबुक ने कथित तौर पर क्रैश करना शुरू कर दिया था। कुछ ने कहा कि जिस क्षण वे ऐप खोलते हैं, वे त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, फेसबुक बंद हो गया है" से अभिवादन करते हैं, जबकि अन्य लोगों ने बताया कि ऐप कुछ सेकंड के बाद अपने आप बंद हो जाता है।
ये दोनों लक्षण ऐप क्रैश की सामान्य विशेषताएं हैं, इसलिए आपको उनके बारे में आश्चर्य नहीं करना चाहिए। यह समस्या मामूली एप्लिकेशन समस्या से लेकर गंभीर फर्मवेयर समस्या तक हो सकती है, लेकिन जब तक यह फर्मवेयर के साथ समस्या नहीं है, आप इसे हमेशा अपने दम पर ठीक कर सकते हैं। यही इस पद का उद्देश्य है; मैं आपके एलजी क्यू 6 को फेसबुक ऐप के साथ समस्याग्रस्त करने में आपकी मदद करूंगा जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है। यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है।
आगे बढ़ने से पहले, यदि आप अपने फोन की समस्या का समाधान खोज रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से यह देखने का प्रयास करें कि क्या हम इस उपकरण का समर्थन करते हैं। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और इसी तरह की समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की जरूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
एलजी क्यू 6 पर दुर्घटनाग्रस्त होने वाले फेसबुक को कैसे ठीक करें
फेसबुक एक अच्छी तरह से विकसित ऐप है और हर नियमित रूप से अपडेट किया जाता है। यह कहना लगभग असंभव है कि समस्या ऐप के साथ है लेकिन फिर, चीजें हो सकती हैं। मैंने अनुभव किया कि केवल एक या दो घंटे के लिए फेसबुक का उपयोग नहीं करना है ताकि यह पता लगाया जा सके कि हमारे क्षेत्र में फेसबुक सर्वर डाउन थे। यही बात आपके साथ भी हो सकती है और अगर ऐसा है, तो आपको वास्तव में कुछ भी नहीं करना है क्योंकि समस्या ठीक हो जाएगी। अब, यदि ऐप आपके फोन पर क्रैश हो जाता है, तो यहां मैं आपको इसके बारे में क्या सुझाव देता हूं:
- सबसे पहले अपने फोन को रिबूट करें - यह पहली चीज है जो आपको करनी चाहिए क्योंकि हमेशा एक मौका होता है कि क्रैश ऐप, फर्मवेयर या यहां तक कि हार्डवेयर में मामूली गड़बड़ के कारण हो। तो, अपने एलजी क्यू 6 को रिबूट करने का समय लें और उसके बाद फेसबुक खोलें। यदि समस्या अभी भी हो रही है, तो अगले चरण पर जाएं।
- फेसबुक ऐप को रीसेट करें - एक रीसेट का मतलब ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना है। यह इसे अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाएगा और सभी संभावित भ्रष्ट कैश और डेटा फ़ाइलों को नए लोगों के साथ बदल दिया जाएगा। यदि समस्या केवल ऐप के साथ है, तो यह विधि समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक है।
- फेसबुक को अपडेट करें - मैं इस बात की गारंटी नहीं दे सकता कि ऐप के लिए कोई भी अपडेट उपलब्ध है लेकिन प्ले स्टोर को खोलने और यह जानने के लिए अपने ऐप पर जाने की कोशिश करें। यदि कोई अपडेट है, तो ऐप डाउनलोड करें और अपडेट करें।
- कैश पार्टीशन साफ करें - आपको यह विशेष रूप से करना होगा यदि फर्मवेयर अपडेट के बाद ऐप क्रैश होने लगे। एक मौका है कि कुछ सिस्टम कैश दूषित हो गए हैं या अप्रचलित हो गए हैं।
- अपना फोन रीसेट करें - यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। यह डिवाइस को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग में वापस लाएगा लेकिन फ़ोन की आंतरिक संग्रहण में संग्रहीत आपकी सभी फ़ाइलों और डेटा को भी हटा देगा। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप रीसेट से पहले अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लें। मैं निश्चित हूँ कि कोई भी रीसेट ऐप-संबंधी समस्याओं को ठीक कर देगा।
मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें या नीचे टिप्पणी छोड़ें।
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